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【金融头条】数据流转“出境”比“入境”难 跨境信用互认探路
经济观察报 记者 老盈盈  申请香港授信至今已经有两个多月了,陈先生为了一份难以跨境流转的信用报告,一筹莫展。 陈先生在佛山经营药材保健品生意,今年想开拓香港市场,以此作为通往其他国家贸易的跳板和中转站。香港与内地通关之后,他很快在香港的银行开立了账户。在陈先生看来,香港的金融市场比较国际化,用香港的银行账户作为以后与外国贸易往来的收付通道较为便捷。 陈先生身边一些做生意的朋友也有类似的做法。朋友还告诉他,香港的资金很便宜,开户后可以申请香港授信。而当他尝试申请后,才发现内地中小微企业想获得香港银行方面的授信,难度是很大的。 首先,香港的银行一般的授信原则是向一些规模较大的企业倾斜,即便香港的中小微企业也不容易获得银行的授信额度,即便能获得,额度也偏低。其次,获得香港银行授信要看企业的资金流水,但是香港风控部门比较难看懂内地企业的资金流水和财务信息;更为重要的是,香港征信系统里没有内地的信用报告,而且目前跨境数据流转不太便利,香港金融机构无法获取内地的征信报告,因此,很难对企业以及企业主的风险进行辨识,所以没办法做授信审批。 记者采访了解到,类似的情况也存在北向需求中。 此外,香港或者内地的征信报告下载后,单独拿给香港的或者内地的金融机构,两地金融机构也不予承认,因为难以确认报告的真实性。 经济观察报记者了解到,目前,国内很多区域和机构在探索打通跨境信用的“堵点”。其中,粤港澳大湾区在双向信用互认机制的探索走在全国前列。 信息“出境”比“入境”难 据记者了解,像陈先生这样申请香港授信的内地生意人,为数不少。“南向(内地的个人与中小微企业到香港)的需求比北向(香港企业或者个人到内地投资置业)要大很多。”香港诺华诚信有限公司(下称“诺华诚信”)CEO何佳意对经济观察报记者表示。 今年年初,香港与内地恢复通关后,内地赴港开户的人数激增。何佳意解释称,通常内地个人到香港开户都是为了满足特定的需求。例如有部分在香港居住的内地人,需要买房和买车,又未必想全部付现金,因此就需要银行授信。但是,如果香港征信系统里没有申请人的信用记录,那香港的银行也未必会批出授信。在办理信用卡方面,香港的银行一般会要求申请人在香港有良好的信用记录,才会批出信用额度。存入指定存款额再给予一定授信额度的老式做法已经不多见了,目前主要还是看信用报告才会作授信审批。 何佳意表示,很多内地人到香港开户,有时会把资金用作投资,例如投资股票。如果使用杠杆投资,银行也有机会看申请人的信用记录,才决定给多大的信用额度和倍数。 一位拥有澳门征信牌照的金融机构的港澳分公司副总经理表示,就目前来看,跨境数据流转的主要难点是“出境”,“入境”要比“出境”相对容易。信用的基础是数据,推进跨境信用建设离不开数据的跨境流转,这方面由网络安全相关部门进行管理。 《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《数据出境安全评估办法》等数据安全法律法规相继出台,为跨境数据流转提供了法律依据,但是在操作层面上仍有不少的问题亟待细化。“需要在具体细分的领域和场景有更加明确和细致的操作指南。现在一些具体的场景已经有了,但这些都还不够细,毕竟这是个新的领域。”上述副总经理称。 何佳意表示,香港银行对查询内地企业和个人信用报告的需求很大。在这样的需求背景下,香港银行界期望跨境数据可以流转。“中小微企业向香港银行申请信贷的时候,银行非常看重小微企业主的个人信用报告,例如是否为老赖、是否曾经有破产行为等,有时甚至比企业的信用报告还重要。我们希望两地的信用报告实现互通,让两地的银行获取信任度高、不会被篡改和伪造的信用报告,再用于企业授信。”他进一步表示。 有港企获得内地授信 深圳信用促进会秘书长鲜涛告诉经济观察报记者,跨境信用是一个崭新而重大的领域,涉及不同的法律制度、文化习惯和行业监管等,关系着跨境金融、跨境贸易和商业服务等各重要领域。在以国内大循环为基础,国内国际双循环相互促进的新发展格局下,跨境信用的价值更加凸显。 他举例称,比如信贷方面,外商投资企业在内地的银行申请贷款,由于他们在内地征信系统里没有或者有很少的征信记录,银行对其进行信用风险识别也比较困难,不敢轻易授信;即便授信,很多时候额度也比较低;同样,内地人到境外开企业或者借贷,境外的金融机构也不掌握内地的相关信用信息,也很难做判断;又比如营商方面,内地企业与境外的机构要合作,需要了解境外机构的资信情况,与内地查企业注册信息不同,要查询香港公司的注册信息并不方便,一是需要时间,另外也需要支付费用。这让境内外交流与合作存在“堵点”。 因此,不仅是陈先生因为没法提供信用报告而难以获得授信,香港企业主也面临着类似的问题。不过近期,已经有港企成功获内地融资的案例。 张先生是一家港资科技企业的老板,因为被深圳的科技实力吸引,想把研发部门设立在前海,并计划向银行申请一笔授信以备拓展业务之需。但是,他既拿不到香港银行的授信,也拿不到内地银行的授信。 让张先生陷入两难的是,香港传统银行对于新的研发技术和商业模式可能会偏向保守,未必愿意授信给中小微企业;对于内地银行而言,虽然企业在内地有收入和税务记录,但内地的银行一看母公司是香港企业,就疑惑他为什么不向香港的银行申请授信,而且获取香港企业的信息不便利,对于他们的风险识别很困难。因此,两地的授信资格,张先生都无法获得。 最后,一家内地的银行通过先行先试计划,与诺华诚信合作,协助张先生把香港企业信用报告提供给了内地的征信公司,成功为他的企业开户并完成了授信。何佳意对记者表示,这是为数不多的跨境信用流转和授信成功的案例。 大湾区的探索 在推进跨境信用方面,粤港澳大湾区的探索走在全国前列。 2021年,深圳率先发布了《基于跨境活动的企业信用报告格式规范》,该规范在总结梳理参与机构所在国家、地区通行企业信用报告范式的基础上,建立了企业信用报告的基础规则和对应关系,为不同国家、地区企业信用报告提供转化支撑和互认依据,具有里程碑式意义。同时,基于深港两地信用机构之间的合作,推动港企融资试点。《深圳市优化市场化营商环境工作方案(2023—2025年)》提出加强信用服务跨境合作,2025年建成跨境信用综合服务平台(下称“综合服务平台”),前海深港现代服务业合作区将率先开展跨境征信合作试点,支持深港澳台征信机构开展合作,便利境外企业融资。 记者从采访中了解到,对于跨境信用综合服务平台的探索,一方面通过诺华诚信这样的境外信用机构,与境内的信用机构达成合作,境外信用机构把信用报告以合规的方式传递给境内的信用机构,后者再给到境内的银行机构。这一方式,去年在深圳进行了试点,已经帮助部分港资企业在内地获得了融资。另一方面,让港澳居民在内地办理个人信用卡,增加信用额度,这些服务也在做相应的试点和推广。 在粤港澳大湾区里,除了深圳外,广州在南沙建设“大湾区跨境数据互信互认平台”,其中提供身份核验服务,包括为香港银行机构核验内地授信客户的身份和电话信息,从而实现跨境数据信息传输,同时推进两地跨境业务发展。此外,广州南沙正在推动建立统一的跨境信用标识,引导境外和境内的信用机构,共同建立系列标准,实现基于标准的互认。 在香港,跨境信用的推进也实现了零的突破。诺华诚信就香港银行界的需求与北京相关部门促谈,率先打通了合规通道,为香港金融机构提供首个中国人民银行征信中心的跨境个人征信报告核验(下称“报告核验”)。 6月25日,北京市互联网信息办公室公布了个人信息出境标准合同首批备案情况。在北京国际大数据交易所、北京CBD跨国企业数据流通服务中心的支持下,诺华诚信的“跨境征信报告核验”成为全国首个个人信息出境标准合同备案获批案例。该项目首次实现了北京市与香港特别行政区间征信数据的合规出境。据记者了解,虽然是北京地区与香港签署的协议,但此次个人信息出境标准合同适用于整个内地地区,全国任何一个省份的居民都可以申请此项服务。 何佳意表示,目前诺华诚信已经跟多家银行在洽谈把报告核验服务引入香港银行的事宜,银行反应都挺好,当然他们也需要走一些内部的流程。他相信,随着银行界都做好个人征信跨境数据流转的准备工作,会为香港银行和内地银行带来更多新机遇。  
长安信托增资至53亿 民企股东提出异议
经济观察报 记者 蔡越坤  2023年11月10日,长安国际信托股份有限公司(下称“长安信托”)公告称,根据公司股东大会决议,并经国家金融监督管理总局陕西监管局(下称“陕西监管局”)核准,公司董事长变更为杜岩岫。同时,公司获西安财金投资管理有限公司(下称“西安财金”)入股,注册资本由33.3亿元增加至53.24亿元。公司第一大股东变更为西安财金。 就在11月9日,长安信托股东方上海淳大资产管理有限公司(下称“上海淳大”)官方微博发布内容称,6月14日,陕西监管局下发《监管强制措施决定书》,限制民营股东参与长安信托经营管理的相关权利,包括股东大会召开请求权、表决权、提名权、提案权、处分权、增资权。仅隔一天后,西投控股单方面召集临时股东大会,非法废除了长安信托2023年第一次临时股东大会决议,单方面引进西安财金增资20亿元的方案,强行剥夺了民营股东增资的权利。 公开资料显示,在增资前,西投控股为长安信托第一大股东,持股40.4391%;上海淳大持股21.8034%;上海证大投资管理有限公司(下称“上海证大”)持股15.5972%;上海随道投资发展有限公司(下称“上海随道”)持股14.6915%;陕西鼓风机(集团)有限公司持股6.1081%;西安高新技术产业开发区科技投资服务中心持股0.9724%;西安广播电视台持股0.3883%。三家民营企业股东合计持股52.09%;包括西投控股在内的国有股东持股47.91%。 11月6日,据企业信用信息公示系统显示,长安信托原法定代表人、董事长高成程卸任,由杜岩岫接任。同时,长安信托注册资本由33.3亿元增至约53.24亿元。公司企业类型从“其他股份有限公司(非上市)”更新为“股份有限公司(非上市、国有控股)”。 风起“资金池” 长安信托增资缘由与监管部门清理整顿“资金池”问题相关。2018年,“资管新规”出台后,信托机构的“资金池”问题成为监管重点清理整顿的对象。 一位接近上海淳大的人士称,在多年高速发展的过程中,长安信托积累了一些问题。