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时政微观察丨跟着总书记学调查研究·求“实”
  调查研究如何求“实”?   习近平总书记多次作出重要阐述——   2018年2月,赴四川考察调研时,总书记指出:“要多调研、摸实情,盯住抓、抓到底,崇尚实干、力戒空谈、精准发力,让改革发展稳定各项任务落下去,让惠及百姓的各项工作实起来。”   2022年12月,在中共中央政治局民主生活会上,总书记强调,要营造环境、创造条件,鼓励基层干部群众讲真话、讲实话、讲心里话。   …………   深入基层一线,听实话、摸实情、办实事,习近平总书记身体力行。   听实话——“千万不能搞形式主义”   上世纪90年代,习近平到福州任职不久,就倡导推动“四个万家”——下基层到老百姓家,开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”活动。他还提出四条具体要求,第一条就是“要深入扎实,不搞形式主义,要真心实意地深入群众,与群众交朋友,而不是为下基层而下基层”。   △1989年7月19日,习近平在福建寿宁县下党乡调研并召开现场办公会。会场设在小学里,台上是一张桌子、三把椅子,铺在桌上的是村民从家里拿来的床单。   党的十八大以来,习近平总书记多次强调,调查研究千万不能搞形式主义。   2013年9月,总书记来到燕赵大地,参加河北省委常委班子专题民主生活会。在生活会召开的一个月前,他在北京专门听取汇报,严肃告诫:“我参加河北省委常委班子的民主生活会,可不是听你们讲莺歌燕舞的,要有真正的批评和自我批评。”   在专题民主生活会上,河北省委常委班子“既有红红脸、出出汗的紧张和严肃,又有加加油、鼓鼓劲的宽松与和谐”。   也正是在这次会议上,习近平总书记引用焦裕禄讲过的“吃别人嚼过的馍没有味道”,道出调查研究的目的“是为了掌握第一手材料”。   总书记一针见血地指出:“现在调查研究好像还有一个‘功能’,就是让别人知道我在调查研究,我在忘我工作,我在接触群众。”他批评说,这样的调查研究“本来目的倒变成次要的、甚至可有可无的了”。   言之凿凿,情之切切。   摸实情——“把情况摸透了,心中更有数”   为了察实情,真正帮助群众解决问题,习近平总书记经常深入一些偏僻、困难的地方。他说:“看了困难多、问题多的地方,才能帮助他们解决问题,也有利于我们正确决策。去了就不要兴师动众,做到既能轻车简从,又能深入一些地方。”   2019年4月15日,重庆的大山深处迎来一次特殊“抽查”。   这天一早,习近平总书记从北京出发,乘飞机抵达重庆,再转火车、换汽车,来到石柱土家族自治县中益乡华溪村。   在学校与师生交谈、进食堂了解贫困学生餐费补贴和食品安全卫生情况,到贫困户家中看望,察看自然环境、村容村貌……雨后初霁,沿着湿滑的乡间小路,总书记走进老党员、已脱贫户马培清家,已是下午五六点钟。   农家小院里,一张方桌,几条长凳。习近平总书记亲切地招呼村民代表、基层干部、扶贫干部、乡村医生等坐下来细细聊。   总书记与大家摆政策、聊变化、谋发展。“我专程来看望乡亲们,就是想实地了解‘两不愁三保障’是不是真落地,还有哪些问题。”他笑着补充了一句,“这次到重庆来,就抽查你们这一个点。”   回到重庆市里,已是夜深。总书记为脱贫攻坚的成绩感到欣慰:“看了这么一个村,我心里是有底的。”   一天时间,从首都到省、市、县,再到乡、村,一路马不停蹄,一竿子插到底,亲临脱贫攻坚第一线。这样的节奏,是习近平总书记考察调研的常态。   正如他此前所说:“到边远地方去,同群众聚一聚,见见面,聊聊天,有什么不好?有些地方待上一天也可以,把情况摸透了,心中更有数。