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四家险企被调出城乡居民大病保险业务名单
经济观察网 记者 姜鑫  2023年6月9日,国家金融监督管理总局人身险部发布了调整保险公司总公司城乡居民大病保险名单的公告。 公告显示,有12家人身险公司和10家财产险公司在内的22家保险公司出现在新名单中,较原银保监会上一次披露的调整名单,英大泰和人寿、泰康养老、都邦财险、国元农险四家公司被调出名单。 城乡居民大病保险是基本医疗保障制度的拓展和延伸,是对大病患者发生的高额医疗费用给予进一步保障的制度性安排。2015年7月28日,国务院办公厅下发了《关于全面实施城乡居民大病保险的意见》(以下简称“《意见》”)。 《意见》表示,地方政府人力资源社会保障、卫生计生、财政、保险监管部门共同制定大病保险的筹资、支付范围、最低支付比例以及就医、结算管理等基本政策,原则上通过政府招标选定商业保险机构承办大病保险业务。对商业保险机构承办大病保险的保费收入,按现行规定免征营业税,免征保险业务监管费。 2021年5月,银保监会发布了保险公司城乡居民大病保险业务管理办法的通知(以下简称“通知”),为保险公司承办大病保险业务的准入条件、具体指责以及退出机制进行了明确。 根据通知,居民大病保险业务招标主要包括具体支付比例、盈亏率、配备的承办和管理力量等内容。符合保险监管部门基本准入条件的商业保险机构自愿参加投标。招标人应当与中标的商业保险机构签署保险合同,明确双方责任、权利和义务,合同期限原则上不低于3年。 根据通知,商业保险公司经办大病保险业务需要满足一定条件,如注册资本不低于人民币20亿元或近3年内净资产均不低于人民币50亿元(专业健康保险公司除外);上一年度末和最近季度末的综合偿付能力不低于150%;上一年度及提交申请前连续两个季度风险综合评级类别均不低于B类;近3年内未受到重大行政处罚;在中国境内连续经营健康保险专项业务5年以上,具有成熟的健康保险经营管理经验等条件。 通知还显示,银保监会负责保险公司总公司退出大病保险业务的监督和管理。保险公司有下列情形之一的,银保监会将其从大病保险名单中移除: (一)一年内有3家次及以上省级机构(含计划单列市机构、总公司直管的机构)被移除出大病保险名单; (二)在大病保险投标过程中弄虚作假,相互串通投标报价,恶意压价竞争,妨碍其他投标人的公平竞争,损害招标人或者其他投标人的合法权益,以向招标人、评标委员会成员行贿或者其他不正当竞争手段谋取中标等; (三)除标书购买费、政府采购或指定代理机构招标费用除外,以任何形式向任何单位或个人支付手续费或佣金、中标服务费、咨询费、公证费等给予或者承诺给予保险合同约定以外的回扣或者其他利益,或者指使、同意其分支机构的上述行为; (四)发生服务能力严重不足、理赔服务质量低下或其他严重影响大病保险业务正常经营的重大情况; (五)承办大病保险过程中,出现挪用、截留、侵占大病保险资金违法违规案件,严重损害被保险人合法利益的; (六)未经监管部门同意,单方中途退出大病保险项目。 值得注意的是,这已经不是监管层第一次调整城乡居民大病保险业务的名单。2021年12月底,原银保监会也曾披露过调整名单,彼时,与此前名单相比,民生人寿、农银人寿、和谐健康3家人身险公司以及平安财险、华安财险、中银保险3家财产险公司等也被调出过名单。 附关于调整保险公司总公司城乡居民大病保险名单的公告 根据城乡居民大病保险相关监管规定,现将动态调整后的保险公司总公司大病保险名单公告如下: 一、人身险公司 中国人民健康保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司、太平人寿保险有限公司、平安养老保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险有限责任公司、新华人寿保险股份有限公司、光大永明人寿保险有限公司、东吴人寿保险股份有限公司、财信吉祥人寿保险股份有限公司、利安人寿保险股份有限公司 二、财产险公司 中国人民财产保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中华联合财产保险股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司、永安财产保险股份有限公司、永诚财产保险股份有限公司、安诚财产保险股份有限公司
【金融头条】保险产品大换挡:作别3.5%时代 保障因子或将提升
经济观察报 记者 姜鑫  一路狂飙的预定利率3.5%的保险产品正急速走到换挡节点。 6月7日,国有大行降息的消息成为了李奇和同事在闲暇时讨论的话题,“利率又降了,投啥呢?”就在6月初,基金仍面临着大面积亏损的李奇紧急入手了一款预订利率3.5%的保险产品,同事听后也有些心动。 6月8日,保险代理人林杰又收到了百年人寿三款年金险于6月9日下架的消息。而据某头部中介平台统计数据显示,自2022年11月20日以来截至6月1日,已经有40款预订利率为3.5%的年金险下架,57款产品(36款为终身寿险)可能随时下架。 一边是保险代理人暗戳戳“炒停”(以产品将停售为由引导消费者尽快购买),一边是消费者蜂拥“上车”,一场关于低利率时代的资产配置“抢跑”也正在上演,这也让低迷两三年的保险行业在2023年上半年迎来了一场增长盛宴。 历史总是相似的。1998年,在存款利率一路急速下行中,保险产品挥别了史上最高预定利率8.8%;2019年,责任准备金评估利率上限调整后,4.025%预定利率的保险产品绝迹;如今,在同样的狂欢与纠结中,保险产品3.5%的预定利率又至下行时刻。 此刻,银行业正在掀起第三轮降息潮,国有大行存款利率下调之声此起彼伏,存款利率或将告别3%时代。当各类资产估值之锚——10年期国债利率跌破2.75%,这也意味着利率仍在下行区间。 利率之“锚”处于下行周期下,保险产品正在经历大换挡,下一趟是开往3.0%方向的“列车”。 作为保险精算假设中的一个重要参数,利率影响着保险产品的定价、保险需求、保险资金的投资收益并最终影响保险公司的盈利能力。利率风险也是保险公司长期面临的一项系统性风险。 也正因为此,一系列围绕利率与资产、负债管理的监管动作在上半年接连上演,当降低责任准备金评估利率逐渐达成共识,预定利率3.5%的产品也渐次告别市场,特别是在近几年一路高歌猛进的代表性产品增额终身寿进入下架“高潮”期。 不过,一道难题也摆在保险公司面前。经历过上半年报复性的反弹,利率优势渐弱的保险产品又该如何保持增长的可持续?新老产品青黄不接的当下,挥别增额终身寿,低利率环境下,又该用什么产品来抓住消费者的需求? “抢滩”3.5% “目前永续我爱尊享版趸交系统额度剩下 3.6亿(扣除待承保的,估计只有3亿),售完即止!而目前产品每天趸交销量大概是3500万,随时猝死,可以先交单,还有15天犹豫期!” 5月25日上午,刚看完群里的消息,保险代理人林杰就第一时间将其转发给客户,“一款难得快返型产品,有可能一周就卖完了,有意向还是尽量早做决定”。不出其所料,六天时间,趸交版产品在6月1日下架。 进入5月以来,林杰变得忙碌起来,不但成交量大增,主动咨询的客户也多了起来。 就在近两天,林杰还接触了一位自抖音而来的客户。这位客户是一位从事鞋服行业的90后,因为在抖音上看到不少保险代理人提到6月30日前预定利率3.5%的产品即将下架,便想在最后期限之前买入一些附加万能账户的高预定利率产品。最初,该客户看中的是一款名为增多多的增额终身寿险产品,但是由于地域和双录(关键环节同步录音、录像)的原因,无法在其所在的福建省成交,便找到林杰咨询其他产品。 在用半天的时间为客户分析了产品收益、万能账户结算情况以及保险公司的偿付能力情况后,客户最终入买入了不到30万元的康乾3号·瑞祥人生终身寿险。“现在都是上午通知下午停售,基本上没有像以往一样有炒停宣传的时间,但客户的积极性都比较高。”在忙碌之余,一位上海的保险经纪人向经济观察报记者分享了自己这段时间的感受,“随着产品下架的越来越多,市场上高回报的极致产品也越来越少,但还是有些公司计划在6月30号之前在加大销售力度,也算是增额终身寿最后的狂欢了。” 经济观察报记者发现,以中介渠道为例,尽管一直有产品下架,但目前在售的增额终身寿产品较前段时间有所增加,例如和泰人寿增多多3号增额终身寿险、弘康人寿金玉满堂终身寿险、光大永明光明至尊终身寿险、中意人寿永续我爱终身寿险、中邮人寿邮保一生2.0版终身寿险、爱心人寿映山红2.0终身寿险、瑞华健康乐享一生终身护理险、信美相互传家有道终身寿险、信泰人寿千万传承(领航版)终身寿险、中英人寿爱传家终身寿险、阳光人寿臻爱倍致终身寿险等多款产品在售,保额增长复利多在3.48%以上。 6月初,在对比了多款产品之后,李奇终于选到了一款名为“互信今生”的预定利率3.5%的年金险产品,而其原本计划购买的增额终身寿险则因未在下架前入手而错过。 按李奇的保险计划来看,年缴费5万元,缴费10年,自65岁开始领取的话,每年可领取8.1万元,保险公司保证给付期内保证领取161.6万元。虽然在领取上更加灵活,但与市面上最近新增的增额终身寿保额3.5%复利增长相比,整体收益上略显逊色。 但在李奇看来,低利率环境下,预定利率3.5%的产品或许都将退出历史舞台,无论什么险种,应该在存款利率不断下调的当下“锁定”一些。 “盛宴”更迭 “这几天团队每天都有六位数以上的保费收入。”在见了一天客户后,林杰在傍晚闲暇之余向记者分享自己的战绩。 由于咨询和销售量大,一直忙于见客户的林杰已经有一段时间没有更新自己的公众号。 除了忙碌之外,停更的另一个原因是一场关于保险自媒体的自查正在进行,自查旨在保险产品宣传资料的规范化,并明确禁止使用词汇的负面清单,时间自4月起直至7月初,而这也是2023年关于增额终身寿和预定利率3.5%保险产品炒停的高潮期。 销售端的躁动,多与监管动作有关。3月下旬,银保监会组织20余家人身险公司开展围绕普通险预定利率分布、分红险预定利率和分红水平等公司负债成本情况的调研。一时间,预定利率即将下调之声风起。4月下旬,市场又传出声音称,监管进行窗口指导,要求寿险公司降低新开发产品的定价利率,从3.5%降到3.0%。有行业人士称,高预定利率新产品不予备案,但预定利率最终如何调整,仍需监管发文明确,这也是行业此刻最想知道的终果。 在与预定利率3.5%的告别式销售中,低迷了两年多的保险行业迎来了新的增长。数据显示,2023年一季度,人身险公司实现原保费收入1.48万亿元,同比增长8.86%;其中,寿险原保费收入1.23万亿元,同比增长11%;而就3月单月来看,人身险公司实现原保费收入3683亿元,同比增长12%。其中,寿险原保费收入2712亿元,同比增长18%。 对于林杰们来说,这又是一次不可错过的销售盛宴,而上一次,理财型产品的狂欢还是在2019年预定利率4.025%产品的落幕。 在保险精算中,定价利率和预定利率含义基本一致,它是指保险公司在产品定价时,根据公司对未来资金运用收益率的预测而为保单假设的每年收益率。在实质上可以理解为保险公司提前收取保费后,给予客户的回报。由于还要扣除各项成本,消费者所获得的收益往往低于预定利率。预定利率的设定与市场利率和保险公司的投资能力息息相关,一旦投资端收益难以覆盖预定利率,也意味着保险公司面临着利差损。 保险预定利率的高点出现在1998年,由于此前监管对此未做明确规定,银行存款利率不断走高的背景下,保险公司的预定利率一度达到8.8%甚至更高。 1996年5月开始,央行开始连续下调银行存款利率,3年里银行一年期存款利率从最高的10.98%直接降至2.25%,保险产品的预定利率也出现大转弯,原保监会紧急发布通知,将预定利率调整为不超过年复利2.5%,并不得附加利差返还条款。 2000年,保险行业资金运用的收益率只有3.14%,利差损扑面而来。此前高盛预计,三大寿险公司的潜在利差损约在320亿元至760亿元。但有业内人士称,这只是一个保守的估计。在这个过程中,多数保险公司并没有意识降息带来风险已经来临,反而认为是大力发展业务的好时机。同时,客户认为保险产品长期保证收益的高利率比存银行优势更大,热情高涨。 也就是在此之后,保险每每出现费率调整前,保险产品反而会上演疯狂的销售“盛宴”。 经历过利差损阵痛后,保险公司开始推出更多元化的投资型保险产品如分红险、万能险、投连险等,并受到广泛欢迎,而银保渠道的崛起,进一步促进了储蓄替代型保险产品的发展。 2013年8月,随着监管明确普通型养老年金可以在3.5%的基础上上浮15%,即最高为4.025%,预定利率2.5%的上限规定终于在这一刻打破。在这一阶段,高现金价值产品扛起了行业增长的大旗。