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比亚迪重整欧洲业务:扩大经销商网络、加强混动车型
比亚迪概念车Dynasty-D 凤凰网科技讯 北京时间4月23日,据路透社报道,据六位比亚迪现任和前任高管透露,比亚迪正在大幅调整其欧洲业务,以弥补之前的战略失误。这些失误包括未能签约足够的经销商、未能聘用熟悉当地市场的高管,以及未能在抵触纯电动车的市场提供混动车型。 这些高管称,比亚迪已迅速采取行动,纠正在欧洲这一关键出口市场中的早期失误。该公司已大幅扩大了经销商网络,并开出丰厚薪酬从欧洲汽车制造商挖角高管,尤其是斯特兰蒂斯(Stellantis)。 比亚迪在去年12月宣布,插电式混合动力汽车将在其欧洲战略中发挥关键作用。该公司的这一决定是在比亚迪欧洲特别顾问阿尔弗雷多·阿尔塔维拉(Alfredo Altavilla)给出建议之后做出的。阿尔塔维拉是比亚迪在重启欧洲业务时聘请的关键高管之一,他曾提醒比亚迪创始人兼董事长王传福,在许多欧洲国家,纯电动汽车战略仍难以推行。 阿尔塔维拉表示:“王传福很快领会了这一信息,并立刻将这个信息传达给了比亚迪的工程师,要求所有面向欧洲市场的新车型都必须推出纯电动和混合动力两个版本。在绿色转型过程中,有必要对消费者进行引导。” 截至发稿,比亚迪不予置评。(作者/箫雨) 更多一手新闻,欢迎下载凤凰新闻客户端订阅凤凰网科技。想看深度报道,请微信搜索“凤凰网科技”。
苏丹冲突双方持续激战 两年间已致近3万人丧生
  目前,苏丹武装部队和快速支援部队继续在该国西部北达尔富尔州和首都圈地区展开激烈争夺,当地平民屡屡遭到战火波及,人道主义局势持续恶化。    苏丹武装部队22日发表声明称,21日,苏丹武装部队在西部北达尔富尔州首府法希尔市对快速支援部队发起进攻,打死多名武装人员,并缴获上百件轻武器。声明表示,目前苏丹武装部队在战场上取得了重大进展,已在各个方向设下严密包围圈,严重扰乱了快速支援部队的部署,使其陷入混乱。   此外,声明还指责快速支援部队21日蓄意对法希尔市发起无差别炮击,造成47名平民死亡,另有数十人受伤。   法希尔市地方组织“法希尔抵抗委员会”也在22日发表声明称,快速支援部队当天对居民区发动了猛烈炮击,造成包括妇女和儿童在内的至少8名平民死亡,另有20人受伤。   自本月11日起,快速支援部队向法希尔市区以及该市附近的两个难民营发动大规模袭击,造成超过400名平民死亡,约70万人流离失所。   另一方面, 自3月中旬以来,苏丹武装部队发起军事行动,夺回了首都喀土穆市的控制权。而快速支援部队则在喀土穆附近的恩图曼市加强防御,试图保住其在首都圈的最后一处据点。目前双方仍围绕恩图曼市展开激烈交火。   苏丹武装冲突已持续超过两年。2023年4月15日,苏丹武装部队与苏丹快速支援部队在首都喀土穆爆发武装冲突,战火随后蔓延至其他地区,至今已造成苏丹近3万人丧生,约1290万人流离失所。
刘强东的正义幻觉,与迟到2个小时的京东外卖
京东进军外卖市场,刘强东亲自下场,高调宣布要将外卖利润率控制在5%以内,以“正义”之名挑战美团的市场地位。然而,京东外卖上线首日便遭遇系统崩溃,订单延迟2小时,用户体验不佳。本文将从这一事件出发,探讨京东外卖的市场策略、面临的挑战以及与美团的竞争格局,揭示“正义”背后隐藏的商业逻辑和现实困境。 01 捡漏 互联网公司打架的方式总是如此类似。 10年前我在北京打到过5块钱的车,那是滴滴疯狂发补贴,想要教育出行市场的时候。10年后的今天,我白嫖了一碗螺狮粉,这是京东想要挺进外卖市场的时候。 但这碗粉,我吃得并不痛快。 因为它迟到了2个小时。 这碗粉我是冲着东哥(刘强东)点的。头一天开始,他几乎霸占了我的社交媒体:东哥亲自送外卖了、东哥请骑手兄弟们吃火锅喝酒了,甚至,他还跟两位穿着竞品工装的骑手欢笑碰杯,上演现实版“boss 直聘”。 大佬以身入局,在当下是一家公司宣布业务重心的流行方式。在上一个阶段把这个玩法做到极致的,是雷军,车圈因此掀起了老板亲自交车并开车门的风潮。 如今,雷军进入特殊的“静默期”,但江湖已经处处见“雷军”。 爱屋及乌,于是,今天中午点外卖时,我在美团和饿了么之间,果断选择了京东——万一碰上东哥来送,我也可以拍个视频、合个影,感受一下流量的暴击。 结果,我以另一种方式成为新闻中的人:因为系统崩溃,很多人今天中午的京东外卖都迟到1个小时以上。 我的第一单京东外卖,则是戏剧性地迟到了2个小时。 时间线大概是这样的: 12点,我发现京东APP上显示的状态是“商家未接单”。此时,我在暗喜,因为京东承诺“超时20分钟免单”——这大漏总算让我赶上了。 12点20分,还是没动静,我的肚子已经咕咕叫,有点坐不住了,联系商家,得到的答复居然是没有接到订单,我又转头去找京东的客服,没想到京东客服是个AI。 着急的时候遇到AI客服,那可真是“唉(ai)~”,我把与AI客服的沟通过程整理成图集,大家可以看看。 经过各种努力,我终于在13:38分,拿到了我的午餐,历时两个多小时。后来官方客服也告诉我,是因为系统崩掉,随后帮我申请了免单。 15:48,我收到了这笔订单的退款。总算,白嗦了一碗粉。 02 正义幻觉 披着正义者的盔甲进入一个新的赛道,这是互联网公司在20年前就流行的玩法。 前几天我跟几位老搜狐的朋友聚会,席间大家聊起搜狐视频,很是唏嘘。搜狐视频最初的打法就是支付版权、搞正版,包括引进大量美剧,让年轻人们不用到处找资源。 后来因为种种原因,搜狐视频风头不再。“就算它还在牌桌上,现在版权费,它也付不起了”,一位如还今在头部长视频平台的朋友感慨。 