特别是近几年,在政策持续收紧、市场逐步下行、自身经营问题等多重因素叠加影响下,多年来积压的风险逐步暴露出来。近两年来,长安信托面临风险集中爆发、业务增长乏力、员工观望躺平等一系列问题,形势复杂严峻,运营状况持续下降。 在此背景下,长安信托增资计划于2022年12月份提出。 上海淳大官方微博透露,2022年12月2日,陕西监管局发来《金融监管提示书》,责令长安信托以自有资金完成非标资金池和非标资产清理工作,并立即致函各股东单位启动恢复计划,增资不少于20亿元。12月11日,上海证大、上海淳大、上海随道公司《关于变更注册资本事宜的回函》明确表示愿意承担增资义务,望合法合规推进增资事宜。2023年1月13日,第一次临时股东大会通过《关于公司增加注册资本的议案》,由西投控股、淳大、证大、随道和西安高新5家公司增资,增资完成后总体比例保持不变。 上海淳大称,2023年6月14日,陕西监管局下发《监管强制措施决定书》,限制民营股东参与长安信托经营管理的相关权利,包括股东大会召开请求权、表决权、提名权、提案权、处分权、增资权。相隔一天后,西投控股单方面召集临时股东大会,非法废除了长安信托2023年第一次临时股东大会决议,单方面引进西安财金投资管理有限公司增资20亿元的方案,强行剥夺了民营股东增资的权利。 上述接近上海淳大的人士称,2023年10月22日,长安信托公司召开第七次临时股东大会,议案包括《关于长安信托与西安财金签署《关于〈增资协议〉的补充协议》的议案》。 该人士表示,“我们自始至终都表态,将按照持股比例进行增资,但是由于被限制增资,国有企业股东单方面增资后,最终导致民营企业股东股权被稀释了。” 监管责令整改 在监管下发《监管强制措施决定书》之前,长安信托三家民营股东收到了一张《责令整改通知书》。 上述接近上海淳大的人士表示,2023年5月31日,长安信托股东方上海淳大等三家股东收到陕西监管局下发的《责令整改通知书》,陕西监管局表示,三家公司(上海证大、上海淳大、上海随道)未如实报告一致行动及关联关系,规避监管审批、审查,并限期要求如实全面披露。 《责令整改通知书》指出,经查,2017年2月至2022年7月期间,上海淳大和上海证大的实际控制人吴昊通过周国华(后为上海随道法人)、杨玉兰等自然人账户向拉萨市禹巽商贸有限责任公司和西藏嘉宜新能源科技有限公司账户转入大量资金,用以收购上海随道投资发展有限公司两家股东的股权,从而间接控制上海随道投资发展有限公司。 2018年11月,上海淳大、上海淳大、上海随道股权被共同质押给安信信托办理特定资产收益权转让回购业务时,吴昊为3笔业务提供个人无限连带责任保证。安信信托3笔业务涉及资金多次划转后流入两家商贸公司,该两家商贸公司办公电话及财务人员一致,且与上述长安信托三家股东公司出资人的联系电话及财务人员存在交互关系。2020年12月,上述长安信托三家股东公司股权被共同质押给辽宁营口银行办理贷款业务时,吴昊为3笔贷款提供个人无限连带责任保证。 陕西监管局表示,三家公司未如实报告一致行动及关联关系,规避监管审批、审查。在此基础上,三家公司合计持有长安信托52.09%股权,实际控股该公司。因三家公司存在上述关联关系,其提名的4名董事超过了《银行保险机构公司治理准则》第二十七条第二款规定的人员比例。 陕西监管局要求,“5个自然日内向我局全面如实披露实际控制人、关联方、一致行动人、最终受益人等情况,并就一致行动关系及选派董事超比例问题进行整改。同时,在长安信托目前已经启动的增资程序中放弃增资”。 行政复议被驳回 2023年6月6日,陕西监管局下发《监管强制措施事先告知书》。陕西监管局表示,因为相关方未按期整改,限制对于三家股东在已启动的增资程序中增资。 针对监管关注的长安信托三家股东公司未如实报告一致行动及关联关系,2023年6月3日,上海淳大、上海证大关于《责令整改通知》向陕西监管局做出回复。 上述接近上海淳大的人士提供的《责令整改通知》回复函中指出,关于陕西监管局在《责令整改通知书》中认为,“上海淳大资产管理有限公司和上海证大投资管理有限公司的实际控制人吴昊””“三家公司合计持有长安信托52.09%股权,实际控股该公司”“其提名的4名董事超过了《银行保险机构公司治理准则》第二十七条第二款规定的人员比例”。上海淳大表示,经研究核实认为,以上事项认定不准确。 上海淳大、上海证大回复监管表示,“第一,实控人认定错误。上海淳大、上海证大股权结构向上穿透后实际控制人为吴俊峰,并非吴昊。长安信托另一家民营股东上海随道股权向上穿透后和上海淳大、上海证大没有关系。上海淳大、上海证大没有通过协议或其他安排与上海随道形成一致行动关系。第二,上海淳大、上海证大是2007年成为长安信托股东,目前持股比例分别为21.8%和15.6%。我们并非长安信托控股股东。实际上,长安信托实际控股股东为目前长安信托的单一最大股东西投控股,其持股比例为40.44%。” 另外,针对提名董事超比例问题,上海淳大、上海证大表示,上海淳大和上海证大合计提名董事3名,未超过董事会成员总数(11名)的1/3。事实上,长安信托的单一最大股东西投控股提名了4名董事,超过董事会成员总数的 1/3。 6月16日,对于上述监管措施,上海淳大、上海证大、上海随道向国家金融监督管理总局提起行政复议,请求撤销《监管强制措施决定书》或停止执行。 8月15日,国家金融监督总局出具行政复议决定书,维持了陕西监管局作出的《监管强制措施决定书》。 9月9日,长安信托公司召开第五次临时股东大会,选举杜岩岫为公司董事、董事长,选举刘建利为副董事长。 据西投控股官网介绍,杜岩岫目前担任公司董事长党委书记。据官网信息介绍,西安财金是由西安市财政局全额出资设立的国有大型金融资本综合运营管理公司,西投控股是经西安市委市政府批准设立,由西安市财政局出资管理的国有独资企业。 11月9日,记者就上述情况致电长安信托高管之一,该高管表示,“肯定是依法依规做的事情”。当日,记者多次向国家金融监督管理总局陕西监管局致电,截至发稿,尚未获得接通。  
上市公司三季报透视:盈利数据向好 金融、地产增速下滑
经济观察报 记者 蔡越坤  上市公司三季报披露正式收官。中国上市公司协会公布,截至10月31日,除公告延迟披露和退市公司外,我国境内股票市场共5293家上市公司披露2023年三季度报告。 中国上市公司协会表示,上市公司整体经营业绩持续恢复向好,边际改善明显,企稳回升趋势逐步显现,创新动能不断积蓄。 从经营业绩来看,第三季度,上市公司整体实现营收18.16万亿元,净利润1.56万亿元,同比分别增长1.36%、1.68%。从前三季度数据看,上市公司共实现营业收入53.6万亿元、净利润4.76万亿元,两大核心指标增速差加速收敛。其中,2991家公司营收正增长,占比56.5%,703家公司营收同比增长30%以上;4238家公司实现盈利,占比80.07%,2372家公司净利润正增长,占比44.8%,1338家公司净利同比增长30%以上。实现营收、净利双增长的公司数量和占比均较上半年有所提高。受价格因素影响,前三季度上市公司营收继续保持较低速增长,净利润降幅较上半年收窄1.57个百分点。 公用事业、汽车等业绩亮眼 在经济下行期,A股市场上仍然可以维持较高净利润的行业成为关注的焦点。 根据华福证券研报数据,从上市公司整体来看,全部A股(样本截至2019年一季度)2023年三季度净利润是2019年以来的历年三季度中最高的,显示出上市公司盈利数据不断向好。 分行业来看,以2019年一季度末的全部上市公司作为固定样本,2023年三季度有7个一级行业的单季净利润为2019年以来的历年三季度新高,按净利润从高到低排序分别是:银行、交通运输、公用事业、食品饮料、汽车、国防军工、美容护理。特别是其中的交通运输、公用事业、汽车行业,这些行业2023年三季度利润大幅增长,处在2019年以来19个季度中的最高水平。 另外有7个一级行业的单季净利润为2019年以来的历年三季度中的次高水平,按净利润从高到低排序分别是:石油石化、电力设备、建筑装饰、有色金属、通信、纺织服装、社会服务。 几家欢喜几家愁。华福证券研报指出,非银金融、家用电器、建筑材料等行业2023年三季度净利润处于2019年以来的历年三季度中的最低水平。 从细分行业的绝对增速看,三季度131个细分行业中有66个行业单季净利润增速为正,65个行业单季净利润增速为负。其中有31个行业单季净利润增速超过30%,23个行业单季净利润增速低于-30%。增速居前的主要为软件开发、影视院线、酒店餐饮、农产品加工、旅游及景区等行业。从细分行业所属板块来看,服务性消费和部分科技细分行业表现最佳,农业、地产、中游制造板块多数行业表现不佳。 往后看,华福证券表示,一方面由于去年四季度基数更低,今年四季度利润增速有较大概率出现更显著的表观改善,另一方面,随着政策加力提效及经济内生动力修复,上市公司盈利也有望迎来实质性的明显好转。展望后市,盈利底部逐渐明朗,基本面改善将成为A股行情的强力支撑。 金融、地产业绩增速下滑 另外,三季报数据显示,金融、地产行业的业绩增速均有所下降。 银河证券研报数据显示,从营业收入同比增长率来看,2023三季度银行、非银金融、房地产分别为-0.81%、1.80%、-0.01%的增速,较2023H1营收增速分别下降1.30、3.77、3.84个百分点;从归母净利润累计同比增速来看,2023三季度银行、非银金融、房地产分别为2.59%、-7.15%、-33.64%的增速,较2023H1归母净利润增速分别下降0.86、8.77、22.58个百分点。 对于银行业而言,今年以来,商业银行纷纷下调存款利率,例如,2023年9月1日,中国工商银行将1年期定期存款利率下调10BP至1.55%,将5年期定期存款利率下调25BP至2.25%。存贷款利率均下降的同时,商业银行净息差也呈下降趋势。 银河证券表示,一方面,我国经济步入中低增速阶段,资金需求增速总体下降;另一方面,为刺激经济,货币利率下降是长期趋势,自然利率、贷款利率、存款利率均有下降的压力。对于银行业来来说,净息差下降,投资收益率下降,业绩增速也将放缓。当然,货币政策量化宽松会引起短期资金需求上涨,对冲利率下降对银行业收益的影响。对于非银金融行业来说,投资收益率下降,资产荒加剧,业绩压力也较大。 