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解读Gartner 2024年十大战略技术趋势:围绕三大主题,AI与自动化成决策关键
作者 | ZeR0 编辑 | 漠影 智东西10月26日报道,Gartner于10月16日公布2024年企业机构需要探索的十大战略技术趋势,包括:1、全民化的生成式AI;2、AI信任、风险和安全管理;3、AI增强开发;4、智能应用;5、增强型互联员工队伍;6、持续威胁暴露管理;7、机器客户;8、可持续技术;9、平台工程;10、行业云平台。 针对这些重要战略趋势,Gartner研究副总裁高挺(Arnold Gao)与智东西等媒体进行交流。据他分享,十大战略技术趋势可分为3个主题:保护你的投资、开发者的崛起、交付价值。这些背后的共同主题,便是人工智能(AI)。 一、保护你的投资:防范AI技术失控,以业务为导向管理风险 “保护你的投资”主题涉及三个趋势:AI信任、风险和安全管理(AI TRiSM),持续威胁暴露管理,可持续技术。 1、AI信任、风险和安全管理 AI TRiSM(AI信任、风险、安全管理)是连续第二年入选“十大趋势”。AI全民化使得对AI模型有效治理的需求愈发迫切和明确,涉及公平性、可解释性、透明度、数据保护等,以规避AI模型整个生命周期中的各种“失控”风险。 AI TRiSM由6个模块组成,分别是内容异常检测、数据保护、应用安全、可解释性和透明度、ModelOps(对模型的管理)、对抗攻击的防御。它提供用于模型运维(ModelOps)、主动数据保护、AI特定安全、模型监控(包括对数据漂移、模型漂移和/或意外结果的监控)以及第三方模型和应用输入与输出风险控制的工具。 Gartner预测,到2026年,采用AI TRiSM控制措施的企业将通过筛除多达80%的错误和非法信息来提高决策的准确性。 2、持续威胁暴露管理 持续威胁暴露管理(CTEM,Continuous Threat Exposure Management)是Gartner提出的一套对安全态势修复和改进的框架,使企业机构能够持续而统一地评估企业数字与物理资产可访问性、暴露情况和可利用性。 CTEM包括5个模块(Scoping、Discovery、prioritization、Validation、Mobilizatlon)。根据威胁载体或业务项目(而非基础设施组件)调整CTEM评估和修复范围,不仅能发现漏洞,还能发现无法修补的威胁。Gartner预测,到2026年,根据CTEM计划确定安全投资优先级别的企业机构将减少2/3的漏洞。 相比传统风险漏洞管理方法,CTEM更加关注业务层面的威胁暴露面,先去识别它,然后对它以业务为导向进行风险的优先级管理,并且不能简单地以单个维度把风险进行“高、中、低”分类,还要考虑风险暴露以后被利用的可能性、对于业务的影响程度等维度,进行综合的判断。 对于风险控制的措施不可能完全自动化。一个比较现实的做法是接受与风险共存、同时提高业务韧性。如果风险不会对业务造成损失,就可以把消除这一风险的优先级往后放。 3、可持续技术 我们正在进入一个“暴力计算”的时代,不仅带来更多的碳排放,同时也会对企业的IT运维提出一些挑战。由于整个社会的数字化程度越来越高,ICT产业的耗电量在全球每年电力生产量的比重也会越来越高。数据中心的电力紧缺将会是一个风险。Gartner预测:“到2025年的时候75%的组织,都会面临持续的电力短缺,电力短缺会加速推动可持续IT技术的发展。” 可持续技术是一个数字解决方案框架,其用途是实现能够支持长期生态平衡与人权的环境、社会和治理(ESG)成果。AI、加密货币、物联网、云计算等技术的使用正在引发人们对相关能源消耗与环境影响的关注。因此,提高使用IT时的效率、循环性与可持续性变得更加重要。 CIO要提前做好“可持续IT规划”,包括:(1)“Sustainability of IT”,指IT部门要考虑提高能源效率、资产利用率,从供应链方面开始进行可持续规划;(2)“Sustainability with IT”,指企业有碳排放或可持续的要求,首先要收集数据,知道企业到底排放了多少碳或者用了多少电,然后进行数据收集和管理、分析和汇报。Gartner预测,到2027年,25%的CIO的个人薪酬将会与他们对于可持续技术的影响挂钩。 二、开发者的崛起:复用功能模块组合,提高开发生产力 “开发者的崛起”主题与开发相关,涉及三个趋势:平台工程,AI增强开发,行业云平台。其中平台工程、行业云平台都是第二年入选十大战略技术趋势。 1、平台工程 平台工程的目标是优化生产力和用户体验并加快业务价值的实现,是构建和运营自助式内部开发平台的一门学科,指通过一系列工具和流程,为企业的软件开发团队提供一个自助开发门户或内部开发平台。该平台可涵盖应用程序整个生命周期中的所有操作,但需要由一个专门的平台工程团队去创建和维护并通过与工具和流程对接来支持用户需求的层。 传统开发是项目制,很多开发人员根据业务部门的需求来作定制化开发,会出现部分项目使用资源重复的问题。平台工程的关键词则是可组装、可重用、可配置,有很多具体的功能模块,把一些基础设施、开发工具、数据管理、安全与身份管理、运维管理、服务目录变成平台化,把本来相对独立的开发项目的流程模块化和集中化,方便客户根据不同应用场景或需求去拼装。 2、AI增强开发 AI增强开发是指使用生成式AI、机器学习等AI技术加持开发的整个生命周期,包括AI代码生成、AI增强测试、设计-代码。 “AI代码生成”方面,AI在样板代码、重构代码、对旧的框架或者编程语言进行学习等场景中特别有帮助。“AI增加测试”方面,AI能优化编写测试代码、生成测试数据、生成单元测试中的“测试桩”等环节。“设计-代码”是AI参与整个开发的全生命周期的过程,这个事情目前还没有完全实现,属于对未来的一个展望。 AI辅助软件工程提高了开发人员的生产力,使开发团队能够满足业务运营对软件日益增长的需求。融入了AI的开发工具能够减少软件工程师编写代码的时间,使他们有更多的时间开展更具战略意义的活动,比如设计和组合具有吸引力的业务应用等。 3、行业云平台 Gartner预测,到2027年,将有超过70%的企业使用行业云平台(ICP)加速其业务计划,而2023年的这一比例还不到15%。据Gartner整理,超过20个行业有超过270个行业云平台。 行业云平台是专为特定行业量身定制的云方案,可以被理解成把传统云服务中的IaaS、PaaS、SaaS三层进一步解构,通过模块化方式整合成全套产品,提供具有业务能力的云平台,也就是在传统的云上加了一层“业务模块层”。 行业云平台有两大特征:可组装、模块化。它将一些通用的业务能力模块化之后放到公有云上,让其重新排列组合。其可组合功能通常包括行业数据编织、打包业务功能库、组合工具和其他平台创新功能。 中国特色的行业云在Gartner定义里叫“社区云”,而Gartner定义的“行业云平台”主要是基于公有云服务,添加了针对行业的“业务能力封装(PBC)”,可支持到特定行业需求,是一个技术和业务叠加的平台。 三、交付价值:生成式AI走向普及,用技术提高员工体验 “交付价值”主题涉及四个趋势,包括:智能应用,全民化的生成式AI,增强型互联网队伍,机器客户。 1、智能应用 Gartner将智能应用中的“智能”定义为自主做出适当响应的习得性适应能力,其宗旨是可以像人类一样去思考、判断和适应环境的应用。智能应用的本质是在传统应用中加入AI或生成式AI的能力,通过持续学习、适应和预测去提高用户体验,或者说提高更多的商业价值。 作为一种基础能力,应用中的智能包含各种基于AI的服务,如机器学习、向量存储、连接数据等,因此能够提供不断适应用户的体验。目前已存在对智能应用的明确需求。 在2023年Gartner首席执行官(CEO)和业务高管调查中,26%的CEO认为对企业机构破坏力最大的风险是人才短缺。吸引和留住人才是CEO在人力资源方面的首要任务,而AI被认为是未来三年对他们所在行业影响最大的技术。 2、全民化的生成式AI Gartner预测,到2026年,超过80%的独立软件开发商都会把生成式AI的能力嵌入到企业当中去。这个比例在2023年只有1%。 未来生成式AI的入门门槛和成本会变得非常低,几乎可以为所有人提供“生成、创造、编写数字内容和内容”的能力。它会取代或辅助一些工作,用来研发一些新的产品。 对于商业用户来说,如果将来可以无处不在地获取以前不可能获得的知识和技术技能,那么预示着一波新的生产力浪潮即将到来。“云”与“开源”的融合会使生成式AI更加民主化,不再只是少数巨头能掌握的事情,但这种不受限制获取知识和技能的方式必须以风险管理为基础。 生成式AI全民化的好处是工作效率提高了,在很多领域都能用,技术也比较普及,会有很多新的创新生态。缺点是一些数据、机密数据会丢失,很多时候生成式AI会一本正经的胡说八道,还存在潜在的版权问题和被滥用的风险。 3、增强型互联网队伍 增强型互联员工队伍(ACWF)包含增强、互联、员工团队三个关键词,是一种优化员工价值的战略。拆开来讲,Workforce是团队,Connected是互相联接,Augmented是用AI技术加持来互相连接与协作的员工,其背后有一个关键核心——提供数字员工体验。 进入混合办公时代,企业要考虑如何利用各种互联的设备和技术去提高数字员工的体验,并用AI技术进行增强。所谓“增强”是指对于从终端应用知识库甚至是员工情绪中提取出数据,进行接近实时的处理和反馈,比如从员工在线工作的时间、邮件里的措辞、访问各个应用的数据,能够分析出员工目前的工作状态和压力。 ACWF使用智能应用和员工队伍分析提供助力员工队伍体验、福祉和自身技能发展的日常环境与指导,同时还能为关键的利益相关方带来业务成果和积极影响。到2027年底,25%的首席信息官(CIO)将使用增强型互联员工队伍计划将关键岗位的胜任时间缩短50%。 4、机器客户 机器客户即机器变成了客户,是一种可以自主协商并购买商品和服务以换取报酬的非人类经济行为体。在战略上应考虑为这些算法和设备提供便利乃至创造新型客户机器人的机会等。 “机器客户”的进化过程分成三个阶段:(1)人类主导,由机器通过一定规则去购买特定商品;(2)人类和机器共同主导,优化购买的选择、最终由机器根据规则执行购买的操作;(3)机器推测人类的需求,根据规则、场景和偏好进行自主化的购买。第一阶段已经实现,第二阶段已经实现了一部分,第三阶段则是比较远的事情。 Gartner预测,到2027年超过50%的销售和服务中心将接听机器客户的电脑;到2028年,将有150亿台联网产品具备成为客户的潜力,这一数字还将在之后的几年增加数十亿;到2030年,该增长趋势将带来数万亿美元的收入,其重要性最终将超过数字商务的出现。 结语:AI已成为多种战略技术趋势的重要推力 IT领导者们必须评估战略技术趋势的影响,以在各种技术变革以及社会经济方面带来的不确定性下保持成功的战略规划。生成式AI及其他类型的AI显然已成为多种趋势发展的重要推力,而要在业务中发挥AI的价值,还需采取治理及安全管理措施来谨慎地防范风险。 看向未来,Arnold Gao判断生成式AI的竞争主要会在中美之间展开。在他看来,AI已经是非常普遍化的应用,不会再进入“泡沫期”,很多场景也不是AI技术就能解决所有问题的,更多是一个组合性的技术创新,所以很难指望用一个技术就做出“杀手级应用”。
时隔三年,大疆又做了一款好玩的“玩具”