搞得深一些,比浮光掠影、走马观花走好几个点效果要好。关键是不要弄虚作假。”   办实事——把“圆梦工程、民生工程切实搞好”   调查研究的根本目的是解决问题。习近平总书记强调,调查研究要“拜人民为师、向人民学习,放下架子、扑下身子,接地气、通下情”“真正把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上”。   2013年2月3日,腊月廿三,海拔2400多米的甘肃定西元古堆村格外寒冷。   绕过九曲十八弯,习近平总书记走进村民马岗家破旧低矮的土坯房。   黑黝黝的墙根处放着一口水缸。   “你们吃的水是怎么来的?”总书记舀起一瓢水,尝了尝。苦咸水的滋味让他眉头紧锁。   那时,元古堆村很多乡亲吃水,就靠着村子西南角的一眼山泉。大伙也知道,水清是清,可缺碘。村里上了岁数的人,大多都患有大骨节等病症。   习近平总书记对乡亲们说:“党和政府会关心和帮助大家,咱们一块儿努力,把日子越过越红火。”随后,总书记专程前往引洮供水工程工地考察,叮嘱要“把这项惠及甘肃几百万人民群众的圆梦工程、民生工程切实搞好,让老百姓早日喝上干净甘甜的洮河水”。   如今,洮河水在元古堆村通达入户,清水汩汩入了农家、润了民心。   在福建长汀,水,也润泽着下畲村乡亲们的心。   24年前的一个冬日,时任福建省委副书记习近平翻山越岭、冒着严寒来到这里走访慰问。   走访几户人家后,习近平在村部和乡亲们座谈,鼓励大家畅所欲言。村干部杨能贵鼓起勇气反映:村里几十年来严重缺水、村民的生产生活受到很大影响。“我这个小小生产队长说得不好,请习书记还有在场的各位领导批评指正。”   “说得很好啊,提的意见很有针对性,你这个生产队长不普通啊,我原来也是生产队长呢。”习近平的话,让会场气氛一下子热烈起来。村干部和村民代表纷纷发言,提出不少需要扶持解决的问题。习近平边听边记。他非常重视大家的意见建议,很快指示有关部门下拨专项资金,修缮了下畲水库、道路、电力等基础设施。后来,不少人感慨,正是习近平为人为官本色,才让大家大胆掏出心里话。   “既要‘身入’基层,更要‘心到’基层,听真话、察真情,真研究问题、研究真问题,不能搞作秀式调研、盆景式调研、蜻蜓点水式调研,‘无实事求是之意,有哗众取宠之心’是不行的!”   把调查研究做深做实,避免浮在表面、流于形式,习近平总书记率先垂范,为全党重视调研、深入调研、善于调研树立了光辉典范。     《时政微观察》近期内容>>   时政微观察丨让历史文脉更好地传承下去   时政微观察丨植根于中华文化沃土   时政微观察丨跟着总书记学调查研究·求“深”     监制丨耿志民   制片人丨兴来   主编丨宁黎黎   执笔丨张亚楠   视觉丨江雨航
【新思想引领新征程】推进美丽中国建设 谱写绿色发展新篇章
   央视网消息(新闻联播):生态文明建设是关系中华民族永续发展的根本大计。习近平总书记指出,要把建设美丽中国摆在强国建设、民族复兴的突出位置,以高品质生态环境支撑高质量发展,加快推进人与自然和谐共生的现代化。各地坚持以习近平生态文明思想为指引,牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念,以更高站位、更宽视野、更大力度,全面推进美丽中国建设。   盛夏时节,神州大地山清水秀,万里河山多姿多彩。   党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,一系列根本性、开创性、长远性工作全面开展,推进生态文明建设决心之大、力度之大、成效之大前所未有。从滚滚长江到浩浩黄河,从青藏高原到草场林海,习近平总书记对生态文明建设念兹在兹,倾注了巨大心血。   