正义,能赋予某些行动以合理性,甚至以最快的速度获取用户共情。 但它不可能带来一世平安。 因为商业不是小学生期末考卷里的判断题,非对即错。 在京东黑板报最近几天的“檄文”里,我闻到了类似的味道。部分措辞相当犀利,江湖气息浓厚,俨然是正义骑士的宣战文书。 这让我很好奇:以正义之名入场的京东外卖,究竟能带来什么? 普通用户最关心的,肯定是价格。 今天下单之前,我对比了京东和美团,发现同款商品在京东略低3-4元。这可能是京东为了攻占市场进行补贴,属于短期优势,但对于消费者而言,还是很有吸引力的。在过去20年里,互联网公司已经在无数赛道证实过: 不要对用户的忠诚度过于乐观。一盒鸡蛋的优惠就能影响他们的去留。 目前的京东外卖定价,呼应了刘强东那段“流传”出来的发言:要把京东外卖的利润率控制在5%以内。 虽然没有指名道姓,但吃瓜群众都知道,这是在指着美团外卖骂“黑心”。 随后一份摩根大通在2024年11月发布的全球在线行业报告被媒体引用,其中提到美团外卖在2024年的预计净利润为2.8%,但这种略显被动的回应,显然没有太大影响力。这就像两个人发生冲突,对方都喊着喇叭、扛着大锤、赤膊上阵了,你掏出一个笔记本,“有话好好说”。 但根据我的测算,美团外卖的利润率,真不一定能达到5%。 以美团神券活动为例: 比如商家设置15块的牛肉面,参加活动5块钱神券,扣除美团服务费,商家到手9.2元,配送费是4块钱,消费者实际支付14元。 从商家的视角来看,15元的牛肉面,到手才9.2元,美团抽走了售价的40%。 从美团的视角来看,14元的收入,要分给商家9.2元,再分给配送人员4元,自己只剩0.8元。这么算下来,这一单的毛利率为5.7%,净利润应该更低。 作为耕耘十几年的行业老大,美团的净利润还达不到5%,老二,也就是阿里本地生活(饿了么),更是赔本赚吆喝。 再重新理解刘强东的原话:“我给京东外卖定一条规矩,京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%,我要处分人的。”其实就像岳云鹏和沈腾在《欢乐喜剧人》中的段子: 沈腾问岳云鹏工资多少? 岳:不到1个亿。 沈:具体多少? 岳:3500。 “不允许超过”似乎是这句话的重点,往上看有天花板,往下看有无底洞。中国话的语言艺术,让京东外卖兵马未动,舆论先行,牢牢站于“正义”的制高点。 至于京东外卖能在“牺牲自己利润、促进行业健康发展”的正义之路上走多远,显然还有待观望。 03 东兴之战 戏剧性的一幕还出现在资本市场。 在恒指红盘的情况下,京东、美团的股价在今天齐齐下跌,跌幅一度达到6%。相对于舆论场的热闹,资本市场更加理性。 “先烧钱,后赚钱”的增长模式,已经过时了。 但这一仗,刘强东跟王兴,不得不打。 当年一左一右坐在马化腾身边时,两位大佬还在各忙各的,为数不多的交集点只是腾讯的持股。随着业务扩张,双方逐渐把战火烧到了对方的城墙之下——美团可能更多地扮演了进攻者的角色。 在“无限游戏”的玩法之下,美团不断扩大战场。越来越多的线上便利店出现在美团外卖,名创优品24H超级店来了,当用户开始在美团外卖购买充电线、充电宝甚至是最新的iPhone,京东就不得不紧张了。 根据媒体报道,美团的3C订单数量在2024年达到京东的四成。这是一个危险的信号。 3C之于京东,就像服饰之于淘宝,是需要誓死捍卫的核心业务。 以其人之道还治其人之身。这或许是京东进军外卖市场的一部分原因。主动进攻有时候比被动防守更管用。 从行业竞争来看,2024年的本地生活赛道,堪称是”诸神之战”。除了美团和饿了么两位老牌选手,抖音、快手、京东、小红书纷纷入场。刚需+高频,是构建商业壁垒的核心要素,也是本地生活赛道的迷人之处。 但截至目前,美团在本地生活的老大地位尚未被撼动。可能就像王兴所言:当市场渗透率超过50%时,如果不犯愚蠢的错误,就很难被翻盘。 当然,他也说过,敌人是不可能完全消灭的。竞合才是下半场的常态。 如今,他又多出了一位麻烦的敌人。 在小红书的评论区里,我今天看到一个段子:刘强东敢亲自上门送外卖,但王兴不可能,就像程维不敢去开滴滴。“苦美团久已”“苦滴滴久已”的说法流传多年,两位大佬的身上多少积聚着底层人民的怨气。 这确实是新入局者的机会。 但我想,打败美团的,应该不是又一个“美团”。
特朗普称日本“保龄球测试”设壁垒 日方:测试符合国际规范
  近日,美国总统特朗普再次提及日本通过“保龄球测试”阻碍外国汽车进入市场的说法,称其为“非关税贸易壁垒”的例证。日本国土交通部随后驳斥了该说法,称日方相关车辆安全检测均符合国际规范。    特朗普在其第一个任期内就曾声称,日本对外国车辆的测试中,有一项是从约6米的高处向车辆发动机盖投掷保龄球,若出现轻微凹痕,车辆就会被判定为不合格。当时白宫发言人在其发表该言论后澄清说,特朗普“显然是在开玩笑”。   本月20日,特朗普在社交媒体上发文列举了8种他认定的“非关税贸易壁垒”行为,并再次提及日本使用了保护性技术标准测试外国车辆以阻止美国汽车进入日本市场。   日本国土交通省21日回应称,在日本生产和销售的新车型需要满足国家安全标准才能投入大规模生产。其中一项汽车安全测试涉及行人安全保护。测试会使用一个模拟人头形状的装置而非保龄球,以35公里/小时的速度撞击汽车发动机盖,以评估其安全性。而该测试的撞击高度为2米,并非特朗普此前提及的高度。   国土交通省还强调,这项测试目的是测试车辆发动机盖的阻力,只要不影响车内人员安全,发动机盖适当凹陷能抵更好地抵御冲击。同时,日本所使用的43项汽车安全标准是出于联合国协议下的国际标准,欧盟国家和韩国等国均采用了相同的标准。
“病态的乐观主义者”,马斯克这些年都说过哪些大话?