有数据显示,在2014年至2017年,人身险保费收入从1.3万亿元增长到2.6万亿元,创造了寿险保费增长的“奇迹”。一些热衷于中短期存续产品中小公司凭借采取激进的投资策略和万能险产品,实现了“弯道超车”,打破寿险行业“老六家”独大的江湖格局,但今日这些公司的处境多较为尴尬。 2017年,监管开始“动刀”中短期存续产品,预定利率4.025%的年金险成为主流。 2019年8月,原银保监会发布《关于完善人身保险业责任准备金评估利率形成机制及调整责任准备金评估利率有关事项的通知》,预定利率4.025%的长期年金险被按下暂停键。一波炒停后,增额终身寿险的时代终于到来。 2022年6月,中国保险行业协会曾发布2021年银行保险渠道发展报告,报告显示由于增额终身寿险产品具有资金灵活度高、用途多样的功能,使其占据银保市场绝对主流地位,期交产品年度销量前十的产品中,终身寿险占据了七席。 但在增额终身寿险的发展过程中,由于存在长险短做、销售误导等问题,增额终身寿险也频频被规范。行至今日,增额终身寿一路奔跑一路调整,已经经历几轮降价潮。 低利率“换挡” 在享受销售热潮的同时,林杰也在准备过冬:“预定利率不断下调,保险产品优势不再明显,下半年可能又会比较艰难”。 6月8日,工行、农行、中行、建行、交行、邮储银行六家国有大行官宣下调人民币存款挂牌利率,告别“3时代”,全部降至2.5%及以下。而另一边,资产估值的风向标十年期国债的收益率也正在跌破2.75%关键值。 谈及利率走低对保险的影响,一位精算师表示,“与财险相比,寿险的整个产品线都对利率比较敏感,利率的持续下调不但会推高准备金和资本要求,增加了对冲资本,还会影响主要的产品线,特别是负债期限结构较长的死亡保险(如寿险)和生存保险(如年金险)。” 从国内目前主流寿险产品类型来看,在精算假设的投资收益率下,产品盈利水平对利率的敏感性由高到低依次为传统年金类和储蓄类业务、分红险和万能险产品、纯保障型产品。其中,传统年金类和储蓄类产品具有保证收益特征,盈利水平对利率的敏感性最高。 这也意味着,增额终身寿也将面临历史的抉择,其所引领的增长或将难以持续。 “增额终身寿险的存在和近年来的发展,有其存在的合理性和必然性,适应了利率不断下行、银行理财产品打破刚兑、银行存款利率不断走低等市场环境,迎合了消费者长期储蓄理财的需求,尽管下半年可能存在保险产品定价预定利率下调的调整,但增额终身寿这类产品可能还将会是未来一段时期内市场的产品类型之一。”在讨论到增额终身寿险下一步发展时,一位保险从业人士表示。 在采访中,经济观察报记者发现,各家保险公司的产品储备也在进行中,“公司目前正在积极准备产品切换的相关工作,做好产品开发、渠道沟通等准备;此外,重疾及保额平准型终身寿险等高保障类产品也将会是我公司下一步主要推动的产品类型。”一家工作于此前产品策略相对激进的险企人士称。 也有精算师和公司在观望。一位合资公司精算师表示,“预定利率下调已成定局,但下限是多少仍需监管明确,目前,大家对分红险讨论比较多,在预定利率长期稳定在2.5%的14年里,分红险占比很高,一度达到90%,直至2013年。而预定利率降到3%后,分红险会不会实现半分天下的局面,还需要一个过程,包括个险队伍、银行渠道都有一个适应学习的过程。” “从产品结构数据来看,现阶段人身险行业面临的利率风险整体可控,但在近两年投资收益不确定加强,优质资产难寻,一些险企在市场较为火爆时卖了不少约定利率4.025%产品,如果投资收益达不到5%可能会面临较大压力,而非理性竞争策略导致分红率、万能险结算利率调节机制失灵,增强了保险负债成本,不利于防控利率风险。”一位中小险企精算师表示,从历史上来看,提升保障型产品比重是加大保险差益(提高病差益和死差益)在利润中占比的有效途径,能够帮助降低保险公司利润对利率波动的敏感性,具体操作来看,如降低保证收益水平、增强产品灵活性、缩短保障期间、提升退保成本、减少可调增保费或保额等内嵌选择权设计等。 据Wind数据显示,截至6月5日,已有237款万能险公布了5月份结算利率,平均结算利率(年化)为3.57%。其中,近七成产品结算利率不足4%,这与产品宣传中的动辄4.5%、5%出现较大降幅。 “创新保险产品,增加投资属性,是保险公司应对利率风险的重要手段,可以尝试建立浮动利率制,如投连险或变额年金等,这样产品投资风险完全由投保人承担,保险保障风险和费用风险则由保险公司承担。”一位保险研究人士表示,利率变化时点不同,产品策略也应该灵活配置。例如,德国、美国利率下行相对日本更加缓慢,长期维持在2%-3%甚至3%以上的水平,储蓄型和稳健理财型产品较多,但利率下行速度较快的日本,则在前期依赖投资收入后逐渐增加保障型产品的比重。 (应受访者要求,文中林杰、李奇为化名)  
医、药、险结合已成趋势 保险公司该如何做好支付方?
经济观察网 记者 姜鑫  医、药、险融合发展渐成共识,商业健康险在这一业务模式中应当如何参与又该怎样助力生物医药产业创新发展成为市场关注的焦点。 6月8日-9日,第六届中国多层次医疗保障体系创新高峰论坛在北京召开。在“商业健康险助力生物医药产业创新发展”圆桌论坛环节,多位专家学者、保险公司高管、生物医药创新企业负责人等共同探讨,“三医联动”之下的商业健康险怎样成为有效的支付方。 对于生物医药行业而言,药品药械的持续创新需要合理的回报来加以支撑。但在政府作为医保主要支付方的大背景下,药品药械的支付问题显得更为现实且紧迫。当下,药企若参与集采申报则将面临产品的大幅降价,而不参与或报价过高而丢标或对业绩和市场占有率造成冲击。 信达生物北京分公司总经理、全国市场准入执行总监樊琳表示,生物医药的创新发展由两方面来决定,一方面是临床上是否有需求促使公司进行研发;另一方面是现有的支付制度是否能支持公司在现有的研发体系下做更多创新和研发。 就支付制度来看,医保基金承压之下,非医保市场成为生物医药公司转型的一大方向,商保领域也自然成为一个重要选项。与基本医保相比,商业健康险有更灵活的谈判的方式和风险共摊的机制,可以更好地承接符合市场规律创新药定价的体系。在医药端,医药机构把慢病群体、既往症用药群体的数据提供给保险公司,双方保持行业良性的互动也逐渐获得认可,这也能扩大数据的量的优势。 目前来看,商业保险公司已经做出尝试,例如在保险产品中加入特药保障、特定带病体人群保障设计等,与医疗机构、医药企业等共同推出相关服务产品等。 平安健康险总精算师兼首席风险官丁雯表示,客户的需求离不开医药的发展,基本医保确实不错,但还有很多创新药没有纳入基本医保范畴,商保要做的就是把基本医保没有覆盖的部分覆盖到。 “在产品设计过程中,以百万医疗险为例,平安健康险每年在升级的时候会不断去开拓药品器械的创新,会跟药企有充分沟通,明确药品的适应证、覆盖面等,针对不同适用人群有不同的定价逻辑。”丁雯说道,“平安健康险会去看这个药的需求,要有一定的覆盖面,所以去年上的药是广谱药,很多实体瘤都可以用到,因而成本也相对高昂一点。因为是新上市的药,没有进入到基本医保,一般人会觉得并不容易负担得起,但他若购买了商业保险就可以承担相应的费用。” 2022年11月,平安健康险与上海罗氏制药有限公司、至本医疗科技(上海)有限公司宣布达成战略合作意向,共同拓展泛实体瘤创新支付的服务模式,三方合作,既有希望解决NTRK基因融合知晓率、检测率问题,还可以助力解决肿瘤创新药品费用支付问题。 2023年5月,北京市希思科临床肿瘤学研究基金会、平安健康险、至本医疗宣布战略合作,聚焦肿瘤精准诊疗创新生态圈,为中国癌症患者提供优质便捷的个体化精准诊疗专家在线会诊和全生命周期健康管理服务。
招商证券4名分析师收警示函,券商研报成监管罚单“重灾区”
经济观察网 记者 周一帆 监管重锤连续挥下,目标锁定券商分析师。 6月8日,深圳证监局发布关于对张夏、陈刚、耿睿坦、涂婧清采取出具警示函措施的决定称,张夏、陈刚、耿睿坦、涂婧清作为招商证券股份有限公司证券分析师,发布的研究报告《攻守交织、静候破晓——A股2022年2月观点及配置建议》表述不严谨,对于A股市场走势分析的预测方法、分析逻辑以及所引用的前期研报观点等情况,均未在该份研报中予以充分说明。 受此影响,招商证券也收到了深圳证监局对公司出具的警示函,指出招商证券发布证券研究报告业务存在市场影响评估机制不完善,对个别研究报告的市场影响力评估不充分,提级审核管理不到位;分析师调研活动管理、服务客户、公开发表言论等方面的内控管理有效性不足;个别研报制作不审慎,存在内容表述不严谨、未注明引用信息、数据来源披露不当、研报署名不规范等问题。 无独有偶。就在同日,广东证监局亦对粤开证券及旗下分析师李兴出具警示函,指出公司研究报告业务多项问题,包括业务管理方面存在不足,如未建立媒体报道监测机制、利益冲突合规审查不到位、部分接受媒体采访内容未经合规部门报备、部分股票入覆盖池的内部审核不到位,未针对非客户服务性质的独立调研和带有客户服务性质的联合调研制定相应规范;部分研究报告对上市公司财务数据的预测不严谨等。 实际上,近期受到监管处罚的券商分析师并不只有招商证券和粤开证券,其它如西南证券、申万宏源、申港证券、野村东方、民生证券均收到了相关警示函。 6月6日,重庆证监局对西南证券及旗下2名分析师出具警示函,指出公司研报内容质量上则存在多个合规漏洞:一是个别研究报告观点不审慎,依据不足;二是个别研究报告数据来源标注不明、数据有误;三是个别投资价值研究报告存在分析与结论逻辑一致性不足、盈利预测不审慎、内容相关描述与事实不符、风险披露缺少定量分析等情形;四是个别研究报告质控审核时未上传估值模型底稿。 在受罚人员方面,2名分析师主要涉及包括研报质量不过关及“无证上岗”等问题。 再将时间回溯至5月30日,首创证券分析师翟炜也因研报问题收到了北京证监局下发的警示函。相关公告显示,翟炜署名研报存在引用数据未说明来源;管理系统中部分底稿缺失,审核流程中只有估值模型,未见其他底稿资料;报告存在部分内容前后不一致的情况;对比公司选择不充分等问题。 而在此前,仅5月25日一天内,上海证监局就连开5张警示函,同样剑指券商研报质量低下现象。 在具体问题上,监管公告指出,申万研究分析师宋涛署名的研报存在标题夸大、无法保证部分信息来源真实性等情形;申港证券分析师曹旭特署名的研报存在无法保证部分信息来源真实性等情形;野村东方国际证券的分析师章鹏署名的研报存在分析结论的合理依据不够充分的问题;民生证券的分析师邓永康署名的研报也存在分析结论的合理依据不够充分、未能保证信息来源合规的情形。 对此,有业内观点认为,上述一系列对研报业务的处罚来自于此前监管对于券商研报业务的专项检查,而已经开出的十余张罚单应该还不是此次系列处罚的全部,接下来可能还会有一些券商和相关分析师会接到处罚。 亦有市场人士表示,在券商研报中出现的一些比较具体的预测或者相关具体内容,通常是来自上市公司的口径,而分析师在其中往往扮演的是上市公司“传声筒”的角色。该类做法虽然是行业常规,但也存在将上市公司不实信息写进研报的风险。
上交所理事长邱勇:突出科创板硬科技特色 严把上市入口关
经济观察网 记者 黄一帆 6月8日,第十四届陆家嘴论坛在上海召开。会上,上交所理事长邱勇发表主题演讲。 邱勇在演讲中指出,科创板已成为我国硬科技企业上市首选地。邱勇称,截至5月底,科创板上市公司达528家,行业分布集中于高新技术产业和战略新兴产业。新一代技术领域的上市公司达200家,龙头引领集聚发展态势日益明显。 “最近我到不少科创板公司调研,谈到科创板对科创企业创新支持,他们的感受特别深。”邱勇表示,近3年来,科创板企业营业收入规模和净利润复合增长率分别达到29%和56%。2022年平均研发投入达到16%。 对于下一步如何利用科创板支持科技创新,构建科技创新良好生态,在演讲中邱勇透露,主要有三方面举措。 邱勇指出,首先上交所将提升科技创新综合服务、精准服务能力。“前段时间我们总结了‘一大、二硬、三多、四精’,支持大盘蓝筹、硬科技企业、多品种服务、精准服务的综合服务体系。” 他表示,下一步,在发挥综合服务体系方面,要突出科创板硬科技特色,严把上市入口关,凸显中介机构看门人职责,持续打造硬科技企业上市首选地。 其次,邱勇表示,上交所将支持科技创新制度体系,强化市场约束和法治约束,提高投融资便利性,优化市场资源配置。以全面注册制为牵引,优化股权激励信息披露等制度,提升再融资和并购重组效率,支持突破关键核心技术、拥有原创引领技术的企业上市发展,助力战略新兴产业集聚集群发展,传统产业转型升级。 最后,他表示,要增强服务科技创新活力。坚持“三开门”,开门办审核、开门办服务、开门办监管,推动产业链上中下游、大中小企业协同创新发展,打通从科技强到企业强、产业强、经济强的通道,形成推动科技创新的不竭动力。
民营企业家“传承潮”来临 股权家族信托应用空间几何