在习近平生态文明思想科学指引下,各地坚定走生态优先、绿色发展之路。党的十八大以来,我国水环境质量发生转折性变化,2022年全国地表水水质优良断面比例提升至87.9%;绿色版图不断扩大,10年来全国完成造林约10.2亿亩;天空更蓝,2022年全国地级及以上城市空气质量优良天数比例达86.5%,重污染天数比例首次降到1%以内。新时代生态文明建设的成就举世瞩目,成为新时代党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革的显著标志。   在前不久召开的全国生态环境保护大会上,习近平总书记强调,今后5年是美丽中国建设的重要时期,要以更高站位、更宽视野、更大力度来谋划和推进新征程生态环境保护工作,全面推进美丽中国建设。   牢记习近平总书记嘱托,各地坚持山水林田湖草沙一体化保护和系统治理,努力寻找生态保护修复的最佳方案。在陕西,秦岭北麓主体山水林田湖草沙一体化保护和修复全面展开,聚焦秦岭北麓主体的生物多样性、水源涵养、水土保持3大功能,计划保护修复面积超35000公顷。在江苏无锡太湖沿岸,通过种植本土植物,打造湿地生物链,一座座小型湿地正成为太湖的生态屏障。在湖北丹江口水库库区,林管人员正在石漠化的山体上为新一轮植树造林做准备,今年丹江口库区预计造林66000亩。在黑龙江伊春,新技术将红松育苗上山造林的时间从4年缩短到2年,今年当地计划育苗350万株。   不断健全美丽中国建设保障体系,各地积极行动。山西运城与高校和科研机构合作,通过60多个观测点、采样点和生物调查点位,为保护盐湖生态提供了全方位、数字化科技支撑。在长江上游赤水河,沿线省份的相关部门正对流域生态进行联合监测。从今年起,云南、贵州、四川三省共同开启赤水河保护宣传行动。   积极拓宽“绿水青山”转化“金山银山”的路径。湖南对沿长江一公里范围内的所有化工企业全部清退、搬离。眼下,当地正积极布局新兴产业,一批新材料、绿色化工等现代绿色产业集群加速形成。
成都新增两个国家级人工智能创新平台
  原标题:算力带动产业发展,数实融合推动市场主体数字化转型 成都新增两个国家级人工智能创新平台 成都智算中心成都智算中心 国家超算成都中心   今年初,成都宣布每年将向社会发放总额不超过1000万元的算力券,用于支持算力中介服务机构、科技型中小微企业和创客、科研机构、高校等使用国家超算成都中心、成都智算中心算力资源。这一举措,是全国首创。   7月7日,让市场主体期待已久的算力券开始申领。半个月来,成都市新经济公共管理服务平台已经收到不少算力需求方的申请。这背后,是成都在算力产业中的竞速起跑。   近日,科技部发布国家新一代人工智能公共算力开放创新平台的批复通知,国家超算成都中心、成都智算中心成功入选。在此次25个获批城市中,只有北京和成都分别有两家获批。   成都积极拥抱数字经济浪潮推动数实融合。2022年,成都数字经济核心产业增加值为2779.51亿元,占全市地区生产总值比重为13.4%,较上年同期提升0.3个百分点,占全省数字经济核心产业增加值比重达64.3%。《2022中国数字经济发展研究报告》指出,成都在2022数字经济城市发展百强榜中紧跟北上深杭广,位居第六,在新一线城市中排名第一。以算力产业为代表,蓬勃发展的数字经济,为市场主体数字化转型、推动数实融合提供了坚实支撑。   成都这两个平台为什么入选?   孵化多个科研创新模型 完善西部超算中心布局   在华西医疗机器人研究院,摆放着已形成样机并开始产品注册或已在临床或教学中推广应用的各类机器人。诸多机器人中,有一款云物联手部康复机器人,它依托成都智算中心充沛算力资源,可以更精准地感知用户意图,帮助患者更好地康复。   这是算力赋能智慧医疗的一个缩影。