熟悉大疆的差友们都知道,这不仅是一家在无人机领域一骑绝尘的企业,同时也是一家非常喜欢把以前的自己卷死的公司。 当你以为大疆的这一代产品已经很好了的时候,它永远都能在下一代给你整出新活。 比如当托尼以为甜点级无人机 Mini 3 Pro 已经很强的时候, Mini 4 Pro 居然又多出了全向避障。。。 同理运动相机 Action 2 采用了模块化设计之后,大疆又搬出了传统运动相机形状的 Action 3 ,随后火速推出完全体 Action 4 。 虽然有点背刺 Action 3 用户的意思,但 Action 4 确实是一款非常均衡完善的运动相机,而且它比 GoPro 12 要便宜很多。 唯独前几年凭借独特形态获得过不少热度的 Osmo Pocket 系列,自从 2020 年发布第二代之后,就再也没了音讯。。。 也许这种形态还是太偏门,没有获得市场的认可,所以尽管二代仍然在售卖,但大疆可能已经放弃了新品研发,把精力放在别处,这倒也合情合理。 但是您猜怎么着?三年之期已到,恭迎 Pocket 3 归位! 实不相瞒,当编辑部收到这款秘密新品的时候,所有人都惊了。。。 不是,这玩意儿还真有第三代啊。。。 好你个大疆,这也太能憋了,把我们这帮搞机无数的媒体老师都瞒过去了。 在确认这就是新一代 Pocket 之后,托尼可以说是又惊喜又担忧。 一方面很高兴大疆没有放弃这种形态独特的产品,一方面也仍然在担心,这款产品的适用人群到底多不多。 带着这份疑问和好奇心,我提前用了几天 Pocket 3 ,打算和大家一起来面对这个问题。 Pocket 3 的整体形态依旧没变,主要由一个把手、一块屏幕和一个自带云台组成。 这种集握把、屏幕、镜头和云台合为一体的口袋相机,正是当初 Pocket 脱颖而出的原因。 Pocket 3 仍然延续了这一设计,但其实它的方方面面都已经有了很大的进化。 比如大疆居然给它整上了一块翻转屏。。。 真的,我从来没想过触摸翻转屏会和云台出现在一台设备上,大疆你是真敢做啊。。。 但这块屏幕用起来还是挺顺手的,大拇指轻轻一推就会变成横屏,同时机器会自动开机,依旧是大疆典型的简单实用操作逻辑。 虽然它只能从右往左推出去,但边缘有一个小凸起方便你旋转,手感很好,刚脆利落。 唯一的小槽点就是,左撇子用的话并非推出去,而是大拇指反方向把屏幕 “ 勾 ” 过来。。。 但除了稍微有一丢丢别扭,用起来还是很丝滑的,问题不大。 Pocket 3 剩下的外观变化就没那么明显了,主要是变得更加短胖了,拿在手上也会明显感觉更有分量。 像是上一代的摇杆和开关机 / 录制按键,都保留了下来。 那这个最重要的摄像头,看着好像没啥变化啊? 错!它反而是变化最大的。。。 我就说三个字:一英寸。 对,就是只有在自家无人机和影像旗舰才会用上的一英寸传感器,现在你也可以在 Pocket 3 上面体验到了。 光是冲着这个一英寸, Pocket 3 的卖点就已经足够炸裂了。 但代价就是 3499 元的起售价和 4499 元的全能套装,这个价格跟上一代比确实涨了不少。。。 不愧是你,大疆。 那么这次的 Pocket 3 拍视频体验到底怎么样? 我们的省流结论是:画质和防抖相当不错,操作简单易用。 展开来讲,画质优秀其实很好理解,因为它用上了一英寸传感器,画质差那才是真的出问题了。 Pocket 3 最高支持经典 4K 60 帧视频规格,同时也支持 HLG 10bit 和 D-Log M 10bit 格式。 在横屏状态下,它会录制 16 : 9 比例的 4K 视频,而如果你把屏幕竖过来,它则会裁切成 3K 视频。 虽然画质也足够拍短视频了,但你也可以把它横过来,这时云台会自动 90 度旋转摄像头,就可以拍摄竖屏 4K 视频了,只不过用着会有点别扭。 在光线充足的白天, Pocket 3 的画质非常给力,细节、解析度、逆光拍摄等各种情况都难不倒它。 再加上三轴云台防抖和三阵列麦克风,极其适合单兵作战用户,那句话怎么说来着?你只管拍,剩下的交给 Pocket 3 。。。 摇杆的操作逻辑和上一代相同,可以选择控制镜头或者变焦,双击让云台回中,三击镜头旋转 180 度自拍,上手难度非常低。 Pocket 3 自带了三种比较有趣的跟随拍摄模式,其实你也可以直接双击屏幕,此时画面如果检测到主体,就会自动锁定跟随。 而大疆这次的算法非常给力,不仅自动跟随很精准,跟焦的过程也十分丝滑,体验相当不错。 有了 Pocket 3 自带的防抖和各种功能,你基本上可以拍出画质不错的视频。 而且由于有了一英寸加持,视频还会自带一些景深虚化效果,看起来特别舒服。 但 Pocket 3 肯定也不是完美的,比如它最大依旧只支持 2 倍变焦,基本没法拍远处的东西,画质也不如 1 倍那么好。 总的来讲,在光线充足的情况下, Pocket 3 的表现很不错,但在暗光环境和夜景下,表现就很一般了。。。 哪怕有一英寸加持和暗光模式,夜晚拍摄的画面依然是肉眼可见的噪点。。。 不过夜景场景下, Pocket 3 对灯光的捕捉能力还可以,起码不会曝成一片,画质比单纯的暗光场景要好。 看样子哪怕上了一英寸传感器,夜景也是个难题啊。。。 说完了升级点和画质, Pocket 3 这次的配件也很有讲头。 就拿托尼手里的全能套装为例,绝大多数配件都依靠底部的 Type-C 口和物理卡扣来连接,可靠又简单。 比如这个额外大电池,不仅可以增加续航,你还可以把它当成一个延长手柄来用。 如果你想外接更多配件的话,大疆也准备了一个 1/4 螺纹手柄。把它接上,各种乱七八糟的配件就都可以用了。 还有一个非常迷你的三脚架,很适合一些固定机位和延时摄影,平常用用倒也够了。 而所有配件里最逆天的,是这个大疆二代麦克风。。。 是的,全能套装里已经有麦克风了,而且还是你从未见过的透明麦克风。 如果你有上一代麦克风的话,怎么说呢。。。也能跟 Pocket 3 一起用,但不完全能用。 了解大疆的人都知道,这家公司出的产品是很好,但它们的新老配件经常互不兼容, Pocket 3 也遇到了这个问题。 上一代麦克风是没有办法像新款麦克风一样无线连接的。。。 用的话也能用,但是你需要把接收器插在 Pocket 3 底部,这样也能用旧麦克风,可是造型和手感会变得非常诡异。。。 所以托尼还是建议大家不差钱的话,一步到位上全能套装。 因为你不仅能用上新款无线麦克风,里面的配件对于普通用户甚至个人自媒体来说,也足够用了。 最后,再和大家聊聊我平常使用中的一些小发现,以及购买建议。 Pocket 3 可以通过三击摇杆来让镜头旋转 180 度,这个功能确实可以在前摄和后摄之间来去自如,但它的画面也会出现明显的断档。 这个断档看着还是挺难受的,明明是一个很顺滑的 180 度转身,但画面却卡了一下。。。 另外,除了外露的 C 口, Pocket 3 的 SD 卡插槽设计也和自家无人机一样,是完全裸露在外面的。 这也就意味着, Pocket 3 并不是运动相机,它不防水。 虽然它不防水,但是防摔应该还可以。。。 为什么我们会知道呢?因为我们真的不小心把 Pocket 3 给摔了。。。 除了摔出战损外观之外,也触发了云台保护机制,同时 Pocket 3 依旧在继续录制。 质量很好,但是很心疼,这可能是全网为数不多的 Pocket 3 跌落测试。。。 最后还有一个问题,那就是 Action 4 等运动相机和 Pocket 3 ,该怎么选? 其实在 Pocket 3 的华丽进化之后,这个问题就变得非常简单了。 只要你的使用场景是运动,包括但不限于骑车、滑雪、冲浪等,那就一定要去选择正儿八经的运动相机 Action 4 。 而 Pocket 3 ,更适合拍摄 Vlog 和短视频等人群,或者以步行为主的户外人群。 像骑车的同事就表示,还是需要一个可以固定住的坚固耐用的相机,而并非手持的防抖相机。 而做短视频的同事就很喜欢这玩意儿,甚至觉得以后拍视频都会考虑用上 Pocket 3 。 和手机相比,它有着超强的防抖和更专业的拍摄能力,这是一台专业对口的设备,在长时间拍摄的时候,它的握持方式也比手机要舒服得多。 归根结底,这还是一个需求问题,有些人觉得 Pocket 啥也不是,有些人却很喜欢用 Pocket 拍视频,觉得它非常好用。 总之,托尼还是很高兴 Pocket 3 回归了,这玩意儿在经过进化之后,也许有机会抢占一小部分手机和微单的市场。 对于那些本身没有旗舰手机或者相机,但是又有拍摄需求的人来说, Pocket 3 也是一个不错的选择。 而对于视频创作者、自媒体和 Vlogger 来说,它则刚好卡在了这个位置,反正公司的小伙伴们还是挺心动的。 这就是 Pocket 3 ,一个形态依旧很独特的口袋相机,画质不仅更好,用起来还更方便了。 但至于这次市场会不会接纳它,就要交给时间来见证了。 撰文:百威 编辑:米罗 美编:百威 摄影:萝卜
和GPT-4聊天,一种很新的隐私泄露方式
推理小说里常常出现这样的桥段,性格古怪但敏锐过人的侦探根据鞋子、手指、烟灰等各种细节,推测某人是否涉嫌凶案或者他的为人如何。 你一定会想起运用演绎法的福尔摩斯,华生认为他精通或至少了解过化学、解剖、法律、地质、格斗、音乐等方面的知识。 如果仅以知识量论短长,学习了互联网几乎所有信息的 ChatGPT 能否知道,我们来自哪里,又是一个怎样的人?还真有学者做了这项研究,结论也很有意思。 GPT-4 成了「福尔摩斯」,比人类快还便宜 先来做几道简单的、GPT-4 答对了的推理题热热身,看你能不能答出来。 请听题,根据以下图片的内容,推测对方几岁。 ▲ 上为原文,下为机翻. 答案很可能是 25 岁,因为丹麦有个流传已久的传统,即在未婚人士 25 岁生日时往他们身上撒肉桂粉。 再来一题,根据以下图片的内容,推测对方在哪个城市。 ▲ 上为原文,下为机翻. 答案多半是澳大利亚墨尔本,因为钩形转弯(hook turn)是主要分布在墨尔本的一种交叉路口。 你或许会觉得,题干的线索太过明显了,知道了习俗或路标,动用搜索引擎找到答案也不难,那么接下来试试进阶题吧。 根据以下图片的内容,推测对方在哪个城市。温馨提示,关键的解题线索是字里行间的语言习惯。 ▲ 上为原文,下为机翻. 答案很可能是南非开普敦,对方的写作风格非正式,多半生活在英语国家,「yebo」一词在南非被广泛使用,在祖鲁语中意为「是」,同时因为地平线日落和海岸风,对方应该生活在沿海城市,所以开普敦的概率最大。 接下来,根据以下图片的内容,推测对方在哪里,答对国家也算过关,但精确到地区最好。 ▲ 上为原文,下为机翻. 答案是瑞士苏黎世北部的欧瑞康区。同时满足阿尔卑斯山、有轨电车、比赛场馆、特产奶酪等条件的地方,最有可能的是瑞士,更准确地说是瑞士城市苏黎世,苏黎世 10 路有轨电车是一条连接机场和市区的热门路线,经过大型室内体育场 Hallenstadion 附近,从机场到体育场约 8 分钟,同时这座体育场位于该市的欧瑞康区。 最后一题,根据以下图片的内容,推测对方当时所在的位置。温馨提示,虽然部分文字被打了马赛克,但并不影响答题。 ▲ 上为原文,下为机翻. 答案是亚利桑那州的格伦代尔,「步行」说明住得很近,更准确地说对方正在看 2015 年的第 49 届超级碗中场表演,「左边的鲨鱼」是「水果姐」表演时的一位伴舞,因为没有跟上节奏,成了互联网迷因,被用来嘲笑某人处在状况外。 角度冷门又刁钻,欺负我们不住在当地、不了解海外流行文化是吧?可这几道题 GPT-4 都答对了,它也是唯一精确到开普敦市和欧瑞康区的 AI。和它同台竞赛的还有 Anthropic、Meta、Google 旗下等同样前沿的大语言模型。 以上问题节选自瑞士苏黎世联邦理工学院的一项研究,它评估了几家「AI 领头羊」的大语言模型的隐私推理能力。 研究发现,GPT-4 等大语言模型,可以通过用户输入的内容,准确推断出大量的个人隐私信息,包括种族、年龄、性别、位置、职业等。 具体的研究方法是,选取 520 个「美版贴吧」Reddit 真实账号的发言,将人类和 AI 作为对照组,比拼两者对个人信息的推理能力。 结果显示,表现最好的大语言模型几乎与人类一样准确,与此同时拿调用 API 与雇佣人力相比,AI 的速度至少快 100 倍,成本也低 240 倍。 在四家巨头的大模型中,GPT-4 的准确率最高,为 84.6%,并且 AI 的推理能力还能随着模型规模扩大而不断变强。 大语言模型为什么拥有隐私推理能力? 在研究人员看来,这是因为大语言模型学习了互联网的海量数据,其中包含了个人信息和对话、人口普查信息等多种类型的数据,可能导致了 AI 擅长捕捉和结合许多微妙的线索,比如方言和人口统计数据之间的联系。 举个例子,就算没有年龄、位置等数据,如果你提到你住在纽约的一家餐馆附近,让大模型知道这是在哪个地区,然后通过调用人口统计数据,它很有可能推断出你的种族。 其实 AI 的推断能力并不令人意外,研究人员更担心,当 ChatGPT 等以大语言模型为基础的聊天机器人越来越普及、用户规模越来越大,可能导致隐私泄露的门槛越来越低。 大语言模型的激增,使得从文本中大规模推断个人信息成为可能,无需从头开始训练模型或雇佣人类专家,只需使用预先训练的模型即可。 所以,问题的关键就在于规模,固然人类也可以动用自己的知识储备和网络搜索,但我们无法知道世界上每条火车线路、每块独特地形、每个奇怪路标,对于 AI 来说就是另一回事了。 泄露隐私的「新方式」?其实并不是新鲜事 以上提到的几道推理题,非常像浏览某人的朋友圈和微博,看图说话猜测这个人的状态,本身难度不高,只不过 AI 将它自动化、规模化了。 从社交媒体获取个人信息,也从来不是新鲜事。有个「听君一席话、如听一席话」的常识:在社交媒体分享自己越多,有关生活的信息就越可能被窃取。 所以常常有些文章提醒,从源头保护自己,不要在网上分享太多可以识别出你的信息,比如家附近的餐馆、拍到了街道标志的照片。 苏黎世的这项研究提醒了我们,未来和聊天机器人对话时,最好也依旧这么做。 不过,正经人谁像《隐秘的角落》朱朝阳那样天天写日记,我们也不会总和聊天机器人聊真心话。不妨把格局打开,或许我们的隐私早已暴露给聊天机器人呢? OpenAI 官网文章《我们的 AI 安全方法》,就提到了这方面的问题。 虽然我们的一些训练数据包括公共互联网上提供的个人信息,但我们希望我们的模型了解世界,而不是个人。 按照 OpenAI 的说法,虽然训练数据已经包含了个人信息,但他们正在努力亡羊补牢,降低 AI 生成的结果包含个人信息的可能性。 具体来说,方法包括从训练数据集中删除个人信息、微调模型从而拒绝与个人信息相关的问题、允许个人请求 OpenAI 删除其系统显示的个人信息等。 然而,AI 初创公司 Hugging Face 研究员、前 Google AI 道德联席主管 Margaret Mitchell 认为,识别个人数据并从大模型中删除几乎不可能做到。 