对于地产行业而言,由于房地产需求端景气度仍然较低,9月份,全国商品房住宅的平均销售价格为10484元/平方米,创下年内新低。从新房价格走势来看,一线城市相对坚挺,其次是二线城市,三线城市价格长期下行,9月份70大中城市二手住宅价格同比降幅较上月扩大,环比继续下跌。 银河证券表示,从二手住宅价格来看,一线城市自2023年6月以来,价格同比增速开始为负,二三线城市降幅继续扩大。但当前正处于房地产政策优化调整的进程中,前期发布的放松政策效果具有时滞性,需要等待更多数据的验证;同时,在支持刚性和改善性住房需求的总体背景下,未来更多城市有望放松限购政策,从而助力房地产企业业绩回暖。 业绩有望逐季改善 此前,在业绩披露期,市场避险情绪较为严重,一定程度上造成了10月份以来市场的加速下跌。 招商证券认为,随着三季报的落地,这一压制因素已经缓解。 招商证券表示,首先,三季报盈利拐点确认,全A/非金融/非金融石油石化单季度净利润增速均同比由负转正。后续来看,在价格回暖、补库需求临近的背景下,A股业绩有望逐季改善。而业绩披露期结束之后,市场往往迎来反弹,验证了这一判断后,对业绩不及预期的恐慌消退,抄底的资金有望增多,有望驱动A股上行。其次,A股毛利率、净利率均边际改善。由于此前几个季度原材料价格的下降,利润从上游向中下游转移。工业企业中制造业营业收入利润率延续年初以来的改善趋势。后续毛利率的提升也将为A股盈利上行提供更大动力。 展望后续,渤海证券表示,目前基本面拐点已获得确认,且中期还面临万亿国债落地的进一步支撑;与此同时,较低的估值水平也意味着市场向下风险相对可控,压制市场的负面因素主要源自资金面,即外资的持续流出以及偏股型基金高仓运行下加仓空间的相对受限。整体而言,市场处于高性价比阶段。 渤海证券称,首先,短期压制A股市场的重要因素之一——资金面,已出现改善迹象。美联储10月议息会议基本确认加息周期的结束,会后美债收益率应声回落,北上资金也随之重回流入态势,未来资金面有望迎来北上资金回补仓位带来的边际改善。其次,三季报披露完毕后,市场将进入到5-6个月的业绩真空期;叠加资金面的边际改善,市场的反弹行情有望延续。  
这届11.11拼低价的背后,商家要靠技术赢
今年京东11.11,成交额、订单量、用户数都创下新高,京东采销直播火爆出圈。据透露,京东采销直播累计观看人数突破3.2亿,京东11.11累计有约300个品牌销售额破亿元,新商家成交量环比上月增长5倍,且大量品牌、商家保持销售高增长。 今年11.11是消费者回归理性、追求实惠的一年。京东用实打实的真低价,为消费者带来“真便宜、闭眼买”的极致体验。在消费者获得低价的背后,是商家在优化生产成本、提升运营效率,才有便宜好物,和产业发展的正循环。 京东采销直播和智能服务,就成为商家降本增效的两大利器。采销直播越过大主播,以知悉行业底价的专业采销直面消费者。智能服务则得益于产业大模型爆发,大幅降低了商家直播带货、客服咨询的成本,提升了触达顾客的效率。 除此以外,京东云还将“全网比价”战线扩大,并为智能时代升级了基础设施。金融领域的AI增长营销平台,则率先最先将产业大模型落地在实际应用中,成为产业侧提升效率的最佳实践。 在今年京东11.11,京东云每秒用户访问同比提升170%;京东云智能客服处理咨询超过14亿次,自动为客户推荐“一键价保”等超过337万次;京小智服务商家数突破36万,商品推荐准确率提升27%;言犀虚拟主播帮助中小商家降低直播成本90%。京东云作为京东11.11的技术基石,为真低价保“价”护航。 云产品“全网比价”, 让企业用户也享受真便宜 低价战略不仅是消费的驱动力量,也是云计算的“必杀技”。亚马逊AWS诞生起就以低价为优势,微软Azure和谷歌云也屡次发动价格战。今年5月,国内的阿里云、腾讯云、华为云和京东云,也开启了“云比价”战争。 云以低价为武器,首先得益于摩尔定律带来硬件成本下降,其实则是“以价换量”带来利润上升。云的降价,能大幅降低企业IT开支,是降本增效的关键来源。 在京东11.11,京东云就将“全网比价”烧到了“全线产品”。京东云在阿里云、华为云和腾讯云最低成交价的基础上,承诺再打折10%,并且全网比价常态化、承诺买贵就陪。这种不加定语的比价,将“真便宜”带到B端。 中小企业是云比价的主要受益者。在过去的“云比价”中,云服务口径不一,价格并不透明;其次客户有采购周期,与C端消费大促不重合。而京东云的全网比价,将比价透明、常态化,让基础IT产品的价格大幅降低。 一家为高校科研做技术支持的企业就表示,他们采购计算、存储等常见硬件和PaaS产品,主流云都能满足需求。价格就是影响决定的主要因素。 “我们搭建每套分析测试系统,通常需要2到3台服务器。采用2核4G或4核8G配置,年成本通常在1万多元。多家比价后,我们发现京东云比别家低10%-20%,每套系统成本能节省数千元。”他说。 京东云推出全网低价的底气,来自以技术创新和服务优化,对性价比的极致提升。 京东云自主研发的统一存储平台云海,可以做到千万级IOPS,延迟低至百微秒,通过存算分离技术架构,节省成本超30%;混合多云操作系统云舰,可完成超千万核资源秒级调度和高效复用,3年将处理器运算效力提升超100%,每年节省成本达数亿元;软硬一体虚拟化引擎京刚,将算力虚拟化损耗降至零,作为数据中心级DPU引擎,其存储IOPS、网络转发性能均提升50%;基于液冷技术,京东云新一代绿色数据中心已实现全年运行PUE低于1.1,基础设施能耗节省30%。 服务AI应用,京东云已经抢跑 未来云增长的另一大来源,是对大模型的算力支持。大模型适合跑在公有云上,已经成为共识。硅谷投资机构a16z认为,云计算公司最终会获得生成式人工智能行业10%-20%的收入。 对于大模型需求,京东云已经未雨绸缪。今年推出的“数智算力矩阵”,就对AI部署做了全面适配: 言犀AI开发计算平台,作为开发大模型的“全链工具包”,以低代码和API降低了开发门槛,并提供100多种训练和推理优化工具,能将大模型推理成本优化90%。 云舰异构资源池化解决方案,在支持混合多云CPU+GPU异构算力池化的基础上,同样支持大模型的训练+微调+推理的混合部署,将算力利用率提高70%。京东云的国产芯片“真替真用”,正切中近期爆发的国产化、异构算力需求。 京东云高性能计算集群HPC,在算力层面可支持最大十万级GPU节点规模;在网络层面自研RDMA拥塞算法,化解高网络吞吐量;在存储层面以云海,满足大模型的海量数据存储需求,并提供极致的数据传输性能。 最易被忽视的是数据中心冷却方案。技术进步必然伴随能源革命。GPT-3每训练一次,就耗能1287兆瓦时,让数据中心机柜如同炼丹的“火炉”。而京东云 “阿尔法”智能算力模块解决方案,包含风冷、液冷两个系列,其中液冷系列可兼容GPU、CPU服务器,将PUE压低在1.1以内,满足20-100kW/柜的数据中心部署需求。这些基础设施的升级,都为大模型起飞铺好了跑道。 产业AI渗透11.11,帮商家全面降本增效 今年人工智能的大幅进步,让商家降本增效上了新台阶。“企业最期待赋能的领域,首先是营销场景,其次是客户服务。”某主流营销平台负责人说。 在今年11.11,智能服务确实战绩彪炳,成为商家降本增效的“大杀器”。言犀虚拟主播,入驻了伊利、联想、国台酒业等4000多个品牌直播间,带动GMV增长超过10亿元。京东的商家专属服务机器人京小智,则服务36万商家,在11.11启动前10分钟,就处理咨询服务超过188万次。 言犀智能主播,让低成本的直播成为可能。商家皆知直播的效果强于图文,却对大主播成本望而却步。大模型赋能下,愈趋智能的数字人主播,则全面接管了直播间:从理解商品、撰写脚本、一键开播、弹幕互动,无一不能。 联想集团作为试水数字人较早的企业,如今数字人直播的每日成交金额,已经达到纯真人直播的2.3倍,每小时成交金额达到真人45%,但成本不到真人的1/10。今年国潮品牌崛起,青蛙王子、六神、同仁堂、百雀羚、西凤酒等上百家国货直播间,都接入了言犀虚拟主播,转化率最高突破40%,战绩亮眼。 言犀虚拟主播能快速铺开,首先是解决了大模型的“知识幻觉”难题。京东云凭借K-PLUG知识注入模型,确保大模型给出“靠谱”的回答。其次,言犀虚拟主播接入了京东的库存、物流、售后等系统,利用大模型的通用对话能力,能达到媲美真人的智能水平。 “今年大品牌都在冲店播,但培训主播实在成本不菲。我们的爆款投影仪,光是把产品手册培训给主播,就花了小两个礼拜。培训完,真人主播只能播几个小时,还可能随时跳槽。”某大品牌的直播负责人说,以数字人承担大部分直播时长、用真人主播在黄金时段冲爆款,才是直播带货的正确解法。 为了让数字人驾驭直播间,言犀团队费尽了心思。过去给智能客服合成的AI语音,追求声音柔美和态度温和。但直播带货却讲究激情澎湃、抑扬顿挫。言犀团队建立“声音供应链”,采集真人主播的声音韵律和节奏;并建立3D骨架+2D形象渲染,兼顾带宽成本的同时,让数字主播能做出戏剧性的大幅动作。 正是这些走出技术围墙、结合产业Know-How的工作,让数字人主播能够抓住观众的心,成为今年商家低成本直播带货的利器。 金融营销落地开花,产业知识成功臣 金融行业是最有预算、也最肯在科技上花钱的行业之一。据统计,在今年A股上市公司中,至少有11家银行已经在探索大模型应用。 在金融领域,营销则是大模型落地的突破点。这是因为金融行业已经从产品创新驱动增长、过渡到数字营销驱动增长的阶段。此外,大模型还不容易进入金融核心系统,但已经能够胜任创意营销工作。 在京东内部,产业大模型驱动的金融领域的AI增长营销平台,将过去涉及产品/研发/算法/设计/分析师等5类以上职能才能完成的流程,压缩至1人。同时,一个入口的全新交互模式,让人机交互次数从2000次降低至少于50次,实现方案生产效率上百倍提高。 京东的解法,是用大模型去指挥业务子系统。过去,京东金融已经积累了十二个数字营销子系统,有的制定计划、有的生成素材、有的负责投放。这造成营销系统烟囱林立,人员不能着眼全局来优化。 而大模型如同营销“总指挥”,会将目标如拉新10万,拆解成阶段性任务,以API形式调动用子系统的能力,并推动流程前进、实现目标。有京东金融的技术专家说,这相当于将营销专家的能力和经验,固化在大模型里。 在子系统里,也融合了京东的产业经验。以设计营销banner图为例,京东白条的IP是一只大白鹅,要手拿金条从礼物盒中蹦出来。这既包含设计知识,例如主体、物体和纹理怎么组合,也需要符合物理常识。 要设计出这样的系统,需要将过往需求、设计出的图片和活动效果,喂给大模型。这些数据,既是金融公司宝贵的资产,也很难积累到庞大量级。而京东将用自己的产业数据训练出模型,相当于将产业知识分享给客户。 目前,京东金融AI增长营销平台,已经落地京东内部8个场景,覆盖超过50%运营工作。在今年京东618,它已经承担了超过30%金融营销头图的设计工作。面对外部客户,它则以插件轻耦合到客户系统里,因此能够快速落地。 结语 今年大模型刷榜不断,产业落地却很稀少。这是因为技术公司,很容易陷入“拿着锤子找钉子”的陷阱。而京东的技术则以产业落地为导向,因此在今年11.11,爆发出巨大的商家降本增效成果,成为“真便宜”的重要助力。 京东相信科技的力量,选择以技术驱动产业降本增效、消费提质升级的道路。在今年京东11.11,零售、物流、科技、企业和工业等板块共同发力,优化商家供应链,达到了商家和消费者的双赢。这条道路,未来还将延伸得更远。