自上线以来,成都智算中心为近50家科研机构和高校提供全方位服务,联合孵化包括“蓉城·夔牛”“空天·灵眸”在内的多个科研创新模型,并联合100余家企业完成200余个人工智能解决方案,通过算力商业化小循环带动产业发展大循环。   兴隆湖畔,一同被纳入全国人工智能算力战略体系的国家超算成都中心,是经科技部批准的第十家国家超级计算中心,填补了我国西部地区国家超级计算中心序列的布局空白。自2020年投入运营以来,国家超算成都中心已经和1000多个用户建立了合作,已为用户提供多元算力资源、软件开发适配、人才联合培养、科研项目协同攻关、计算产业孵化推广等服务,涵盖基础科学、人工智能、城市治理等30余个领域,累计完成了超4100万个作业数。   有研究指出,在算力中每投入1元,将带动3-4元的经济产出,算力对数字经济和GDP的发展有显著带动作用。根据科技部发布的批复通知,国家新一代人工智能公共算力开放创新平台建设是《国家新一代人工智能发展规划》的重要内容。目前,全国仅有两个投运超算和智算双中心的城市,一个是东部的上海,一个是西部的成都。随着算力券的申领、发放,国家超算成都中心、成都智算中心还将更加充分地赋能实体经济。   成都如何发力人工智能赛道?   出台多项产业发展政策 发挥自身独特资源禀赋   成都清楚地认识到,人工智能是数字经济发展的助推器,能够加速产业升级和科技创新,对经济结构转型乃至经济高质量发展意义重大。   2020年,科技部批复支持成都建设国家新一代人工智能创新发展试验区。2021年,工业和信息化部印发通知,支持创建成都国家人工智能创新应用先导区。顶层设计之下,成都按照“以需求催化场景、以场景提升创新、以创新壮大产业、以产业发展启发改革”方向,人工智能产业规模发展持续壮大。   据成都市经信局市新经济委人工智能产业处相关负责人介绍,2022年全市人工智能产业规模为616亿元,位列全国第7,增速位居全国第1,综合实力排名全国第6。2023年一季度全市人工智能产业规模达182亿元,同比增长29%。   数据、算力、算法是驱动人工智能产业发展的“三驾马车”。《成都市促进大数据产业发展专项政策》《成都市围绕超算智算加快算力产业发展的政策措施》等政策文件先后出台,推动数据与算力发展。今年6月,《成都市关于进一步促进人工智能产业高质量发展的若干政策措施》开始征求意见,以算法为核心,与此前发布的政策形成协同。   “经过前期积累,成都人工智能产业发展具有创新资源、算力设施、应用场景、规模市场等综合优势。我们将进一步发挥成都的独特资源禀赋,在政策、机制、模式创新上积极探索实践,将成都打造成为国家人工智能产业发展的重要支点。”上述负责人表示。   成都如何以智造引领制造?   一以贯之推进数实融合 企业“上云用数赋智”   党的二十大报告提出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合。   当下,面对产业数字化转型这道“必答题”,成都加快推进数实融合。市委十四届三次全会通过的《中共成都市委关于坚持科技创新引领加快建设现代化产业体系的决定》要求,做强新型基础设施底座,推进智慧交通、智慧能源、数字市政等建设,打造智慧蓉城应用场景,建设“数字孪生城市”。今年初,数实融合被写进成都市《政府工作报告》。   顺着一以贯之的清晰思路,数实融合已取得一定成效。   近年来,成都将上云纳入工业互联网发展体系持续推进,开展“上云用数赋智”行动,推动大企业建平台、中小企业用平台,上云企业的覆盖面持续扩大,数量达到8.2万家,在直辖市及副省级城市中位居前列。连续两年开展星级上云评定,高标准培育多家星级上云企业、获评工信部企业上云典型案例。   