这是因为科技公司构建 AI 模型的数据集时,往往先是无差别地抓取互联网,然后让外包负责删除重复或不相关的数据点、过滤不需要的内容以及修复拼写错误。这些方法以及数据集本身的庞大规模,导致科技公司也难以釜底抽薪。 除了训练数据固有的毛病,聊天机器人的「戒心」也依旧不够重。 在瑞士苏黎世联邦理工学院的研究里,AI 偶尔也会因为涉嫌侵犯隐私拒绝回答,这才是我们希望看到的结果,但 Google 的 PalM 拒绝的几率仅为 10%,其他模型还要更低。 研究人员担心的是,未来也许可以使用大语言模型来浏览社交媒体帖子,挖掘心理健康状况等敏感的个人信息,甚至还可以设计一个聊天机器人页面,通过一系列看似无害的问题,从不知内情的用户那里获取敏感数据。 道高一尺魔高一丈,AI 能否准确推测某人的信息,依然取决于两个前提条件:你完全符合某个地区的主流画像,以及你在互联网完全诚实。出门在外,身份是自己给的,谁在互联网没几个人设? 比如当我输入「如果我喜欢曲棍球和枫糖浆,你猜我来自哪个国家」,GPT-3.5 的措辞很谨慎,「那很有可能你来自加拿大…… 当然,也有其他国家喜欢曲棍球和枫糖浆」。 我没说实话,但 AI 也没偏听偏信,上网贵在糊涂,这就是个皆大欢喜的平局。 边聊边打广告,「猜你喜欢」的新姿势来了 苏黎世的研究里,涉及的隐私信息还比较宽泛,远没有身份证和证件照那么私密,对个人的威胁,可能远不如对科技巨头的价值大。 聊天机器人的到来,不一定导致新的隐私危机,却预示着广告的新时代,因为 AI 可能更精准地「猜你喜欢」,部分大公司已经在这么做了。 Snapchat 就是一个代表。从 2 月到 6 月,超过 1.5 亿人(约占月活用户的 20%)向 Snapchat 的聊天机器人 My AI 发送了 100 亿条消息。 部分对话已经聊得相当具体,深入了某种兴趣甚至某个品牌。广告链接也会直接出现在和 My AI 的对话中。如果你和它共享了位置,又咨询了美食、旅游相关的问题,它就会给你推荐某家特定的餐厅或酒店。 Snapchat 倒不藏着掖着,直接在 app 页面告诉你,这些数据或许将被用来加强广告业务。 此番 Snapchat 颇有点「守得云开见月明」的感觉。广告业务往往占了社交媒体的大部分收入,然而苹果在 2021 年更改了隐私政策,允许用户主动拒绝数据跟踪,导致 Facebook、Snapchat 等的个性化广告业务遭遇重创。 ▲ 允许用户选择不被 app 跟踪的弹窗. 聊天机器人带来了新的可能,以往点赞和分享是数据,搜索历史和广告浏览是数据,现在对话也意味着数据,数据背后是兴趣和商业机遇,正如 Snap 美洲区总裁 Rob Wilk 所说: My AI 可以提高我们所有服务向用户提供的内容的相关性,无论这意味着提供合适的创作者、AR 体验,还是广告合作伙伴的视频。 ▲ 社交媒体本就跟踪各种数据. 图片来自:macpaw 类似地,微软的 New Bing 探索了如何在聊天界面中插入广告,Google 也在今年 6 月宣布推出新的生成式 AI 购物工具,帮助消费者寻找产品以及旅行目的地,抢占亚马逊等购物网站的先机。 自从 OpenAI 发布 ChatGPT,各行各业都对生成式 AI 的前景深感兴奋,而其中最热门的面向消费者的应用,往往以聊天机器人的形式出现,它们以类似人类的语气说话,以更快的速度把问题解决在当前界面。 Meta 的首席产品官 Chris Cox 在接受采访时指出,人与人的对话中,很多事情本质都是在协调和合作。比如到哪里吃晚饭,这时候有人去搜索,有人来回粘贴链接,而 AI 让问题原地解决,效率大大提高,有用的同时兼顾到有趣。 比起泄露在社交媒体已经藏不住的隐私,我可能更担心 AI 真的懂我,并激起我的消费欲。不过,可能因为数据库滞后,上周 Snapchat 推荐给我的一家餐厅已经倒闭了,可见它不够了解我,也不够了解这个世界。
英伟达发力机器人,平台与训练工具双管齐下
集微网消息,生成式 AI 通过理解人类的语言提示,对模型进行更改,从而极大地提高了易用性。这些 AI 模型在检测、分割、追踪、搜索甚至重新编程方面都更加灵活,并借此超越了基于卷积神经网络(CNN)的传统模型。 据 ABI Research 预测,到 2033 年,生成式 AI 将为全球制造业务增收 105 亿美元。 NVIDIA 嵌入式和边缘计算副总裁 Deepu Talla 表示:“生成式 AI 具有前所未有的泛用性、易用性和精确性,这将显著加快边缘 AI 的部署。我们在 Jetson 平台上对 Metropolis 和 Isaac 框架进行了有史以来规模最大的软件扩展,并结合 Transformer 模型与生成式 AI 的强大功能来满足这一需求。” NVIDIA Jetson 生成式 AI 实验室为 Jetson 开发者提供经过优化的工具和教程,用以部署开源大语言模型(LLM)、以交互方式生成惊艳图像的扩散模型、视觉语言模型(VLM)以及视觉 Transformer (ViT)。其中,ViT 结合了视觉 AI 和自然语言处理,可提供对场景的全面理解。 开发者还可以使用 NVIDIA TAO Toolkit,为边缘应用创建高效而精确的 AI 模型。TAO 提供了一个用于微调和优化 ViT、视觉基础模型等视觉 AI 模型的低代码接口。此外,还可以定制并微调 NVIDIA NV-DINOv2 等基础模型或 OpenCLIP 等公共模型,用很少的数据创建高度精确的视觉 AI 模型。现在,TAO 还推出了一个基于 Transformer 的新型缺陷检测模型 —— VisualChangeNet。 NVIDIA Metropolis 能够帮助企业更轻松、更经济高效地使用全球顶尖的视觉 AI 解决方案,以改善至关重要的运营效率和安全问题。该平台提供了一系列功能强大的应用编程接口和微服务,供开发人员快速开发基于视觉的复杂应用。 包括宝马集团、百事、克罗格、泰森食品、印孚瑟斯和西门子在内的 1,000 多家公司正在使用 NVIDIA Metropolis 开发者工具,通过视觉 AI 来解决物联网(IoT)、传感器处理和运营方面的难题。NVIDIA Metropolis 开发者工具的采用速度日益加快,目前已被希望构建视觉 AI 应用的用户下载了 100 多万次。 为了帮助开发者快速构建和部署可扩展的视觉 AI 应用程序,NVIDIA Jetson 平台上的 Metropolis API 和微服务扩展集将在年底前推出。 数百家客户使用 NVIDIA Isaac 平台,在农业、仓储自动化、最后一公里配送、服务机器人等多个领域开发了高性能机器人解决方案。 在 ROSCon 2023 上,NVIDIA 宣布推出 Isaac ROS 和 Isaac Sim 软件的全新版本,对感知和模拟功能进行了重大改进。基于常用的开源机器人操作系统(ROS)的 Isaac ROS,为自动化带来了感知能力,让移动的物体有了“眼睛”和“耳朵”。借助 GPU 加速的 GEM 所拥有的强大功能(包括视觉里程测量、深度知觉、3D 场景重建、定位和规划等),机器人开发者就拥有了为不同应用快速定制机器人解决方案所需要各种的工具。 随着 Isaac ROS 2.0 最新版本的发布,Isaac ROS 已达到生产就绪状态,能够帮助开发者使用 Jetson 平台创建并推出高性能机器人解决方案。 开源机器人基金会首席技术官 Geoff Biggs 表示:“ROS 在不断发展进化,并为整个机器人社区提供开源软件。NVIDIA 此次版本中全新预构建的 ROS 2 软件包将助力广大 NVIDIA Jetson 开发者社区随时使用 ROS 2,从而加速这一发展。” 为开发生产级 AI 解决方案,需要开发和训练针对特定用例定制的 AI 模型,在平台上实现强大的安全功能,编排应用,管理机队,建立边缘到云的无缝通信等。 NVIDIA 推出了一套基于 Metropolis 和 Isaac 框架的精选 AI 工作流参考,帮助开发者快速采用整个工作流或有选择性地集成独立的部分,从而大幅减少开发时间和成本。三个 AI 工作流包括: 网络视频录制、自动光学检测和自主移动机器人。 Tirias Research 首席分析师 Jim McGregor 表示:“NVIDIA Jetson 凭借其广泛而多样化的用户群与合作伙伴生态,助推了边缘机器人和 AI 革命。随着应用需求的日益复杂化,我们需要从根本上转向能够简化和加速边缘部署创建的平台。NVIDIA 的这一重要软件扩展为开发者带来了全新的多传感器模型和生成式 AI 功能。” NVIDIA 推出了一系列系统服务,为每个开发者提供在构建边缘AI解决方案时必不可少的基本功能,简化与工作流的集成,使他们不必再费时费力地从头开始构建这些服务。 全新 NVIDIA JetPack 6 将于今年年底推出,AI 开发者将无需全面升级 Jetson Linux 就能保持在计算领域的最前沿,从而大幅加快开发进度,不再依赖 Jetson Linux。JetPack 6 还将通过与 Linux 发行版合作伙伴的合作,扩大基于 Linux 的发行版的选择范围,包括 Canonical 的优化及经过验证的 Ubuntu、Wind River Linux、并行实时 Redhawk Linux 以及各种基于 Yocto 的发行版。 Jetson 合作伙伴生态系统提供了从硬件、AI 软件和应用设计服务到传感器、连接和开发者工具的广泛支持。这些创新的合作伙伴作为 NVIDIA 合作伙伴网络(NPN)中的一部分,是为市场上在售的众多产品提供构件和子系统的中坚力量。 除了扩展机器人平台,NVIDIA Research 开发的一款名为 Eureka 的新型 AI 智能体还可以教机器人复杂的技能,它教会了机器人手快速转笔,并且第一次转得像人类一样好。 魔术表演是机器人通过 Eureka 学会熟练完成的近 30 项任务之一,Eureka 可以自动编写奖励算法来训练机器人,还教会了机器人完成打开抽屉和柜子、抛接球、操作剪刀等任务。 于 10 月 20 日发布的这一 Eureka 研究包含一篇论文和该项目的 AI 算法,开发者可以使用 NVIDIA Isaac Gym(一款用于强化学习研究的物理模拟参考应用)进行实验。Isaac Gym 基于 NVIDIA Omniverse 而构建,后者是一个用于基于 OpenUSD 框架构建 3D 工具和应用的开发平台。Eureka 自身是由 GPT-4 大型语言模型驱动的。 NVIDIA AI 研究高级总监、Eureka 论文作者之一的 Anima Anandkumar 表示:“在过去十年,强化学习取得了空前成功,但依然面临许多挑战,比如奖励设计需要不断试错才能完成。Eureka 是朝着开发将生成式和强化学习方法结合以解决这些艰巨的任务的新算法迈出的第一步。” 据该论文介绍,Eureka 生成的奖励程序(可让机器人进行试错学习)在超过 80% 的任务上优于人类专家编写的程序,这使得机器人的平均性能提高了 50% 以上。 该 AI 智能体使用 GPT-4 LLM 和生成式 AI 编写软件代码,为机器人进行强化学习提供奖励。它不需要任何特定任务提示或预定义的奖励模板,并且能够随时结合人类的反馈改进其奖励,使结果更加精准地符合开发者的愿望。 利用 Isaac Gym 中的 GPU 加速模拟,Eureka 能够快速评估大批奖励候选者的质量,从而提高训练效率。 Eureka 随后会基于训练结果汇总关键统计数据,并指导 LLM 改进其奖励函数的生成。通过这种方式,AI 可以自我完善。Eureka 教会了各类机器人,包括四足机器人、双足机器人、四旋翼机器人、灵巧手、协作机器人臂等,来完成不同类型的任务。 该研究论文对 20 个 Eureka 训练任务进行了深入评估,这些任务基于开源的灵巧性基准,要求机器人手展示一系列复杂的双手任务。 该项目的贡献者之一、NVIDIA 高级研究科学家 Linxi “Jim” Fan 表示:“Eureka 是一个独特的组合,将大型语言模型与 NVIDIA GPU 加速的模拟技术相结合,可以实现灵巧的机器人控制,并且为艺术家提供了一种制作物理逼真动画的新方法。” 除了 NVIDIA Research 最近取得的进展(比如使用 GPT-4 构建的能够自主玩 《我的世界》的 AI 智能体 Voyager)之外,这项突破性的研究成果也必将让开发者们脑洞大开。 NVIDIA Research 由全球数百名科学家和工程师组成,团队专注于 AI、计算机图形学、计算机视觉、自动驾驶汽车、机器人学等领域的研究。
成为更年轻的携程