低价硝烟下惨烈厮杀!天猫京东公布双11成绩:京东说要实在
已经延续15年的双11再次落下大幕,天猫、京东和去年一样都没有公布GMV交易额,只是给出了一些用户量方面的数据。 淘天集团称,本届双11用户规模和商家规模显著增长,规模优势进一步扩大,带动订单量和成交总额全面增长。 全周期累计访问用户数超8亿,创下历史峰值。88VIP用户规模突破3200万,再创历史新高,88VIP成交同比双位数增长。 截至11月11日零时,402个品牌成交破亿,其中有243个是国货品牌,另外3.8万个品牌成交同比增长超过100%。 京东称,截至11月11日晚23时59分,成交额、订单量、用户数齐创新高,其中京东采销直播的总观看人数突破3.8亿。 超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍。 特殊的形势下,“低价”成了平台、商家、消费者集体关注的核心。 淘天集团就声称,预计在双11全周期内可以为消费者省下超过950亿元。 淘天集团中小企业发展中心总裁汪海(花名七公)认为:“价格肯定是最重要的一个因素,怎样做一个最有‘价格力’的平台,肯定是我们继续要去做的。双11期间效果确实也非常好,双11的商品招商时,我们会校验多少天之内的券后最低价,才能报我们的活动,所以我们对整个平台价格的掌控能力又上了一个台阶。” 京东零售CEO辛利军则强调,京东也在强调低价,而且京东的低价与其他电商平台的区别在于用户体验,低价是建立在价格、服务、产品之上,是可用可信任的低价,不是不可用的低价。 他说:“我们是用户用得起的,实在可靠可信任的低价,真正能够让整个供应链得到实惠的,有合理售后服务的低价。我们确保京东能够做好这样的低价。” 辛利军直言:双十一期间,京东的低价得到了大量用户的信任。
女性反“粉红税”,还得靠老头
又是一年双十一,又是一年吐槽盛会,规则复杂、优惠不够网友都已经说麻了。 正当此时,一批女孩发现了真正的省钱秘笈。这秘笈不受时间限制,不受平台限制,唯一的限制是女孩们自己(的性别)——只要不执着于女性专用,每天都是双十一。 不管是瑜伽垫、袜子、健身包还是毛巾、收纳包……只要在搜索的时候加上“男”这个关键词,就瞬间徜徉在物美价廉的海洋中。 特定群体则更佳。加上“老头”关键词,搜出来的商品往往不仅物美价廉,还舒适。 50元左右的“老头衫”,已经成了“女高”穿搭必备。保不齐,迎面走来的JK服女孩身上的灰色针织外套,你爷爷也有一件。 明明只有“两杯奶茶钱”,却走线细致,柔软垂滑。女孩揉着老头衫,惊喜过后是愤怒:我以前几百块买回来还到处是线头的快消女装,到底算怎么回事? 不被理解、总是被造梗的“钓鱼佬”,如今也成了女孩们的跟买对象。毕竟,吃得苦中苦的“钓鱼佬”,其装备总是给人价格和实用性的双重惊喜。 首饰收纳盒,不管是亚克力的、塑料的,还是布制的,动辄就是好几十元甚至上百元。 渔具收纳盒,仅需10元,空间大小自由调节,双锁扣设计防止意外打开,还防水防潮,用过的姐妹都说好,没首饰的姐妹都心动。 除此之外,钓鱼佬的宝藏还包括但不限于:捂得严严实实而且大风吹不走的防晒帽、防潮轻便且舒适的折叠躺椅。还真就是嘲笑钓鱼佬,羡慕钓鱼佬,向钓鱼佬学习。 产品的功能相似甚至相同,针对女性消费者的价格却更高,女性消费者的这种额外支出就被称作“粉红税”。这并非一个严谨的经济学或社会学名词,却在近年来从西方到中国,成为女性消费者心头的一根刺。 如果说五年前,大促节点逆风而行的是“反消费主义者”,那今年逆风而行的,便是“反粉红税”的女孩们。 但凡看过高速摄像机拍摄的打喷嚏画面,就再也无法直视那些打喷嚏不捂嘴的人,你仿佛能看到唾液四散天涯,而你无处可逃。 被“粉红税”的概念开过天眼,就是这种体验。 不知道这个概念的时候,购物开开心心。知道了之后,“我的眼睛便是尺”,世上的商品只有两种:收了“粉红税”的,和没收的。不幸的是,“粉红税”好像随处可见。 去年,有网友发现知名品牌的键盘粉色比白色贵100元。也许是看到了网友的“反馈”,如今再查同款键盘,不同颜色之间已经没有价格差异。 但我们很轻易地就搜到另一个知名品牌的某款键盘,黑色、蓝色、粉色三种配色价格递进,粉色是最贵的,比蓝色贵50元,比黑色贵60元。 询问客服时,得到的回复是“不同的颜色就是价格不一样的哈”,显得询问的人是个小丑。 “粉色”的商品更贵,其实还并不是“粉红税”的最好体现,毕竟不同颜色有不同的定价,在商业上无可厚非,颜色和性别之间的捆绑也并非牢不可催。认为“粉红税”是个伪命题的人们会说:是你自己乐意买,为自己喜欢的款式和颜色付费,天经地义啊。 但一模一样的东西定价有区别,就很难“挽尊”了。 某服装品牌的4条装内裤,同链接内女款比男款贵近50元;某国产运动品牌的迪士尼联名拖鞋,女款比男款贵近80元(同样的,如今再去搜这双鞋,男女款的价格已经一样了)。 如果说“粉色”的东西更贵,还给女性消费者留有主动选择的余地,那这种完全相同的产品却针对性别定价有别,就是一种“被动交粉红税”。 还有另一种“粉红税”,则介于主被动之间。一些女孩以为自己只能使用某个“女性专用”产品,蓦然回首,却发现男性也有类似的商品,完全可以满足自己的需要。 一个很典型的商品是剃毛刀,一些女性出于剃腿毛、腋毛等的需求,会购买“女性专用剃毛刀”。这种剃毛刀普遍会在刀头配备皂头,配色比较多样(当然会有粉色),在淘宝搜索出来的头个商品售价59元,一刀柄俩刀头。 “反粉红税”的女孩则将手伸向了男人的剃须刀,发现最大的问题是没有皂头,但这其实根本不能称之为问题,毕竟剃毛多发生在沐浴时,沐浴时手边根本不缺可以打出泡沫的产品。 至于价格,比较经典的吉列剃须刀,1个刀柄配4个刀头,价格不过69元。吉列自己也推出了女士刮毛刀,1个刀柄3个刀头的,价格113元,几乎是男款的一倍。 当然,你可以说女士的刮毛刀贵有贵的道理,比如“敏感肌适用”、“高端亲肤”,商家的宣传页面也的确突出显示了这一点。对于选择男士剃须刀的女孩来说,“可以,但没必要”。 在一个贴子里,网友忐忑地买来男士剃须刀尝试,却发现没有任何不适,评论区几乎不敢相信:“真的不会过敏吗?不会痛吗?”背后隐含的是更难以消化的问号:“女士专用”,其实并无必要?花哨都是多余? 甚至是在药品中,也能找到“粉红税”的踪迹。在同一家店里,普通的布洛芬缓释胶囊售价24粒21元,而同品牌推出的女士友好(强调缓解经痛,包装盒上也是女性形象)的布洛芬咀嚼片,仅10片就卖27元。如果忽略每粒剂量粗略估算,目标群体为女性的这款布洛芬价格是普通款的3倍。 “女士专用”的“特殊优待”,这届女性消费者不想要了。在购物的时候,她们开始扮演各种角色。 可以是美术生,买来的笔架用来装化妆刷;可以是老头子,用老头衫完成自己的JK穿搭,用老头太极服来赶一赶“新中式”的潮流;可以使钓鱼佬,便宜耐用的防晒帽一戴,谁也不爱;可以是男的,直接买男装,可以是小孩,直接买童装…… 可以是任何角色,只要不是女性就好。 更小的量,更贵的价格,看着4块钱1粒的布洛芬文案里的“呵护痛经女性”“酸酸甜甜”,女孩们也许会琢磨一件事:作为“女性”的我本没有那么特别,“女性专用”产品多了,也就特别了。 究竟是价格歧视让女性多花钱,还是女性乐意多花钱造成了价格歧视? 现在国内社交媒体上,针对粉红税有几个常见的数据,如女性产品比男性产品平均贵7%,以及女性一生要多花68万元在“粉红税”上。 这两个数据确有其出处。其中7%的数据,就来自于纽约消费者事务局(NYC Department of Consumer Affairs,DCA)在2015年的一份报告。虽然在美国“粉红税”早在20世纪90年代就已经流行起来,但这份报告还是掀起了“粉红税(Pink Tax)”在美国的讨论。 这篇报告指出,专门针对女性的产品比男性产品更贵,而且没有合理的理由。这种差异适用于服装、玩具、保健产品等,而且贯穿女性一生。 在玩具领域,女孩的玩具平均比男孩的贵7%,这还不是芭比娃娃和变形金刚的比较,而是同款滑板车粉红色更贵。此外,儿童服装方面,女孩的衣服要比男孩贵4%。成人女装要比男装贵8%,差距最大的是个人护理/卫生用品,女性用品的价格比男性高出13%。 而“女性一生要多花68万元”的数字,则出自Bankrate的估算。另外根据加利福尼亚参议院司法委员会和参议院妇女、工作和家庭特别委员会在2020年的估算,一名女性一生要交大概18万美元的粉红税,高于Bankrate的估算。而这些估算参考的正是DCA的报告。 但是针对DCA的报告,也有批评的声音。2021年的一份调查提出了反对意见,认为DCA在2015年的研究有方法论上的缺陷,比如产品并非随机挑选,而且只占了6%的类别。《福布斯》杂志的一篇评论性报道则指出,女性购买更昂贵的粉红色剃须刀,是因为她们看到了额外的美学价值。批评者认为,虽然产品看似功能相似或相同,但提供的情感体验和价值是不同的。 如今看来,在中国“反粉红税”的女孩们,反的正是这份“情感体验和价值”,而继续购买“女性专用”产品的女孩,也未必不知道这是一个非必要的选择。当“粉红税”的概念被提及、被传播,就已经是一种变化,它让被动支付“粉红税”的消费者们,有了再做一次主动选择的机会。 话说回来,那种一模一样却为不同性别定了不同价格的产品,在“粉红税”光谱的最极一端,值得全人类群起而攻之。
双十一之后,京东还能继续低价吗?