马斯克 凤凰网科技讯 北京时间4月23日,据路透社报道,特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)喜欢“说大话”,他常常做出一些雄心勃勃的承诺,但是迟迟无法兑现。即便是现在,他的一些重大构想至今仍在推进过程中。 马斯克曾表示自己是一个“病态的乐观主义者”,并强调自己最终会兑现承诺,“这才是关键”。 以下是马斯克尚未兑现或遭遇跳票的承诺: 自动驾驶技术 马斯克最著名的未兑现承诺当属特斯拉开发自动驾驶系统。他最早在2015年提及自动驾驶功能,声称三年内就会推出自动驾驶汽车。 但是他错过了这一时间点,并从2020年起几乎每年都承诺特斯拉车辆将实现完全自动驾驶(FSD)功能。2023年,马斯克自嘲是“在FSD上喊狼来了的男孩”,坦承自己未达成目标。 特斯拉FSD 特斯拉已表示,计划今年在加州推出一款无需监督版本的FSD系统,这意味着它可能不再需要人工监督,但该公司并未提供更多细节。 低价车型 马斯克最早在2020年宣布计划推出一款面向大众市场、售价约为2.5万美元的汽车,但当时并未提供该车型的具体信息。路透社曾在去年独家报道称,特斯拉已放弃该低价车型(有时被称为Model 2)的开发计划。 特斯拉随后表示,将会开发基于现有产品线打造的实惠车型,而非此前设想的全新车型。马斯克在2024年4月表示,特斯拉将在2025年初推出这些“新车型”。 特斯拉称,更便宜车型将于2025年上半年开始生产,但路透社上周再次独家报道称,更便宜特斯拉车型的生产将推迟数月。该车型包括一款在美国制造、简化版的Model Y SUV。 自动驾驶出租车 马斯克曾在2019年表示,他“非常确信”特斯拉将在2020年运营自动驾驶出租车。但直到2024年10月,他才正式宣布计划推出一款名为Cybercab的自动驾驶出租车,并在2026年开始生产。 不过,据路透社报道,Cybercab的生产可能会受到干扰,原因是特斯拉在美国总统特朗普提高关税后,暂停从中国进口部件。 Cybertruck 马斯克在2019年发布了Cybertruck电动皮卡,原计划在2021年底开始生产,但实际直到2023年才正式开始生产。 新Roadster跑车 特斯拉在2017年底宣布,新一代Roadster跑车将在2020年上市。但是2021年,马斯克将上市时间推迟到了2023年,理由是全球供应链瓶颈。到了2023年,他又表示特斯拉希望在2024年开始生产这款拖延已久的跑车。 到了去年,马斯克正式宣布特斯拉的目标是在2025年发售新一代Roadster。(作者/箫雨) 更多一手新闻,欢迎下载凤凰新闻客户端订阅凤凰网科技。想看深度报道,请微信搜索“凤凰网科技”。
Cybertruck滞销困局难破,特斯拉如何重构品牌护城河?
Cybertruck 凤凰网科技讯 4月23日,商业内幕发文,2023年特斯拉推出Cybertruck时,预订名单上有100万人。然而一年多的时间过去了,卡车在销售场地堆积如山,交付的车辆不到5万辆。 于是,一场悄然的品牌重塑开始了。 在过去的几个月里,特斯拉开始将Cybertruck定位为一款面向普通劳动者的车,少一些科幻感,多一些实用感。该公司更新了其网站,摒弃了超凡脱俗的美学风格,取而代之的是展示卡车牵引设备和拖车的图片。该公司的销售人员表示,要把这款车从销售场地卖出去变得越来越困难。他们说,这款车需要吸引传统的皮卡买家。 “向皮卡用户推销这款车更多要强调功能性,”一位在南部工作的销售人员说。“他们想知道它能拖多少东西,卡车车厢能装多少东西。” 就在4月9日,特斯拉的网站上还包括Cybertruck在类似火星的环境中的渲染图,以及宣称它“为任何星球而造”、“车厢像外太空一样安静”的广告文案。早些时候,福特首席执行官吉姆・法利不屑地称Cybertruck只是面向“硅谷人士”的,“就像停在酒店前的一款很酷的高端产品”。 4月中旬,特斯拉自Cybertruck发布以来首次重新设计了其产品页面。未来主义的美学风格和对火星的暗示都消失了;现在,这款车看起来适合建筑工人或家庭出行使用。 它与2024款福特F-150的广告惊人地相似,福特F-150在过去40年里一直是美国最畅销的皮卡。 Cybertruck与F-150广告对比 《汽车交易商》编辑布莱恩・穆迪表示,他认为Cybertruck的营销战略对该品牌来说是一个明智的举措,代表了一种合理的发展趋势。 “一开始,他们是在吸引特斯拉的粉丝,但这些人大多可能已经买了车,现在他们必须吸引普通民众,”穆迪说。“现在他们需要关注实用性。”(作者/陈俊熹) 更多一手新闻,欢迎下载凤凰新闻客户端订阅凤凰网科技。想看深度报道,请微信搜索“凤凰网科技”。
全球洞察|尼尔·布什:美国挡不住中国的发展
尼尔·布什  乔治·布什美中关系基金会主席   4月22日,来华参加2025空间技术和平利用(健康)国际研讨会筹备会的尼尔·布什(美国第41任总统乔治·赫伯特·沃克·布什之子,乔治·布什美中关系基金会主席),在北京接受总台环球资讯广播记者独家专访。他表示,当前美国对华政策“令人遗憾”,所谓“中国威胁美国”的说法不是事实。    “我的父亲常常说,中美关系是世界上最重要的双边关系。他是对的,而且直到今天这依然是事实。如今在美国,令人遗憾的是,我们害怕中国的崛起,认为它将构成军事威胁、国家安全威胁、经济威胁,甚至是对我们生活方式的威胁。我不认为这是事实,我的父亲在担任总统期间以及卸任之后也不这么认为。”   在就美国特朗普政府对全球多国实施的单边关税政策发表评论时,尼尔·布什表示,关税不是解决问题的良方,终将令美国和世界经济受损。    “我认为人们终将意识到关税不是有效的方法,当美国民众感受到价格上涨和工作岗位的消失,感受到包括美国在内的全球经济遭受的痛苦,将有可能出现转折点。