经济观察网 记者 蔡越坤 刘鹏  当越来越多民营企业步入“接班“时期,信托如何发挥优势和功能,帮助民营企业家实现平稳有序传承? 6月8日,建信信托与金杜律师事务所联合发布《2022-2023年中国家族财富可持续发展报告——聚焦股权家族信托现状与发展》(以下简称《报告》)。《报告》看似瞄向了“小众”话题,即仅仅与企业家的股权股票资产置入家族信托的相关问题,实则试图解决民营企业家守富传富从而坚定发展企业信心的大问题。 建信信托总裁孙庆文表示,股权家族信托是信托业务中较为细分的领域,建信信托在六、七年前就开始了对这类资产传承的思考和实践。 建信信托副总裁王业强表示,民营企业传承失败导致企业发展遭受重创的案例比比皆是。对于上市公司而言,实际控制人变动往往导致股价大幅波动,市场、投资者对上市公司发展前景的担忧会迅速在二级市场有所体现,同时对企业正常经营也产生诸多不利影响。对于非上市企业而言,如果接班人无法得到核心管理团队的认可和支持,管理层离心离德,企业势必难以持续发展。 王业强表示,许多创一代企业家,大都已经开始家族企业传承规划。在筹划未来“将企业交给谁、如何交”的过程中,企业家们也在思考如何综合运用股权家族信托、遗嘱、赠与等各类传承工具,实现企业所有权、控制权、经营权三者的和谐共处,使得家族企业的传承规划相得益彰。在诸多的传承工具中,股权家族信托因其独特的优势,受到企业家的关注与青睐。 当股权置入家族信托 《报告》所指的股权家族信托,即信托资产为股权的家族信托。股权家族信托的运用可为企业家提供合法资产保护和有序传承、企业家精神传承、家族风险隔离、社会责任履行等多方面的解决方案。 《报告》对于有意向设立股权家族信托的数十位企业家进行了调研,在股权家族信托的诸多功能中,受访企业家最为重视的是风险隔离和资产保全功能,占比83.33%;另外,有25%的企业家对股权集中管理和有序传承的功能也较为关注。 从市场需求来看,当前中国企业正迎来第一次股权传承的高潮。某投资与资产管理行业公司实控人在接受调研时表示,“我身边的企业家朋友和我一样,都逐渐进入‘交接班’阶段,我们都很关心企业接班人的选任问题。如果企业股权由多位子女分别持有,容易发生企业经营理念和意见不一致的情况,会影响企业的稳定持续发展。因此,股权家族信托在企业股权集中、有序传承方面的功能尤其吸引我们。” 王业强表示,近五年来,家族信托发展方兴未艾。根据中信登发布的数据,截至2023年一季度末,家族信托存续规模约为4976亿元,存续家族信托个数约为2.6万个。短短几年时间里,家族信托受托财产从现金、保单,扩展到股权、股票等更为核心的家族资产。可以说,境内股权家族信托的实践是因民营企业家的传承需求应运而生。企业股权有别于现金、不动产、金融产品、艺术品等资产,其传承的内涵不仅包括财富本身,也囊括了企业家的智慧与精神,因此,企业股权被业界称之为最难传承的财富。 与将近5000亿元资产规模的家族信托相比较,股权家族信托市场规模目前仅为几十亿元,发展无疑相对缓慢,同时也意味着未来具有很大的应用空间。 王业强表示,股权家族信托具有以下四方面的优势: 第一,股权家族信托可以帮助企业避免法定继承带来的股权分散甚至丧失控制权的风险,进而确保家族企业控制权的稳定; 第二,股权家族信托在有效分离企业所有权、经营权、收益权之后,可成功隔离企业经营与家族成员未来面临的风险,举例来说,即便家族成员将来面临婚姻变动、债务或人身意外风险,也不会影响企业经营与企业市值的稳定性; 第三,股权家族信托作为企业家精神、家族精神的传承载体,可以通过信托目的和分配条款的设定,对家族后代进行引导和激励; 第四,如果设立以慈善为目的的股权家族信托,则是企业家践行社会责任,实现慈善愿景的有效方式。股权慈善信托能够充分发挥第三次分配作用,对于推动社会治理进步与发展、实现共同富裕具有重要意义。 建信信托财富管理总监徐进表示,综合近几年接触的企业家需求分析,建信信托发现,希望搭建股权家族信托的企业家通常有两种比较典型的需求:一是财务投资平台的搭建,二是优质家族资产和家族企业股权的传承。 徐进对经济观察网记者表示,有很多企业失败的案例,比如说盲目扩张导致失败,或者说盲目的扩张导致现金流产生问题,但是一个优秀企业家需要做好筹划,财富管理亦是如此,有多少是用于传承,保护家人的幸福生活,有多少是要用于企业再发展、投入创新,有多少用于回馈社会、做公益慈善等等要有规划。 对于股权家族信托业务所做的人才储备问题,徐进对经济观察网记者表示,我们有三位STEP国际信托与资产规划学会的权威会员,然后中台有多位律师以及税务师,前台有做过投行业务、做过资产管理业务的同事,这些都是我们为了做好这块业务、服务企业家客群的一个相对比较好的人才储备和搭配。我们也希望更多的优秀人才加入进来。 实践障碍待破 近年来,国内已经有一批企业家对股权家族信托进行了尝试。信托业协会发布的数据显示,2020年,国内仅9家信托公司开展了股权家族信托业务,合计18单,规模接近15亿元;到2021年,已有17家信托公司开展股权家族信托业务,合计超过100单,规模达到47亿元。 2019年6月,建信信托与金杜律师事务所创新设计了国内首款股票家族信托,成功尝试将上市公司控股股东的部分存量股票置入“全权委托型”家族信托。之后,建信信托陆续实践了多类股权和股票家族信托业务,在家族信托受托信托财产类型方面进行了诸多有益尝试,进而验证了境内家族信托持有家族企业的可行性。 建信信托财富管理事业部执行总经理魏树谦表示,在探索和发展股权家族信托业务的同时,建信信托逐步形成了自身独特的方法论,在“信托目的合法合规、财产确权、风险识别与控制、审慎交易设计、年度尽调机制、架构持续检视升级”六大方面持续精进。 北京市金杜律师事务所合伙人王晖律师表示,总的来说,股权家族信托在国内仍然是新秀,是“小荷才露尖尖角”,参照海外股权家族信托上百年的实践发展模式和经验来看,国内的股权家族信托在财产登记、税收、证券监管等方面均有亟待明晰的规则。如果未来能在立法上借鉴境外股权家族信托的可取经验,再充分融合协调我国的政策制度,在更适合股权家族信托茁壮成长的制度沃土上,股权家族信托或将散发出更旺盛的生命力。 金杜法律研究院院长欧阳振远在发布会上也表示,实践中,股权家族信托的发展主要面临四方面的障碍。 首先,股权家族信托横跨《信托法》《公司法》《证券法》等多个部门法,各部门法律之间难免存在需要协调之处,相关法律法规亦缺少对于受托人权利义务边界的明确规定和有效的免责机制; 第二,信托财产登记难以在实践层面展开。例如:目前,市场监督管理部门作为有限责任公司股权登记部门,暂时还不接受依据信托文件直接办理股权过户登记,而是要求提供具体交易文件后按交易过户办理登记;中国结算作为非上市公众公司和上市公司股票登记部门,亦未将股票设立家族信托列为可以办理非集中交易过户登记的非交易情形。 第三,专门针对家族信托的税收法规在我国几乎处于空白状态,设立和终止股权家族信托被“视同交易”会增加税收负担; 第四,股权家族信托面临证券监管制度的诸多限制。目前在拟上市公司中,家族信托难以出现在发行人控制权条线。 针对上述问题,欧阳振远认为,可从以下几方面着手改革,从而助推股权家族信托在我国的发展。 第一,明确信托登记负责机构及登记业务流程。有学者建议设立统一的信托登记机构,如将中国信登、中国结算、市场监管总局、不动产登记中心等组建全国统一的商事动机中心。也有学者建议采用分散度登记机构模式,如中国信登作为窗口,负责接收和传递材料提供备案及查询反馈服务。在完成信托产品登记后,由中国信登向财产权属登记机构(如有)推送信托产品下的信托财产信息。财产权属登记机关完成信托财产登记后,最终将结果反馈至中国信登。欧阳振远认为,无论是统一模式还是分散模式,只要信托登记负责机构明确、登记流程明确,都能解决目前信托财产登记难的现实问题。 第二,完善家族信托相关税收立法。在信托设立环节,委托人向家族信托转移股权,可考虑递延纳税或免税优惠等,待股权实际处置时再征税。在信托存续环节应做到合理征税,可将受益人确定为纳税人,同时让受托人负有法定的个人所得税代扣代缴义务。在信托终止环节,信托财产若是向委托人返还可免税,若发生实质转移应征税,同时考虑税法承认的近亲属关系等的税收优惠。 第三,在立法层面明确受托人持有家族企业股权时的责任和义务。同时 ,可借鉴域外经验,从立法层面赋予受托人义务多样性配置,如可参考英属维尔京群岛的VISTA信托制度和开曼的STAR信托制度,允许受托人在一定条件下享有义务豁免。 最后,建议证券监管机构认可拟上市公司控制权条线存在信托架构。在全面注册制背景下,可借鉴美股和港股经验,仅要求穿透到控股股东层面,而非实际控制人层面,进而允许拟上市公司控制权条线中存在家族信托。
新职业 | 助浴师:维护失能老人最后的体面
经济观察报 记者 姜鑫  5月31日上午八点二十分,北京市石景山区小雨淅沥,古城大街的一个区民小区内,一辆金杯车缓缓驶入并停在一栋居民楼下。 在卸下浴盆、水管和护理包后,身穿蓝色护理服的曲利双和搭档胡秀艳敲响了三楼一家住户的门。 曲利双准备入户服务(记者姜鑫摄) 年过九旬的范奶奶已经期待很久,尽管身体无法远距离移动,依然挣扎着坐起来喊着“小曲来了”。 胡秀艳为范奶奶进行身体评估、脱衣换上浴袍,曲利双安装浴盆和升降网,反复消毒后放水并调试水温,半个小时后完成了准备工作。两人一起搀扶老人“挪”到浴盆边后,胡秀艳将范奶奶抱躺倒在浴盆上方的软网上,曲利双迅速在李奶奶身上盖上一块浴巾,胡秀艳摇动把手,软网缓缓下降,范奶奶的身体下降到浴盆的水里,而她的沐浴也正式开始了。 曲利双是一名助浴师,这样的上户助浴日常,她已经连续做了六年。 作为北京千家日月服务养老服务有限公司(以下简称“千家日月”)1号员工,曲利双依然记得公司在2014年进行助浴推广时面临的困难和不解,而在近两年,助浴这一服务已经被越来越多的人所接受。 第七次全国人口普查数据显示,我国60岁以上的人口已经达到2.6亿,占总人口的18.7%。其中失能、半失能老年人已超过4000万人。“一人失能,全家失衡”,失能人员长期护理已经成为我国人口老龄化过程中突出的问题。 而在穿衣、吃饭、上下床、洗澡等日常护理的活动中,最困扰失能老人的便是洗澡,多年未浴直至离开的老人大有人在。 助浴是起源于日本的一项助老服务,由助浴师携带专业助浴设备,上门为有需求的老人提供一整套助浴服务。随着2016年长期护理保险制度试点拉开帷幕,助浴作为一项重要服务被加入多地长护险服务项目中,这一助老服务形式也普及开来。 长期卧床的老人,如果不定期洗澡,身上和房间就会有一种混杂着汗味、大小便味、各种药味的“老人味”。不能洗澡甚至成为了压垮失能老人尊严和体面的一根稻草。 面对生命的老去和机能的衰退,助浴师让失能老人的洗澡不再“无助”。 “最难啃的骨头” 尽管不是第一次接受洗澡,但范奶奶依然有些紧张,直到躺到浴网上安全“泡入”浴盆。 曲利双一边和范奶奶聊起家常一边和胡秀艳一起将水轻轻洒在范奶奶身上,聊天过程中,范奶奶虽然吐字并不清晰,仍然可以听到她说“高兴”等字眼。 在泡浴适应七八分钟后,正式的洗澡流程也开始了。搓洗身体、隐私部位及下肢并用沐浴露冲洗,然后再洗头,最后擦干身体将范奶奶抱到床上,浴后按摩也是不可缺少的一部分。而就在曲利双安顿好范奶奶的同时,胡秀艳已经在排水后将沐浴工具收起来,并将卫生恢复如初。 但这还不是服务的全部,收好助浴器具后,曲利双和胡秀艳还为老人的床铺以及贴身内衣进行了清理和清洗,然后再度测量体温、血压等指标确认正常后才离开。 范奶奶是石景山区长护险试点中享受长护待遇的用户之一,2021年年底,由于一次意外,范奶奶跌倒摔伤,手术后便失去了行动能力,在其长期的卧床生活中,洗澡是最为期待的事之一。 2018年石景山区启动初期小范围长护险试点,2020年11月开始在全区范围内展开。根据相关规定,经过评估被认定为重度失能的长护险用户,可以享受清洁照料、饮食照料、排泄照料、卧位与安全照料、病情观察、康复护理等日常基本生活护理和与日常基本生活密切相关的医疗护理服务,而这其中,最受欢迎、选择最多的是洗澡、剃须理发、康复等服务。 由于千家日月的王牌服务为助浴,范奶奶的女儿曾申请将上门服务机构更换为千家日月,这也让范奶奶再次享受到了“泡澡”生活。 2014年4月,曾经在日本有着20多年护理从业经验的白鹭和赵雪靖在沈阳创立了千家日月,并专注于提供助浴服务,2017年在完成国际标准认定后,千家日月开始在北京展业。也就是这时,刚刚在一家学校后勤部被动失去工作的曲利双接触了千家日月,并自此踏入养老行业。 尽管助浴在日本已经成为一项成熟甚至成体系化的助老服务,但在千家日月推广业务初期,这项业务仍然很难被接受。 曲利双清晰地记得,为了推广助浴服务,公司曾提出免费为老人洗澡,并到广场进行推广,但是由于不少老人都是有保姆、护工照顾,儿女大多不在身边,很少有人重视这个问题,对于“免费”更是怀有戒备,只有少数人进行了尝试。