双11京东打了一场漂亮仗,成功建立了低价心智。问题是,是否会只在双11昙花一现,京东有没有能力将低价常态化? 要回答这个问题,得把时间线拉回到去年年底。 2022年底,将“低价”设定为京东最高优先度目标,成为京东新一轮剧变的原点。 去年年末宣告低价战略的那场大会上,刘强东宣称低价是“过去成功最重要的武器”,也是以后“唯一的基础性武器”。刘强东警告,倘若不能保持低价优势,京东早晚会变成“第二个苏宁”,并把低价列为京东零售未来三年最重要的战略。 据《晚点LatePost》报道,上述低价战略被拆解为四大执行方向:改善平台规则、流量分发机制、优惠机制和采销机制,分别指向更极致地比价、自营与第三方商家流量平权、更简单地优惠玩法,以及品牌采购转为品类采购。 刘强东挥动指挥棒,京东一系列指向低价的新动作快速落地。 今年3月,京东将百亿补贴频道设为APP常态化入口,并为入选商家提供免收坑位费、更低的平台扣点和官方补贴等优惠,通过降低商家经营成本,为价格下探创造更大空间。 与此同时,京东启动春晓计划,加快引入不同垂类的POP(第三方)商家;此外,平台运营策略不刻意区分自营和POP商品,价格更低的商品更容易获得平台导流。 到了5月中旬,京东CFO许冉接替徐雷,担任京东集团CEO兼执行董事。在不久后的第一季度财报电话会议上,许冉称“低价将是京东交付给用户的最终结果和体验”。 到了刚刚过去的京东11.11,这套低价组合拳开始显现成效,不止是京东采销靠“业余主播 专业带货”出圈,背后聚拢在京东低价大旗之下的品牌、商品、商家和用户均大幅增长,低价心智建立取得突破。 根据京东披露的数据,今年参加京东11.11的商家数量比去年增长逾1.5倍,创历史新高。其中,参与京东百亿补贴的商品较618大促增长2倍,9.9包邮、秒杀频道的低价商品数量也大幅扩容。 在需求侧,原本被其他平台侵蚀的订单和用户也在向京东回流。10月31日前一周,京东近30个品牌销售超10亿元,近9000个品牌成交额同比增长超10倍,近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍。截至11月11日0点,京东约300个品牌销售额破亿,百亿补贴用户规模增长近5倍。 这张京东11.11成绩单,验证了京东一系列变革举动的有效性。同时,京东从上到下迸发出近年罕见的战斗力,整个公司的“精气神”得到提振。 但在围绕低价的长跑中,京东仍然有诸多问题待解。它需要继续向外界证明,自己有能力在11.11等大促节点之外,依靠可持续的经营手法,继续保持整个平台的长期低价;同时,也需要避免卷入恶性竞争,在电商价格大战中找到一条更适合自身的生长路径。 京东的低价战略,首先在自营电商板块落地。这块业务是京东的立身之本,也是最主要的营收和利润来源;如果做不到低价,整个集团的低价战略也就难以推行。 这也意味着,负责筛选和对接品牌、采购商品的京东采销,需要主动改弦更张,更加积极地与品牌“砍价”。 此前,受到多重因素影响,京东采销在不少情况下并不会把低价作为最核心的目标。原因之一是,不同渠道的用户画像和消费能力迥异,促使品牌采取差异化的价格策略,从而实现整体收益的最大化。京东即便希望降价,也不能单方面做决定;由此而生的零供关系博弈,不仅是京东采销的日常工作,也是整个消费行业的常态。 但在新的环境中,京东正在以更大力度推动价格下行,采销团队也需要带着品牌一起跳出舒适区。 今年以来,京东采销在机制上的最大变化是从品牌采购转向品类采购。 此前,京东采销人员面对单个品牌谈合作,如今要从整个品类的众多品牌里挑选货品;除了品牌商家,更多白牌商家也被纳入视野。在选择增多之后,京东采销进行价格谈判的余地大了许多,更容易在博弈中占据优势,拿到高性价比的供给。 另一方面,在公司内部上,京东也为低价策略匹配了新的考核机制,GMV(商品交易总额)取代收入,成为更重要的绩效指标。这也让京东采销轻装上阵,更主动地争取低价。 接近京东的人士透露,今年京东11.11采销团队的重大突破之一是自己拿出更大的补贴,或者与更多品牌沟通去做低价;而在不少时候,这一牵涉双方的变革“不会是和和睦睦的”。大促期间,厨电品牌海氏与京东采销的公开争执,正是低价变革带来的不适应表现。 不过,在经过一番博弈后,越来越多的品牌接纳了京东的低价战略。站在品牌视角上,京东是零售领域最大的采购方之一;以较低的价格换取更大的采购规模,显然更符合商业逻辑。一些商家还通过与京东采销深度合作,获得比以往更多的回报。 以骑行品类为例,自行车制造商喜德盛此前主营山地车。近年来,国内骑行圈开始流行公路车,热门车型一车难求,需要加价数千乃至上万元。喜德盛也切入这一市场,并计划推出一款定价3500元以上的产品。 但京东采销人员根据此前调研,认为公路车的核心卖点除了“高性能”外,还要有“高性价比”。经过一番沟通,喜德盛将公路车定价下调至2799元。这款平价产品推出之后销量强劲,让喜德盛一跃成为线上渠道公路自行车销量第一名。 又比如,联想是全球最大的品牌台式电脑生产商。在京东,联想PC的主力价格区间约为四五千元,销量十分可观。 但在办公室工作场景下,许多从事文字工作的人并不需要高性能PC,花费5000元购置办公电脑并不划算。为此,京东采销与联想合作,推出多款使用移动版CPU的入门级台式机,在满足正常办公需求的同时,把价格拉低至两千多元,同样成为爆款。 这种从用户需求和市场趋势出发,与厂商合作研发高性价比新品的打法,已成为京东采销“砍价”的重要手段之一。 京东采销多维度的“砍价”能力,让京东自营业务在11.11期间积累了低价口碑。这套能力释放到日常运营中,再加上规模效应的加持,单一商品的低价就能够逐渐沉淀为整个平台的低价心智。 除了自营业务,聚集在平台内的第三方商家,是京东实现低价的另一个倚靠。 与自营相比,京东POP商家能够覆盖更广阔的商品垂类,价格区间也更富有弹性。过去几年间,在流量分配等维度上,京东自营相比POP商家占据明显优势;但今年以来,两者的平台待遇逐渐趋于一致。 刘强东十分看重自营与POP之间的“平权”。他曾在公司内部表示,京东不应该想尽办法让用户买自营或POP商品,而是要真实展现所有信息,把选择权交给用户。“用户选择权一旦被干涉就很危险,因为用户体验会变差。” 在这一思路的指引下,POP商家获得了更多与自营同台竞技的机会,并取得了令人惊讶的战果。 以百亿补贴为例,作为今年京东最重要的营销IP,它对于自营采销团队和第三方商家一视同仁,只以价格论英雄。京东方面透露,今年7月,平台百亿补贴的第三方GMV贡献率超过50%。 另一方面,京东正在加速引入第三方卖家,今年初推出“春晓计划”,具体措施包括取消平台使用费、降低商家扣点、简化入驻流程、提供新店大礼包、0元试运营取消90天限制、新商家双倍流量激励等。 同时,京东APP首页百亿补贴、9.9包邮、京东秒杀等频道,以及微信域、搜索推荐页面等全面向商家倾斜流量;京喜APP首页9.9频道、5元3件、京喜集市、特价团频道则重点扶持个人及个体户商家,帮助京喜商家提升流量和销量。 随着平台吸引力的增强,京东POP生态的繁荣度显著提升。今年第二季度,京东新增商家数量同比增长417%,第三方商家总量比去年增长超一倍,达到历史最高水平。 不过,电商平台在引入第三方卖家的过程中,不可避免遇到“劣币驱逐良币”的问题;特别是在电商行业价格大战的形势下,难免一些商家为了尽可能压低价格以次充好,甚至兜售假冒伪劣商品。 怎样在生态繁荣度与商品服务品质之间取得平衡,是京东POP气象初成之后的挑战。 在京东11.11启动会上,京东表示,低价不是以次充好、缺斤少两,而是靠持续在供应链里挤水分,通过提升效率节约成本,让利给用户和合作伙伴,实现“真低价”。这其实也是京东为POP商家制定的经营法则。 京东已经在采取多项措施,帮助商家降本增效。京东11.11期间,京东向POP商家提供流量扶持时,除了看重低价商品,也把品质和服务作为两个考量因素之一,以推动商家远离低级的价格战,并以高性价比商品和服务作为长期经营根基。 万千POP商家的低价商品,除了丰富京东11.11期间的供给外,也是京东低价战略的另一块拼图。这些商品的整体价格区间低于自营商品,能够满足不同层次消费者的差异化需求,在帮助京东获得更多价格敏感型用户的同时,也在更广泛的用户群中,培育和稳固京东低价心智。 从刘强东发出“第二个苏宁”的警告算起,京东这场低价战役已经持续一年。它带来了公司战略、组织架构、业务逻辑、增长方式等方方面面的变化,也让京东又找回了当年那股敢打硬仗的战斗精神。 京东早年间素以擅长打硬仗著称。它以凌厉的低价攻势,在家电领域打败了苏宁和国美,在图书领域击退了当当。昔日手下败将,如今已经入驻京东,成为众多第三方商家的一员。 但发展到一定规模后,京东也遭遇了“大公司病”:决策流程越来越长,管理层级越来越复杂,开疆辟土、变革行业的锐气渐渐消失。直到去年底,刘强东回归,痛批管理层、重新擦亮价格力,京东才逐渐回到正轨。 在此过程中,刘强东对于长期风险的警醒,以及杀伐果决的执行力,自上而下传递至公司每一个人。京东11.11期间,京东产销跨界直播带货,堪称京东战斗精神回归的标志之一。 大促期间,京东采销颇为意外地成为网民关注的焦点。在卷入与厨电品牌海氏、头部主播李佳琦的争端后,京东采销冲上热搜;从天而降的巨大流量,让他们动了直播带货的念头。 不过,采销团队的日常工作是在全国各地拜访品牌、选购商品,主要接洽B端合作伙伴,通常不直接面对消费者。直播带货所需要的一切,都是临时征调:从未带过货的团队成员下午3点接到通知,7点就走进了直播间;而直播间由办公室、会议室改造而来,准备工作的仓促和粗糙一目了然。 从登上热搜到开播,采销团队只用了不到8个小时。京东迅速把“采销直播”放在了APP直播频道的首页;3C、家电家居、超市、大时尚、健康、汽车等业务部门也纷纷开播,以分流和承接汹涌而来的流量。 随着京东采销直播间的火爆,许多品牌闻风而动,拿出更大幅度的优惠,将自家产品送进直播间。京东11.11期间,京东采销直播推荐的3C数码、家电家居、日用快消、服饰美妆、汽车、健康等众多品类商品均以5折价格上架销售,全部“秒空”。截至目前,京东采销直播累计观看人数已突破3.2亿。 京东采销直播间的异军突起,得益于相关团队的敏锐嗅觉和战斗精神。在泼天流量骤然而至后,他们以最快速度“改造”自身、协调内外资源,抓住了机遇。 但京东采销的“素人”主播能够一炮而红,吸引数亿观看量,也和采销们常年深耕行业,对于品牌和商品的卖点烂熟于心密不可分。以3C数码品类为例,该品类的采销人员在开播首日首次走进直播间,依靠对于全行业产品的深度理解,筛选和讲解了六七款产品。这种“行业产品专家”属性,让京东采销在直播带货时游刃有余。 在11月11日的媒体活动上,京东零售相关负责人表示,京东的低价,始终是在为消费者提供更丰富低价商品的同时,以品质和服务作为支撑。京东采销直播不收坑位费、不收达人佣金,让品牌厂商、让产业链上下游都能够赚到钱,也让消费者最大程度享受实惠。 保持敏锐度、打破业务边界、抓住机遇后乘势而起,这种做事方式堪称“狼性”。京东内部人士表示,以前不少同事干得憋屈,需要照顾方方面面的利益;但今年双11,“大家甩开膀子干”,展现出不同以往的信心和战斗力。 对于刚刚完成战略觉醒的京东而言,“狼性”也是京东继续推进低价的精神元素。 在刘强东归来后,京东用了一年时间,梳理和化解了战略、组织、业务和模式等方面的不合理之处,并祭出常态化百亿补贴、春晓计划等一系列“重武器”。 京东11.11的战果,证明京东前几个月的枪炮轰鸣打在了实处,采销自营和第三方商品的价格区间显著下探,最难攻克的用户心智也有了突破。 在经营层面上,采销团队推动品牌商家拥抱低价,POP商家则以低价商品丰富供给,其功效不仅限于京东11.11,也可以在大促之外的日常经营时段提供高性价比的商品矩阵,并巩固京东11.11打下的低价心智根基。 但电商低价是一场马拉松。11.11之后,京东除了要继续在业务上推进深层变革外,也需要保持更加锐利的进取精神。一家数十万人的公司,从理念提出到最终见效,当中的执行力至关重要。京东仍需要更多京东采销直播这样的破局之术,才能在复杂而漫长的价格竞争中跑得更远。