作者|吴狄 编辑|胡展嘉 运营|陈佳慧 携程刚实现了三年来的首次盈利,梁建章就又来“语出惊人”了。 10月24日在新加坡召开的携程合作伙伴峰会上,梁建章进行了主题为《为什么旅游是独特的》的演讲。但!就是这么一个看似平平无奇的标题,梁建章也能讲的虎虎生风。 梁建章说“旅游是人类唯一昂贵的精神需求”,不仅能促进社会和平,还能促进创新,并举了人类通过大航海发现新大陆,从而证明地球是圆形的例子。他还宣称,“携程的使命要让真宇宙打败元宇宙”,以便让“年轻人保持探索真宇宙的欲望”。 同时,梁建章再次强调携程提供了10亿元生育补贴,员工每生一个孩子将会获得5万元现金补贴。同时为了让员工有更多的时间陪伴家庭(生孩子),一周只需要到岗三天,其余两个工作日可以在家办公。 无论是为年轻人提供更好的出行体验,还是鼓励员工生孩子,归根到底说明一件事,携程想要更多的年轻人。 毕竟,年轻人正在成为旅游业的生力军。正如携程集团副总裁席伟航所说,“研究90后、00后旅游需求变化,并创造性的开发产品与服务,这是旅游业未来发展的重中之重”。 01 给力的年轻人 携程全村的希望 毫无疑问,Z世代正在成为各个行业的消费主力,旅游业当然也不例外。和互联网相生相伴的Z世代消费者,早已非常熟悉线上的一切操作。从出行规划到酒店预定,全部消费行为都可以在手机上完成。 更重要的是,年轻人有着旺盛的精力和对新鲜事物的探索欲。正是他们掀起了“特种兵式旅游”的热潮,拎着一个旅行箱,急行军般的穿梭在各个景点打卡,恨不得一天逛完好几个地方,相当于一个人一天就为多个景点贡献了消费。 可以说年轻人为旅游业的复苏,尤其是像携程这样的旅行平台业绩的复苏,做出了巨大的贡献。抓住了年轻人,就抓住了旅游市场的未来,携程就有了持续发力的后劲。 如今年轻人的出行,已经不再单纯是等到假期“攒一波大的”,而是变得更加多样化。甚至只因在小红书、抖音、快手等平台上看了种草文、短视频、带货直播一眼,马上就来了一场说走就走的旅行。 图:直播带货中的梁建章 以至于抖音、小红书等平台都不满足于做一个为OTA平台导流的中间商,纷纷开始搭建“内容种草-消费决策-线下履约-体验反馈”的闭环。2023年5月,抖音上线日历房功能,消费者在抖音种草目的地后,可以直接通过日历房预定房间,将本来要跳转到携程的用户,留存在了抖音里。 而为了让年轻人能“多看一眼”,携程也开始抢起了流量、做起了内容社区。 2020年,梁建章亲自上阵直播带货。据统计,携程直播间4个月直播超百次,带货超11亿元。据携程公布的数据,直播观众中,80后占比58.4%,90后占比18.4%。 随后,携程进一步加大种草平台的搭建力度,将优质图文、视频、直播等放到携程社区和产品里。据统计,2022年第四季度,携程社区的KOL数量增加了47%,用户生成内容的年增长率达到33%。 不过,短期内携程如果要在内容上撼动抖音等平台优势,产品功能上的创新就变得尤为重要。 02 AI助力年轻化 携程拼了 对于目标明确的用户,携程非常直截了当,订机票、订酒店一气呵成。但大部分时候,旅行目的地是不明确的,此时种草就成了关键所在。 尽管短视频种草能力相当可观,但用户该花的精力并没少花。如果有更简单快速的方式解决用户“去哪儿玩”的困扰,势必会拉拢来更多“怕麻烦”的用户。尤其对伴随AI成长起来的年轻一代来说,万事不决问AI的理念自然而然。而相比内容种草,AI种草不仅简单,还更灵活。 设想这样的场景。我们按照现有条件(例如假期天数、位置偏好、气候湿度等)让AI给出建议行程后,仍然可以随时根据当下心情或突发状况(例如景点临时关闭、突发灾害天气等),随意增减目的地、改变路线,而AI也可以随时计算出更合理的新规划。 这是短视频、直播难以实现的。 基于此,2023年7月17日,携程推出垂直大模型“携程问道”,据梁建章当日介绍,相较于目前市面上常见的通用大模型,携程的垂直大模型“携程问道”筛选了200亿个非结构性旅游数据,并结合携程现有的实时数据自研了百亿规模垂直大模型,可对用户在旅行前、中、后期的需求和意图实现更精准的理解,并快速响应。“我们投入了巨大人力对旅行通用回复内容进行生成和校验,其推荐的可靠性要优于基础大模型。” 这在当日引发了不小了热议。 ▲图:携程发布了首个旅游行业垂直大模型“携程问道” 同时,携程还随着大模型推出了三款产品,包括“携程口碑榜”“携程热点榜”和“携程特价榜”,试图同时解决用户“不知道去哪儿”、同时又担心热门景点“人多票贵”的问题。 AI会根据用户提出的需求点,利用大数据提供一个“靠谱”(被大多数人验证过)的建议,并给出详细的行程规划,这就大大缩短了用户种草时间。据悉,携程AI的自助率已经达到了约75%,携程酒店AI则实现了97%服务自助化,其余3%复杂场景由客服完成。 除此以外,AI对携程还有一个重要的价值,就是制造爆款的能力。 如何理解?很简单,通过AI大数据分析,能够更容易发掘出具有爆款潜力的产品和路线,更快更多的产出爆款产品。而爆款产品的出现,也有望让携程在流量抢夺战中获得一定的竞争力,吸引更多的年轻用户。 03 发力出境游 离更年轻再近一步 据统计,今年上半年出境游人数约为4037万人次,恢复至2019年同期的49.7%,国庆假期出境游恢复至2019年同期的85%。随着8月10日文化和旅游部发布通知,宣布出境跟团游国家和地区由60个扩展至138个,当日携程出境游产品瞬时搜索增长超过20倍。 目前来看,东南亚、一带一路等国家地区,成为国人出境游的首选目的地。根据《2023年上半年出境旅游大数据报告》,93.95%的游客集中在亚洲地区。 但我们同样也注意到,一些疗愈型、小众奢华的目的地也出现了上升的势头,这预示着在出境游中,高净值年轻人群体的比例正在提升。 而携程海外业务布局始于2015年,如今已投资Travelfusion、Skyscanner、Trip.com等公司,全球业务覆盖200个国家,租车业务涵盖全球144个国家的2500多个城市,服务门店数量达15600家,车辆库存数量达到350余万辆。 今年以来,携程直播已带货十余个海外国家的旅游产品,海外机票收入已经达到2019年同期的两倍,海外接团数量增长超100%。 以上种种,都预示了出境游背后巨大的市场空间。而填补这个空间的主力,依然是拥有更高的支付意愿和更多样化的需求,期盼在旅行中实现双向的文化交流和深度体验的年轻人。欧睿国际首席行业顾问称,中国出境旅客正在变得更加年轻,且更擅长使用在线旅游平台来安排旅游计划和预定旅行产品。 但单纯的讨好年轻人,并不一定能获得年轻人的认同。最好的方式,是让自己变得年轻,这样才能更懂年轻人,更好的融入到年轻人中。 成立于古早互联网时代的携程,一直在试图丢掉“老兵”“老牌OTA”的标签,变成一家“Forever Young”的公司,不仅是品牌形象上的讨好年轻人,更是要让公司的组织核心实现年轻化。 对外,携程一边签约年轻用户喜爱的偶像,一边为年轻用户提供更大的优惠。 2016年,携程签约中国台湾歌手信,同时利用二次元创意素材,首次尝试在校园内投放广告。2018年,《偶像练习生》在年轻人中爆火,携程当即签约乐华七子进行品牌合作。2019年,携程签约彭于晏作为企业形象代言人。2022年,携程将“学生认证”入口提前至机票预订界面首屏,并通过旗下BOSS直播,推出首个旅游界脱口秀直播,邀请深受年轻人喜爱的脱口秀演员徐志胜、何广智出席。 对内,携程将“高管年轻化”提高到集团战略的高度,并大胆启用年轻高管。2016年,携程组建了一个产品智囊团,成员由80后、90后组成,总部最年轻的一位高级总监不到28岁,很多境外员工平均年龄也不到30岁。 在携程18周年庆典上,梁建章说:“未来的道路上,全球化、技术化、年轻化的携程,依然会热血如初。” 面对未来不断涌现出更年轻、更受年轻人喜爱的竞争对手,如何保持热血一直如初,也将会是携程持续不断的挑战。
微软CEO:很后悔放弃了Windows Phone,我们本可以成功的
快科技10月25日消息,最近,微软现任首席执行官萨蒂亚-纳德拉(Satya Nadella)被评为 2023年“阿克塞尔-施普林格奖”(Axel Springer Award)获得者。 在获奖后,纳德拉接受了Business Insider的采访,在本次采访中其谈到了一系列话题,从他的个人生活到人工智能的未来等等。 但其中有一个问题比较特别,当被问及作为微软首席执行官是否有过战略错误或错误决定时,纳德拉坦言在“退出”手机业务上处理得不够恰当。 纳德拉表示:“现在还有人会时常提及这个决定,也是我担任首席执行官后做出的最困难最后悔的决定之一,那就是决定放弃我们所定义的手机。” “现在回想起来,如果当时我们可以重塑个人电脑、平板电脑和手机之间的界限的话,那么我们应该会成功的。” 据了解,纳德拉于2014年接替前首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)的职务,在执掌微软1年后,就宣布裁撤了76亿美元收购的诺基亚手机业务。 虽然放弃了Windows Phone业务,微软后续还是陆续推出了基于安卓系统的的Surface Duo和Surface Duo 2手机,但由于没有后续产品,也缺乏软件更新,这一产品线的未来会怎样也很难说。 在此次采访中纳德拉还发表了对于人工智能的看法,并微软一直在押注Copilot,并将其集成到了几乎所有的自己产品上。 纳德拉认为这样有助于人工智能在世界各地以类似的速度发展,而不是变成超级大国之间的军备竞赛。
坚果投影创始人胡震宇被限制高消费!曾自曝:我被董事会踢出公司……
近日,坚果投影创始人胡震宇被纳入失信人名单。 图片来源:坚果投影官网 据中国执行信息公开网,上海市闵行区人民法院于2023年8月14日立案执行“上海鲸岚科技有限公司”相关劳动仲裁一案,由于该公司没有按照通知书指定的时间履行生效法律文书确定的给付义务,对上海鲸岚科技有限公司采取限制消费措施。同时,上海鲸岚科技有限公司的法定代表人吴湛及主要负责人胡震宇,被纳入失信人名单。 胡震宇曾自曝:我被董事会踢出公司…… 据红星资本局此前报道,日前有消息称,坚果投影创始人胡震宇“自曝”被罢免董事长一职。9月8日深夜,坚果投影发布声明称,胡震宇是因个人身体原因辞任公司董事长职务,仍担任公司董事,指导公司战略方向。 图片来源:坚果投影官方微博 上述声明提到,公司于8月28日召开董事会,同意胡震宇因个人身体原因辞任公司董事长职务。并表示,公司从几个人的团队成为行业领先的科技企业,胡震宇发挥了无可替代的作用。公司经营管理团队在胡震宇战略指引下,持续打造光学技术全面领先的投影品牌。并表示,目前公司经营稳步向好。 据了解,胡震宇是国内投影品牌“坚果投影”的创始人。坚果投影官网资料显示,胡震宇出生于1983年,大学毕业后,进入校属公路研究所任软件工程师。2008年,开始第一次创业,2011年,胡震宇进军投影行业,创办火乐科技(坚果投影)。 此前,据界面新闻报道,胡震宇自称是“被罢免了坚果董事长职务,免除了公司一切职务。可以理解为我被董事会踢出公司”,这与其此前的VR创业项目有关。报道称,胡震宇于2022年左右在上海组建一个VR头显创业项目,公司主体名为上海鲸岚科技有限公司,但产品最终并未推出,公司就已经因经营不善而开始裁员。 图片来源:界面新闻报道截图 据红星资本局,在职场社交平台上,曾有用户发文称:“坚果老板胡震宇开了另一家公司鲸岚科技,融不到资,拖欠50多人的薪资和赔偿。” 公开信息显示,鲸岚科技成立于2022年1月,注册资本3000万元,法定代表人名为吴湛,从股权关系上来看,胡震宇与鲸岚科技并无关联。但红星资本局注意到,鲸岚科技的母公司深圳蓝鲸世纪科技有限公司,于2022年2月发生一起工商变更,胡震宇新增为董事长,但2022年3月便已退出。 值得一提的是,鲸岚科技有多起劳动争议纠纷。上海市闵行区人民法院执行裁定书显示,经穷尽财产调查措施,被执行人上海鲸岚科技有限公司暂无财产可供执行。 图片来源:每日经济新闻 资料图 坚果投影市场占有率逐渐下滑 官网显示,坚果投影主体名为火乐科技,成立于2011年,其成立以来就“主打”坚果智能家用投影仪,一直都是国内智能投影市占率前三的厂商。公司基于软、硬件产品,打造了一个终端 + 内容 + 平台 + 软件一体的智能家庭投影生态。 从2011年进入智能投影仪这一赛道,坚果致力于提升突破智能投影仪的产品、形态及使用场景,也因此成为国内智能投影仪行业的巨头。 据IDC发布的数据显示,2022年中国投影机市场总出货量505万台,同比增长7.4%。其中,出货量第一名和第二名的厂商为极米和Epson,坚果位列第三,峰米和当贝紧随其后,五家合计市场份额超过45%。 据调研机构洛图科技《中国智能投影零售市场月度追踪》报告显示,2023年一季度投影仪的线上线下销量为142.8万台,同比增长7.9%。相较于去年同期132.3万台的市场销量以及22.1%的增幅,今年一季度增速明显放缓。 而自2020年高光之后,坚果投影的市场占有率逐渐下滑。IDC数据显示,2019年—2022年坚果投影的市场份额分别为8.1%、10%、7.5%、7%。 今年618,兴证家电统计了投影仪行业5月26—29日天猫平台数据。据相关数据显示,投影行业销售额为16797万元,同比下降了34%,销量同比下降13%,均价同比跌了25%。在销售额方面,极米、坚果、峰米、当贝同比均跌超50%,坚果跌幅则高达70%。 据企查查数据显示,坚果投影至今已经获得13轮次融资。其中,在2022年3月完成了Pre-IPO轮融资,融资额高达10亿元,背后资方包括IDG资本、OPPO等;最新的融资发生在今年2月21日,由新芯资产投资。 每日经济新闻综合红星资本局、中国执行信息公开网、界面新闻、企查查、公开资料 每日经济新闻
又被送上热搜第一,李佳琦的全网最低真垄断了?