直到后来公司与曙光里社区合作,在他们的宣传推广下,尝试的老人才多了起来,公司的业务也渐渐推广开来。 但千家日月的业务真正多起来,还是在2019年成为长护险定点服务机构之后,作为一家定点服务机构,曲利双和搭档每天都要上门服务。 在为范奶奶洗澡的过程中,其已经60岁的女儿对曲利双和胡秀艳赞不绝口。范奶奶的老伴在离世前也是一名长护险待遇享受者。由于长期卧床,老伴曾经十年没有彻底洗过澡,直到长护险试点开展后,选择了助浴服务。 在曲利双和胡秀艳的从业经历中,这样的老人并不罕见。对于常人来说,洗澡实在是再简单不过的事,但对于失能老人来说,却是一个无法实现的“梦想”。对于从事失能老人护理的护工和家属来说,洗澡也是“最难啃的骨头”。 老年人由于钙流失严重,发生跌倒磕碰的风险本身就很大,而失能老人的身体状况则更加“脆弱”,将老人从床上“移动”到浴缸或浴室里是一门技术活。也因此,鲜有家属敢尝试。而除了使用技巧上,已经年过五旬的曲利双和胡秀艳在面对体重较大的老人时,也会觉得吃力。 “00后”新力量 5月31日,石景山区扩大长护险制度试点工作主题演讲比赛在一家养社区中进行,一位“00后”护理员的演讲得到了评委的一致认可。采访中,记者发现,在日渐成熟的助浴行业,越来越多的年轻人正加入进来。 2002年出生的梁奕接触助浴行业也已经有一年半的时间,尽管入户服务的老人总体数量不多,但对于这一行业的感悟却一点都不少。 大学学习社工专业的梁奕对养老行业有着浓厚的兴趣,在到医院做实习护工时,看到有人抬着浴缸上车出去了,心生好奇的他忍不住去“打听”了一下,得知是助浴服务,也就是帮助老人洗澡。 老龄化趋势日趋明显,助浴行业的发展也是未来的大趋势,想到此,梁奕加入了泰康燕园安宁疗护中心。 有着丰富理论知识的梁奕对自己加入助浴行业抱有信心,但实践起来,才发现事情并没有那么简单。家人也担心年轻的梁奕能不能干好这个工作。但在跟着师傅和团队做了三个月助手后,梁奕终于成长为了一名合格助浴师。 在第一次当主洗时,梁奕的师傅特意为其“选择”了一位身体状况比较不错的老人:由于患有糖尿病老人长期卧床,但可以自己坐起来。在评估完老人身体情况后,梁奕小心翼翼地把老人抱到了浴缸里。 梁奕和搭档为老人提供助浴服务(受访对象提供) 在这期间,梁奕抵不住内心的紧张,第一次接受上门助浴的老人也有些不知所措,好在双方都比较健谈,聊了很多。梁奕告诉老人就把自己当成他的孩子,老人才放松下来。 渐渐地,梁奕发现聊天开始变得有一搭没一搭,仔细观察老人原来已经享受其中,带着笑容在水里眯起了眼睛,还直呼“得劲”。这时,梁奕紧张的心情才落了地。 带梁奕入门的师傅杨佳威是一位90后,95年出生的他喜欢做一些小木工,尽管年纪尚轻,但有五年工作经验的杨佳威已经是一位助浴行业的“老人”。 在日常的工作中,杨佳威和梁奕以及另两位女士助浴师组成一个小组,在上门服务时,根据老人的性别来决定主洗、副洗以及后勤的职能,主洗负责身体评估,头部脸部的清洗按摩以及隐私部位的清洗,副洗则负责下肢清洗的工作,而异性的后勤组则负责调试水温、放水等职能。由于除了洗澡外,助浴师还会通过聊天来使老人放松心情,四人还会根据老人性格来随机定主副洗,如果是健谈、开朗的老人则由更加活泼的梁奕来做主洗,如果老人比较沉稳,则由性格也相对沉稳的杨佳威来做主洗。 与梁奕相比,杨佳威的经历更为丰富。杨佳威护理专业毕业,本是医院里的一名男护士,在一次为老年做身体监测的偶然机会接触到助浴行业后,他踏入了这个行业。有着护理知识和技能的杨佳威也是小组里“定海神针”般的存在,由于失能、半失能老人身体条件复杂,泡热水澡也容易存在一些血压波动、褥疮难以清理方面的风险和困难,杨佳威都有底气应对。 治愈与尊严 尽管工作仅有一年多的时间,梁奕早已喜欢上了这份工作所带来的获得感。 在他看来,这是一份需要共情也经常被动共情的职业。梁奕清楚地记得,有一次他和团队接到一份儿女远程助浴订单,初步交流对老人的情况透露不多。在上门进行评估时,甫一开门,一股浓烈“老人味”扑面而来,后来在为老人脱衣服时,梁奕发现老人身上粘了不少许久未清理已经风干的大便。 “也不知道老爷子多久没有洗澡了,”面对老人的处境,梁奕有些心酸,甚至对子女或护工的照料有些愤怒,在用毛巾沾温水给老人清理了隐私部位后,梁奕和团队才开始为老人洗澡。在聊天中得知,老爷子年轻时在部队当兵,想象着老人年轻时的形象,梁奕在离开时忍不住多次叮嘱护工照顾好老人。而更令梁奕难以忘却的是,离开时,老人抓着他的手说,“你才是我的亲儿子”。 面对这样的案例,杨佳威经历了更多。在谈及工作的感受时,杨佳威说为老人洗澡是一个非常治愈的过程。很多失能老人在家里长期卧病在床,包括鼻腔、耳廓腋窝以及隐私部位都会留存很多污垢,清理不及时就会散发出“老人味”,“没有一个老人喜欢自己邋里邋遢的样子,但囿于情面很多老人很难向家人或异性护工开口,多年不洗澡的老人有很多,甚至有老人临终前的梦想就是洗一个热水澡,所以每次在帮老人沐浴时,看到他们满足的笑容真的很知足。” 杨佳威和搭档在助浴时为老人安装气垫枕(受访对象提供) 杨佳威说,有的时候觉得自己不是在帮老人洗澡,而是在捍卫他们人生最后的尊严和体面。 好在越来越多的人已经注意到失能人群的这一需求。除服务长护险客户外,曲利双和胡秀艳经常会接到市场上的助浴订单,梁奕和杨佳威团队也会经常为安宁疗护中心之外的老人去做助浴服务。 曲利双发现,目前在接到的订单多为年轻人下单,不少老人可能还不知道市场有这样的服务,也有可能难以启齿。但并不是所有下单助浴的客户都会回购,有些人会觉得麻烦,也有些人直接忽略了父母这一需求。 在美团、58同城上,可以看见有多家养老服务机构提供包括淋浴、泡浴、中药泡澡理疗等助浴服务,在价格上淋浴、擦浴等服务在200-300元之间,可以泡澡的盆浴价格则多在400元以上。 修炼内功 洗澡之所成为失能老人日常护理中最为难啃的骨头,是因为其本身也有一定的风险性。 在有着护士工作经验的杨佳威看来,助浴服务的多半是老年人,他们体质弱,既往病史多,存在大小便失禁、失温休克、脑卒中、搬运过程中摔倒碰伤、开放性伤口感染等风险。因此在助浴过程中,要靠经验做提前包扎,预防和急救,时刻观察或询问老人的表情、状态及自身感受,以防意外的发生。 就在从业初期,曲利双就有过这样的“后怕”经历。 据曲利双回忆,那是几年前服务的一位老奶奶,她身体不能动,女儿约了洗澡,洗澡前进行各项身体评估都正常,但在洗完澡后,搭档在为老人量血压时,发现低到没有了数值,搭档和老人家属都慌了神。曲利双想起了培训课上曾提到这一情况,便让家属冲了一杯浓白糖水喂老人服下,不一会,老人恢复了正常,曲利双心中的石头也落了地。 正因为此,洗澡前,包括测量血压、血氧、血糖,并与历史记录进行对比的评估工作必不可少。据曲利双介绍,在准备洗澡前,会根据老人血压来决定水温,如果老人血压值一直比较高,水温就会控制地相对低些。 而在助浴服务过程中,助浴师们面临的另一问题,是老人和家属的接受程度问题。在目前寻求助浴服务的人群中,除长护险服务外,大部分为年轻人,老人鲜有问津除了解的少之外,另一原因是不理解。 梁奕就曾接触过这样一家客户,子女下订单后,老奶奶不理解,看着老伴被抬进浴缸“摆弄”难以接受,直到看到整个服务过程态度才有所缓解。 其实,目前助浴服务还没有国家统一的行业标准和服务规范,也没有相关法规来保证助浴者和受助者的权益。在杨佳威看来,在浴前判定评估、操作流程标准化(sop)、急救应急预案,浴后检查检测等环节都需要出台相关标准。 而目前在助浴工具上,不同机构之间也各不相同,大部分从日本引进,在适用性上仍存在很大的改进和调整空间。 据石景山区医保局副局长徐晓在接受记者采访时表示,长护险试点运行过程中,一个需要加强的方面就是加强护理员的培训,不断提升服务水平,这也意味着同样属于养老服务行业且服务质量参差不齐的助浴行业也需加强专业性和标准化的培训。 “一方面希望越来越多的人知道并享受到这项服务,另一方面也需要行业自身修炼内功,才能更好地助力老龄化问题的解决。”赵雪靖表示。
打造“零距离”临柜服务 富德生命人寿“智享柜面”全面上线
“没想到你们的业务办理这么方便快捷,太高效了。”近日,河南郑州的刘先生在体验了富德生命人寿“免资料、免等待、免填单”的“智享柜面”服务后,连连竖起了大拇指。 刘先生是富德生命人寿多年的老客户,全家人购买了该公司的多款保险产品。此次由于家人生病急需用钱,刘先生来到富德生命人寿某网点,申请办理万能险保单部分领取及医疗险理赔申请等多项业务。在“智享柜面”综合柜员的协助下,刘先生很快就完成了业务办理。 智享柜面全面上线 临柜服务“零距离” 在传统柜面办理业务时,完整流程为“客户临柜”、“核实资料”、“填写单证”、“传统柜面受理”等,而在“智享柜面”上线后,客户只需经过“客户临柜”便可一步跨越至“智享柜面受理”。 据悉,富德生命人寿“智享柜面”服务以移动平板设备为载体,以“一柜通”系统为核心,创造性地将传统固定的物理柜面转变成移动便捷的电子化移动柜面,通过人脸识别、OCR 识别等先进技术解决业务流程难点,由一名综合柜面服务人员为临柜客户提供契约、保全、理赔等多项服务,极大提升了综合运营效率和客户服务体验。 目前,该项业务已在该公司全国35家分公司及190家三级机构全面上线,而自2020年10月该项目试点上线以来,截至今年5月底,已为客户累计提供保全、理赔服务63万余次。 以客户中心 科技赋能“好服务” 近年来,随着国务院《“十四五”数字经济发展规划》、银保监会办公厅《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》、中国保险行业协会《保险科技“十四五”发展规划》等文件先后发布,为保险业数字化转型制定了清晰的路线图。在政策指引下,保险科技迎来加速发展的窗口期。 “好服务,在富德!”富德生命人寿以客户为中心,加快推进创新科技在运营服务领域的应用,打造从投保-理赔-保全的全流程电子化、智能化的保单服务,促进客户服务质效双升。 比如近年来该公司大力建设了智能双录系统、智能核保系统、视频核保、云赔、快赔、自助理赔、人工智能理赔、理赔实时支付、生命锦理、线上自助保全服务、掌心保全等平台和服务,此外,推出智能坐席辅助助手,开通链接分享电子化回访、回执签收跳转电子化回访、视频回访等服务,引入本地化语音识别、文本转语音等智能技术,提升OCR图像识别、语音识别等技术的应用范围等等,多管齐下,多措并举,在科技的加持下,为客户提供更全面、更便捷的多元化保险服务。 启航富德新征程 坚定高质量发展 保险科技的加速渗透也推动着保险行业向高质量增长迈进,于富德生命人寿而言,亦是如此。 除运营端外,在保险+科技的时代背景下,富德生命人寿还进一步将数字化融入经营管理的各个环节,推进创新科技在管理端、渠道端等多领域的应用,赋能管理提效能,赋能渠道提产能。 2023年,富德生命人寿步入第三个新十年,站在富德新征程的起点,富德生命人寿将继续深耕数字化新赛道,为客户提供丰富的产品和更具温度的保险服务,为深化价值转型和高质量发展提供助力,持续为客户、员工、股东和社会创造更大价值。
恒生银行:若互联互通政策持续改善,大湾区居民会考虑投资更多跨境投资产品
经济观察网 记者 老盈盈 6月8日,贝恩公司和恒生银行发布了《粤港澳大湾区个人金融服务报告:金融服务助力跨境生活》。研究报告指出,超过40%的内地及香港受访者,均将无需跨境即可完成开户及进行交易等操作,作为购买跨境金融服务的首要标准之一。 报告指出,超过50%内地受访者及30%香港受访者表示,他们目前正在使用或有兴趣使用跨境金融产品和服务。若各项互联互通政策在未来五年持续改善,内地和香港受访者将考虑分别额外投放15% 和10%的可投资资产于跨境投资产品。大部分受访者希望有更多不同资产类别或风险级别的产品种类可供选择。此外,无需离境便能获得跨境理财产品建议,也是受访者的重要考虑因素之一。 调研结果显示,大湾区居民中已经投资购买跨境理财和保险产品的客户占比较两年前有所提高。超过50%的内地受访者和大约30–35%的香港受访者已经购买或有兴趣购买跨境金融产品服务。然而在多重因素的影响下,有兴趣在未来购买跨境金融产品的客户占比略微下滑。这并不意味大湾区跨境金融市场前景不佳,相反,大湾区庞大的人口孕育了巨大的潜力。重启通关后,金融机构需要通过创新来重振旗鼓,发掘市场潜力。 报告同时显示,富裕家庭和准退休/退休人士对跨境投资的兴趣最浓厚,并拥有最多的人均可投资资产(超过80万元人民币)。富裕家庭对跨代传承保险的需求较大,与其他客户群相比,内地的富裕家庭客户使用跨境医疗服务的可能性更高。超过30%的内地富裕家庭客户表示他们考虑未来去香港享受当地的医疗资源和设施。 此外,报告亦显示,房地产对于富裕家庭客户而言是不错的投资机会。部分香港居民一直关注内地房价下滑,并认为这是一个绝好的投资机会。他们计划购买房产后将其出租,作为新的收入来源,为未来的退休生活提供保障。 在退休人士的财务需求方面,除了基本的健康险和寿险外,他们还需要稳定的收入来源来满足养老及潜在的医疗需求。因此,年金产品及按月或按年分红的投资产品变得流行。报告显示,内地退休人士客户会拿出30%以上的资产去香港储蓄和投资——比其他客户群高出10%。 整体上,退休人士偏爱简单、低风险的投资产品。他们对跨境投资较谨慎小心。一些内地受访者表示他们只投资香港股市和交易所买卖基金(ETF),因为他们熟悉或曾研究这类投资。 退休人士对购买跨境房产也很感兴趣。很多人打算购买境外房产养老。不过,他们购置房产的预算不超过手头现有资金,而且不愿意申请按揭贷款,以避免将部分退休收入用于还款。当然,如果利率足够低,退休人士依然愿意申请按揭贷款,并利用被动收入或投资回报来还款。 近年来,大湾区不断有相关政策颁布,提高了地区内的流通性。尤其是2023年2月新颁布的“前海金融30条”,其中主要的措施包括扩大香港居民代理见证开立内地个人II类、III类银行账户试点银行范围,探索在前海合作区加强线上业务创新,试点开展信用卡视频面签;允许前海合作区内符合条件的港资商业银行依法共享其香港母行掌握的同一香港居民信用状况,以及支持港企港人在前海合作区创新创业等。