五月天上海开唱滴滴“有大动作” 与歌迷有关
凤凰网科技讯 11月12日,五月天今日起在上海体育场举办演唱会,作为公共交通运力的补充,在主管部门和警方的指导下,滴滴组建了演唱会保障车队,同时推出5折专属打车优惠、司机接单奖励等活动,为演唱会提供服务和运力保障。这是继周杰伦上海演唱会后,滴滴继续在上海为大型赛事、活动组建保障车队提供免费疏散服务。 五月天上海演唱会陆续在11月12日至14日、16日至18日、20日至21日开演,滴滴每晚都调度演唱会保障大巴在指定上车点等候,散场后免费疏散歌迷至附近徐家汇地铁站,帮助缓解演唱会散场时的交通压力,现场观众可在工作人员的指引下免费乘坐,有序排队,从而更快出发。 为更好地保障用户在演唱会期间出行顺畅,滴滴上线了演唱会专属乘车优惠券包。用户下载滴滴App进入“周末玩乐5折起,每周567更便宜”活动主会场,可领取专属5折乘车优惠券,乘坐乘坐快车、特惠快车、滴滴特快前往上海体育场,即可享受5折最高抵扣40元优惠。 此外,为号召司机师傅们在演唱会期间为用户提供更好的服务,滴滴给司机师傅们准备了专属奖励活动,司机师傅在上海体育场及周边完成2单即能获额外奖励50元。在保障演唱会周边运力的同时,也帮助司机师傅们增加接单量,提升收入。
又“爆”了!华为、美团官宣
导读:多个华为鸿蒙概念股涨停。 作者 | 第一财经 陆涵之 11月13日,华为官宣将与美团以HarmonyOS为基础进行产业创新、技术应用、商业发展等方面展开全面合作,全力支持美团启动开发鸿蒙原生应用工作。 华为表示,自9月25日华为宣布全新HarmonyOS NEXT蓄势待发、鸿蒙原生应用全面启动以来,已有金融、旅行、社交等多个领域的企业和开发者陆续宣布加入鸿蒙生态。 此前美团就已基于鸿蒙系统特点和用户需求,有针对性地率先开发和适配了多项功能,包括上线华为手机桌面“万能卡片”元服务、Push Kit实况窗功能等。 11月13日,多个华为鸿蒙概念股涨停。截至11月13日收盘,九联科技股价上涨20.04%至11.74元,达华智能股价上涨10.04%至5.48元,传智教育股价上涨10.03%至15.25元。 近期,多个应用宣布启动鸿蒙应用开发。11月6日同程旅行宣布启动鸿蒙原生版App开发,计划于2023年年底完成核心版本开发。首期上线的同程旅行鸿蒙原生版App将覆盖机票、火车票、酒店、度假、汽车票预订等全产品线预订功能,商旅等功能将在后续版本中进行更新和完善。 此外,有关儿童启蒙的应用宝宝巴士也在近期宣布与华为一起推进鸿蒙原生应用核心功能版本的开发。第一财经了解到,还有不少公司已经在开发鸿蒙App,不过目前还没有官宣。 近期,包括美团在内的多个互联网公司发布了多个和鸿蒙系统有关的岗位。11月8日,美团发布了鸿蒙高级工程师、鸿蒙基建工程师等多个鸿蒙开发相关岗位。根据脉脉平台,美团鸿蒙基建工程师岗位给出的月薪在4万元到6万元之间。 11月10日,网易更新了高级/资深Android开发工程师岗位,职位要求参与云音乐多端多os的产品(Android、鸿蒙等)研发迭代。此外,钉钉也发布了鸿蒙开发工程师岗位,月薪在1.5万元到3万元之间。 数据显示,截至今年8月份,鸿蒙生态设备数量超过7亿台,已有220万开发者投入到鸿蒙生态的开发。截至10月30日,HarmonyOS 4的升级设备数量突破1亿。
美团与华为达成合作:启动鸿蒙原生应用开发
凤凰网科技讯 11月13日,华为宣布与美团以HarmonyOS为基础进行产业创新、技术应用、商业发展等方面展开全面合作,全力支持美团启动开发鸿蒙原生应用工作。 自9月25日华为宣布全新HarmonyOS NEXT蓄势待发、鸿蒙原生应用全面启动以来,已有金融、旅行、社交等多个领域的企业和开发者陆续宣布加入鸿蒙生态。 由左至右:华为终端云服务全球生态发展与销售部副总裁张思建、华为终端云服务总裁朱勇刚 在北京举行的“鸿蒙原生应用开发启动仪式”上,华为终端云服务总裁朱勇刚表示:“很高兴美团成为鸿蒙生态重要的合作伙伴,鸿蒙正在致力于打造一个‘一切皆服务,万物可分享’的新生态。” 美团高级副总裁李树斌表示:“我们希望与华为共同努力,在鸿蒙系统生态里为用户提供更好的服务和体验。” 作为鸿蒙生态社交领域的重要伙伴,美团与华为早有深厚的鸿蒙生态合作基础,此前美团就已基于鸿蒙系统特点和用户需求,有针对性地率先开发和适配了多项功能,包括上线华为手机桌面“万能卡片”元服务、Push Kit实况窗功能等。 数据显示,截至今年8月份,鸿蒙生态设备数量超过7亿台,已有220万开发者投入到鸿蒙生态的开发,华为始终与伙伴共享鸿蒙生态新机遇,共创万物互联新未来。
AI服务器抢单涨价狂潮背后:浪潮信息、工业富联争抢“头把交椅”
大模型浪潮带来的巨大算力消耗正在让AI服务器市场掀起抢单涨价狂潮。本周三有业内人士表示,服务器需求大增已成共识,未来订单成长动能很大,自家多款AI服务器已启动出货。同时国盛证券10月29日研报援引数据显示,随着拿卡难度加大,目前H800服务器报价已经上冲至300万元/台。 业内分析表示,“百模大战”本质上也是一场AI服务器之争。面对市场的巨大需求,今年以来服务器公司、互联网大厂、AI大模型企业纷纷加速布局。天风国际证券分析师郭明錤本周发布最新供应链调查指出,受益于企业对AI服务器高于预期的需求,戴尔已要求为产能瓶颈的AI服务器零部件大幅扩产约200%。与此同时,恒润股份、莲花健康、真视通等跨界玩家也横插一脚,豪掷数亿元购入GPU服务器。 值得一提的是,据科创板日报周四从产业链人士处获悉,英伟达现已开发出针对中国区的最新改良版系列芯片,消息刺激下AI服务器龙头浪潮信息当日尾盘强势涨停。周五据媒体报道,浪潮对此回应称目前还未接到通知,会继续和对方沟通。拉长时间看公司股价自6月高点迄今累计最大跌幅已接近六成。 浪潮信息11月9日股价分时图 AI服务器竞争格局重塑:代工厂工业富联后来居上 品牌龙头浪潮信息坐拥市占第一却在“夹缝中求生存”? 服务器行业玩家众多,按照商业模式整体可分为拥有服务器方案的自主设计权的品牌服务器厂商,包括戴尔、浪潮信息、联想等,以及根据下游客户设计好的方案进行代工的白牌厂商(ODM),主要以工业富联、鸿海、英业达等为代表。 市场格局方面,天风证券5月4日研报表示,目前AI服务器领先厂商为工业富联和浪潮信息。公开资料显示,浪潮信息在阿里、腾讯、百度AI服务器占比高达90% ,2021年以20%的市场份额位居第一。在白牌服务器厂商中,工业富联的云计算服务器出货量持续维持全球第一。中泰证券7月23日研报指出,工业富联已为英伟达制造相关的AI服务器,包括HGX H100以及未来的HGX H800等。 进一步来看,中泰证券研报表示,品牌服务器厂商相较于白牌服务器厂商,其凭借大量的核心专利及技术壁垒拥有较强的竞争力。浪潮作为品牌龙头,国泰君安7月25日研报显示,公司具备软硬一体的全栈AI能力,AI计算产品性能突出,在权威性能测评榜单中多次霸榜夺冠。5月还披露机构调研称,公司搭载最新的英伟达H800 GPU的高性能服务器可满足头部客户的大模型训练需求。 不过,目前浪潮信息实际业绩经营情况实际并没有表面上风光。三季报显示,前三季度实现净利润7.87亿元,同比下滑49.12%,Q3单季度净利4.61亿元,同比下滑22%。公司对此解释称,主要受全球GPU及相关专用芯片供应紧张等因素的影响。据微信公众号市界9月7日文章《国产服务器一哥,仨月跌没400亿》介绍,浪潮信息高度依赖上游芯片供应商,早前披露英伟达为公司第二大供应商,近年来的净利润率一直在2%-3%之间,实际做的是组装的苦力活儿,赚的是辛苦钱。 据科创板日报周四独家消息,英伟达或将推出针对中国区的最新改良版AI芯片,消息刺激下浪潮信息尾盘拉升逼近涨停,成交额近55亿元。而在此前10月17日美国更新针对AI芯片出口管制升级后,公司股价次日封死跌停板,单日市值蒸发超50亿。拉长时间看,浪潮信息股价乘上AI浪潮在6月创历史新高后便一路下跌,迄今累计最大跌幅已腰斩。 浪潮信息10月18日股价分时图 反观AI服务器代工龙头工业富联,有行业分析表示,ODM厂商虽然其服务器业务毛利率整体较低,但通过深度绑定微软、亚马逊、谷歌等云客户,并且强化与上游巨头英伟达、AMD等供应商的合作,源源不断的订单让其出货量及销售额不断增长。工业富联Q3净利润同比大增28.4%至63.4亿元,交出上市以来盈利表现最好的一份三季报。 中泰证券11月6日研报表示,工业富联Q3单季获利创历史新高,AI业务强劲增长。全球AI算力市场持续爆发带动公司AI服务器出货量攀升,今年开始为客户开发并量产英伟达H100及H800等高性能AI服务器,同时不断深化与英伟达的合作。此外,公司400G交换机出货快速增加,800G交换机产品预计24年起开始放量。 二级市场方面,虽然工业富联股价同样表现不尽如人意,自7月高点迄今累计最大跌幅超50%。但值得一提的是,在上述AI芯片出口管制规定消息公布后次日,公司股价盘初一度跌超6%但随后逐渐拉回,最终收跌2.08%。 工业富联10月18日股价分时图 中泰证券研报提到,随着互联网/云计算业务的快速发展,其对白牌服务器的需求就随之产生,对服务器竞争格局带来一定变化。有业内分析进一步表示,由于具有供应链、产能及客户优势,在AI浪潮的加持下ODM服务器厂商整体出货量及市占率正在不断增长。可以看到,品牌服务器厂商和白牌服务器厂商此消彼长的带动下,未来整个服务器竞争格局还将进一步迎来重塑。 A股一众上市公司疯抢AI服务器“高价票”跨入下游算力大门 “英伟达GPU”成股价暴涨密码 未来仍存实际落地等担忧 说到底,AI服务器作为算力产业链中的一环,在今年大模型爆发的热度下,遭疯抢背后实际是对算力的巨大需求。据研究机构DIGITIMES10月30日预计,今年高端AI服务器需求与供给将有35%以上的落差。 面对算力这一新风口,AI服务器成为关键环节。