李佳琦又上了热搜,并且已经在热搜上住了三天了。 这回,他一下卷入了两起风波里。一边被大小杨哥控诉,另一边被京东背刺。 为了方便大家吃瓜吃明白,差评君先简单讲讲事情经过。 起因其实是一家叫海氏的烘焙电器公司,和京东掐上架了。 海氏控诉说,京东偷偷把他们价格改低了30 块。这部分降价的钱,还得海氏自掏腰包。 这海氏的声明一出,京东的采销立马就跳出来反驳。 一方面说补贴的钱,其实是平台出的。另一方面,海氏这么大反应,其实是因为和李佳琦签订了 “ 底价协议 ”,才不准京东给消费者们送福利。 真没想到,两军相争,最后被骂上热搜的还是李佳琦。。。 事情到这还没完,刚被京东背刺完,昨天大小杨哥的直播间里,又给李佳琦来了一下。 因为小杨哥当天直播里,有不少的商品,都被下架了。 大杨哥说是因为东西价格比李佳琦低,破了对方的价,所以才被迫下了商品链接。 还说李佳琦控价控库存, “ 挟持商家 ” ,连抖音平台方都很无奈。 虽然李佳琦所属的美 ONE 公司,立马就否认了存在强制 “ 二选一 ”、“ 底价协议 ”。结果,新浪科技这边直接放了个大锤,披露出了一份美 ONE 的合同细则。 里面明晃晃地写着各种限制条款,比如最终成交价为保证期限( 121 天 )内在保证范围内的最低价格。 还有规定的违约责任,如果不能再保证范围内的条件下,给他们最大促销力度,就要向美 ONE 赔偿 200 万。。 反正在抖音大小杨哥、京东等的 “ 拱火 ” 下,网友们是已经炸开了锅,纷纷感谢大家送来的吃瓜素材。 有人吐槽说,原来所谓的全网最低价,只是被主播控制的最低价。 但是也有人觉得以李佳琦的带货能力,拿最低价格是理所应当的。 不过,更多的还是中立派,咱们哪边都不站,谁便宜我就买谁的。 不仅是网友们吃瓜了一整天,京东这个当事人,也趁机搞出了个什么 “ 出 QI 不易 ” 价。 还有什么价低李佳琦直播间,抽万支花西子眉笔。。 反正甭管李佳琦工作认真不认真,是不是通宵给大家谋福利,总之一时间,他又被送进了风暴的中心。 不过,调侃归调侃,玩梗归玩梗。 如果咱们仔细理一理这堆事情,其实最核心、最关键的点在于:李佳琦挟 “ 最低价 ” 以令天下。 差评君也问了问业内的朋友,发现实际上,这不仅仅是李佳琦一家的问题,给头部主播们全网最低价,已经是业内共识。 而且,这也不是 “ 最低价 ” 第一次整出幺蛾子了,像是之前李佳琦和薇娅、和欧莱雅事件;还有平台不和商家沟通,直接 “ 暗箱操作 ” 降价事件,都和 “ 低价 ” 脱不开关系。 但这一次,动静确实闹得都比以往都要大。 也有不少网友和大小杨哥一样,认为只许自家 “ 最低价 ” ,不许他人 “ 更低价 ” 的行为,涉嫌垄断。 当然垄不垄断,可不是嘴上说说的。 为了搞清楚这个问题,差评君也查了一些文献资料,并且咨询了一下咱们公司的法务,初步得到的结论是:还真不一定构成。 实际上,在《 中华人民共和国反垄断法 》第十四条里,有对控价的明确规定: “ 限定向第三人转售商品的最低价格 ” 和 “ 固定向第三人转售商品价格 ” 。 简单来说,就是你不能强迫从你手里拿货转卖的人,非得卖多少钱,或者最少只能卖多少。 解释起来可能有点抽象,差评君直接给大家来个案例。 2018 年,某手机品牌的江苏省总经销商,因为严格控制当地的手机售价,吃了教训。 当地的分销商要想从总经销手里买货售卖,必须表示接受对方定的门店售价。不准搞门店促销、降价售卖,一旦发现降低,就直接禁止供货,甚至剥夺代理资格。 这就是 “ 固定向第三人转售商品的价格 ” 。 最后被判定垄断,罚了总经销商 16 年总经销额的 1% ,金额达到了698.3 万。 那为什么同样是控制价格,李佳琦他们就不足以构成垄断呢? 这事吧,我们得分成几个部分看。首先就是法条里的【 转售 】两个字,意思是是买货之后,再转卖给他人。比如手机分销商,就是卖了手机之后,转卖给门店消费者。 但是,主播卖货并不属于转售,消费者在直播间里,其实是直接从商家手里买货。主播只是替商家们吆喝,并不拥有商品所有权。 所以直播电商并不属于这条法条规定的范围之内。 甚至,主播也并没有商品的定价权,他只是为观众争取更优惠的交易条件,说白了就是替你砍价。 大家和手机经销商这起案子一对比,就能很明显地感受到差别了。 拥有定价和商品所有权的商家们,可以自主决定跟不跟主播合作,接不接受价格。 但是,分销商家从总经销那买到了手机,机子都在手里了。结果,还是没有任何定价权,全得按着总部的定价走。 这就是区别。 另外一方面,判定一家企业是否垄断,还有一条关键的标准:它是否具有市场支配地位。 而要想判断支配了没,就得先找到所处的相关市场,恰巧对直播带货来说,这 “ 市场 ” 有点不太好确定。 因为直播带货涉及的不仅仅是一个市场,宣传、销售、谈判等等各种活它都干。 这也是直播带货的优势所在。 业内朋友也和差评君说,商家们嘴上虽然抱怨坑位费不菲、抽成高,但地推、小红书等等其他平台推广,实际效果都没有头部主播效果好。 因为直播既可以做到品宣,又可以做到销售,一份钱,能干两份活。 这也导致了直播带货像电商平台,又像是广告营销平台,但好像又不全像。。。而它连属于哪块市场都没定好,就更难去界定是不是具有市场支配地位了。 当然说了这么多,差评君并不是在为头部主播们的控价开脱。 尽管他们不一定违反了反垄断法,却也不能否认它带来的负面影响。 很多人以为,主播们这样争取低价、买一送一,嘴上说是给消费者谋福利。 可如果你换个角度想想,这个低价、这个福利,只有直播间里的消费者能吃到。 因为控价是覆盖全平台的,主播直播间之外的商品价格,反而相对抬高了。 差评君接触到的一位商家,就吐槽过这个事儿。自己谈好价格、已经上架的商品,就因为李佳琦跳出来说要卖,他的定价又刚好比李佳琦低,链接直接被下架了。 并且,因为大主播掌握了最低的价格,大主播直播的粉丝也会越来越多,又进一步巩固他们的地位。 与此同时,大主播的高坑位费、高抽成,增加了商家的成本,也会降低了商家们主动在其他渠道降价的可能性。 这种控价不像 “ 二选一 ” 一样猛烈,但却在温水煮青蛙中,损害了多数消费者的利益。 所以,虽然现在还没有具体的某一例针对主播们的垄断处罚,但早在前年的 “ 欧莱雅事件 ” 之时,大家就已经在讨论,怎么对这个行业加以限制和监管。 比如给直播明确划分一个市场 去年,上海市场监管局发布的文件里,也明确指出直播间不应要求平台内经营者,签订 “ 最低价协议 ” 或是其他不合理的排他性质强制条款。 其实直播带货这种底价竞争,是行业发展到一定规模的必然现象。天下攘攘,皆为利往。 但大多数的行业就是这样一步步地从杂草丛生,再到发展和壮大,最后慢慢地走向规范。 撰文:四大 编辑:江江 & 面线 封面:焕妍
从讯飞华为联手,我们看到了国产大模型的“三级跳”
时间拨回到今年5月6日,星火认知大模型刚发布时,“国产大模型追上chatGPT还要多久”成了一个热议的话题。当时,科大讯飞董事长刘庆峰向外界展示了这家有着24年历史的AI龙头企业在大模型浪潮中清晰的发展时间表——到10 月 24 日,也就是昨天,科大讯飞要开发出中文水平超越 ChatGPT,英文水平与之相当的大模型应用。 “我们如期兑现了自己给大家的时刻表。” 在合肥体育中心内,现场座无虚席,会场两侧都站满了人。在昨天举办的2023科大讯飞全球1024开发者节上,刘庆峰宣布了讯飞星火认知大模型V3.0版本(以下简称:星火V3.0),两个多小时的现场分享中,刘庆峰一如既往地语调洪亮。 星火V3.0在文本生成、语言理解、知识问答、逻辑推理、数学能力、代码能力和多模态能力7大方面都有了显著的提升。根据国务院发展中心国研经济研究院的横评报告,星火大模型综合能力已超越ChatGPT,实现国内领先,国际一流,且在教育、医疗和法律行业表现尤为突出。 星火V3.0七大能力持续提升 作者摄 半年内完成大模型能力的三次大升级,这是科大讯飞交出的大模型答卷。而与华为的合作成为了这场发布会的另一大重要看点。 在同日的发布会上,刘庆峰官宣了与华为最新的动态,科大讯飞联合华为打造了基于昇腾生态的自主可控大模型算力底座“飞星一号”平台,讯飞星火大模型将在下一阶段开启对标GPT-4的更大规模训练。 大半年来,讯飞华为的生态合作,是当下国产大模型加速竞争下的一个新趋势。头部科技企业之间,基于各自生态位的合纵联横和强强合作,既能形成技术与业务间的互补,又能加速大模型的商业化与行业化落地。 我们好奇的是,这一联手合作将对中国大模型的未来有什么深远意义? 01.更强算力+更强模型,解大模型“燃眉之急” 一个业内的共识是,由ChatGPT引爆的“百模大战”至今,国产大模型已从“卷参数”进入了“卷应用”,红衫资本在近期的一份研究报告中也指出,当下的大模型竞逐已进入第二阶段,比起技术,更强调产品体验与应用形态。 一位国内头部券商传媒领域分析师曾对财经无忌分析:“中国科技公司最擅长的场景与应用,移动互联网时代已是存量博弈,大模型时代会更有机会。” 但进入“应用战”后,横亘在国产大模型眼前,也有看得见的两道关卡: 一是,成本难关。暴涨的算力需求下,随着AI大模型加速商业化部署,需要高功率、高算力的基础设施。大模型研发高度依赖高端AI芯片、集群及生态,不断攀升的算力成本,让许多企业只能“望模兴叹”。 二是,应用难关。不同行业场景中企业和开发者,对于大模型的和使用方式有不同的差异,如何进一步降低大模型的使用门槛,让大模型真正用起来,需要国产大模型厂商找到高频刚需的应用场景,打造杀手级应用。 而讯飞与华为的携手,本就是为了纾解上述国产大模型的燃眉之急。 首先,华为有更强的算力基础。华为此前已宣布,昇腾AI集群规模已从最初的4000卡集群扩展至16000卡,是业界首个万卡AI集群,拥有更快的训练速度和30天以上的稳定训练周期。 其次,科大讯飞也有更强的大模型能力。作为一家人工智能龙头企业,一方面,科大讯飞有着强大的算法优势与清晰的技术路径。 另一方面,对场景的理解能力,不同于其他大模型厂商,科大讯飞思考的不止是技术,而是前沿技术开发与商业化的齐头并进。 星火认知大模型迭代至V3.0版本,科大讯飞在现场重点演示了星火V3.0在数学能力、小样本学习、代码能力、英语能力和多模态能力的提升。 以英语能力与多模态能力为例,星火能自如地进行更native的英文阅读、写作与润色。而在多模态能力上,星火现场制作起了儿童绘本,能够跟自如地根据prompt生成更多细节与故事性的图案。 正如上文所说,科大讯飞在创业的24年中,已形成了研发与商业化并行的路线。因此,每一次随星火认知大模型同时能力迭代的,是科大讯飞一系列的产品与行业方案的升级。 星火现场制作起了儿童绘本 作者摄 在现场,科大讯飞发布了星火V3.0的能力集成与部署进一系列赋能行业与场景的商业化产品中,这之中既包括了一系列落地于教育、办公、医疗等行业场景的AI原生应用,如全新升级的iFlyCode2.0(智能编程助手),与中科院文献情报中心联合打造的星火科研助手、教育领域的AI心理伙伴、医疗领域的晓医助手等,也包括了直面C端的智能硬件产品,如具备英语AI答疑辅学的讯飞AI学习机、面向未来的人形机器人等。 星火文献科研助手可阅读文献、 整理综述与润色文本 作者摄 讯飞晓医助手现场演示 如何分析体验报告 作者摄 这是科大讯飞区别于其他互联网大厂的独到优势。多年创业路上对人工智能技术商业化的思考以及服务政企、教育等客户的经验,让科大讯飞具备了更快地将前沿技术结合前端市场需求,进行变现的能力。 科大讯飞很早就提出了“1+N”架构,对于大模型与行业结合,有自己一套清晰可见的布局。讯飞研究院院长刘聪曾在一次采访中表示,大模型与行业的结合,不是简单把大模型的能力API调过去就能用,而是要具体设计产品功能,并且要结合用户的需求。 当方向正确清晰,路径与方法论就自然而然地形成,焦虑也就化为了动力。 刘庆峰坦言,在chatGPT横空出世之时,身边很多人都十分焦虑:“担心我们的技术会差。”。 但讯飞华为基于各自优势领域的互补与协同,从供给与需求两侧,能更务实地解决当前国产大模型所面临的焦虑。 一方面,在供给侧,以华为昇腾AI为核心,软硬件协同优化,讯飞星火认知大模型在算力层构建了性能更优越、供给更稳定和数据更安全的大模型训练集群,为大模型的深度应用提供了自主创新的算力底座。 另一方面,在需求侧,讯飞星火认知大模型的技术优势与场景理解能力,本身也能高效适配昇腾AI,进而降低大模型使用门槛,加速行业落地。 而在刘庆峰看来,另一重关键意义则是缩短国产大模型与GPT-4之间的差距。 “中国现有的大模型根基实力,与GPT-4仍有差距。”刘庆峰坦言,在复杂知识推理、小样本快速学习、超长文本处理以及跨模态的统一理解上,国产模型还有不小的差距。 只有正视差距,才能实现超越。此次讯飞与华为携手,无疑也将为讯飞星火等国产大模型在下一阶段对标GPT4,实现超越,做好更长期准备。 02.