德华安顾牵手水滴推出“孝亲宝2号” 涵盖10种老年高发重疾
经济观察网记者 姜鑫  6月8日,德华安顾联合水滴保发布了“孝亲宝2号”老年长期疾病险,这是国内首款涵盖恶性肿瘤等10种老年高发重疾的老年长期疾病险。 经济观察网记者了解到,“孝亲宝2号”保障范围不但包括恶性肿瘤,还涵盖了重度、严重阿尔茨海默病、严重原发性帕金森病、重大器官移植或造血干细胞移植术、严重脑损伤等10种老年高发重疾。 在产品投保人群方面,年龄为45~75周岁之间,保障可覆盖至90岁,保障额度有10万、20万、30万可选,保障期间和缴费期限可选10年、15年或20年;同时,该产品还增加了身故保险金的可选责任,以及搭配住院绿通、居家康护等健康管理服务。 据了解,水滴保为独家销售渠道。经济观察网记者在投保页面进行保费试算显示,一位60岁男性老人选择20万保额,保障周期15年,缴费15年,每年保费6440元(同样年龄女性为4200元)。 根据第七次全国人口普查数据显示,中国60岁及以上人口达到2.64亿人,占全国总人口数量的18.7%,其中,65岁及以上人口数量为1.91亿人,占全国人口总量的13.5%。国家卫健委预计,至2035年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,我国将进入重度老龄化阶段。 人口老龄化加剧背景下,我国老年人健康状况不容乐观,增龄伴随的认知、运动、感官功能下降以及营养、心理等健康问题日益突出。据统计,目前我国78%以上的老年人至少患有一种以上慢性病,失能老年人数量持续增加,中老年人养老、医疗的需求大幅增加。 清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心研究负责人朱俊生在作“保险守护银发社会”演讲时表示,我国以老龄化、高龄化为特征的人口结构变迁凸显银发保险需求,但银发保险供给明显不足,供求不平衡。尤其是我国男女癌症新发病例峰值均在60-79岁,老年人群的癌症疾病负担日益加重,亟需保险保障。 水滴公司合伙人、水滴保总经理冉伟也谈到了这一问题。在他看来,老年人患病概率高,承保风险大,属于传统保险定义中的“边缘”群体。在过去,由于缺少针对老年人群体的健康数据积累与研究,缺乏患病风险分析能力,很少有公司愿意尝试针对老年人高发疾病保障的长期保险产品。作为一家保险科技背景的公司,水滴保通过合规的方式,积累了丰富的用户健康、保险、理赔、医疗等相关数据,可以为老年群体产品创新的风控、定价、成本控制提供一定助力。 据了解,德华安顾人寿在前几年就确定了“银发市场”策略,在健康险领域布局优化老年保险产品研发和服务供给。德华安顾人寿总经理助理、首席信息官、首席运营官肖萍表示,德华安顾人寿在2015年就上线了第一款“孝亲宝”老年恶性肿瘤疾病保险,中老年人无需体检,只需如实通过健康告知即可投保,等待期后确诊责任内疾病可理赔。截至2022年12月31日,德华安顾人寿“孝亲宝”系列6款针对老年群体的专属防癌疾病产品,共为25.6万客户提供了价值321亿元的保险保障,累计为1,456位罹患恶性肿瘤的中老年客户提供了1.12亿元的保险金理赔。
李云泽亮相陆家嘴论坛:将更加主动应对各类风险隐患,练好穿透监管“绣花功”
经济观察网 记者 汪青 6月8日,第十四届陆家嘴论坛在上海召开。会上,国家金融监督管理总局首任局长李云泽发表主题演讲。这也是李云泽在今年5月国家金融监督管理总局揭牌以来,首次在公众论坛亮相。 在主题演讲时,李云泽指出,防范化解金融风险是金融工作的永恒主题。近期国际银行业接连发生风险事件,虽然对中国直接冲击很小,但也有很强的警示意义。需要始终以“时时放心不下”的责任感,突出重点、把握节奏、精准发力,稳慎化解存量风险、坚决遏制增量风险。下好风险前瞻防控“先手棋”,以更加主动的态度应对各类风险隐患,坚持早识别、早预警、早发现、早处置,努力把风险化解在萌芽状态,及时阻断风险蔓延。 同时,练好穿透监管“绣花功”,提高数字化智能化水平,真正做到“管住人、看住钱、扎牢制度防火墙”。打好风险处置“组合拳”,做实做细应急预案,完善常态化风险处置机制,多渠道充实处置资源,充分调动各方主动化险积极性。 “我国拥有党的领导政治优势,有集中力量办大事的制度优势,经济长期向好的基本面不会改变,作为全球经济增长主引擎的地位不会改变,这是我们防范化解风险的最大支撑和保障。目前,我国金融业运行整体平稳,风险总体可控,我们完全有条件有信心有能力守牢不发生系统性金融风险底线。”李云泽说。 与此同时,加强和完善现代金融监管,亦是当前金融领域的一项重要任务。 李云泽表示,国家金融监督管理总局将聚焦中国式现代化建设全过程,全面强化机构监管、行为监管、功能监管、穿透式监管、持续监管,切实提升监管的前瞻性、精准性、有效性和协同性。 并且,将坚决消除监管空白和盲区,厘清责任边界,拉紧责任链条,加强综合治理,完善多主体参与、多领域协作、多层次贯通的责任体系,真正实现监管“全覆盖、无盲区”。强化央地监管协同,完善制度安排、健全工作机制,实现中央与地方两个层面的无缝对接协调。持续整治金融市场乱象,重拳惩处严重违法违规行为,切实维护好金融消费者合法权益。 此外,李云泽还指出,持续深化重点领域改革促发展。解决影响和制约金融业发展的难题,必须坚定不移深化改革。将以金融体系结构调整优化为重点,持续优化融资结构和金融机构体系、市场体系、产品体系,进一步提升金融服务实体经济的适配性。 “要引导金融机构牢固树立正确经营观、业绩观和风险观,强化公司治理、转换经营机制、完善管理流程,加快建立中国特色现代金融企业制度。监管体制改革是金融改革的重要一环。”李云泽表示,国家金融监督管理总局将以自身机构改革为契机,切实转变职能、提升效能、改进作风,用铁肩膀挑起监管重担。持续优化制度供给,积极推动法律法规“立改废释”,与时俱进完善审慎监管规则,该管的坚决管住,该放的有序放开,切实促进金融业稳定健康发展。
证监会主席易会满:进一步推动各类中长期资金加大权益类资产配置
经济观察网 记者 陈姗 6月8日,中国证监会主席易会满在第十四届陆家嘴论坛上表示,将继续大力发展权益类基金,推动公募基金行业“总量提升、结构优化”,进一步推动各类中长期资金加大权益类资产配置。他同时表示,坚持长期投资、价值投资,是取得长期稳健收益的关键所在。 近年来,我国居民财富持续增长,资产配置结构趋于多样化,对资本市场提升服务能力提出了更高要求。 易会满表示,全力为投资者提供真实透明的上市公司。下一步,证监会将认真抓好新一轮推动提高上市公司质量三年行动方案的实施,会同有关方面着力完善长效化的综合监管机制,持续提高信息披露质量,保持高压态势,从严惩治财务造假、大股东违规占用等行为,推动上市公司提升治理能力、竞争能力、创新能力、抗风险能力、回报能力,夯实中国特色估值体系的内在基础。 易会满还表示,坚持长期投资、价值投资,是取得长期稳健收益的关键所在。从全球成熟市场经验看,养老金、保险资金等长期、耐心资本有助于克服市场短期波动,获得长期回报,与资本市场实现良性互动。过去10年,我国社保基金年均投资收益率超过8%,也是一个很好的例证。 他谈到,近期,股市波动有所加大,板块热点轮动加快,关于量化交易、市场公平性、资金短线炒作、行业机构责任等讨论增多。证监会高度重视资本市场监管,将持续加强市场交易行为监测监管,做好对量化交易等新型交易方式的跟踪分析,对内幕交易、市场操纵等违法违规行为坚决予以打击,切实维护良性健康的市场秩序和生态。 他进一步表示,希望广大行业机构牢记“受人之托,忠人之事”,坚持以客户为中心,保持定力,苦练内功,不断提升专业能力和服务水平,完善长周期考核机制,积极培育更加符合时代特征的行业文化和投资文化,以良好的长期业绩回报投资者,真正实现行业自身发展与客户价值增长的同提升、共进步。 据介绍,目前,公募基金管理规模超过27万亿元,各类专业机构持有A股流通市值比重较2019年初提升约5个百分点。易会满表示,下一步,证监会将继续大力发展权益类基金,推动公募基金行业“总量提升、结构优化”,支持证券基金期货私募资管产品稳健发展,引导私募证券投资基金规范、健康发展,进一步推动各类中长期资金加大权益类资产配置。同时,加强横向协同,健全完善税收、会计等配套制度机制,进一步打通痛点堵点,为各类机构投资者入市创造更加有利的制度环境。
5月出口微幅下滑 专家称去年同期基数偏高是主要原因
经济观察网 记者 张锐 6月7日,海关总署公布数据显示,今年前5个月,我国进出口总值为16.77万亿元,同比(下同)增长4.7%。其中,出口9.62万亿元,增长8.1%。 但这一“增长”背景下,5月当月,我国出口总值1.95万亿元,下降0.8%。而此前的4月,我国出口2.03万亿元,增长16.8%,以及今年一季度我国出口5.65万亿元,也增长8.4%。 “一个比较明显的原因是去年同期的数据基数较高。”6月8日,中国(深圳)综合开发研究院新能源与低碳发展研究中心副主任韦福雷向经济观察网记者表示,2022年4月份受疫情冲击出口订单大量积压,5月份之后这部分订单快速释放,造成的直接影响就是5-7月当月出口总值大幅增长。同时,韦福雷也称,我国出口也受到中美贸易摩擦持续演化的影响,对欧美的出口显著下降。 “正常来说是开始往旺季走了, 但是今年市场不好,还是比较淡的。”6月8日,深圳一位长期从事国际货运代理业务的人士陈女士向经济观察报记者表示。她称,该公司业务主要涉及家具、玩具以及化工品,目前客户反馈订单较弱比较多的原因是,“受到美国客户的影响”。 此前的5月30日,德国邮政敦豪集团旗下DHL全球货运官方微信发布5月全球海运、空运市场报告称,全球PMI指数处于低位,欧洲、北美市场海运需求仍然疲软,但部分其他市场的需求开始复苏。同时,其空运数据显示,高科技产品的亚太出口货量略有上升。 DHL全球货运认为,全球经济和贸易仍将受通货膨胀影响;高库存和低购买力是需求低迷的主要原因;全球经济体预计将在2023年下半年能更好的应对通货膨胀局面。 6月7日,海关总署表示,今年前5个月,我国外贸进出口主要呈现出的特点包括:一般贸易进出口比重提升;对东盟、欧盟进出口增长,对美国、日本下降;民营企业进出口比重超五成;机电产品、劳密产品出口均增长;铁矿砂、原油、煤进口量增价跌,天然气、大豆进口量价齐升。 同时,海关总署也提到,今年前5个月,外商投资企业进出口5.1万亿元,下降7.6%,占我国外贸总值的30.4%。其中,出口2.75万亿元,下降6.8%;进口2.35万亿元,下降8.5%。从出口产品来看,今年前5个月,汽车2667.8亿元,增长124.1%;自动数据处理设备及其零部件5091.5亿元,下降18.1%;手机3397.7亿元,下降6.4%。 韦福雷向经济观察网记者表示,1-5月,我国出口同比仍然保持8%的增速,充分体现了我国制造业的韧性,“一方面出口结构改善,高技术制造业保持良好的增长态势,另一方面‘一带一路’国家及东盟地区出口保持增长态势。” 但他亦同时表示,未来我国贸易仍然面临比较严峻的挑战,“特别是,中美贸易摩擦持续恶化,全球经济增长乏力导致外需不振,俄乌冲突进一步引发地缘政治危机,这些因素都将对我国的出口带来考验。”
如何进场?展馆怎么走?AVAI CHINA 2023 最完整“参观攻略”来了,一定会用上!!!