AI服务器价格居高不下,搭载8颗英伟达H800 GPU的AI服务器价格已然逼近300万元/台,也止不住众多企业疯狂囤货,甚至吸引来莲花健康、恒润股份、锦鸡股份、真视通等跨界玩家。据财联社不完全整理,利通电子、恒润股份、莲花健康、真视通、锦鸡股份、汇纳科技等上市公司均在近期发布采购GPU服务器合同的消息,具体情况如下表: 虽然上述跨界玩家采购的AI服务器还未带来明显业绩成效,但大多已先尝到了股价暴涨的快乐。最早于去年布局的鸿博股份一战成“妖”,自去年5月份低点以来翻了10倍;莲花健康相关布局公告后两个交易日连续涨停,年初迄今累计最大涨幅为224%;恒润股份亦在相关公告次日盘中一度涨超7%,年内累计最大涨幅194%;近期新晋牛股真视通股价则在10月16日至10月26日之间连续录得9个涨停板。 如果说AI服务器像是开启跨界的门票,那英伟达GPU的标签就如同更享“优势”的头排票,这些开启暴涨的牛股中大多靠着采购AI服务器蹭上了英伟达GPU的光。鸿博股份接受机构调研时表示,公司与英伟达在智算中心等领域进行合作,英伟达将为创新赋能中心所需要提供NGC(NVIDIA GPU CLOUD英伟达GPU云服务)等相关技术及文档支持。莲花健康公告显示,采购合同项为新华三信息向莲花科创交付330台英伟达H800GPU系列算力服务器。锦鸡股份在互动平台披露,公司规划的10000P算力项目,采用包括英伟达H800在内的各类先进混合智算算力芯片。 不过展望后期,资本高光背后仍主要看后期实际业务落地和业绩表现。据东吴证券基于今年9月数据测算,算力租赁A800毛利率约为40%左右,净利率约为20%左右,H800会更高。对比之下,莲花健康近两年线上、线下渠道的毛利率均不超过20%;恒润股份2021年内销毛利率超过30%,但到2022年内外销毛利率也均不超过20%。 莲花健康和恒润股份近期相继发布公告提示风险。莲花健康表示公司负责投资建设智能算力中心需要购买大量固定资产,将通过自有资金结合金融机构授信、融资租赁等融资方式获取资金支持,可能对公司产生资金压力。恒润股份澄清称公司目前算力规划目标为40,000P以上算力,该目标仅为公司愿景,上海润六尺于2023年8月2日成立,成立时间较短,该业务尚处于前期启动阶段,距离公司愿景仍有较大差距。算力租赁行业属于新兴市场,未来存在较大不确定性。
“星舰”或于一周内开展第二次试飞
当地时间10日,美国太空探索技术公司说,“星舰”火箭及飞船集成系统可能在一周内试飞。如果一切顺利,这将是“星舰”自4月首次试飞失败以来第二次开展试飞。 △当地时间4月22日,一名民众走过博卡奇卡发射基地的发射台,“星舰”20日在这里首次试飞,火箭升空不久后爆炸。 太空探索技术公司10日晚在社交媒体平台上说,“星舰”准备“最早于11月17日发射”,目前在等待监管部门的最终批准。 该公司发布的宣传材料显示,新的“星舰”火箭目前矗立在发射台上。 依据美国国家航空航天局与太空探索技术公司签订的合同,“星舰”将作为搭载美国宇航员重返月球的交通工具,用于“阿耳忒弥斯3号”载人登月计划。不过,相关研发进程几度延迟。 △“星舰”进行首次轨道试飞,火箭升空不久后爆炸。 今年4月20日,“星舰”火箭及飞船集成系统进行首次轨道试飞,但火箭升空不久后爆炸。依据法新社说法,火箭发动机出现故障,第一级助推器也没有与上面的飞船分离。 按规定,“星舰”第二次试飞需要美国联邦航空局颁发发射许可。联邦航空局已于10月完成安全检查。不过,试飞项目还需获得美国鱼类和野生动物管理局的批准。 △当地时间4月19日,准备进行首次轨道试飞的“星舰”。 太空探索技术公司创始人兼首席执行官埃隆·马斯克10月初说,“星舰”的分离系统已经彻底检修。测试这个新系统将是“飞行中最危险的部分”,他不希望把期望值“定得太高”。 依据马斯克的说法,两次试飞的飞行计划相似,即与助推器分离后,“星舰”的飞船船舱将完成近一圈绕地飞行,然后坠入夏威夷附近的太平洋。 太空探索技术公司网站介绍,新一代重型运载火箭“星舰”是迄今全球体积最大、推力最强的运载火箭,总高度约120米,直径约9米。火箭由两部分组成,底部是第一级“超级重型”助推器,高约69米,配备33台“猛禽”发动机;顶部是飞船,高约50米,可重复利用。 “星舰”属于可回收火箭,比太空探索技术公司现有的“猎鹰9”和“猎鹰重型”运载火箭更大,可将超过100吨载荷送入地球轨道,其设计目标是将人和货物送至地球轨道、月球和火星等。
逃离台积电?
2014年6月,台积电为了加快10nm研发速度,启动了一项“夜鹰计划”。 具体而言就是组织一群专门值小夜班或大夜班的研发工程师,让技术研发可以24小时不间断进行,由他们所组成的小组,就被称为“夜鹰部队”。 这项计划,在当时中国台湾业界引起了很大争论,台积电虽然开出了不错的待遇,即底薪加30%和分红加50%,但研发工程师本来加班就多,现在还要搞两班倒,一搞就是两年,即便是拥有四万多名员工的台积电,也花了不少功夫才凑齐了这支300余人的部队。 爆肝,是当时外界对夜鹰部队最直接深刻的印象。 台媒在当时拿出数据,中国台湾地区的劳工工时整体已经偏高,年工作时数高达2,174小时。最有意思的是,2011年有杂志刊登了一篇台积电不加班的报道,里面指出,因为张忠谋的推动,台积电员工一周平均工时逐渐降低为五十小时,员工赢回了生活,公司赢得了更多的人才及竞争力,一片欣欣向荣之景。 “五十几年来,无论是担任基层工程师,还是总经理、董事长,我的工作时间,一星期几乎不超过五十小时,”张忠谋认为,“一个人每天工作这么长的时间,你能相信他最后几个钟头做事的品质吗?” 一边是对外大肆宣传的五十小时工作制,另一边却是两年两班倒的研发部门,这样一道矛盾的风景线就如此堂而皇之地挂出来,美其名曰,台湾科技产业最懂得弹性及创新(Flexibility&Innovative),能在人力资源上发挥出最具创意的运用模式,不免有一些讽刺意味。 年轻人的围城 去掉夜鹰部队的额外薪水,台积电的薪酬也可以用丰厚来形容。 台积电一位入职一年的女性员工涉及到债务纠纷,法院要求台积电公布了她的薪资水平,数据显示,这名女员工在台积电工作的1年时间中,算上加班费在内月薪最高可达7万新台币,还有每季度的奖金4.2万新台币,算下来一年12个月的平均薪资可达5.7万新台币,约合1.3万元人民币。 而这不过是一位新人罢了,足以见得台积电员工远超中位数的薪资。 台积电自己也在2021年财报中指出,截至2020年底,台积电新进硕士毕业工程师的平均整体薪酬,包括12个月本薪、2个月年终奖金、现金奖金及酬劳,整体薪酬高于180万元新台币,约合人民币41.9万元。;而直接员工平均整体薪酬则高于100万元新台币,每月平均收入为台湾基本工资的4倍。 不过台积电恍如一座围城,外面的人还想进去,里面的人纷纷逃离,这在纽约时报的一篇采访报道中充分体现。 据报道,31岁的罗亚尔·李,在台积电当了五年的工程师,最终放弃了这份年薪10.5万美元的工作,原因就是高压的工作环境,当台积电设备因为计算机病毒而瘫痪时,他曾连续工作了48小时,只为了第一时间解决问题,不分昼夜地接听电话,甚至让他开始害怕听到手机铃声。 2021年之后,他离开了台积电,选择了一家美国企业担任网站工程师,天价年薪或许是一个令人羡慕的数字,但没能留住他。 “现在年轻人没那么愿意在代工厂里辛苦劳作了,”他在采访里表示,“(半导体)已经不是以前那么风光的时代了。” 非一线的工程师也没好到那里去。同一篇报道指出,30岁的弗兰克·林作为台积电的产品工程师和芯片设计师,他的工作压力比起那些每天奔忙在一线的员工来说要小不少,但依然备感煎熬,拥有中国台湾最负盛名的大学之一硕士学位的他,却没有被赋予重任,每天重复着机械的工作,最终因为乏味和没有成就感而离开了台积电。 “钱一直变多,然后生活就这样吗?”他记得自己上班时经常坐在阳光明媚的办公室茶水间里这样想。在台积电工作不到三年,他就自立门户,成为了一名独立的财务顾问。“现在外面的世界选择太多了,而且大家会很追求自己——就是因为说大家会想为自己工作的这种感觉,”他说。 围城之外的情况也不容乐观,虽然依旧有不少人人因高薪而选择台积电这样的晶圆代工厂,但这部分人正在逐年递减。 根据台媒报道,2022年中国台湾的高中毕业生首次少于大学招生员额,缺额达1万4000人,台积电四处抢人,大四实习月薪调高为3.8万新台币,连下游业者也跟着调到3.6万新台币。 大学老师们感叹万千:台湾年轻人到底怎么了?明明半导体有5至10年好光景,薪资水平也是最高的,学生就是不想读与半导体相关的电机、电子、机械等科系,导致今年泛电机系的缺额暴增,招不到学生,只能加码栽培“外籍生”以救援。 龙华科大招生处处长接受采访时,也不讳言认为,多数学生听到物理、数学、化学就害怕,不想读理工科系,现在很多家长只生一两个,也怕儿女受苦,即便薪水高,也担心轮班影响健康,都偏爱“坐办公室吹冷气”的工作。 他表示,对年轻人而言,没有什么比“自由”更可贵的了,有学生大学毕业后,就跑去当外卖员,“每个月认真一点,收入9万新台币不是问题,主要是自由自在,想送就送,想休息就休息。” 明明很缺人,薪资颇诱人,仍找不到足够人才,这就是大部分台湾半导体厂所面临的困境,2022年中国台湾新生儿人数仅13万8986人,是有统计数据以来的新低,也是中国台湾第三年人口负增长,在这个出生率逐年走低的老龄化社会,还有多少人愿意去做劳苦功低的工程师,要打上一个大大的问号。 “领先”的文化 2016年底,台积电的夜鹰计划初获成功,终于攻克10nm节点的它长舒了一口气,但却没有完全放松下来,10nm之后还有7nm,7nm之后还有5nm……夜鹰部队没有原地解散,而是化整为零,变成了常驻制度。 一位台积电工程师在采访时也谈到了两班倒的问题,他表示,台积电员工尤其是R&D(研发部门,超时工作情况很严重,几年前,董事长喊出一周工时50小时的目标,而R&D的工作形态很难达到目标,所以夜鹰计划的其中一个目的,是希望让R&D的工时合理化和制度化,但主要还是为了要让R&D的部分工作能延续得更顺畅。 他举了一个例子,一位设备工程师今天已经工作十几小时,很累了,但实验就是还没跑完,怎么办?所以希望将部分工作交接给大夜班,通过接力来完成工作,即便是这样,由于不同研发工作的差异性,加班依旧严重。 这位工程师后来与英特尔上班的美国人交流,看着台积电的生意愈来愈好,美国人问他,“你觉得台积电和我们最大的差别是什么?”他开玩笑回答,“你们睡觉睡太多了。” 虽然只是玩笑话,但也透露出了台积电能超越英特尔三星,在先进制程上独步于天下的秘诀,一样是高压的产业,英特尔是在相对放松的环境中做高压的工作,但台积电,是在高压的环境做高压的工作,这位工程师承认,台积电的工作环境设计得相当封闭,转的速度又很快,所以感觉压力又更大,外加公司阶层太多,对于普通工程师来说,可能会议上一句话明天要交,就需要他连轴通宵做准备。 从外面来看,台积电创造了许多价值,包括工作岗位与GDP,被高高捧起成为“护岛神山”,但一旦进入到围城内部,就会发现这都是工程师夜以继日一点点堆出来的。 