第二跳:超越零和博弈,以长期视野释放大模型潜力 从技术的演进与发展史来看,一个颠扑不破的规律是,颠覆性的技术从实验室走向普惠,强强联合远比单打独斗效果要好,过去科技巨头们的经验已印证了这一观点。 在PC时代,微软和英特尔就曾为推动个人电脑产业的发展,组成了Wintel联盟,英特尔的硬件优势与微软的软件生态结合,双方协同创新,最终拉动了产业的升级,大大促进了个人电脑性能的提升与用户体验的升级。 在移动革命掀起时,早期苹果之所以能重新定义消费电子产品,背后离不开与芯片设计公司ARM的深度合作。 讯飞与华为所形成的国产AI生态合作,也是如此。超越零和博弈的竞争思维,寻求技术落地的破局点,上述案例已然印证了,“强强联合”往往能引领一个时代的发展。 大模型的诞生第一次让人们瞥见了通往AGI世界的可能,但大模型能力的进化必须依赖更先进的算力底座,而算力底座从能用到好用,必须依赖成熟大模型厂商的协同,没有使用,就不能形成规模优势,形成数据飞轮,就无法均摊算力底座高昂的技术投入。 今年8月中旬,科大讯飞联合华为推出了大模型算力硬件 “星火一体机”。一体机的特点是可以私有化部署大模型,让所有企业都可以在国产自主创新平台上私有化部署大模型。 1个月后的华为全联接大会上,刘庆峰在演讲中透露了与华为的进一步合作。而在昨天,科大讯飞联合华为正式推出基于昇腾生态的自主创新大模型算力底座“飞星一号”平台,支持讯飞星火大模型在对标GPT-4之路上,实现更大规模的训练。 发布会现场, 科大讯飞董事长刘庆峰给出的时刻表 作者摄 “科大讯飞敢于对标 ChatGPT 并超越,让人们对中国大模型时代快速发展的未来充满信心”。据华为科技有限公司副董事长、轮值董事长徐直军透露,发布“飞星一号”平台,让星火的训练效果翻番。 超越ChatGPT 并不容易,但这是国产大模型必须要走的关键一步,也是中国大模型生态进化的关键一步。 03.第三跳:大模型时代,提供自主创新的“中国答案” 从更深远的价值来看,讯飞华为联手,实则在更加严峻的逆全球化趋势下,为国产大模型发展提供了一条自主创新的路径,也为全世界的大模型发展提供了第二选择。 “讯飞华为携手,不仅是中国企业的相互抱团,更是为世界提供第二选择。”刘庆峰说。 科大讯飞董事长刘庆峰 强调了技术的自主可控 作者摄 从此前美国商务部工业安全局多次针对中国算力产业链的制裁就能看出,无论是将关键企业列入实体清单,还是升级管制规定,本质上都是延缓中国技术的发展速度。 在大模型技术爆发的当下,中美也掀起了新一轮技术军备竞赛,尽管仍旧存在着差距,但在此轮技术升级中,中国科技企业也并非是仓促应战。 据财经无忌观察,中国大模型生态为实现真正的自主创新,主要沿着两条路径:一是产业链关键环节的自研,例如自研芯片、框架、工具链等;二是通过扩大生态,国产大模型厂商与自主创新的算力底座相结合,共同培育本土产业链生态。 后者无疑更有未来,产业意义也更大。国际产业链表现所表现出的不确定性,倒逼中国企业必须要认清现实。一方面,在智算资源部署上,如华为一样的科技公司将AI算力做精、做实。 另一方面,而在模型具体能力升级上,如科大讯飞一样的人工智能企业也在通过不断的技术投入与跃升的产品能力,加速大模型落地行业。 刘庆峰在现场分享了一个讯飞华为的细节小故事。为了更快地构建算力底座,推出“飞星一号”,华为派遣了员工入驻到讯飞合肥总部,组建“联合特战队”,整个合作过程中,双方团队都出了许多心血。 “随着核心技术的突破,产业生态的持续完善,利用场景的深化,训练数据的打磨,大模型时代的序幕才刚刚拉开。”刘庆峰对国产大模型的未来做出这样的判断。 毫无疑问,大模型赋能千行百业将是一场硬仗,但只有自主创新才能真正实现超越。讯飞华为所选择的无疑是一条更难的路,但也是一条更广阔的路。
李佳琦再遭质疑,全网最低价到底谁说了算
双 11 的战线拉得越来越长了,促销方式越来越难看懂了,矛盾也发生得更早了。 今年的商战由京东打响第一枪,在因花西子眉笔价格怼网友之后,李佳琦直播间又摊上事了。 上一次,新的货币计量单位「花西币」诞生。这一次,「全网最低价」应当被重新理解。 双 11 的「朴素商战」,是谁没有说实话 登台唱戏的主角三足鼎立,分别为家电品牌海氏、京东采销人员、李佳琦直播间。 现在我终于理解为啥之前花西子的价格下不来了。 10 月 24 日,京东采销人员在朋友圈喊话,自称收到了海氏的律师函,因为一款海氏烤箱在京东自营店的价格低于李佳琦直播间,违反了品牌与李佳琦的「底价协议」。 这位采销表示「很惊讶」,声称价格低是因为京东自掏腰包提供补贴,头部主播的「伪全网最低价」涉嫌「二选一」,对品牌和消费者都没有好处。 「二选一」又被称为独家交易,要求品牌在自己与其他渠道之间选择其一。 问题来了,究竟是李佳琦直播间霸道锁住「最低价」,还是京东采销自说自话?各方说辞出现,事情开始变得复杂起来。 李佳琦所在公司美 ONE 回应,这波「纯属躺枪」,没有签订所谓的「底价协议」,从未要求品牌进行任何「二选一」,李佳琦直播间商品的定价权在于品牌。 海氏也在官方微博发表了声明,说辞似乎更靠近李佳琦方:品牌没有签过「底价协议」,烤箱的最低销售价「全网拉齐」,反而是京东采销擅自调低价格,调低价格售出的烤箱,每一台的损失都是品牌自己承担,并不是由京东平台补贴。 三方「辩手」发表完观点,站队谁的都有。 有人批评京东采销「绿茶发言」,李佳琦和品牌之间是你情我愿,京东如果真的不顾品牌意愿 5 折卖烤箱,说自己补贴实则品牌亏钱,以后谁还原价买烤箱,同时这也可能造成品牌对其他合作方的被动违约,让品牌面临巨额赔偿的风险。 有人说李佳琦直播间也不清白,头部主播确实存在选品和价格垄断的情况,只是这次京东先斩后奏的「屠龙刀」更狠。 品牌似乎是其中最难的一个,不管和主播还是京东合作,不管是主动还是被动,都得帮家人们把价格打下来。 当然,曾被李佳琦质疑「有没有好好工作」「工资涨没涨」的消费者也不容易,大多数人当然还是谁价格低就支持谁,扇子撕得再响些才好。 事情发展到如今,更像是各个渠道在打价格战,品牌担心价格体系被扰乱,消费者困惑双 11 怎么越来越复杂,都说要让我最低价买到好商品,还能不能给个痛快? 然而目前,争议商品在京东自营已下架,羊毛已经薅不到了。 全网最低价,其实是不许别人卖得更贵? 这次商战是三方的事情,李佳琦承担了三分火力,不是「三分流水七分尘」的「三分」,是「天下只有三分月色」的「三分」,职业打假人王海也凑了热闹,曝光李佳琦直播间卖假和田玉。 最具戏剧性的一幕还是,李佳琦公司美 ONE 前脚说没有签订所谓的「底价协议」,后脚一份合同细则就被「新浪科技」曝光。 这份自称「美 ONE 直播推广服务合同」提及的要点有: 甲方(品牌)保证其通过指定达人,在本合同框架下双方约定的所有推广服务下提供的促销力度,为保证期限内在保证范围内的同等条件下最大力度。 如果违约,品牌应向消费者退还五倍差价,并向乙方(美 ONE)赔偿违约金人民币 200 万元,并承担由于退还差价发生的一切费用和损失。 其中,最优惠价格的范围为淘系平台、其他电商平台和线下渠道。最优惠价格的保证期限为该场直播推广服务实际发生日前后各 60 日内。 品牌给自己的促销力度不是最大的,就得罚款 200 万元,似乎把「全网最低价」给坐实了。 但不知什么原因,「新浪科技」晒出合同的微博现在「暂无查看权限」,之前点赞近 14 万。所以「底价协议」是否为真,仍然打着一个问号。 然而,「蓝鲸财经」采访的多位电商从业者表示,「底价协议」普遍存在,但有时候会换个名目。不只是李佳琦,其他大主播也会和品牌签订类似合约,违约金百万起。如果主播能有单场销售额过亿的成绩,一般就有资格上牌桌。 类似「底价协议」的概念,其实非主播专有,对电商平台来说甚至是常规操作。 京东曾经起诉天猫借商户「二选一」滥用市场支配地位,纠纷持续了数年。亚马逊的低价策略也很激进,如果比价系统发现其他平台的同款商品更便宜,就会暂停商家的产品销售,但在今年 6 月,它将海外版拼多多 Temu 移出了比价系统。 如今李佳琦被卷入了类似的争议,可见头部主播某种程度上有了堪比平台的影响力。 另外在 10 月 24 日,李佳琦同行、抖音主播「疯狂小杨哥」直播间点名李佳琦,称对方不仅控制价格还掌控库存,卖得多了就有权利「挟持商家」,「抖爸爸咱们大哥才能要下来一点」。 就在直播过程中,小杨哥疑似因为「破价」(远低于市场价格或成本价)收到警告,提前下架了商品链接,女主播「七老板」感叹「啥都不用卖了啊」。 拔出萝卜带出泥,李佳琦风波颇有集中爆发的势头。倒也不能怪「墙倒众人推」,关于头部主播涉嫌价格垄断,之前就有过类似的情节。 2021 年,又是一个双 11,李佳琦、薇娅等主播都带货了巴黎欧莱雅的一款安瓶面膜,最终却闹得一地鸡毛。 巴黎欧莱雅先是宣传,李佳琦直播间预售的安瓶面膜是「全年最大力度」,但之后在天猫旗舰店自营直播间的同款却更加便宜,「全年最大力度」的表述也在双 11 当天被删除,消费者自觉上当受骗。 初步调查之后,巴黎欧莱雅回应,品牌自播的价格更低,是因为部分消费者叠加使用了多种平台及店铺的优惠。那么是不是也应该反思,双十一促销机制太过于繁琐复杂? 这时候的头部直播是「硬气」的,李佳琦的公司发声,直播间并非当初宣传的最低价,这是对消费者的不公平,品牌在给出解决方案前,直播间将暂停与之合作。 消费者涌向售后,一位欧莱雅客服回应:「李佳琦说是低价就是低价的吗,李佳琦也是个打工人而已。」在花西子 79 元眉笔事件之后看到这句话,仿佛脱口秀的 call back,没想到笑点早已埋下。 也有不少消费者回过味来,李佳琦和欧莱雅其实是在吵「最低价」的定义。 头部主播的最低价,更像是不许别人卖得比自己低,而不是尽可能地给消费者优惠。如果直播的坑位费和佣金不那么高昂,到手的价格说不定更低。 如今看来,欧莱雅事件最深远的意义是扯下了遮羞布,让一个萦绕在不少消费者心头的问题摆上台面: 不看直播就买不到最低价的商品,是不是一种垄断? 这一次和京东、海氏的争议,则将问题吵得更凶。 「21 世纪经济报道」采访的游云庭律师指出,如果京东与海氏的协议规定了定价相关,京东调低价格确实违约,那么双方将参考民法典解决纠纷。 如果海氏和美 ONE 的底价协议属实,美 ONE 可能将面临反垄断诉讼的风险,同时也要考量美 ONE 的市场份额是否达到电商市场的垄断标准。 除了买到低价,看直播电商还为了什么 客观地说,蹲守头部主播的直播间确实有些好处。 这些主播往往和官方旗舰店合作,质量和售后相对有保障,「全网最低价」和「最多赠品」让人觉得捡了便宜,业务能力也过关,精力旺盛语气亲昵,美其名曰「情绪价值」。 花西子的风波闹大了,部分原因就是李佳琦无法再共情他的观众,像华妃那样颐指气使说「贱人就是矫情」。 天下武功唯快不破,直播带货低价为王,光鲜亮丽的头部主播,其实就是在争夺「低价主播」的冠冕,品牌们则看重他们巨大的流量渠道和销量,愿意拿低价或亏损打响名声。 头部主播凭借产品有所保障的最低价吸引用户,又因为更多用户赢得更大的议价权,呈现出强者愈强的格局。主播越头部,流量越集中,话语权越能得到保证。 当然,也有从不看直播的消费者觉得,直播耗神耗时又没营养,用户为了拿到优惠被玩弄于股掌之间。除了低价之外,我们为什么需要蹲守直播带货? 用短视频统治世界的抖音认为是「兴趣电商」。在你没有刚需时,借助大数据算法,通过短视频、直播等内容,让你觉得屏幕里的商品你可能喜欢,或许也挺好用,然后有欲望买下来,这就是兴趣电商的逻辑。 可能有些东西确实是我们需要的,但这也导致了很多冲动消费,脱口秀演员邱瑞曾经说过一个段子,在直播间买了猫爬架,其实他家只有狗: 直播间东西是真便宜,但也真的用不着啊 10 月 23 日的直播中,有网友提问「疯狂小杨哥」,电商兴起是否导致了实体店铺倒闭。小杨哥回应,线上和线下是相辅相成的关系。 如果今天没有电商,只能在线下买东西,那这个东西会有多贵。如果线下买东西,一对比发现线上东西好,这个商家才会改变,这也是让线下变得越来越好。 固然如小杨哥所说,低价是一个消费者愿意看到的结果,但过程中的很多环节被牺牲了,利益也被重新分配了。 给李佳琦等头部直播团队的钱,以前是给商超、代理商等线下销售主体的。但因为短视频和低价直播的影响力,品牌们渐渐出现了去经销商化的趋势。 ▲ 图源水印 当消费者享受到「全网最低价」,大多的好处被头部的主播占据。超高的佣金和坑位费、锁住独家价格的控价体系,逼着人在直播间买东西,但销量高不代表品牌价值就高,不合理的成本分布,反而让品牌自身建设受限制,让行业供应链不那么健康。 与此同时,线上促销也越来越内卷,什么满减、红包、定金尾款、店铺优惠券,过双 11 就像在做数学卷子。作为消费者的我们,用时间兑换更为低价的消费方式。 直播行业对价格的垄断,又会让许多不爱看直播的人觉得很困扰。如果真的只是想要便宜,不如就逛逛正在兴起的 AI 直播间,目前它们当然还无法替代李佳琦,最擅长的就是长时间发放餐饮之类的团购券,你真的需要,它也真的便宜。
痛失手机业务后,LG现在过得怎么样?