我们或许可以回归到一种更为正常、互利的双边贸易关系当中,让这种关系重新回到正确的轨道上。”   在谈到中国经济在外部压力之下展现出的韧性时,尼尔·布什表示,历史经验已经多次证明,中国经济具有强大的抗压能力。    “美国等西方国家媒体经常断言中国经济已经走到尽头,快速增长时期已经结束等等,但事实是中国经济始终展现一如既往的韧性,我们已经多次见证了这一点。在当前的情况下,关税和贸易战的全球影响的确将对中国经济产生一种不利的影响。但尽管如此,从今年我三次来到中国的感受来看,我感受到的是对中国经济自豪信心和乐观。这种积极的情绪,甚至比去年我离开的时候更强烈。”   尼尔·布什同时认为,无论是在对华贸易当中挥舞“关税大棒”还是在科技领域对中国实施“封锁围堵”,美国都无法阻止中国的持续发展并获得成功。    “因为这些措施反而会促使中国减少对美国的依赖。中国具备独立发展的实力,在当前竞争日益激烈的世界中,中国拥有其他国家并不具备的优势,比如拥有更多的高级技术人员,更多专注于人工智能和深度技术研究的人才。因此,我敢打赌,中国将走上一条稳定、持续的发展和繁荣之路。同时我也希望美国也能分享中国的成功。”   在专访最后,尼尔·布什还表示,中美两国的青年一代应当加强交流和沟通,携手支持人类社会进步和应对全球性挑战。    “无论是在中国还是美国,我希望年轻人能够更加开阔视野,更加深入地思考我们该如何携手解决人类面临的共同问题,比如应对气候变化,如何预防或阻止传染病的传播,避免它夺走成百上千万人的生命。还有各种各样的问题,比如粮食短缺和饥饿问题等等,我们需要应对的难题实在太多了。我们应该鼓励更多的中国学生到美国去学习,同时也欢迎更多的美国学生来中国,我们需要比现在更多的交流,更多的理解。”   记者|汪一鸣 陈濛   签审|邹浩宇   监制|关娟娟
深观察丨反制美国关税 美国盟友们这一次想“出大招”
  “目前的关税形势正让其他国家失去对美国的(投资)兴趣……情况非常令人担忧。”   日本首相办公室高级经济顾问、日本最大饮料制造商之一三得利公司董事长兼首席执行官新浪刚史22日接受彭博社采访时警告,美国的关税措施已导致全球市场剧烈波动,可能引发美国经济衰退,并削弱其他国家对美国的投资意愿。   他特别提到,美国的关税将对日本经济产生巨大负面影响,可能会使日本今年的国内生产总值(GDP)下降1%至1.2%。 △彭博社报道截图  “日本不会在什么问题上都让步”   美国总统特朗普本月初签署行政令,宣布对包括盟友在内的所有贸易伙伴加征“对等关税”。虽然对部分国家的“对等关税”后来被暂缓征收,但其中包含的10%“最低基准关税”以及此前已生效的25%汽车和钢铝关税仍然有效。   这些关税,对日本的影响尤为显著。   根据日本财务省22日公布的最新调查结果,约10%的日本企业表示,美国的关税措施已经直接影响到了它们的业务;更多的企业则对未来的关税冲击感到恐慌。 △彭博社报道截图   另据日本《朝日新闻》19日至20日进行的民调,多达85%的日本受访者担忧特朗普政府的关税会对日本经济产生负面影响,其中43%的受访者表示非常担忧。   此外,多达70%的受访者对日本政府与美国政府就关税问题进行的交涉不抱期待。 △《朝日新闻》民调结果截图   虽然日本正在寻求通过谈判解决与美国的贸易问题,但面对特朗普政府的胁迫,这个一向听话的美国盟友也表现出了少有的硬气。   日本首相石破茂21日在国会会议上强调,日方不会为达成关税协议而一味屈从于美国的要求,“如果日本什么都让步,那我们将无法保障我们的国家利益”。   这被认为是美国发动关税战以来,石破茂最强硬的表态之一。 △彭博社报道截图   此前,日本在野党立宪民主党众议员小熊慎司在众议院会议上也严厉批评美国的关税政策“逻辑荒谬且毫无一致性”。   “这就像一个小混混在收保护费。如果日本屈服,就会开创一个很坏的先例。” △日本《产经新闻》:小熊慎司(左)日前在日本众议院会议上敦促石破茂政府不要在关税问题上对美国轻易做出让步。   除了说硬话,日本在具体行动上也有所表现。   本月15日,日本反垄断机构——公正交易委员会认定美国科技巨头谷歌公司在日本市场违反了反垄断法,并向其发出禁令,要求其立即停止不正当竞争行为。   禁令同时要求谷歌公司尽快成立由独立第三方组成的监督体系,在未来五年内持续监测相关整改措施的落实情况,并定期向日本公正交易委员会报告。   据日媒观察,这是日本首次向美国科技巨头发出反垄断禁令。 △日本广播协会报道截图 “欧洲不应对美国存有任何幻想”   与日本相比,欧盟的反击更为系统化。   作为美国的最大贸易伙伴之一,欧盟不断被特朗普指责“占美国便宜”,也因此受到美国更露骨的关税战威胁。   根据国际货币基金组织22日发布的最新一期《世界经济展望报告》,受美国关税措施冲击和政策不确定性的影响,今年欧元区经济增长率预计将比之前下调0.2个百分点至0.8%。 △路透社报道截图   德国经济研究所日前发布的研究报告显示,未来四年内,美国“对等关税”措施可能令欧盟损失1.1万亿欧元,仅德国就将损失2900亿欧元。 △德国经济研究所报告截图   面对不讲理的美国,欧盟不仅已在货物贸易领域制定了反制计划,而且正积极准备拿美国对欧盟有巨额顺差的服务贸易出口“开刀”。   欧盟委员会主席冯德莱恩近日接受欧洲媒体采访时表示,如果与美国的谈判无法让其取消对欧关税,欧盟准备动用“最有力的贸易措施”将大西洋两岸的贸易战扩大到服务领域,包括对美国大型科技公司的数字广告收入征税、限制美国公司参与欧盟公共采购项目等。   冯德莱恩强调,欧盟有4.5亿人口,民众生活水平高,这意味着在欧盟,数字服务有着巨大的营业额和利润,没有谁愿意失去进入这个市场的机会。   “对它们(美国大型科技公司)来说,欧洲是一个非常有吸引力的多金市场。” △欧洲新闻网报道截图   实际上,已有不少分析认为,美国对欧盟发动关税战恐将得不偿失。因为对美国来说,关税将减少它与所有国家的贸易,而对欧盟而言,唯一受损的只有与美国一家的贸易。   根据比利时布鲁盖尔研究所的最新研究,如果美欧贸易谈判失败,美国对欧出口可能下降8%至66%;而欧盟对美出口只会下降0.6%至1.1%。   至于关税对国内生产总值(GDP)的影响,美国也将比欧盟更严重。如果不能与欧盟达成关税协议,美国的GDP可能下降0.7%,而欧盟的GDP则可能仅下降0.3%。 △比利时布鲁盖尔研究所官网报道截图   比利时《回声报》近日发表评论文章指出,面对反复无常的特朗普政府,欧洲不应存有任何幻想,而应“直面美国带来的喧嚣与动荡”,做好自己的事。   文章强调,欧洲迫切需要推动重建贸易秩序,抓住机遇扭转局势,从而向合作伙伴证明,在美国这头“大象”肆意妄为之际,瓷器店里仍有“成年人”坐镇。 △比利时《回声报》报道截图
【央视快评】共同续写爱我人民爱我军的时代新篇
  “军地双方要密切协作,巩固发展坚如磐石的军政军民团结,共同续写爱我人民爱我军的时代新篇。”习近平总书记近日对双拥工作作出重要指示,为做好新时代新征程双拥工作指明了前进方向、提供了根本遵循。总书记的重要指示,凝聚党心军心民心,深刻体现出统帅对人民子弟兵的殷切期望,饱含领袖对人民的真挚情怀,必将激励全党全军全国各族人民在新征程上大力弘扬拥军优属、拥政爱民的光荣传统,在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的新征程上团结奋斗。   习近平总书记历来高度重视双拥工作。在1991年任福州市委书记时就饱含感情地创作了《军民情·七律》,写下“难得举城作一庆,爱我人民爱我军”的经典之句,成为双拥佳话。党的十八大以来,在总书记亲自指导推进下,双拥工作扎实推进,相关法律法规体系更加健全,全社会拥军组织和服务网络更加完善,坚如磐石的军政军民关系不断巩固发展。   军民鱼水情谊深。每当灾难发生,人民生命财产安全受到威胁时,人民子弟兵总是闻令而动、挺身而出,为人民群众筑起坚不可摧的钢铁长城。同样,全社会关心国防、热爱军队、尊崇军人的良好氛围和价值追求正日益浓厚。令人们骄傲的“光荣之家”金色牌匾悬挂在各地军人家里,车站机场码头等场所率先落实“军人依法优先”,不少青年人把写有“清澈的爱、只为中国”的图片设为手机壁纸……新时代的双拥故事,是对“人民军队始终和人民同呼吸、共命运、心连心”的生动注解,饱含着人民对子弟兵的深厚情谊。   新时代新征程,双拥工作要以习近平总书记的亲切关怀为强大动力,百尺竿头更进一步。军地双方要密切协作,为如期实现建军一百年奋斗目标,推动强国建设、民族复兴伟业凝聚起强大力量。各级党委和政府要始终坚持发展不忘拥军、平时不忘战时,关心支持部队建设和改革,为部队和官兵办实事、办好事。要主动为广大官兵排忧解难,用心用情帮助解决军人关心的子女教育、家属就业、父母养老等问题,扎实做好退役安置、就业创业、抚恤优待和困难帮扶等工作。要加强全民国防教育,厚植爱国崇军情怀,进一步营造关心国防、热爱军队、尊崇军人的良好社会氛围。军队要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,立足自身优势,积极参与地方经济社会建设,在推动高质量发展、加强对地方帮扶、维护平安稳定等方面发挥更大作用,以实际行动为人民造福兴利。   人民军队爱人民、人民军队人民爱。军地各级要深入贯彻落实习近平总书记关于双拥工作的重要论述和重要指示精神,弘扬优良传统,发挥特有政治优势,更好地服务党和国家工作大局、国防和军队建设全局,砥砺奋进、勇毅前行,共同续写爱我人民爱我军的时代新篇。   央视评论员
贵州旅游市场亮点纷呈 连续三年游客接待量实现跨越增长
  4月22日,记者从贵州省文旅产业长三角地区(杭州)招商洽谈会获悉,2022-2024年,贵州连续三年游客接待量实现跨越式增长。 广州游客在荔波小七孔前“打卡” 李庆红 摄   2024年,全省接待游客人次、旅游总花费、游客人均花费同比分别增长10.4%、13.3%、2.6%。以“黄小西吃晚饭”为代表的重点景区不断推陈出新,如夜游黄果树、黔东南低空旅游等。文旅、交旅、酒旅、体旅融合业态不断涌现。“村超”“村BA”“村T”“路边音乐会”成为旅游新场景、贵州新IP。在荔波酷玩森林里喝一杯悬崖咖啡、贵阳清镇的石龙洞里体验水溶洞桨板、又或者登上安顺坝陵河大桥挑战全球最高的蹦极成为年轻人的旅游新玩法。凭借电影《哪吒2》火爆出圈的贵阳越界电影城,开设了“爽爽贵阳花式宠粉”主题活动,推出一站式文旅体验,成为全国首个票房突破2000万的影院。支支串飞、小车小团、苗乡侗寨“村火车”成为旅行新模式。今年清明假期,携程发布贵州订单量同比增长6%,机票订单量同比增长21%。飞猪数据显示,贵州旅游人均支付金额同比增长12%,机票、酒店订单量同比均保持近两位数增速,租车订单量同比增长近40%。贵州县域文旅产品在美团上热度同比上涨超400%。 文昌阁路边音乐会现场   贵州省文化和旅游厅党组书记、厅长吴涛表示,长三角地区数字经济、文旅创新、资本运作实力雄厚、经验丰富;贵州是生态资源富集地、民族文化聚宝盆,正以开放姿态推动产业升级。“两地的合作,是‘绿水青山’与‘金山银山’的深度融合,更是‘东部经验’与‘西部机遇’的完美碰撞!80多年前,浙江大学西迁遵义湄潭,写下了‘文军长征’的壮美篇章;今天,我们期待与长三角企业以文旅为媒,共绘新时代的‘富春山居图’。”吴涛说。(记者 万好 田文兵) 遵义市 赤水十丈洞瀑布 摄影 曹经建