如此想来,年轻人不爱去台积电,逃离台积电的原因呼之欲出,作为一家数万人的企业,每个年轻工程师不过是一颗螺丝钉甚至是上面的螺纹,只是计划当中非常渺小的一部分,关注业界新闻的可能觉得他们在从事了不起的工作,但对于底层工程师来说,自己只是在干一件日复一日年复一年的苦活累活。 2021年7月,一篇论坛上的帖子再次把台积电的轮流夜班制度推上了风口浪尖,自称为台积电设备工程师的作者发文表示,当初进台积电就知道外面风评有好有坏,拿到Offer就知道部门是「屎缺」,但当时他认为「大夜小夜轮班假日值班哪有什么?劳基法一个月46小时,怎么可能现在还有不按照劳基法的公司?」而且面试的主管还告诉他,4到6周轮值一次大夜,每个月还有两个完整的假日,让他评估,进去埋头苦干可以提早财富自由,「那就先辛苦几年吧!」 结果进去后才发现外界传言非虚,早晚交接一次就要1小时半到2小时,而且每天被上级「情绪勒索」、大骂,「摔东西、破坏东西也是经常有的事情」;然后每天有重复忙不完的烂机等着处理、维修,「KPI(关键绩效指标)追杀,老板追杀,报告追杀,各种追杀!」偶尔还要开会,常常忙到焦头烂额,事情总是忙不完又会有新的事情。 更要命的当然是轮班,他表示,大夜一个月轮两次,轮到真的受不了,只有体重拼命瘦,「所以想要减肥来TSMC就对了」。至于当初说每个月有两个完整的假日,因为新人来都待不住,老人觉得不妙都跑去别的厂,只剩下一个完整的假日。 这位工程师坦言,与这种累活相衬的当然是高工资,「只要你能待下去,绝对可以让你财富自由」,当初学长说「没有狗的基因的话就待不久,奴性不够高也待不久」,此刻的他终于大彻大悟,「所以我已经在计划怎么当人了」。 在2016年接受台媒采访时,张忠谋更是语出惊人:“劳资纠纷是我最不愿意看到的事情。美国的科技公司是没有工会的,Google、亚马逊、脸书、微软,都没有工会,英特尔跟德仪也没有工会。” 他表示,这些科技公司为什么能够成功,没有工会是一个大原因。一个公司要成功,是大家要全心合力,你有了这个劳资对立,就很不好。也许对劳工会有一个暂时的好处,升到高一点的工资、低一点的工时,可是长期下来,对劳工不好,对整个社会也是不好。 他这种观点可能来自于英特尔的联合创始人罗伯特·诺伊斯,这位集成电路发明者曾经说过:"保持非工会性质对我们大多数公司的生存至关重要。如果我们有工会公司的工作规则,我们都会倒闭。" 逃离台积电? 半导体从来不缺少神话,从最初集成电路诞生,到英特尔微处理器,到日韩DRAM产业,再到台积电晶圆代工,我们早已习惯于几个如雷贯耳的大名,肖克利、基尔比、诺伊斯、摩尔、格罗夫、张忠谋……将如今辉煌的产业挂于他们的名下,欣赏他们的传奇经历。 在这些故事背后,制造芯片的核心——晶圆厂,也经历了一番跌宕起伏的迁移过程,从在地生产,到离岸外包,如今在中国台湾这样一个小岛上,密密麻麻排布着一百多家晶圆厂,而台积电自然就是其中翘楚,四家12英寸晶圆厂,独步于全球。 为什么台积电和中国台湾晶圆代工能取得成功,不止有当年工研院的相助和张忠谋自己的长远目光,还有一群从90年代持续付出至今的工程师,跨越三十余年的时间,服务了世界上绝大部分叫得出名姓的芯片厂商,奠定了台积电成功的基础。 张忠谋甚至曾经说过说,当台积电半夜叫员工加班时,他们的太太也不会反对,继续睡觉。 但现在,有报道指出,年轻人开始离开台积电,美国亚利桑那厂的员工也发出了质疑:由于高压、加班和服从文化等因素,Glassdoor(一家员工匿名评价公司的平台)上台积电美国业务91条评论中,推荐度仅为27%,相比之下,英特尔的推荐度为 85%,且评论多达数万条。 早在1999年台积电工程师就发表过一篇轰动网络的文章——《晶圆代工: 扼杀创意的元凶》,在一片关于台湾电子业过去和未来远景歌功颂德的声音里,揭露了晶圆代工并非像大家想象中那样美好,普通工程师只能干些没创意的苦活累活。 二十多年时间过去,台积电依旧我行我素,只是人口红利终有竟时,当工程师如柴火般燃尽之时,我们真的想好这个产业的退路了吗?
微软Win10 Mobile应用商店正式“凉凉”:应用无法下载、首页加载失败
IT之家 11 月 12 日消息,微软在 2019 年 12 月 10 日彻底终止了所有 Win 10 Mobile 设备支持,并在同年 12 月 16 日关闭了 Windows Phone 8.1 商店,这标志着 Windows Phone 和 Windows 10 Mobile 系统本身迎来终结。 不过在结束设备支持后,Win10Mobile 设备依然在相当长的一段时间内可以使用 Microsoft Store 应用商店,微软当时声称,“虽然操作系统将不再被更新,但 Microsoft Store 应用商店将仍然运行,对于应用程序和其他软件的支持将取决于开发人员和 OEM”。 截至IT之家发稿,微软已经悄然关闭了 Win10 Mobile 平台 Micorsoft Store 应用商店所有核心功能,正式“凉凉”: 首页(Home) 无法加载 推荐(Deals) 时断时续,但详情无法访问 搜索功能 正常工作,可进入应用详情 应用详情 时断时续,无法下载 *(部分家友报告美区有时能够下载成功) 已购应用 无法下载 *(部分家友报告称有时能够下载成功) 下载和更新页 无法加载 *(部分家友报告称有时能够加载成功,但无法更新) Windows 10 Mobile 和 Windows Phone 8 承载着许多美好的回忆,它曾有望成为第三大移动系统,它至少独特且与众不同,但不幸的是,由于种种原因,微软最终放弃了这款操作系统。 而随着帕诺斯・帕奈(Panos Panay)的离职,此前IT之家曾多次报道,微软正在削减“实验性”Surface 硬件的投入,这些设备包含 Surface Duo、Surface Studio、Surface Headphones 等,虽然上述产品尚未被“完全砍掉”,但它们已经被降低了优先级,并且在“可预见的未来”不会推出新产品。
自主研发!华为Mate 60 Pro量子密话定制版首次亮相:打电话不怕被监听
快科技11月13日消息,日前,2023数字科技生态大会在广州举行,中电信量子集团首次展示中国电信在量子安全领域新品—华为Mate60 Pro量子密话定制终端。 据“中电信量子”公众号介绍,华为Mate60 Pro量子密话定制终端将量子信息技术与VoLTE网络融合,采用国产芯片、国密算法和量子安全SIM卡“三重保护”。 据了解,用户可通过手机原生拨号盘直接拨打量子加密电话,同时在预置应用量子密信App内使用加密文件传输、加密即时通讯、安全协调办公等功能。 官方表示,华为Mate60 Pro量子密话定制终端通过国产芯片和自主研发的量子安全中间件,在手机侧完成对VoLTE话音数据的加解密,有效防止通话在网络传输中被监听。 同时,每次通话会随机生成新密钥,保障通信安全。 用户每次发起“量子密话”都会随机抽取卡内密钥校验用户身份,认证通过后再由量子网络实时生成一个新密钥加密会话数据。 据悉,2021年1月,中国电信正式推出首个运营商级的量子安全产品——天翼量子密话。 2022年11月,天翼量子密话升级2.0,在原有量子加密通话的基础上,拓展了集图文安全、语音安全、视频安全、阅后即焚等功能。 值得一提的是,今年10月,天翼量子密话全国在网用户规模突破100万户。 在今年9月举行的2023中国国际数字经济博览会上,天翼量子密话从200多个项目中脱颖而出,荣获“新成果”一等奖。 中国国际数字经济博览会是全国唯一以数字经济冠名的国家级展会,代表了中国数字经济的最前沿和新高度。
手机电脑代工陷困境,富士康新增长引擎要“上天”?
富士康董事长刘扬伟 凤凰网科技讯 北京时间11月13日,作为世界上最大的iPhone手机制造商,富士康目前正迫切需要一项新业务来支撑未来增长。现在,它看上了外太空。 太空代工生意 上周六,富士康制造的两颗近地轨道原型卫星搭乘SpaceX运载火箭从美国南加州范登堡太空部队基地发射升空。对于富士康来说,它们的发射代表着一个关键时刻,关系到公司能否实现业务的多元化,进入到新的商业领域。 随着智能手机和笔记本电脑等一些既有业务陷入困境,富士康的这一转型正变得更加紧迫。富士康希望通过此次发射证明,公司掌握了卫星技术,能够满足日益增长的太空通信需求。 虽然埃隆·马斯克(Elon Musk)旗下SpaceX已经为其“星链”网络制造并发射了5000多颗近地轨道卫星,但是富士康赌定,公司能够把重点放在企业和政府客户身上,为他们制造卫星。 富士康的近地轨道原型卫星 这些卫星由富士康与中国台湾地区中央大学合作开发,大小如背包,每颗重约9公斤,配备了摄像头、通信设备和其他设备。它们在520公里的设计高度每96分钟绕地球运行一圈。 未来15年增长引擎 自从2019年接替富士康创始人郭台铭成为董事长以来,刘扬伟一直在寻找实现公司业务多元化的途径,并把重点放在了电动汽车、数字健康、机器人、人工智能、半导体和通信卫星技术上。 “我需要开拓一些业务,以便公司能够在下一个10年、15年保持增长。”刘扬伟在接受采访时表示。 富士康是仅次于沃尔玛和亚马逊的全球第三大私营雇主。根据外媒的预测,富士康今年的营收预计将下降大约6%,到新台币6.2万亿元(约合1920亿美元)。 订单挑战 目前,富士康为苹果制造了全球大约三分之二的iPhone。但是,卫星订单可就没那么现成了。 美国加州咨询公司Telecom, Media and Finance Associates总裁蒂姆·法拉尔(Tim Farrar)指出,苹果每个季度需要富士康为其生产数百万部iPhone,并且频繁更新机型,但是近地轨道卫星客户的订单时间间隔通常较长,因此这项业务的可预测性要低得多。 “对于像富士康这样的外包制造商来说,除非你能在适当的时候找到另一家客户,否则你的日子会非常难过。”法拉尔表示。 不过,他也表示,政府订单可为富士康的卫星业务提供一些保障。“富士康可能也在想,如果政府每年给我们一个基本订单量,那就没问题了。”法拉尔称。眼下,中国台湾地区正在制定一项计划,发射其首颗近地轨道通信卫星,利用天基互联网取代海底光缆提供的网络连接。 电动汽车或能支持富士康卫星业务 台湾元富证券公司的富士康分析师詹森·王(Jason Wang)指出,富士康卫星业务的另一个支点将是电动汽车业务,因为汽车需要实时通信技术。“你需要准备一个合适的解决方案来让你的车使用。如果他们想出口这项业务,他们至少需要有一个在中国台湾地区演示这项技术的基础设施。”他表示。 好的一面是,富士康这些年在电子产品领域的耕耘,以及它从制造智能手机、游戏主机和其他设备中获得的专业知识,应该有助于它实现这一目标。 “台湾地区非常擅长制造各种各样的电子商业产品,”中国台湾地区中央研究院天文与天体物理研究所的研究员王祥宇表示,“这些公司可以很容易地转向太空。”(作者/箫雨) 更多一手新闻,欢迎下载凤凰新闻客户端订阅凤凰网科技。想看深度报道,请微信搜索“凤凰网科技”。

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