2023广州国际制冷、空调、通风及冷链技术展览会汇聚行业上下游产业链集中展示通风与空气净化设备空调配套设备、冷冻冷藏及冷链技术设备冷库工程、楼宇自动化及集成设备技术等制冷空调领域新产品的专业平台8月8-10日我们与您相约广州·广交会展馆B区为了让您能够更方便、舒适地来参加展会我们精心为您准备了一份参观参展指南请注意查收~开展期间,所有参观者需持参观证/嘉宾证后方能入场,证件可于展会现场服务台换取/办理!请您留意展会开展时间为8月8-10日,以免错过!展会时间2023年8月8日(星期二)09:30-17:002023年8月9日(星期三)09:30-17:002023年8月10日(星期四)09:30-14:00注:每天闭馆前30分钟停止入场展会地点展览地址:广州市海珠区阅江中路382号具体展馆:中国进出口商品交易会展馆(广交会展馆)B区路线安排(1)展览开幕式贵宾行车路线:由1号门驶入展场中路,贵宾于贵宾通道门口下车后,车辆由5号门驶离。(2)展览期间参展商、观众行走路线:B区行人由4号门进入;驾车观众从2号门驶入,途径展场东路进入东北停车场乘电梯上展厅。门票获取免费预约登记AVAI CHINA 2023长按扫码预约登记点开“参观预约”后出现“参观预登记”页面(如下图)根据提示,如实填写姓名、手机、证件号码、公司名称、邮箱等选项,填写完毕后最后“点击提交”,生成二维码截图保存好如果找不到截图可以再次进入登记页面输入原来登记的手机号获取验证码提交查看登记信息订餐服务参会人员可通过上方“广交会展馆服务小程序”的“展馆餐饮”模块,在线订餐。#寻味广交会展馆# 地铁路线  地铁路线  广州·广交会展馆B区位于琶洲站上方,从地铁8号线琶洲站A/B出口出可抵达展馆。交通路线可乘坐多路公交车至广交会展馆站/琶洲站下车,然后前往会展馆。可选择途径路线有:B7、137、229、262、304、461、564、239、461A、582、763、大学城3线、旅游公交3线、762、夜66、夜70出租车/自驾    1、导航:广交会展馆B区(中国进出口商品交易会展馆B区)2、详细地址:广州市海珠区阅江中路382号3、广交会展馆停车收费标准温馨提示:1、广州市出租车单价2.6元/公里,起表价12元(含3公里);返空费实行阶梯附加,15至25公里按照续租价加收20%,超出25公里后,加收50%空驶费。若行程需要经行额外收费路段,乘客还需额外支付期间产生的高速公路通行费、过桥费等相关费用。2、以上展馆收费标准来源:中国对外贸易广州物业发展有限公司官方公众号,此处仅作参考之用,实际请以现场为准。路线推荐仅供参考,详细请根据地图指引。 航空路线从各国或各地区直航广州白云国际机场:然后乘坐地铁到达或乘坐机场快线到广州市内转乘的士到达。地铁:在机场乘坐地铁3号线至客村站转乘8号线,到琶洲站(A/B出口出站后可抵达展馆B区)机场快线:从广州白云国际机场有多条机场快线直达广州市内,您可选择乘坐机场快线6号B线到珠江新城或5号线到锦汉车站,再打的前往琶洲会展中心B区。今年的广州国际制冷展在中国进出口商品交易会展馆(广交会展馆)B区举办。那如何去?自然也是行业朋友们最关心的问题了。离广交会展馆B区最近的四个门是1号门、2号门、4号门和5号门(tips:由于展会期间人流多,为避免早晚高峰发生堵车而错过,展会最佳时间)如果您选择自驾可以优先选择广交会展馆2号门B区的停车场就这那边(实际以现场安排为准)如果您选择乘坐地铁/公交/打车(ps:展会期间容易堵车,所以懂我意思吧)优先选择广交会展馆4号门01广交会展馆2号门 自驾到广交会展馆2号门配合展馆工作人员从上图我们可以清楚的看到右手边通往9.0、13.0北广场左手边通往东北停车场如果把车停在东北停车场停好车后根据上图箭头所指方向行走然后左转然后直走会看到电梯然后乘坐电梯在行走一段距离后右转进入东平台然后直接进门也就到达目的地了02广交会展馆4号门 如果选择乘坐地铁到达琶洲站后可以直接从B出口出按上图箭头所示方向直接步行到广交会展馆4号门配合展馆工作人员扫码测温进馆找到侧门然后直走会看到电梯然后乘坐电梯在行走一段距离后左转进入东平台然后直接进门就到达广州国际制冷展的目的地了好了,以上便是本届2023广州国际制冷空调、通风及冷链技术博览会详细的参观攻略了如果想进一步了解广州国际制冷展请长按二维码登记2023广州国际制冷、空调、通风及冷链技术展览会时间:2023年8月8-10日 地点:中国进出口商品交易会展馆B区参展/参观请联系:4006-258-268
市场空间广阔 6G技术研发将全面推进
工信部相关负责人近日表示,将加快布局人形机器人、元宇宙、量子科技等前沿领域,全面推进6G技术研发。据悉,目前世界主要国家和地区均已启动6G研究,通过加大资金投入布局科研项目等措施,加速6G创新技术研发。市场研究机构认为,国内6G技术研发将得到全面推进,未来三到五年将是6G潜在关键技术突破的窗口期,而由技术牵引下的产业链图景也值得畅想。当前5G规模化商用进入快车道,世界主要国家和地区纷纷启动6G研究。我国高度重视6G发展,国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》提出,要前瞻布局第六代移动通信(6G)网络技术储备,加大6G技术研发支持力度,积极参与推动6G国际标准化工作。(图片由CNSPHOTO提供)市场空间广阔6G概念作为5G的下一代通信技术,性能较5G全方位提升,大部分指标将提升10至100倍。同时,6G能够实现全球无缝覆盖,包括地面、空中、海洋和太空等各种环境,不受地理位置限制。6G将成为数字经济创新发展的核心技术,对新一轮技术创新和产业变革至关重要。据中国信通院预测,到2040年面向智能生活和面向工业生产的物联网终端设备将呈现爆发式增长,总体连接规模高达1187亿。预计到2040年,6G各类终端连接数相比2022年增长超过30倍,月均流量增长超过130倍,最终为6G带来“千亿级终端连接数,万亿级GB月均流量”的广阔发展空间。据了解,移动通信技术每十年更新换代一次。从2G到3G、3G到4G,人们皆经历了颠覆性的变革。但在4G到5G的阶段,很多消费者认为4G和5G已经够用。对此,专家表示,以前的技术迭代能带来明显改变,是因为消费者有非常明确的需求,如2G是解决随时随地语音通话的需求,4G是解决随时随地视频通话的需求,4G到5G、5G到6G,对于消费者来说,没有特别明显的需求改变。随着时代发展,人们对虚拟现实的需求和对元宇宙这样新生事物的渴望对技术能力提出了更高的诉求。专家介绍,与5G相比,6G会在两个方面有显著不同:一是在空间覆盖上,6G会实现空天地一体化网络的无缝连接,由低轨卫星组成的空间网络也将支持6G的应用场景;二是在连接的属性上,6G会引入感知和智能,成为未来人工智能时代的新一代基础设施。在这样的背景下,科技产业的马太效应会越来越强。对于资方来说,6G象征着“万物互联,万物智联”,应用场景极具想象力。业内人士称,6G时代会催生庞大的数字化转型市场,但这个市场价值不会单独由电信运营商创造,也不会由设备商和软件开发商创造,它将属于整个更广泛的电信生态系统。利好消息持续释放今年以来,6G领域利好消息持续释放。2023年年初,工信部发布《关于微波通信系统频率使用规划调整及无线电管理有关事项的通知》,通过新增毫米波频段大带宽微波通信系统频率使用规划等方式,为我国5G、工业互联网以及未来6G等预留频谱资源。3月1日,在国新办举行的新闻发布会上,工信部提出全面推进6G技术研发。3月5日,工信部部长金壮龙再次强调,我国将发挥超大规模的市场优势和产业体系完备的优势,将产学研用集中发力,加强国际合作,加快6G的研发。事实上,在2022年初,国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》就已经明确,前瞻布局第六代移动通信(6G)网络技术储备,加大6G技术研发支持力度,积极参与推动6G国际标准化工作。专家表示,国家层面不断释放支持6G发展的信号,一方面是因为6G技术是数据通信上的全面迭代,只有抢占先机才能保持中国在6G产业上的领先地位,才能提升中国数字化产业发展的基础环境;另一方面这也是扩大有效投资的重要抓手。业内人士认为,6G网络是信息技术发展的一次巨大飞跃,有望彻底改变人类与物理世界和数字世界的交互方式。6G技术将进一步加速大数据、物联网、人工智能和区块链等技术交叉融合发展,将推进智能制造、智慧医疗、无人驾驶和元宇宙等领域加速落地,成为促进国家经济建设、社会发展、科学进步的重要推动力量。研发节奏正在加快2023年全国工业和信息化工作会议提出,全面推进6G技术研发。专家表示,在我国推动5G大规模商业应用之时,今年6G的关键技术研发节奏正在加快。据介绍,6G网络将是一个地面无线与卫星通信集成的全连接世界,通过将卫星通信整合到6G移动通信,实现全球无缝覆盖、世界互联,万物智联,并在5G基础上全面支持整个世界的数字化。我国非常重视6G的创新发展,专门成立了IMT-2030(6G)推进组,系统推进6G需求、技术、标准及国际合作等事务。2022年,江苏紫金山实验室推出了360-430GHz太赫兹100/200Gbps实时无线传输通信实验系统,创造了全球太赫兹实时无线通信的最高实时传输纪录,这是我国对6G发展的一次世界性贡献。中国信通院预测,到2040年,6G各类终端连接数相比2022年增长超过30倍,月均流量增长超过130倍,最终为6G带来“千亿级终端连接数,万亿级GB月均流量”的广阔市场发展空间。研究机构Market Research Future预计,2040年全球6G市场规模超过3400亿美元,其间年复合增长率将达58.1%。该机构认为,中国将是全球最大的6G市场之一。事实上,为了在6G网络建设方面占据先机,取得一定的话语权,各国早在全球5G网络并未完全普及之时就开始谋划抢占6G赛道。中国也不遗余力,除了政策上持续发力,企业也提前布局。Market Research Future发布的《6G市场研究分析报告》显示,全球有近50%的6G专利申请来自中国,位居第一。不过,有专家提出,目前6G处于早期的研发与探索阶段,存在关键核心技术发展不成熟、相关标准缺失、数据安全与隐私保护等问题,距离商业化应用还有很长一段时间,预计最早也要到2030年前后才会迎来商用。(依琰)■声音未来产业,是抢抓新一轮科技革命和产业变革的机遇,实现引领发展的重要抓手。工信部将研究制定未来产业发展行动计划,加快布局人形机器人、元宇宙、量子科技等前沿领域,全面推进6G技术研发。工信部也鼓励地方先行先试,加快布局未来产业。——工信部部长金壮龙■数据在5G网络设施建设方面,我国已经建成了全球规模最大、技术领先的5G网络。工信部数据显示,截至目前,我国5G基站数超231万个,5G网络覆盖全国所有地级市、所有县城城区。5G网络供给能力随着应用、设施的不断完善不断提升,对构建涵盖系统、芯片、终端的完整产业链发挥了重大引领作用。
狂秀影像功夫 OPPO猛扑高端手机市场
中国商报(记者 焦立坤 文/图)2023年手机影像大战火热鸣锣。3月21日,OPPO全新影像旗舰Find X6系列正式发布,这被业界视为OPPO进军高端手机市场的一次猛烈冲锋。从产品、系统到渠道、服务、价格等各个维度,OPPO“不温和”地向友商“宣战”。OPPO全新影像旗舰Find X6系列发布会。从主副摄到“全主摄”OPPO高级副总裁兼首席产品官刘作虎在发布会上表示,Find X6系列实现了影像的飞跃式进步,首次实现全主摄、暗光长焦以及计算光影,开启移动影像的新时代。在刘作虎看来,这将真正改变用户的拍照习惯,实现人人创作自由。“这是OPPO在影像战略级投入的重要里程碑,也是做最好产品的样本。”刘作虎说。影像能力是Find X6系列最浓墨重彩的部分。据介绍,其第一次定义下一代超光影三主摄的全新标准——每一个摄像头均采用行业领先的大底传感器技术和领先行业的光学设计,广角、超广角、长焦摄像头均可以轻松应对极具挑战性的拍摄场景。在手机江湖向来低调的刘作虎,这次锋芒毕露,不仅将Find X6系列形容为“2023年地表最强影像旗舰机”,还放言“全主摄时代”来了。言下之意,OPPO担纲了引领者的角色。对于手机影像功能而言,“全主摄”是一个新概念。在市场研究机构Omdia移动终端首席分析师李泽刚看来,在手机影像功能的进化过程中,单纯的摄像头数量竞争已经没有意义,而且过多的摄像头反而会给手机美学设计提出挑战。三摄似乎是一个全能的组合,长焦、广角、超广角在各种摄影场景中均能独当一面。李泽刚认为,与前几代产品相比,Find X6系列特点更鲜明,影像能力和屏幕素质是主打卖点,相信这也是各大玩家在旗舰智能手机设计中的主要长久竞争点。尤其是,此次OPPO弃用主流的主摄+副摄搭配做法,抛出“全主摄”概念,不论是暗光还是强光,不管是短距还是长焦,手机摄影均无短板。在会后的采访中,刘作虎表示,OPPO把影像作为重点领域,影像团队总人数已超过1000人,每年投入的研发费用超过10亿元。释放强攻信号Find是OPPO旗下的高端手机品牌,其中N系列是折叠屏手机,X系列旨在探索极致影像。“一款很有特点的高端机,”这是BCI通讯研究副总经理孙琦对Find X6系列的直接感受。“这次推出的产品不错,给渠道的利润也可以。”在发布会现场,一位OPPO手机经销商对中国商报记者表示,作为近三年来规模最大的一场发布会,OPPO释放了强烈的进攻市场信号。据悉,此次发布会参会人数约5000人,其中相当部分是来自全国各地的渠道商。OPPO确实需要在高端手机市场尽快站稳脚跟。市场调查机构Counterpoint公布的最新数据显示,2022年全球智能手机销量同比下降12%,但是全球售价超过600美元(约合4200元人民币)的高端手机市场销量反而增加了1%,对全球手机市场收入的贡献超过55%。但是,其中约3/4的“蛋糕”被苹果切走。当智能手机行业红利触顶后,向高端要利润成为行业的共识。当华为受困于芯片断供后,包括OPPO在内的中国手机厂商都在为突破高端手机市场而努力。越来越“不温和”的OPPO那么,OPPO如何破局高端手机市场?刘作虎的答案是“抓住用户的痛点和需求,去不断突破”。刘作虎表示,今年OPPO在高端手机市场会实现较好的增长。折叠屏手机的热销是一个积极信号。据介绍,自上市起,OPPO Find N2系列已经连续3个月保持折叠屏手机市场份额第一。事实上,自从一加手机回归OPPO的怀抱后,刘作虎就展开了一系列布局调整。去年12月,OPPO宣布开启双品牌运营,OPPO和一加各自构建品牌特色,针对不同的用户推出差异化产品。今年第一季度,一加连放三“炮”,以“不温和”的姿态猛攻中端市场。据孙琦观察,今年一开年OPPO就表现出超常的状态:低端销量大,中端销售稳,电商提升快,折叠屏手机行业领先。当前全球手机行业仍在复苏中。刘作虎认为,消费者换机周期延长,主要原因在于创新不够,未能刺激用户的换机需求,因此行业需要不断加大创新力度。在其看来,当前手机市场规模和发展空间仍较大,尤其是海外市场,尽管目前苹果仍占据全球高端手机市场绝大部分份额,但安卓厂商仍有较大发展空间。另外值得一提的是,在服务方面,刘作虎表示Find X6系列将在全球62个国家和地区提供联保,这对于打开国际市场无疑是一大加分项。