西安鄠邑:繁花织锦 激活文旅新引擎
  新华网西安4月21日电(史梦 郝云菲)春风轻拂秦岭北麓,一场绚丽多彩的“花事接力”在西安市鄠邑区次第绽放。阿姑泉畔,国色天香的牡丹与摇曳生姿的郁金香竞展芳华,馥郁芬芳沁人心脾;太平峪内,漫山紫荆花与层峦叠嶂的青山相映成趣,勾勒出一幅绝美的山水画卷;涝河两岸,油菜花海翻涌金色浪潮,与错落有致的天幕帐篷共同绘就春日露营的理想胜地。   西安市鄠邑区以花为媒、以景为介,以春日盛景为笔墨,勾勒出一幅文旅深度融合的壮丽画卷,催生出赏花经济、露营经济等新兴消费业态,为城市高质量发展注入澎湃动能。 鄠邑区阿姑泉牡丹苑景区。   以花为媒 构建全域旅游新格局   蜿蜒的柏油路如丝带般串联起青山、花海与沃土,沿途金灿灿的油菜花田与粉白相间的山桃花交相辉映,绘就一幅流动的生态长卷。当下,秦岭北麓陕西关中环线鄠邑段迎来 “花漾” 时节,处处繁花似锦、生机勃勃。   “赏花何须去洛阳,阿姑泉边赏牡丹。”阳春四月,阿姑泉牡丹苑内,十万余株牡丹、郁金香竞相绽放,姹紫嫣红的花朵与远处青峦叠嶂的背景相互映衬,宛如一幅浑然天成的绝美油画。   据悉,该景区占地 300 亩,拥有名贵牡丹、芍药品种 400 多个,涵盖 10 种花型、9 大色系。景区负责人张鸿介绍,牡丹苑依据花色、株高等特性精心调整色块,搭配不同风格的仿真恐龙、熊猫等主题元素,让游客仿佛置身于花香四溢的原始恐龙园,带来全新的游玩体验。   如织的游人不仅带来了赏花热潮,更激活了乡村振兴的消费活力。附近村民纷纷在家门口摆摊设点,山货特产、手工艺品琳琅满目。村民王女士欣喜地说:“现在在家门口就能做生意,节假日土特产特别畅销,日子越过越红火。” 天桥湖国际露营地。   山水为幕 解锁城市近郊微度假   春日的涝河两岸,花红柳绿、水波潋滟。大人们漫步于油菜花海之中,孩童们在草地上嬉笑玩耍。河两岸草地上,五彩斑斓的帐篷星罗棋布,西安市民无需远行,便能在青山绿水间尽享惬意的户外休闲时光。   “这里河道生态治理成效显著,周末特意和朋友带孩子来露营、放风筝,让孩子亲近大自然。” 市民吴先生正和朋友准备烧烤、火锅,享受温馨的亲子时光。   近年来,鄠邑区依托得天独厚的生态资源,精心打造了天桥湖国际露营地、剪鸭村、曲水稻香等一系列特色休闲微度假项目。这些项目不仅成为市民游客短途度假的热门之选,更成为鄠邑区推动文旅产业升级、探索微度假经济的闪亮名片。   在涝河渼陂湖水系生态修复工程天桥湖区域,蓝天白云下,绿色草地与波光粼粼的湖面相互辉映。“这里交通便利,风景优美,露营设施完备,玩得特别开心。” 露营爱好者赵女士称赞道。 鄠邑区蔡家坡村。   艺术赋能 激活文旅新业态   走进鄠邑区石井街道蔡家坡村,干净整洁的村道、洁白房屋外墙上栩栩如生的手绘、造型各异的艺术装置,一幅和美乡村的崭新图景跃然眼前。据了解,这里连续举办多届关中忙罢艺术节,以艺术之笔赋予秦岭生态与关中农村鲜明的地域文化特色。   在艺术节的辐射带动下,秦岭北麓精品艺术乡村文化旅游线 “八号公路”不断延伸,蔡家坡村与栗峪口、栗园坡、下庄等村协同发展,公路沿线的石井片区催生出精品民宿、研学旅游、乡村休闲游等新业态,驶入农文旅融合发展的快车道。   “周末常骑摩托来鄠邑,赏花、玩水、喝咖啡。这里有很多年轻人喜爱的文旅消费场景,是文艺青年的聚集地。” 西安市民王先生说道。   在秦岭脚下品味咖啡醇香,在麦田之畔聆听美妙音乐,在山野之间享受悠闲茶趣……“这些充满诗意的文旅体验,不仅丰富了市民游客的精神文化生活,更成为推动区域经济发展的新引擎。”西安市鄠邑区文化和旅游体育局局长杨峰说。
湖北省第56个世界地球日主场活动在武汉大学举行
  原标题:我省第56个世界地球日主场活动在武大举行 4月22日,第56个世界地球日,来自中国地质大学(武汉)附属学校的学生们在社教老师带领下参观中国地质大学逸夫博物馆。(湖北日报全媒记者 何宇欣 实习生 李昕蓉 摄)   4月22日,湖北省第56个世界地球日主场活动暨“漫步珞珈”健步行活动在武汉大学樱顶举行。   活动现场,中国科学院研究员、教授王英杰围绕地图科技、地图文化、地图应用等主题开展科普讲座,以生动有趣的语言,将复杂的地理知识娓娓道来,让听众领略到地图科学的独特魅力。   “让我们携手同行,做‘绿水青山就是金山银山’理念的积极传播者和模范践行者,像珍视生命一样善待地球。”湖北省自然资源厅党组书记、厅长吴祖云呼吁莘莘学子和全体荆楚儿女,做珍爱地球的宣传者、践行者和守护者。   当天,武汉大学国家自然资源科普基地揭牌,为推动自然资源知识的普及和传播搭建了重要平台。同时,2025年湖北省自然资源科普讲解大赛的个人奖与组织奖一一揭晓,获奖者们脸上洋溢着自豪的笑容。   自然资源政策、地球日科普、地图展……活动现场的专题展区变身“自然资源宝藏库”,参与者们兴致勃勃地穿梭其间,在沉浸式体验中领略湖北自然资源保护与利用的“硬核实力”。   随着健步行活动开启,参与者们从樱顶出发,沿着珞珈山的蜿蜒小径,向着珞珈山庄健步而行,一路感受人与自然和谐共生。   据悉,今年世界地球日的主题是“珍爱地球 人与自然和谐共生”。本次活动由湖北省自然资源厅联合武汉大学主办。(记者刘胜、通讯员唐玥)
世界读书日︱那些执着卖书的人