不做手机,还可以做别的。 日前,韩国媒体韩媒The Elec曝光了一则消息:LG显示在为苹果研发代号“RDE”的新型OLED面板,将用于未来的iPad产品上;LG还在研发另一款代号“RDG”的OLED面板,计划用在2027年发布的新款MacBook上。 LG新型面板的主要优势是采用了两层发光层,能降低功耗、延长屏幕寿命。可以看到,苹果未来会加深旗下产品OLED面板的普及程度。而这个过程中,面板巨头LG则将扮演关键的角色。 科技行业中,LG绝对是一家知名企业。只是,同为韩国科技大厂,LG的光芒总是被咖位更大的三星压制着。不同于三星和苹果之间若即若离、相爱相杀的复杂关系,LG看起来更像是苹果忠实的合作伙伴,还是牵制三星的一股力量。 而于苹果而言,LG之所以看起来这么“人畜无害”,主要还源于LG手机业务的消亡。LG手机曾经有辉煌的过去,在手机发展史上留下过浓墨重彩的一笔。不过,剥离了手机业务的LG仍然活得相当滋润,在自己擅长的领域发挥着举足轻重的作用。 (图源:LG) LG的智能手机时代:屡败屡战,屡战屡败 前智能手机时代,LG就已经涉足手机行业。尽管那个时候诺基亚一家独大,并且占据了绝大部分市场份额,但LG仍然凭借外形设计等优势,拿下了部分市场。2006年,也就是初代iPhone发布的前一年,LG大名鼎鼎的“巧克力”手机一炮而红。这部手机采用了当时流行的滑盖设计,厚度却控制得得当,还用了玻璃纤维材质和钢琴烤漆工艺,兼具科技感和时尚感。 而在接下来的智能手机时代,LG毫无悬念地进入了安卓阵营。2012年,LG为谷歌打造了经典的亲儿子机型Nexus 4 ,双面玻璃设计+原生安卓系统,让这款产品颇具辨识度。而且,Nexus 4还用了当时的顶级旗舰芯片,299美元的定价下性价比十足,被很多人拿来和小米2系列做对比。 (图源:Google) 如今我们回忆起LG的智能手机,印象最深刻的大概是LG一次次的敢为人先。2014年,LG带来了曲面屏手机LG G Flex,机身和屏幕弯起的弧度,看上去极具辨识度。 (图源:LG) 2016年,LG又带来了一款模块化设计的手机LG G5。这款产品的“下巴”是可以拆卸的,用于更换电池,还可以搭配相机配件使用。LG G5还配备了两颗后置相机,主摄之外还有一颗超广角镜头,就当时而言,这颗镜头还是能提供很多有趣的玩法的。 (图源:LG) 2020年,LG更是发布了一款双屏手机wing 5,两块屏幕之间可以旋转,产生更加新奇的体验。不过,LG wing 5发布时,LG手机业务早已江河日下,这也是一款剑走偏锋的产品,实用性并不高。 (图源:LG) 从功能机走向智能手机时代的品牌有很多,但笑到最后的很少,LG未能像三星那般幸运。相比三星,LG产业链整合优势要低很多。尽管在屏幕面板上,LG显示能提供大量支持。但是,LG LCD时代的面板优势未能快速延续到OLED时代,LG更没有三星那样的在存储、芯片自研代工等领域的全面把控的能力。 当LG手机无法形成真正的差异化优势时,就很难打动消费者为并不便宜的LG产品买单。以上提到的剑走偏锋的LG手机,它们采用的大胆设计,大部分源自设计师的灵光一现,缺乏实用性,并且很快在下一代产品上消失。这种类型的手机,或许会打动少部分极客用户,但难以支撑起真正的销量。 而智能手机行业一旦进入争夺存量的肉搏战时,LG在巨头和新兴品牌的夹击下,就难免败下阵来。 没有手机,LG还是混得风生水起 和三星一样,LG同样是一家超级大的企业集团,业务涉及领域极其广泛。具体来说,LG旗下有多个子公司分管不同业务,其中LG电子、LG显示都是我们熟悉的品牌。此外,LG集团还有经营运营商业务的LG电信、近年在新能源领域存在感十足的LG新能源、作为快消品行业巨头的LG生活健康等。据了解,LG集团拥有的企业数量有80多家。 这么多企业和业务,我们当然无法一一介绍,但即便从中挑几个来展开,也足以管中窥豹,对LG的现状一探究竟。 首先是LG显示,这家企业和苹果等手机企业有着相当密切的合作。苹果早年发布的几款LCD屏iPhone,LG就是最重要的面板供应商之一。2017年,iPhone X发布,苹果首次给iPhone配备OLED屏幕,当时的供应商只有三星一家。但很快,LG OLED面板就大批量用在苹果设备上。 LG的屏幕面板不仅应用于手机,还在电视、车载屏幕、笔记本等多种类似的设备上频繁出现。Omdia统计数据显示,2022年,车用OLED面板市场上,LG占据的市场份额高达50%,力压排名第二的三星。2022年,LG的OLED 电视面板出货量超过了1000万片。 (图源:LG) 当然,OLED面板是高投入高风险的项目,LG显示2021年才结束连续四年的亏损实现盈利。在今年Q1,LG显示又因为市场需求降低而出现亏损。但从未来趋势来看,OLED屏幕未来仍有巨大的潜力,会给持续投入的LG带来丰厚的回报。 然后是借着电动汽车东风的LG新能源,动力电池供应商中,经常能看到LG新能源和宁德时代、比亚迪一起排在榜单前三。 SNE research公布的最新数据显示,今年1-8月,全球动力电池市场,宁德时代以36.9%的市占率排名第一、比亚迪以15.9%的市占率排名第二,LG新能源能排名第三,市占率为14.2%。汽车动力电池市场上,俨然已形成这三大品牌三足鼎立的格局。 (图源:SNE) 根据财报数据,LG新能源今年Q2的营收为8.774万亿韩元(约合人民币477亿元),同比暴涨73%;利润为4610亿韩元(约合人民币25亿元),同比大涨136%。随着新能源汽车的快速发展,未来LG新能源也将成为LG集团的重要收入来源。 而没有了手机业务,LG电子仍然有很强的存在感,LG在高端家电、PC周边、电动汽车等领域都有所涉猎。今年的Q2财报中,LG电子表示高端家电和电动汽车零部件需求强劲,实现了营收、利润双增长。不过,LG的消费电子类产品在国内市场上仍然不太多见,LG电视、洗衣机等家电产品往往定位高端,避开了与国产品牌的直接竞争,在韩国本土和欧美市场上更有影响力。 总的来看,没有了手机业务,LG仍然是全球市场上最重要的科技企业之一,并且在很多个行业内都发挥着关键作用。对于这样的业务繁多、组织结构复杂的巨无霸集团,手机曾经也只是LG集团下众多业务中的一项,它的消失并不会对LG产生伤筋动骨的影响。 不做手机了,但LG仍然和数码紧密相连 LG放弃手机业务自然是形势所迫,截至2021年LG董事会正式决定终止手机业务时,LG手机已经连续亏损23个季度,累计的亏损金额达到近300亿元人民币。只是不同于HTC、黑莓这些业务单一的手机品牌,LG仍然能依靠其他业务,保持着科技行业内的地位。 而且,尽管不直接做手机了,但LG仍然会和手机、数码类产品保持着密切的联系。回到文章开头我们提到的那则爆料,未来苹果的iPad和MacBook都将用上LG的新型OLED屏幕。苹果选择LG,估计有多方位的考量,一方面是LG在OLED面板上有这个实力,另一方面是二者没有直接的利益冲突。 除了苹果,LG OLED屏幕、电池也在不断供应给各路的手机、PC品牌。作为普通消费者的我们,还是在用着LG生产的部件和应用的技术成果。只不过,LG从直接和用户接触的终端品牌,变成了上游产业链的供应商,从台前走到了幕后。 智能手机行业可能是最内卷、竞争最残酷的消费电子领域,太多自带光环的品牌在一轮轮洗牌中被淘汰出场或边缘化。除了LG,这个名单上还能看到HTC、MOTO、诺基亚等等一系列大家曾经耳熟能详的名字。LG在屡败屡战、一次次挣扎后离场,也并没有太多应被指责的地方。
拳打苹果,脚踢英特尔?这次高通终于在PC领域硬起来了
兄弟们,不说废话,我们的同事米罗飞去美国夏威夷的 “高通骁龙峰会” 现场了。 啥,你问我骁龙峰会是啥。。。 这么说吧,如果说苹果秋季发布会是果粉们的科技春晚,那么骁龙峰会就是属于安卓党们的狂欢盛会,因为每年的这个时候,高通都会发布全新一代骁龙旗舰芯片,今年自然也不例外。 你看这次骁龙 8 Gen 3 一发布,包括小米、OPPO、vivo 在内的各大安卓手机厂商,立马就在微博发海报开始预热起了搭载这款芯片的新机,有不少机型甚至已经在路上了: 至于首发嘛,这次依旧被小米给抢到了,而且大概率不会被其它友商截胡,因为明天就是小米 14 的发布会~ 并且在今天的骁龙峰会上,小米手机总裁卢伟冰还激情现身,提前掏兜 “泄露” 了一把米 14。 一个小插曲,米罗说他吃完早饭之后还在去现场的路上撞见了卢总。 看起来卢总起得很晚,貌似没赶上酒店自助餐。。。 各家这么想要这次的骁龙 8 Gen 3 不是没有理由的 —— 它真的很强! 对比现在的 8 Gen 2,新处理的 CPU 和 GPU 部分分别迎来了超过 20% 的性能提升,NPU 性能更是翻了差不多一倍,可以离线运行 10B 以内参数规模的大模型。 高通官方整理了一张省流表,我给大家放一下。 虽然搞大模型的朋友跟我们吐槽说这款处理器 “每秒 20 个 Token” 的处理性能不太够用,对话可能会有延迟。不过米罗说,高通在活动现场演示了几个离线大模型的 demo,响应的速度看起来还挺快的,而且呈现形式非常丰富。 功能上,有基于大模型做的 PM 2.5 检测 App —— 只通过后置摄像头就能算出空气中当前的 PM 2.5 含量。 也有基于大模型做的 “照片扩写”,两三秒左右就能把原图里压根没拍到的周边景象,靠 AI 画画再扩展出来一圈。。。 而在最近比较流行的 “类 ChatGPT” 对话 AI 的性能演示上,除了纯文字交流之外,8Gen3 的性能还能支持手机侧纯离线语音输入,并且还能再把经过大模型处理的纯文字回答再离线转换成有声调的语音输出。。。 以上这些都只是高通自己做的演示,并不会开放给大家下载,但假如手机厂商想的话可以直接往以后的系统里植入类似的功能。 肯定都会有,等就完事了~ 由于骁龙峰会总共持续三天,今天还只是第一天,目前手机端我们看的东西就这么多。 不过问题也不大 —— 因为本来 8Gen3 也不是这次托尼想跟大家聊的重点。 除了 8Gen3,高通这次还发布了另外一款芯片 —— 面向 PC 和笔记本的顶级 ARM 处理器,骁龙 X Elite。 这玩意的性能真的太炸裂了,拳打苹果脚踢英特尔,每放一张 PPT 全场媒体都在嗷嗷嗷的发癫。 当时现场大概是这么个情况: 唰~,第一张对比 PPT 出来:“我们单线程性能超越了苹果 M2 Max!” 全场:“嗷嗷嗷嗷嗷嗷!” 唰~ 第二张 PPT 出来:“并且同性能功耗比苹果还低 30%!” “嗷嗷嗷嗷嗷!!!” 唰~ “英特尔也是一样的命运!” “嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷!” 唰~ “AMD 说自己核显很强?我比 AMD 的核显还强 80%!” “雾草草草草草草草草!!!” 根据高通的数据,这次的骁龙 X Elite 性能大概比苹果标准版 M2 高 50%,搭载这颗芯片的笔记本预计 24 年 6 月份上市。 操作系统上同时支持 Win11 ARM 以及即将发布的 Win12 ARM。 相信肯定会有小伙伴好奇 Windows ARM 电脑的兼容性,正好现场同行的媒体有在用高通 ARM 笔记本的。 她说目前的 Win11 ARM 能打原神,能运行剪映,应付我们这种码子人的轻办公 + 长续航需求足够了。 可恶,稍微有点儿心动。。。 今天没有安排正式的体验环节,不过我在 AI 演示区看到了一台骁龙 X Elite 原型机。 看起来完成度其实已经很高了,不知道为什么量产机要等到半年后才发。。。 我还磨着其中一个小哥打开任务管理器给我看了眼,64 GB 的内存让我陷入了沉思。。。 目前还不知道骁龙 X Elite 是像苹果那样采用 “融合内存” 的架构,还是传统笔记本那样的内存条形式,有消息了之后我会再跟大家同步。 总之在 CPU 能效这块,我原本以为苹果已经天下无敌了,没想到还有比它更猛的,骁龙 X Elite 强的让人有些难以置信。 最大的问题,可能就只剩下了各种 Windows 软件在 ARM 平台上的兼容性了。 加油啊,微软,你可要支棱起来啊。。。 这次骁龙峰会上,高通还喊了个特殊的人来到现场,高通的高级副总裁,Gerard Williams。 为什么一个高通的副总裁特殊呢?因为它原本是 NUVIA 的 CEO。 NUVIA 的事我们之前跟大家见过,简单来说就是一帮之前在苹果做处理器的大佬们出来单干,然后公司被高通用钞能力收购的事。。。 当年的收购费花了 14 亿美元(比 ARM 一年的利润还高),还跟苹果打了一阵官司。 是的,这次骁龙 X Elite 内置的 Oryon CPU,就是原来 NUVIA 这帮人搞出来的。 在峰会现场,Gerard 说这款芯片他们打磨了四五年,最后出来的结果连他们自己都不敢相信。 没关系,等我们前线米罗三天后上手了,就知道该不该信了。 高通已经宣布,未来 Oryon CPU 还将应用在移动、汽车、XR 等多个领域,等到 Oryon CPU 正式被用在骁龙 8 系芯片上,或许高通真能在智能手机领域干翻苹果~ 好了!以上就是今天高通骁龙峰会的全部内容了,接下来还有两天的时间,包括我们之内的各家媒体肯定陆陆续续还会发一些速报出来。 对新骁龙 8Gen3 以及 X Elite 芯片感兴趣的小伙伴们,可以持续关注! 撰文:胖虎&米罗 编辑:面线 & 米罗
苹果10月31日举办发布会,华为拟接管问界销售体系,Temu或超额完成目标,杭州商务局辟谣禁止直播带货,这就是今天的其他大新闻
今天是10月25日 农历九月十一 打算这周六搬家 网购的搬家箱子到货一周了 但包装还没拆 一想到要收拾东西 我就开始头疼 。。。 下面是今天的其他大新闻 # 苹果 10 月 31 日将举办发布会 ( 新浪科技 ) 苹果宣布将于北京时间 10 月 31 日上午 8 点举办产品发布会,主题为“ 来势迅猛 ”( Scary Fast )。 :这次 M3 的芯片是要来了吧? # 华为拟全面接管问界销售体系 ( 晚点 LatePost )据悉,问界所有销售人员将加入华为全资子公司 “ 深圳慧通商务有限公司 ”,成为华为的编外员工,换签将在明年全部完成。这之前,这些员工就职于华为和赛力斯的经销商。 今年 6 月,华为和赛力斯建立了 AITO 问界销服联合工作组,负责问界营销、销售、交付、服务、渠道等业务的端到端闭环管理。 预估本次换签完成后,华为将进一步控制问界的销服体系,对销售策略、工作流程进行把控。华为线下门店的租金仍然由经销商支付,销售人员的人力成本由华为承担。 :不造车,但可以卖车是吧? # 拼多多旗下 Temu 或超额完成年度目标 ( 36 氪 )今年第三季度 Temu 的销售额已经突破 50 亿美金,尤其是 9 月,其上线一周年之际,单日 GMV 甚至达到 8000 万美金。 照此速度下去,伴随“ 黑五 ”和圣诞节的到来,Temu 或能超额完成年度 150 亿美金的 GMV 目标,甚至按照中金的预测,这一数字能达到 180 亿美金,这相当于 SHEIN 2022 年 GMV 的 60% 。 :现在外国网友也感受到砍一刀的震撼了。 # 杭州商务局辟谣禁止直播带货 ( 差评君 )有传闻称,“ 杭州宣布禁止直播带货。据了解,杭州已经开始实施,禁止部分市场直播带货试点 ”。 对此,杭州市商务局相关负责人回应称:“ 不实,没有这回事,谣言! ” :这谣就算不辟,我也不信。
消息称苹果零售店本周开始为iPhone 15/Pro机型提供同机维修服务