通过联合中国移动打造“5G+工业互联网”生态,微网优联科技(成都)有限公司一期项目网通产品单日满产产能从3万台提升至6万台。2022年起,企业通过一套系统对所有生产制造过程进行管理和管控,寻找提升产能的最优解。“以前是一台电脑管一台设备,现在是由一套系统把它们串联在一起,成为一整套生产和制造流程,打破单台设备独自运转的‘信息孤岛’,车间可熄灯作业。”微网优联相关负责人介绍说。   在通威太阳能金堂项目电池片生产车间生产线上,随处可见忙碌的IGV小车,地面上是因常走线路磨出的痕迹。在长达近400米的生产线上,一台台机器根据分工有序忙碌。IGV智能机器人的使用,可使用工减少60%以上,生产效率提升160%以上,能源消耗降低约30%。   以工业互联网为代表的数实融合是发展数字经济的重要引擎。今年成都的目标是,新增上云企业2万家,力争实现企业上云总量突破10万家。   东方电气、四川开物、安睿智达等5个企业的项目入选工信部2022年工业互联网APP优秀解决方案名单;大汇物联、星云智联、亚信科技等企业的5个项目入选工信部2022年工业互联网试点示范项目名单……在制造强市战略下,成都加快构建具有智能化、绿色化、融合化特征的现代化产业体系,不断擦亮“成都智造”品牌,筑牢高质量发展根基。   成都日报锦观新闻记者 李艳玲 受访者供图
腾讯、抖音集团、淘天集团计划调整职级体系,适应新周期
文丨高洪浩 祝颖丽 时娴 编辑丨宋玮 《晚点 LatePost》独家了解到,腾讯、字节跳动旗下抖音集团、阿里巴巴旗下淘天集团均准备在今年对现行的职级体系、管理制度做出调整。 腾讯将缩减干部层级,减少业务的管理角色,推动公司的组织层级更加扁平。腾讯高级副总裁、人力资源负责人奚丹在集团战略会上称,会更激进地落实干部 “能上、能下、能动”,为年轻员工创造晋升机会。 抖音集团则在考虑调整已施行超过五年的 “5 级 10 等” 员工职级体系,但方案未定。字节跳动专门成立了职级与薪酬变革项目组。 淘天集团考虑增加基层员工职级( P 序列改为 14-28 级),简化晋升方式。还计划将 OKR 考核制度调整为 OKR 与 KPI 并行,以 KPI 为主的考核制度。此外,十人以上团队强制执行末尾淘汰。 腾讯、阿里巴巴、字节跳动是中国前三大互联网公司,分别成立于 1998 年、1999 年和 2012 年。腾讯和阿里的市值分别在 4000 亿美元和 2400 亿美元左右,字节尚未上市,根据公开信息,它最近一轮融资在 2020 年,当时的估值为 1000 亿美元。今年上半年,字节的老股交易估值约为 2200 亿美元。从雇员数上来看,截至 2022 年底,它们分别有 10 万、23 万与 16 万名员工。 三家公司都已步入成熟期。2022 年,腾讯收入超 5500 亿元,同比下降 1%;阿里巴巴上个财年营收接近 8700 亿元,同比增长仅 1.8%;字节跳动还维持着相对高的增速,其中国区广告收入达 3300 亿元,同比增长 15%,但与前几年相比仍有较大幅度回落。 调整的背景是类似的。经历了 2012 到 2022 年高速增长的黄金十年,各公司在此期间不断进行业务的横向扩张以及组织的纵向扩张。但随着主营业务增速放缓,各公司都对效率有了更高要求,开启了更严格的绩效考核以及人员优化。 组织如何适应新的周期是互联网公司当下的共同命题。 职级体系是中大型组织有效的管理工具。它能够识别员工的能力高低、为员工提供相对确定的发展预期,增加他们的安全感,以保证组织的稳定性。 随着公司体量增长,员工会愈发将心思放在晋升而非开拓业务上——在多数公司,员工晋升都需要用很长时间准备汇报材料、参与答辩。“而理想中的职级体系应该是鼓励大家拿战功,而不是鼓励大家浪费时间爬梯子。” 一位互联网公司的 HR 负责人说。 