  你还记得上一次走进实体书店是什么时候吗?又有多久不曾手捧着书阅读?当线上购物和数字化阅读越来越紧密地出现于现实生活中,纸质书似乎已经在算法浪潮里下沉许多,连带着售卖纸质书的人也成为少数存在。然而,当人们谈起书本和阅读,依然有一部分人在延续纸质阅读独有的思考仪式感,或是托举小众图书的生存空间,又或是探索“书店+展览”“图书盲盒”等破局模式。   第30个世界读书日来临之际,新华日报·交汇点新闻对话多位书籍售卖者,透过一场场不同经历,看他们如何在城市发展中探寻阅读深度,感受倔强的文化根系在人间生长。   为了城市的记忆   老吴的店在南京仓巷,那里曾是华东地区最大的旧书交易市场。深红色油漆涂成的“聚益书屋”,是仓巷挂起的第一张旧书店招牌,如今也在风雨淋过第20个年头之后,褪色剥落。   空间和时间,都在这里被极致压缩。   书屋的通道仅容两三人侧身走动,古玩和老书杂乱无序地挤在书架上,到处都是浮尘与樟脑气息。随意看向一处,1985年出版的《红楼梦》紧挨着一摞年代不详的连环画,再旁边是嵌在相册纸里的布票、粮票,还有人民照相馆的黑白老照片,都是3元到5元的标价。   老吴记得书屋最热闹的时候。“那会儿我每天早上来开门,门口就有人排队。”拉开门扉,读者鱼贯而入,目光在一排排书架间扫动,打眼、挑选、捡漏,乐此不疲。那时候,这里像一个小型中转站:有人送来家中不要的旧书,又有人摩挲着发黄卷边的书页,如获至宝。承载不同人生与经历的旧书老物,在进出辗转间,隐约铺成一座城的来时路。   改变发生在2015年,网络与社交媒体全面进军的时刻。在一键检索即出现海量信息的时代,这座掩映在香樟树下的破败平房,亲历了繁华与凋敝。“有时候在店里坐上一天,进来选书的不超过10个。”当年的同行一个个搬离仓巷,老吴却选择留下来。   卸下养家糊口的重任后,卖旧书成了他单纯的爱好。“不少老客还会来我这转转。”他说,有收藏家在这里找到民国时期的南京教育资料,在高校办起藏品展;有集邮爱好者在这里收到几十张绝版邮票和纪念币,让自己的邮册越攒越厚,当他们带着战利品满意离开,就是老吴最有成就感的时候。   时间不断向前,老吴的书屋却像一枚岁月钤印,让这方天地被永远定格。“一代人有一代人的书,被时代淘汰是再正常不过的事。我们能做的就是保存好这些不可再生资源,等待被有需要的人发现。”   梦想,让人生不惑   朱广春,黑龙江齐齐哈尔人,苏州崛起书店老板。40岁那年,他终于实现了开一家书店的梦想。店名源自“为中华之崛起而读书”,店里仅做一件事——卖实体书。   读书机会并不充裕的年代,朱广春靠着乡亲们的帮助完成了大学学业,再一步步南下,最终在苏州定居立业。“我干了16年的自动化销售,等到不用再为生计发愁,一头就扎进了书店里,没有做任何的市场调研。”而今回想,朱广春也承认这是个大胆的决定。   在书店观察员陈盈的眼里,凭一腔热血就入局的朱广春称得上“头铁”。过去近一年,陈盈实地探访了120多家书店,并为其中50家写下了书店故事。陈盈的书店清单里,有100岁主理人经营的文学山房旧书店,有13年不卖溢价书、每个角落都有作家签名的慢书房,有忠实书友举办人生婚礼的周八书店,还有许多像崛起书店一样的新兴存在。   “大家一直觉得实体书店经营得很困难,但我看到的大部分民间书店都很有韧性和生命力,不仅能在市场竞争中活下来,还能百花齐放。”看多了同质化的运营套路后,陈盈开始将一些想法和书店主理人交流,成为多家苏州书店的“顾问”或是“运维合伙人”。其中,就包括朱广春的崛起书店。   占地约120㎡的崛起书店专门设计了一面书墙,用来集纳苏州本地文化的各色书籍。这些书籍,大多由苏州本地的出版社发行,发行规模最少的仅有几千册。当那些痴迷于苏州地缘文化的读者走进崛起书店时,很少有不透露出惊喜神色的,他们总会在此兴致勃勃地选书、购书。   谈到网络购书和电子阅读习惯对实体书店的影响,朱广春的东北口音里“炸”出一股爽朗,原因是他的书店仅靠卖书就已经实现了自转。面对网商的低价优势,朱广春找到了替代方式:同步回收读者书籍,半价基础上每次浮动3元至10元成为“二手书”新价格,如此循环。不出4次,书籍价格就远低于网络平台。“开书店以后,我发现喜欢纸质书的读者并没有外界说的那样少,只要读者在,纸质书也会一直在。”朱广春说。   今年春天,陈盈开始了新一轮书店观察。这次,他丈量书店的脚步半径从苏州延伸到无锡。4月中旬,他回到苏州,走进朱广春的崛起书店,和书友们进行了一场书籍交流会。夜色里,灯光打在脸庞上,投下的每处阴影中都藏着对书本的欣赏。   而每次翻动的纸张,仿佛都在告诉朱广春:梦想真的实现了。   书店的“艰难制造”   成都二仙桥的梧桐树影里,“有杏书店”的暖黄灯牌像枚书签楔入城市褶皱。2023年7月底,店主张丰接到朋友的电话:一直渴望的书店装修好了!三个人一起开店,加上店门口一棵杏树,“有杏书店”就这么来了。   和其他人沉浸在实现梦想的喜悦中不同,张丰很早就洞察到书店的生存问题。他在公众号里写:“从商业上看,小书店已经失去存在的基础。同样的书,网上是半价,还能送到家。”   如影随形的焦虑伴随着有杏书店。店员工资与房租的重压下,张丰经常周旋于应酬,转身又在书店策划各种沙龙活动,还开设了咖啡“副业”。这么做的目的,无非是吸引尽可能多的读者或“观众”前来。张丰从不避讳谈论独立书店经营的话题,在他看来,书店会为挣每一分钱而努力。   为了让书店活下去,张丰想了很多办法,也在尝试中嗅到了书店的另一重意义。有一回,张丰很喜欢的作家出了新书,他情绪上来说要进100本,合伙人劝他“保守点”,先进60本。张丰不同意,觉得这么好的书,一定要进100本。当饱满的情绪逐渐消退,张丰突然有些后怕。他发了一条朋友圈,以类似图书盲盒的形式吸引大家下单,结果卖出了250本,比他预想的100本还要多!   听完收到书的朋友反馈后,张丰心里很高兴,不仅仅是那本书的销量更高,更重要的是他收获了信任,来自天南地北的人对他的信任。那一刻,书店不再是孤单单的建筑,而像语法中的助词,连接了不同人的生活和思考方式,变得更有意义。   日子一天天在过,张丰还会为有杏书店的发展转折忙碌。可他相信,那些愿意为纸质书付款的人,守护的不只是油墨与纸张,更是触摸思想的仪式感。