好大夫创始人兼CEO王航:互联网医疗开始走向“收获期”
中国商报(记者 马嘉)在外界看来,王航带领的互联网医疗平台好大夫在线(以下简称好大夫)一直在“烧钱”。从2006年创业至今,王航踩过的“坑”足够多,见过的事也足够“全”,他对行业的每一次判断都意味着好大夫将有一轮新的“变革”。2023年,好大夫能扭亏为盈吗?带着疑问,中国商报记者近日采访了这位互联网医疗的先行者。好大夫创始人兼CEO王航。(图片由受访者提供)先吃“蛋糕”的人王航给好大夫定下的最新目标是,2023年要赚到钱。“医疗行业的情况极其复杂,没有哪个单一环节可以决定全局。迄今为止,好大夫就像在不断地给互联网医疗这个行业补上一块块拼图。至于说做了哪些事可以颠覆整个行业,我觉得不存在这种事情。要不然,我们早就成功了(赚到钱)。”王航说。预防医学背景出身的王航在互联网领域“下海”了,他2006年成为最早涉足互联网医疗的创业者之一。在他看来,互联网的首要优势在于高效传递信息,这对于信息不透明的行业来说最有价值。而医疗行业的信息鸿沟和知识壁垒极高,大家非常需要医疗信息但却查不到这类信息。当决定在互联网医疗领域创业后,好大夫的早期团队经常在各大医院“扫街”。他们经常听到患者聚集在一起交流看病经历、分享“哪个大夫更有耐心、看得更好”,由此意识到患者的就诊决策需要一张“就诊地图”,从中了解“应该找哪个大夫”。于是,他们开始做一件事:把医生的信息收集起来,放在网上供人查阅。不赚取药品利润,不做面向患者的医疗广告,不开实体医院,是王航给好大夫设的“底线”。2015年前后,春雨医生、丁香园、微医等互联网医疗平台纷纷拿到高额融资。截至2017年,好大夫在线累计融资超过了2.6亿美元。此后,好大夫再未有融资的消息传出。何时盈利或也成为王航的压力。好大夫在2016年开始尝试收费问诊,从诊费中抽取一定的比例,但从2022年开始,他们取消了医生诊费抽成,改为面向患者收取平台服务费,但好大夫仍未扭亏为盈。2022年年底,王航给全体员工发了一封邮件,希望公司能摆脱对融资的依赖而自负盈亏,并表示公司即将进行组织结构调整,缩减产研团队。在外界看来,好大夫似乎陷入了盈利困境。作为最早涉足互联网医疗的领头人,王航要带领好大夫往哪里走、怎么走,备受关注。他需要追寻更明确的答案,看清互联网医疗行业下一步的逻辑和趋势。目前,从互联网医疗行业的整体格局来看,公立医院和商业企业是主要参与者。前者在全国互联网医院中约占70%的份额,数量上已占据绝对优势;而后者则扮演了线上患者分诊分流、提供医生工作平台、组织专业运营能力、医疗资源跨区域优化配置、院外资源整合等平台角色。目前,互联网医疗行业的头部商业企业仍在探索如何盈利。由于互联网企业最初是以提供免费服务起家的,做流量的生意,因此营收能力也较差。正因为如此,在“流量战”和融资的过程中,一大批企业也被快速淘汰。王航也感受到了危机。好大夫2023年的目标是扭亏为盈,为此,王航调整了公司结构,缩减了研发投入,扩大了销售团队。在他的设想中,好大夫今年的研发投入会跟随销售需求变化,根据市场反馈修正平台服务,修正完善的平台能够带来更高的销售额。有了利润,公司再去扩大技术研发团队,可以形成良性循环。在好大夫转型的路上,王航也在寻找答案。(图片由摄图网提供)从哪里赚到钱好大夫是最早被全国各地的医生熟知熟用的互联网医疗服务平台,到今天,患者在好大夫上早就不只是局限于查询医生信息,还能使用图文及电话问诊、远程视频门诊、门诊精准预约、诊后疾病管理、家庭医生、疾病知识科普等功能。好大夫收入来源之一是向网络问诊的患者收取平台服务费。根据患者使用平台服务类型,平台收取6—20元不等的服务费。此外,提供会员服务也是其收入来源之一,可供单人或者一家三口使用,包括线上问诊、线下面诊、家庭医生等七项服务,目前会员服务主要是企业或单位为员工购买的。从免费到收费,像石子投入平静的湖面,好大夫也在经历“千层浪”。记者查询黑猫投诉平台发现,截至3月,针对好大夫在线的投诉超过900条,其中不少投诉涉及付费咨询服务,主要集中在医生回复慢、没解决自己的问题等方面。在好大夫转型的路上,王航也在寻找答案。王航认为,在提升线上医疗服务的满意度上,全行业仍面临很大的挑战,比如这个行业里的两个终极投诉:医生回复太简单、医生回复太慢。而改变供给侧的医生服务质量,正是商业化进程中存在的巨大机会。患者投诉是看得见的压力,医生投诉则是无形的压力。王航刚把好大夫这个平台搭建起来时,经常会接到医生半夜打来的“抱怨”电话。有一次,王航接到一位专家的电话,要求关闭其在好大夫的账号。原来,这位专家白天忙着线下门诊、手术,晚上8点后集中回复。但只要这位专家一上线,患者就会密集提问,五花八门什么问题都有,专家每次回复患者信息要回复到凌晨一两点,体力实在支撑不住了。在这种情况下,王航意识到,在患者信息抵达医生端前,必须要做分诊。如果患者提交上来的信息不是这个医生涉足的领域,就分配给更合适的医生。沿着提高医生工作效率这个思路,王航带领的好大夫摸索出了“预问诊”体系,这在整个行业里又是一次变革。预问诊即针对一个患者,全国各地的医生形成“众包模式”,帮助患者整理好病历。王航解释道,在患者上传病情信息后,全国各地的医生会通过平台“抢单”,其中多是一些基层医生或者年轻医生,他们将患者的病情整理成专业的病历,患者再将病历提交给专家。这些基层医生、年轻医生也可以看到后续专家的问诊记录和解决方案,实现“线上跟诊”。对他们来说,这也是提升诊疗能力的一种方式。平台要实现盈利,就要满足患者源源不断的需求,让医生愿意提供服务,这样患者的需求才能被满足。截至目前,好大夫拥有26万实名注册的医生,这些医生已在平台上累计服务全国8200万名患者。在王航看来,这些都是他们“踩了足够多的坑”后总结出来的经验和成果。从“基建期”转向“收获期”王航认为,互联网医疗行业正在告别“基建期”而迈入“收获期”。2018年,国务院正式出台互联网医疗新规,允许从事线上复诊业务,但对于线上首诊并未放开。截至目前,虽然放开线上首诊仍是行业内热议的内容,但是并不影响医疗服务的商业化探索。“互联网医疗的很多基础功能已经初具规模,商业化阶段才刚刚开始。”王航说,“很多公立医院都开始建设互联网医院,像我们一样的商业企业也把超过一半的精力放在打磨商业化产品上,这是很好的信号,说明这个行业正在向收获期转变。好大夫前期积累的时间足够长,平台搭建、口碑品牌,还有最关键的医生们在平台上的注册活跃程度等这些基础都具备了,我相信我们也很快能迎来‘收获期’。”基于对行业的判断,王航还在寻找新的关键突破口。今年3月底,好大夫将推出医生随访的付费功能。此前,好大夫也曾试水过免费提供此类功能,但应用情况并不好。这次,他们将提供该服务的主导权完全交给医生,由医生筛选真正需要随访的患者,给出随访医嘱,是否购买则由患者自行决定。眼下,虽然仍有许多问题待解,但王航已经开始为好大夫的新一轮增长积蓄力量。他表示,过去几年,好大夫对于互联网医院的准入、行业的规范、互联网医疗服务定价等发展起到了推动作用。好大夫就像一个试验田,每一次耕种后都能获得一些令人兴奋的成果,为整个社会所用。这个春天,他们又开始了新一轮“播种”。
Flyme“上车” 魅族手机剑指国内中高端前五
中国商报(记者 焦立坤 文/图)汽车大佬李书福亲自站台,魅族手机吹响了重新出发的号角。3月30日,星纪魅族集团联合领克汽车在上海举行发布会,魅族20系列、Flyme 10以及第一代Flyme Auto车载人机交互软件亮相。星纪魅族集团董事长兼CEO沈子瑜现场提出魅族手机“三年内回到国内中高端手机前五”的新目标。这场“硬仗”,星纪魅族集团将怎么打?魅族20INFINITY无界版新机发布。李书福亲自站台这场发布会上首先登台的是李书福,他的头衔是星纪魅族集团创始人。“我有一个梦想,把人们日常接触的各种智能设备统统串联起来,让万物互联的概念真正成为现实。”李书福表示,对智能手机和汽车两个产业融合的新赛道充满了期待。“消费电子行业与汽车行业的技术创新和生态融合势在必行。未来智能汽车、智能手机两个行业将不再各行其道,而是共同面向用户的多终端、全场景、沉浸式体验的一体融合关系。无论是手机企业开始造汽车,还是汽车企业尝试造手机,最终都是为了创造更好的用户体验,通过产业的协同优化升级,为中国制造赢得更多的尊重。”李书福希望,年轻的星纪魅族集团能将车机的人机交互体验提升到手机级别水平。汽车大佬李书福亲自到场助阵。3月8日,星纪魅族集团宣布成立,其由星纪时代与魅族科技融合而来。而3月30日的发布会则是该集团首次“秀肌肉”。“本次生态发布会是星纪魅族集团重回消费电子赛道的第一步,更是在消费电子与智能出行融合赛道上迈出的坚实一步。”沈子瑜说。魅族手机向上走作为时隔两年的第一场手机发布会,焕新的魅族手机充满斗志,带来三款“出山之作”——魅族 20、魅族 20 Pro以及魅族20 INFINITY无界版,售价为2999—8499元不等。其中,魅族20 INFINITY无界版的最高配版本也是魅族迄今为止价格最高的手机。沈子瑜表示,魅族重新回到智能手机的赛道必须“向上走”,无论是产品品质还是品牌定位都要升级,瞄准中高端市场集中精力做精品。“因为(只有)中高端产品才能良性地让我们的技术往前走,这个挑战一定是更大的。”虽然这是沈子瑜第一次发布手机产品,但他对产品的配置参数如数家珍。最引人关注的是,他提出了魅族手机的新目标:三年内回到国内中高端市场前五名。市场研究机构IDC的数据显示,中国市场2022年第四季度前五大智能手机厂商依次是苹果、vivo、荣耀、OPPO和小米。而且,这五大厂商在中高端手机市场交战激烈,魅族要想杀出重围难度不小。“我觉得产品是最重要的。”沈子瑜表示,刚刚发布的这三款手机产品都是由其亲自负责定义和打造的,“我们的团队一定会把整个产品做到独特性以及独有性,并且把产品的定位和调性以及品牌搞上去。我认为这是个卧薪尝胆的过程,所以未来的两三年里,最大的挑战是能否追回我们过去落下的时间。”这位少壮派领导者对魅族手机的未来很有信心。他表示,手机市场足够大,同时魅族品牌拥有深厚的底蕴,而公司将在产品品质和服务上“步步为营”,不断投入。在BCI通讯研究副总经理孙琦看来,魅族20系列亮点突出:在外观上有特点,辨识度极高。魅族20 INFINITY无界版整体设计遵循“无界”的思路,整体与镜头的无边框设计以及前置小开孔让正面以及镜头部分观感相当优秀;正反两面泰坦玻璃、不锈钢中框在保证重量与散热的情况下提升了耐用度。在性能方面,全系标配第二代骁龙8旗舰芯片,5000毫安时大电池、80瓦快充能够保证产品的续航能力;在影像方面,5000万像素大底主摄系统在各个场景下都能有优秀的表现。尤其值得一提的是,魅族还联合时空道宇共同研发了天问S1卫星通信芯片,支持双向卫星消息和自定义文字及语音,从通信层面贯彻了“无界”的理念。服务也在加码。据悉,魅族为超前订用户提供了36个月质保服务,这是业界首次;并承诺2023年在全国新增400家以上售后网点,在40城实现VIP上门服务,服务覆盖所有省会及核心城市。Flyme正式“上车”配合旗舰手机的发布,魅族手机操作系统Flyme 10也正式推出。不过,在这场“车味十足”的发布会上,第一代 Flyme Auto车载人机交互软件最为吸睛。这也是星纪魅族集团打造消费电子和汽车行业融合创新产品的第一个落地成果。首个搭载Flyme Auto的车型领克08现场引来围观。据介绍,通过改变智能汽车技术架构,Flyme Auto试图让手机成为汽车的一部分,让升级手机和升级车机配置画上等号,从而提升智能座舱的使用体验,成为超越传统汽车五个域(动力域、底盘域、车身域、座舱域、自动驾驶域)的“第六域”——手机域。简单地说,Flyme Auto从软件层面打通手机与车机的数据沙盒。不只是存储数据、账号信息贯通,手机应用也可以直接“上车”,让手机毫无违和感地成为汽车的一部分。在硬件方面,Flyme Auto团队通过整合上下游资源,在汽车研发的最初阶段就已经为手机、芯片及相应的功能预留了位置。据悉,该软件将首先搭载在领克汽车旗下的全新新能源中型SUV——领克08上。吉利汽车集团高级副总裁、领克汽车销售有限公司总经理林杰在发布会上表示:“领克与魅族的‘合体破局’,将实现1+1>2的规模化效应,双方将不断深化在产品合作上的创新,并推动渠道、社群等全方位的合作,为手车互联、无界超级生态的打造带来新的启示。”随着智能汽车的继续发展,车机系统的重要性和热度都在提升。而在这个全新赛道上,沈子瑜的野心不小:“我们要做出业内最好的车机交互系统来。”他表示,第一步是努力将Flyme Auto打造为最佳的车载人机交互软件。下一步会考虑将其核心能力应用到更多的车型上,甚至输送给所有的汽车公司。“汽车其实都是硬件定义产品而不是软件定义产品。所以,目前我们也是在颠覆这个(理念)。我们团队的经验、设计理念,包括之前的积累,是我最大的信心所在。”沈子瑜说。
上新了,消博会!