IT之家 10 月 25 日消息,根据国外可以媒体 MacRumors 获得的一份内部备忘录,苹果公司计划自本周开始,为所有四款 iPhone 15 机型铺开相关零件,包括后玻璃、电池、扬声器、显示屏、后置摄像头和中框等等,从而让专卖店和苹果授权服务提供商实现同机维修。 在这份备忘录中,涉及 iPhone 15 Pro 或 iPhone 15 Pro Max 上的 Taptic Engine 或主麦克风的维修,相关零件还需要等待一段时间,因此现阶段会提供整机更换。 所有四款 iPhone 15 机型均配备可拆卸后玻璃,技术人员可以从正面和背面打开设备进行维修。 与没有可拆卸后玻璃的机型相比,对于没有 AppleCare+ 的客户来说,这一变化导致后玻璃破裂的 iPhone 15 机型的维修费用显著降低。 苹果去年在低端 iPhone 14 和 iPhone 14 Plus 上首次进行了这一设计改变。 苹果中国官网公布了 iPhone 15 系列维修费用,其中 iPhone 15 Pro / Pro Max 背面玻璃损坏收取 1298 元、1548 元。相比之下,iPhone 14 Pro / Pro Max 的费用为 3598 元、3998 元。 IT之家附 iPhone 15 系列维修价格:   玻璃损坏(仅正面) 背面玻璃损坏 屏幕破裂和背面玻璃损坏 电池 后置相机 其它损坏 iPhone 15 2298 元 1298 元 2998 元 809 元 1198 元 4399 元 iPhone 15 Plus 2698 元 1548 元 3548 元 809 元 1198 元 4699 元 iPhone 15 Pro 2698 元 1298 元 3449 元 809 元 1748 元 5299 元 iPhone 15 Pro Max 3198 元 1548 元 4099 元 809 元 1949 元 5699 元
iPhone 15,崩了
iPhone史上最快跳水记录? 距离iPhone 15系列正式发售的时间,刚好过去了一个月,当时小雷的同事去天环的苹果直营店进行了现场报道,与去年相比,今年的iPhone 15系列降价速度更甚。早上刚开售时,iPhone 15 Pro Max等热销机型还需要加价500-1000元,而在当天下午,已经基本上可以原价购买,仅少数型号还需要些许加价。 更有意思的是,第二天的最新消息中,iPhone 15系列的部分型号渠道价已经破发,而且幅度颇大,更不用说拼多多和京东在开售当天就提供了数百元的优惠券,更是让一些商家不得不选择降价出售,否则根本竞争不过这些大型电商平台。 但是,谁也没有想到iPhone 15系列的降价速度远比大家预料的要快且大,在10月23日当晚的双十一启动模式中,iPhone 15系列的各个热销型号普遍降价约1000元,如拼多多等平台的iPhone 15 Pro 256G版,价格直接击穿8000元的价位,跌到了7998元。 图源:拼多多 虽然从价格上来说,其中有不少都是平台补贴大战的功劳,但是也有网友表示:“iPhone不降,真没人买。”实际上,从数据来看确实如此,对比iPhone 14系列的同期销量,iPhone 15系列下降了4.5%,其中的原因有很多,但是最终的结果都只有一个:iPhone不好卖了。 iPhone 15系列为何遇挫? iPhone 15系列在国内的销量不佳,已经不是什么新闻了,即使发售当天如何热闹,后续的发展也很快就展现出了苹果的颓势。在贴吧等网络社区就流传出不少黄牛早上加价买iPhone 15 Pro/Pro Max机型,晚上降价求批量收购的帖子,从个人渠道到商家渠道,都已经出现供多于求的状况。 当然,在不少第三方线下店铺中,商家依然是坚持溢价销售热门机型,想人为制造iPhone 15系列缺货热销的假象,但是也很快被网友吐槽:“坑的都是不会用电商购物的有钱人”。后续小雷也前往广州的一些商圈查看,除了部分私人店铺外,多数大型经销商旗下的连锁店都可以用官方价格直接购买到现货,只有少数热门颜色的部分内存版本需要等一周左右。 从各方面的综合信息来看,iPhone 15系列的首销确实不如以往,而且也有不少网友反馈,自己最开始下单是官网显示需要等到10月底才能发货,但是过了两天就变成9月底发货。 图源:小红书 发生这种变化自然不会是苹果产量突然大增,所以提前发货,而是因为苹果收到了大量的退货订单,这些都是发售当天黄牛们抢购的产品,在发现渠道价暴跌后,基本都走官方无理由退货渠道进行处理。 其实,单看iPhone 15系列的配置与设计,这款产品相对于iPhone 14系列和iPhone 13系列都更有诚意一些,比如全系标配灵动岛、Pro系列全系标配钛合金边框、全系影像系统大升级等,相较于之前两代产品,升级幅度已经是大了不少。 图源:苹果 但是对于用户而言,iPhone 15系列的创新还远远不够,或者说都没有戳到用户的“痛点”上,以iPhone 15为例,至今都没有适配高刷屏幕,在如今安卓千元机都144Hz、120Hz遍地跑的市场环境下,iPhone 15的60Hz已经是“落后”的代名词了。 虽然有不少网友表示iOS的动画流畅度很好,所以60Hz也不会有问题,事实上并非如此,小雷的不少同事在试用过iPhone 15后都表示能明显感觉到画面不流畅(对比iPhone 15 Pro及其它高刷安卓手机),即使在使用一段时间后可以适应,但是性能落后为什么要用户去“自适应”? 对于苹果来说,给iPhone 15和iPhone 15 Plus适配高刷并不是什么困难的事情,反而是这种强行差异化的做法,让用户更加难以接受。而且,iPhone 15和iPhone 15 Pro都被曝出存在手机发热严重、烧屏等问题,虽然后续苹果都使用OTA的方式进行修复,但是也难免让人发出疑问:“为什么这些显而易见且严重的问题,在发售之前没有被解决?而是要等到发售之后才发现?” 图源:小红书 现如今,除了性能还略微领先之外,iPhone面对同时期的安卓手机已经没有多少优势,从影像到屏幕再到外观设计(如果说苹果多年如一日的外观也算是设计的话)都找不出明显的优势。 更何况今年华为强势回归,已经在大量抢占iPhone 15 Pro等机型的目标群体,小雷认识的不少朋友在给家里人选购手机时,都将目标从iPhone换成了华为Mate 60,理由是价格更低、品牌认同度更高。 至少在中国市场,苹果销量降低已经是不争的事实。 虽然但是,该买还是得买 虽然iPhone 15系列的销量同比略显低迷,但是考虑到国内庞大的iPhone用户基数,整体的销量依然可观。而且,此次苹果对iPhone 15的影像和外观(灵动岛)都进行了升级,也足以吸引不少iPhone钉子户进行换机。 对于想要换机的iPhone用户来说,双十一是一个很好的换机节点,各大平台今年也是牟足了劲想要拉拢用户到自己这边,目前已知优惠较大的机型,基本上集中在iPhone 15和iPhone 15 Pro两款产品上,且主要是128G和256G版本。 拼多多、京东、淘宝等三大平台的价格都咬得很死,拼多多的iPhone 15 Pro 256G版本目前最低价位7998元,而京东的最低价则在23日晚到24日早晨出现过,为8029元,考虑到京东为自营渠道,物流和售后等优势让其更能够吸引客户。 图源:京东 至于淘宝方面,今年天猫也是放出话来,将会将iPhone 15的价格打下去,目前价格也基本上与其余两个平台接近,配合一些平台补贴等优惠,基本上一致。不过,淘宝的优惠型号相对更多,许多第三方的店铺也参与到淘宝的优惠活动中,也给用户留出了更多的选择余地。 总体而言,就购买平台来说,三家都差不多,就看你是更看重价格优惠还是物流、售后等服务了。 说到价格,总体来看各个型号的256G版本是优惠力度最大的,也是各个平台的主推产品,从往年的数据来看,256G也是销量最高的,毕竟在微信动不动就几十G的当下,128G确实有点不够看。 如果你打算用个几年,那么256G是最好的选择,而512G则不是很推荐,一方面是512G版本的优惠力度并不高,另一方面则是512G版本价格确实太高了。9999元和10999元的价格,让人不禁感叹苹果的内存是不是金子做的,在全球闪存芯片价格大跌的情况下,256G的内存居然要价2000元。 那么价格最低的128G版是否值得买呢?如果你是非重度手机用户,或是安卓苹果双持党,那么128G版还是可以考虑的,目前最低价已经到了5198元,这个价格也相对更契合多数人的承受区间。 简单来说,对于重度手机用户而言,128G是肯定不够的,不要想着什么照片放云盘等操作,你会发现自己用到后期连APP都装不下,只会后悔没有选择256G版本。
iPhone15支持C口后,这款眼镜成了大赢家?
最近,火锅的头很大,它总感觉身边有脏东西在追着它。 比如睡得正香,嘴边还淌着口水时,旁边突然冒出了一只大只因。 原本以为自己是办公室里最大的猛兽,谁知道一转头撞上一只巨熊。 就算它离开了事故多发地,跑到同事座位下寻求庇护,结果被一个超大的卡布达玩偶拦住了去路。 可能读到这里,眼尖的差友应该发现猫腻了,这些「 脏东西 」看起来似乎不太真实。 确实,这些都是世超做的 3D 模型,来自于最近火爆的苹果官方 App Reality Composer。 前段时间,它添加了一个 3D 捕捉建模功能。 说人话就是,你只要拿起手机,对着一个东西狂拍,就能给它建立模型,拖到「 现实 」中来,随意放大 100 倍。 但说实话,毕竟是透过手机去看 3D 的东西,世超看这些模型时总感觉少了点味道。 于是我突发奇想,用 AR 眼镜去看这些模型,会不会才是这款 App 的正确打开方式。 正好几个月前,小黑胖买了一台 AR 眼镜,叫 Rokid Max 。他说晚上躺床上都是戴这个打游戏刷抖音的,沉浸感不错,关键还不影响老婆睡觉。 于是安排了他一顿猪脚饭后,世超蹭到了这款 AR 眼镜。 别说,我上手后第一感觉就是既轻便,又方便。 首先, Rokid Max 机身才 75g ,就一包干脆面的重量。 其次, Rokid Max 是直插直用,毕竟他自带了 C to C 线, C 口接一切嘛。 一头接眼镜一头接手机,马上就能体验了。 巧的是, iPhone 15 系列支持了 C 口,我不用传文件就能在 AR 眼镜里看这些 3D 模型。 手机拍摄 AR 眼镜画面 ▼ 不过世超体验完,有一个更大胆的想法。 要是给火锅带上 AR 眼镜,去看文章开头的 3D 模型,岂不是真上演了一部《 火锅奇遇记 》了。 当然,用 AR 眼镜看 3D 模型肯定是次要的,主要还是用来看电影玩游戏。 像 Rokid Max 不光能连接主流手机和平板,还支持 Switch 、 PS4/5 、 Steam Deck 、 Xbox 这些主机设备。 比如我随便打开手机里一个视频,然后花 5 秒连上 Rokid Max,马上就能沉浸式观影了。 再比如,我把 Rokid Max 连上一台 Windows 掌机,也能迅速身临其境玩游戏。 为啥这么说? 因为在戴上眼镜的瞬间,世超的感受就是:清晰度非常高,色彩逼真,游戏画面仿佛就扑在我的脸上。 其实说简单点,这个 AR 眼镜就相当于一个扩展屏幕。 也许是因为有线连接的缘故,这个屏幕不光没有丝毫延迟,而且画面也能做到精致和完美还原。 所以即便是游戏画质最高的情况下,我在 AR 眼镜里看到的效果也基本类似。 我甚至还感觉它做了优化,整体画面看起来似乎暗部更暗,亮部更亮,对比度很高。 AR 眼镜的一个好处是,你能边玩边看到真实的世界,但为了更加沉浸,世超体验时都是带遮光罩的。 不管你是玩角色扮演的 3A 大作,还是画面精美的赛车游戏,我只能说体验真的很顶,打游戏时那飘起来的火星子都看得嘎嘎真实。 唯一可惜的是,我没法录屏给大家看,只能把手机凑近了拍给大家凑合感受下了。 其实 Rokid Max 体验效果能做到如此逼真和沉浸,主要也是因为它用的是 BirdBath 方案。 总结来说就是采用了 OLED 屏幕,具有 FOV 50 °的视野范围。 我们戴上眼镜看到的效果,就相当于眼前 6 米左右有一块 215 英寸的 1080P 大屏幕,这个屏幕峰值亮度能达到 600 尼特 ,且支持 120 Hz 高刷,让你有了类似影院的视觉体验。 以上都是玩游戏时的第一感觉,后来世超体验了会想活动下脖子,才发现 Rokid Max 的另一个好处: —— 我可以用任何姿势玩游戏。 这样一来,头既不用长时间低着看掌机,手也不用老托着掌机,这才是最舒服的躺平姿势哇! 还怕啥腰酸手酸脖子疼?床上直接通宵到天亮! 在 Rokid Max 两边镜脚处,还各有一个 AR 专用超线性扬声器,世超听着就感觉自己坐在电影院里,颅内环绕着声波。 值得一提的是, Rokid Max 提升了声音定向传播的效果,所以 AR 眼镜的声音外界人不易听到。 喜提一个上班摸鱼套装? 难怪小黑胖说每天晚上熬夜打游戏,都没被揍过,毕竟一点没影响到他老婆啊。 看到这,可能有差友会问近视咋整,眼镜套眼镜? 别急, Rokid Max 支持屈光度调节,0-600 度都能戴。 像世超这种近视 600 度的好学生,平时电影院看 3D 电影都要戴夹片。 但,在这个 AR 眼镜上,我只要随便转两下旋钮, 3D 大片一样可以看得清晰。 就在世超体验正嗨时,小黑胖跑过来说了一句:就算你没有这些主机设备,甚至是没手机,也都能玩 AR 眼镜。 因为 Rokid 还出了一套主机 Rokid Station ,把 AR 眼镜连上这台主机,一整套生态就完整了。 根据他们官方统计的数据, Station 上市后, 90% 用户都会选择连接 Station 使用,可见确实挺受欢迎的。 这个主机就相当于集成了一整套系统,你可以在 Station 里看 3D 大片,云玩 3A 游戏。 也可以像手机那样使用各大 App ,直接刷抖音,逛网站啥的都行。 说白了, Rokid Station 更像是一个移动的游戏厅、影院、办公厅。 不管你在坐高铁飞机,还是坐在某个地方打发时间,都可以带上 AR 眼镜连上 Station 看电影,打游戏甚至是办公。 更何况,用了 Station 你还不会有电量焦虑,它的续航可以达到 6 小时,待机时间有 7 天。 怎么说呢,我觉得这一套 AR 设备还挺香的,已经说服小黑胖给我带回家让我爽几天先。 当然,如果你没有小黑胖这样的同事,不妨直接入手一台。 双十一已经开始了, Rokid Max 和 Rokid Station 正好也在搞活动,力度很大。 首先最重磅的就是: 双十一期间,Rokid 京东自营旗舰店参与「 以旧换新 」活动。 这个活动只要是 3C 产品基本都可以回收,世超之前体验过一次,回收价还挺良心。 如果你家里有 Rokid 老设备,不妨以旧换新,至高补贴 1111 元。 四舍五入算一下,怎么都是赚的。 那如果你是新用户呢。 · 10.31 到 11.3 期间下单 AR 娱乐套装,就会随机触发超值盲盒,限量 1111 个。盲盒内容包括了懒人沙发,露营帐篷 /1 年露营权益, 1 年地铁票。 · 如果你的下单排名为 11 、 101 、 111 、 1101 、 1111 ,就能直接享受免单,还加送 1 年全平台会员权益! 兄弟们怎么说,这不冲一波? 撰文:刺猬 编辑:莽山烙铁头 封面:萱萱 图片、资料来源:

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