在数字洪流中,实体书店依然可以是城市文化的“助词”,让人们在快节奏的生活中找到精神的栖息地。   图书盲盒与人生故事   小李是一位有13万粉丝的读书博主,他的社交平台简介上写着这样一句话,“终有一天,我会开一家书店”。   2023年年末,他的梦想以盲盒的形式实现了。   “当时先锋书店和理想国都在售卖图书盲盒。我很好奇,阅读是‘很个人’的事,为什么可以寄托在盲盒这样的载体上。”后来,小李明白读者的信任源于对他者的品位认同,又或是“选择困难症”下的另辟蹊径,不论什么原因,都给了他尝试卖图书盲盒的勇气。   相较于连锁书店及文化品牌的标准化盲盒,小李的盲盒多了一道环节:读者在购买时写明阅读喜好和想要看书的理由,由他进行个性化配选。与此同时,他开始做“每月共读”,从当月盲盒书单中选出一本,做成播客。   由冬至夏,小李带着读者沉浸在陀翁笔下的世界,见证奥兰多永不停歇的自我追认,又充满诗性地经历悉达多的一生……播客的播放量持续攀升,盲盒的销量也来到3800这个数字。   “卖盲盒到现在,我发现实体书承载了阅读之外的另一种意义。”小李像个收故事的人,透过上千条盲盒备注和阅后评价,窥见不同人生。“有朋友去年写下要休病假,暂时远离工作。今年备注又变成‘终于可以回去上班了’,说明他恢复了健康。还有朋友时隔一年给我留言,说她生了孩子,开始深入理解‘母亲’这个词,希望从书里得到启发。”各不相同的人生经历在这里汇聚,或分享或倾诉或共鸣,以书作桥,“素未谋面”也成了“久别重逢”。   如今,小李还在为拥有一家单纯的实体书店而努力。在纸质阅读日渐式微的今天,他依然相信“书会说话”。“书籍不仅是书籍,它们是人们工作、生与死的原因,是他们生命的本质与精髓。我想为大家营造一个真正读书的空间,在分享和交流之间,感知到更深邃的世界。”(新华日报·交汇点 记者 喻婷 柏丽娟)
重庆彭水阿依河首届木叶漂流季启幕
  4月22日,以“牵手娇阿依 畅漂阿依河”为主题的重庆彭水阿依河首届木叶漂流季正式启幕。阿依河景区围绕民族、生态、文化三张名片,依托“世界苗乡·养心彭水”品牌,首次将苗乡非遗娇阿依文化与峡谷漂流运动深度融合,推出“娇阿依水仗迎客”“漂流木叶对歌”“苗迪湿身派对”等10余项创新玩法,打造全国首个“非遗沉浸式漂流”文旅IP。 阿依河漂流 供图 阿依河景区   漂流季期间,非遗体验环节贯穿全程:进入景区,有国家级非遗传承人任茂淑带领娇阿依以拦门酒迎客;漂流途中设置“木叶对歌”“水仗迎客”等多个互动点;推出升级版的“非遗娇阿依篝火晚会”,融入时下青年喜欢的苗鼓、苗迪等时尚玩法。此外,景区还创新推出系列主题活动,包括五一“劳动者专属漂流节”、端午“共绘漂流图”、暑期“娇阿依非遗苗迪狂欢节”、秋季“非遗庆丰收”以及国庆“九苗非遗大集”,满足不同时段游客的多元化文旅体验需求。 苗乡拦门迎客酒 供图 阿依河景区   随着首届木叶漂流季的启动,第十三届阿依河国际漂流大赛也将于5月25日启幕。届时,来自世界各地的顶尖漂流选手将齐聚阿依河,在总长13公里的天然赛道上展开巅峰对决。(文 彭景)
下飞机就能预约外语导游 “长沙导服”外语导游一键预约服务启动
  原标题:下飞机就能预约外语导游 长沙雷锋导游国际志愿服务站正式设立,“长沙导服”外语导游一键预约服务启动 外语导游志愿者充分发挥自身专业优势,积极为入境游客提供帮助。长沙晚报全媒体记者 邓迪 摄   外国游客一抵达黄花机场,就能得到热情的外语志愿服务。4月22日,长沙雷锋导游国际服务站志愿者活动在长沙黄花国际机场境外来宾综合服务中心举行。活动现场,长沙雷锋导游国际志愿服务站正式设立,多名外语导游志愿者充分发挥自身专业优势,积极为入境游客提供帮助。   22日,从俄罗斯来长沙留学的Mariia、Dasha与现场工作人员进行了热情交流,长沙金牌导游胡石山将长沙好吃的、好玩的、好逛的推介给了外国朋友。Mariia告诉记者:“长沙是一个很热情的城市,一抵达机场到达层,就能看到显眼的服务站。无论是机场餐饮、热水补给、洗手间等导航,还是长沙旅游路线、交通出行等指导,在这里都能得到。”   今年,长沙市文化旅游广电局积极响应省委省政府号召,抢抓240小时过境免签政策覆盖湖南长沙的重大机遇,在长沙黄花国际机场增设境外来宾综合服务中心文旅窗口,选派金牌外语导游进驻。自1月13日试运行以来,以“入境旅游文旅宣传阵地、城市文旅国际形象展示基地、长沙雷锋导游国际志愿服务站点”为建设服务宗旨,为来长的境外游客提供落地一站式、多语种的文旅专业服务,获国际旅客一致好评和点赞。   在市文旅广电局的指导下,市导游人员管理服务中心当日推出“长沙导服”外语导游一键预约服务(试运行),外国游客可线上预约精通英语、俄语、日语等语种的金牌导游,享受个性化行程规划、文化讲解等“一对一”服务。胡石山、罗双和田黎等十名金牌导游通过认证,成为首批上线导游。   2025年,长沙抢抓机遇,发布了入境旅游促进工作方案,从激励引客入长留长、鼓励开拓海外市场、优化入境旅游环境三个方面设多重奖励。文旅窗口通过多语种宣传资料、重点景区联合展陈、个性化旅游线路推荐等方式,向入境游客全方位推介长沙文旅资源,鼓励外语导游提升地接服务水平。据统计,试运行百天来,入境抵达长沙航班旅客累计7万人次,窗口咨询量达3200人次。此外,文旅窗口还联动长沙博物馆、铜官窑景区等开展特色文化展示,强化长沙作为历史文化与现代活力交融之城的国际形象。   文旅窗口选派胡石山、徐扩、戴珍等国家级、省级金牌外语导游驻点服务,为境外游客解决交通、通信、支付等实际问题,赢得了多方表扬。截至目前,文旅窗口收到外籍游客的感谢信6封、留言20余条。(长沙晚报全媒体记者 宁莎鸥)

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