中国商报(记者 赵熠如)4月12日,在第三届中国国际消费品博览会(以下简称消博会)上,来自众多国内外品牌的新品首秀首发拉开了序幕。据悉,在整个消博会期间,包括电子科技、珠宝首饰、生活科技、高端酒水、潮流玩具、时尚箱包等众多品类的300多个品牌、1000余款产品将首发首秀,成为消博会舞台上一道亮丽的风景线。第三届中国国际消费品博览会江苏馆内一款3D打印设备正在打印玩具,吸引参观者。 (图片由CNSPHOTO提供)吃出新花样本届消博会,喜欢探店拔草的“吃货”们或许又有了新的目标。钟薛高为本届消博会带来了新品——“树上的冰”系列,其中包括杏子奶冰、杨梅肉肉冰和粉红柠柠冰等口味。“我们一直希望能让消费者吃到来自树上、藤上、田野上的自然味道,像我们的杨梅肉肉冰,杨梅果香非常浓郁,能咬到杨梅果肉。再比如我们的粉红柠柠冰,感觉就像在喝一杯冻柠茶,有多层结构,能够持续为消费者带来丰富的口感。”钟薛高相关负责人表示。深圳新式茶饮喜茶也在“灵感魔方”展台展出了首次参会的一颗柠茶系列新品——鸭喜香柠茶、嫣红柠茶。这两款新品于3月底推出,采用原萃真实茶汤做茶底,拒绝速溶茶粉,并添加进口尤力克柠檬汁。在其他展品方面,喜茶也带来了多款瓶装饮料产品,包括果汁茶、柠檬茶、气泡水等。喜茶相关负责人表示,今年是喜茶第二次参加消博会,希望继续在消博会这个平台上和来自全球的消费品牌进行交流,传递中国茶文化和年轻化的生活方式,并与中国其他品牌一起向全球展示中国消费市场不断恢复的活力。除此之外,雀巢还带来了第一款全链路高质量减碳后的碳中和产品——卓淳能恩3有机奶粉,天丝集团则带来了全新引进的红牛新品“0糖果味红牛维生素能量饮料”,均系首秀首发。美出新概念在本届消博会的首发新品中,“美”不仅更前沿,还可以更环保。百联股份旗下全新零售品牌the bálancing展出了从纽约、巴黎、米兰、哥本哈根2023秋冬时装周采购而来的时装新品,其中包括首次在中国展出的法国品牌K-WAY米兰时装周FW23秀场的压轴款Le Vrai系列,首次与中国实体买手店合作的丹麦品牌STINEGOYA哥本哈根时装周秀场KEY LOOK“环保再生皮革裙”等全球知名品牌的2023秋冬新品以及各品牌的可持续时尚精品。百联股份相关负责人表示,这几件时装中有如今在国际T台上备受瞩目的中国设计师品牌Feng Chen Wang和PRIVATE POLICY,采用可循环面料,以珍稀动物形象作为创作灵感,时装所传递的绿色环保理念也正是百联的转型方向。欧莱雅与旗下品牌碧欧泉则发布了“产品环境影响信息及等级标注系统”(以下简称产品环境影响五色盘)的中国首秀。“产品环境影响五色盘”以直观和可对比的方式,告知消费者所购产品在整个产品生命周期中对环境的影响,以便消费者能做出更加可持续性的选择。而在消博会现场,碧欧泉还打造了独具特色的体验空间。体验空间分为“产品环境影响五色盘”展示区、游戏互动区、明星产品陈列区和产品体验区四大区域,使观众可以更加直观地感受品牌理念。科技新生活科技解放双手、改变生活一直是各大科技制造企业的奋斗目标,而本届消博会上的科技新品首发则使人们更加接近这一梦想。作为全球较大的清洁设备和清洁解决方案提供商之一,德国卡赫集团发布了新款蒸汽清洗机、无线多功能清洗机等全球新品,其中新款的蒸汽清洗机将清洁家居环境从单一的“吸尘”“湿拖”等功能升级为可以通过高温蒸洗、除螨阻螨的方式清洁台面、布饰面等多种表面,让居家清洁变得更加简单。卡赫中国副总经理、首席财务官柯瑞霖表示,中国消费者对产品的联网性、智慧性非常看重,也非常愿意尝试具有新功能和新特点的产品。这也促使该公司专为中国消费市场研发了一些有针对性的产品功能,并首先在中国市场推出,随后再向其他区域的市场推出。而在提高生活质量方面,上海艾纳诗集团则带着“深睡小屋”数字健康睡眠系统首次亮相消博会。该睡眠服务体系通过数据监测,营造有利于深度睡眠的微环境,为解决睡眠健康问题带来了新方案。上海艾纳诗集团董事长助理李景明表示,从床垫、香薰的“1.0”版本,到数据、荷电粒子波等技术的应用,这是消费品质的升级。经市场检验证明,消费品质的升级撬动了更多新的消费市场。除此之外,Rhea(锐玡)作为意大利高端咖啡机制造商,带来了旗下专利Variplus智能高端咖啡机产品;戴尔也推出了旗下最新高端外星人Alineware品牌的迭代电脑产品,以及最新款电脑外设配件。此外,华为带来了最新款的P60系列和MateX3旗舰手机。“通过不断研发创新,我们会为消费者提供更多优秀的产品、体验和服务。”华为终端BG大中华区执行副总裁李斌说。新品首发首秀是本届消博会的“重头戏”之一。在消博会开幕式上,商务部部长王文涛表示,中国拥有超大规模的市场和内需潜力,2022年社会消费品零售总额达到44万亿元。通过消博会,各国企业能够快速对接中国市场,共享中国发展机遇。
百度文心一言“亮剑” 李彦宏:不完美 待惊喜
中国商报(记者 赵熠如)在ChatGPT4发布的第二天,百度的对标产品“文心一言”揭开面纱,并正式邀请测试。目前已接入650家生态伙伴的文心一言,在带来产业变革机会的同时,仍需在大规模使用中迭代完善。近日,百度“文心一言”揭开面纱,并正式邀请测试。(中国商报 彭荣岳/制图)650家生态伙伴接入3月16日,百度正式介绍了其对标ChatGPT的大语言模型、生成式AI产品文心一言。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏现场展示了文心一言在文学创作、商业文案创作、数理推算、中文理解、多模态生成五个使用场景中的综合能力。与此同时,百度还公布了文心一言的邀请测试方案。3月16日起,首批用户可通过邀请测试码,在文心一言官网体验产品,且文心一言将陆续开放给更多的用户。作为文心一言的首批生态合作伙伴,DCCI互联网研究院院长刘兴亮向中国商报记者解释了接入文心一言的原因:“文心一言是国内首个类ChatGPT产品,我对于其寄予厚望,也希望它能够给我的公司以及合作伙伴真正带来办公、业务等方面的新体验和效率的提升。”同时刘兴亮还表示,将把文心一言的智能对话技术成果首先应用于内容生产领域。据悉,自今年2月百度推出文心一言以来,已有超过650家企业宣布接入文心一言生态。“目前已接入的650家企业领域分布很广,涉及影视、媒体、软件信息服务、金融等多个领域。这对于双方来说都是好事,因为大家可以共享很多数据和资源。作为合作伙伴,我们需要百度的技术及相关产品,百度也需要我们的数据以及在行业里的应用。文心一言作为一个平台,要实现效率最大化,一定程度上需要合作伙伴的使用情况反馈。”刘兴亮表示。为产业市场带来新机目前,百度是全球大厂中第一个做出对标ChatGPT产品的企业。百度文心一言定位于人工智能基座型的赋能平台,致力推动实现金融、能源、媒体、政务等行业的智能化变革。“作为更懂中文的本土版ChatGPT,百度文心一言在人工智能上的能力可以带动相关应用的发展,也会让AI应用场景更为丰富。大语言模型会给很多领域更强的人工智能支撑,提高工作效率,催生新的商业创新。”资深电信行业分析师马继华告诉中国商报记者。“文心一言的邀请测试不仅可以推动大语言模型技术在中国的发展和应用,还可以增强中国在人工智能领域的竞争力。”刘兴亮表示。李彦宏认为,大语言模型将带来三大产业机会:第一类是对新型云计算公司而言,其主流商业模式从IaaS变为MaaS,文心一言将根本性地改变云计算行业的游戏规则;第二类是对进行行业模型精调的公司而言,这是通用大模型和企业之间的中间层,其具有行业专有技术和调用通用大模型能力,能为行业客户提供解决方案;第三类是对基于大模型底座进行应用开发的公司而言,即应用服务提供商。“人工智能会彻底改变我们今天的每一个行业。AI的长期价值,对各行各业的颠覆性改变才刚刚开始。未来,将会有更多的杀手级应用、现象级产品出现,将会有更多的里程碑事件发生。”李彦宏说。模型将继续迭代完善不过,文心一言也并非无懈可击。从文心一言的表现看,虽然它在某种程度上具有了对人类意图的理解能力,回答的准确性、逻辑性、流畅性逐渐接近人类的水平,但从整体而言,这类大语言模型还远未到发展完善的阶段,仍然有赖于通过真实的用户反馈逐步迭代。李彦宏也坦承:“无论是哪家公司,都不可能靠突击几个月就能做出这样的大语言模型来。深度学习、自然语言处理,需要多年的坚持和积累,没法速成。”“百度发布文心一言,带动了国内人工智能产业的提升,也将AI能力竞争推向前进。百度在人工智能产品上有积累有技术,但要独占鳌头还很难。国内主要的科技公司,比如阿里达摩院、华为等也具有相当大的实力。在这个领域,包括领先的美国公司也都处在发展阶段,并没有产品能绝对领先。如果我们拿对待国产AI的态度去看ChatGPT,OpenAI的GPT4.0也是半成品。”马继华表示。刘兴亮具体分析了文心一言可能面临的困难和挑战:“这主要集中在三个方面,第一个是文心一言这类产品需要非常强大的AI算力,生成式AI产品的数据量非常巨大,这对于现有的计算机体系确实会提出一些挑战;第二个挑战在于AI基础设施的缺乏,文心一言等产品所需的计算场景会更复杂;第三个挑战是AI工程化的水平可能不高,这些深层次的产品最终是要落地的,而落地到产业实践层时,还需要基于具体业务的场景进行二次适配开发。”“所以,AI模型的开发、运营等全流程的复杂程度会比较高,任何一个环节的不规范都会影响AI模型的效果。所以,目前看上去还是困难重重,不确定性因素还有很多。”刘兴亮表示。马继华认为:“文心一言面临着竞争压力,在进化方面需要不断提升能力,否则就会落后。而由于产业布局的限制,百度在应用场景方面与其他公司仍有差距,需要尽快拓展合作伙伴,让文心一言在大规模使用中快速完善。”李彦宏也承诺:“文心一言将建立起真实用户反馈、开发者调用和模型迭代之间的飞轮,效果会迅速提升,带来‘士别三日,当刮目相看’的惊喜。”

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