近年来,不少大公司对现行的职级体系做出调整,调整核心是:压缩层级,减少基层员工晋升的流程难度。同时弱化薪酬与晋升的关系,即晋升并不一定涨薪。 2021 年,美团就将 8 层职级压缩至 6 层。同时,美团将 “年度调薪 + 春季和秋季两次晋升调薪” 变更为 “年度调薪 + 秋季特殊调薪 + 一次晋升调薪”。晋升上,鼓励取消评审环节,两级主管根据员工表现决定。 第二年,腾讯做了类似调整,将 9-11 级(基层)员工的晋升权授权至部门和所在业务线,并鼓励简化评审方式,倡导不面评答辩。同时,加强员工日常工作与绩效考核的关联。 淘天集团此次调整的关键一条也是,绩效达到 3.75 就可直接晋升,省去其他流程。这与美团 、腾讯此前的改革方向类似。 阿里、字节内部都曾有相似观点,即 “打仗” 才是最好的晋升通道,员工应自我驱动,做超出职级标准的贡献,并从中获得更丰富的回报。 当新业务减少,靠战功晋升的概率也相应降低。多数员工的困扰增加了,因为在现有公司如果多年没能晋升,找新工作时,他们会被怀疑工作能力。因此,有一类公司对此的解决办法是:拉长或者拆细职级。目前淘天集团的改革方案,以及目前字节的讨论方案都是这个方向。 管理变革时,越来越多公司采取腾讯一样的 “老中医式疗法”,而非更激进的做法。因为它们的体量和影响已经足够大,一举一动都具有公共性,无论是裁员还是推行管理变革,他们都相对谨慎。 在美国更是如此。大企业用员工的绩效排名做末尾淘汰(stack ranking)时,要面临诉讼风险。福特公司在 2000 年因为涉嫌歧视老员工遭到了集体诉讼;微软、埃森哲、Adobe 等企业先后弃用了末尾淘汰;亚马逊仍在使用这一制度,但遭到了广泛批评。强大的工会体系也保证了员工的权益。比如谷歌在法国和德国裁员时,当地的法律要求他们必须提前与劳工委员会谈判。过程中委员会将做大量的调查和信息收集工作以证明裁员的合法性,以及帮助员工进行谈判、获得合理索赔——这将是一个漫长的过程。 但是也有例外。一位拼多多的人士说,他觉得现阶段的拼多多就没有这个烦恼。 这家成立 2015 年的中国第三大电商公司至今没有为员工搭建职级体系,也没有什么先进的管理理念和工具,超级大脑决策,管理层分解、传达,员工们拿着傲视同行的薪资,螺丝钉一样在一个岗位上专注工作,唯一的加薪标准就是工作表现。当然,他们也没有内网可以抱怨这一切。 从人效看,拼多多平均每个员工每年撑起 1000 万元左右的收入;腾讯在 550 万元上下;阿里巴巴与字节跳动分别为 377 万元与 344 万元。 有人开玩笑说,当阿里员工在努力搞晋升,拼多多员工在努力搞业务。类似的玩笑还有很多,比如,当美团优选员工在努力开会,多多买菜员工在努力搞业务。这些玩笑共同指向了一个无奈的现实:当业务不再有创新,效率似乎就成了唯一的制胜法宝。 腾讯:“能上” 有了,但 “能下” 还没执行到位 腾讯在 2022 年曾做过一次人才管理制度调整,简化基层员工的晋升流程,同时加强了员工日常工作与绩效考核的关联。 《晚点 LatePost》了解到,在今年上半年的集团战略会上,腾讯董事局主席兼 CEO 马化腾与总裁刘炽平再次对组织臃肿现象表达了担忧,认为各业务部门过去把加人变成了惯性,从而造成了效率低下。 他们认为应该 “少点管理角色,多些实干的(员工),让组织更扁平。” 一位与会者转述刘炽平在会上的讲话,“决定业务的是领军人,要是他不行,有什么想法和投入都不行。” 马化腾提议,各个业务团队应该多 “松土”。所谓 “松土” 指的是管理干部间的轮岗,以及对不能胜任岗位的管理者调岗或降级。这个过程可能会对业务带来一定负向影响,但长期不动的团队,“土壤” 会板结。“很多人很担心动了以后位置不保,但是大环境如此,你不想动,有人会来帮你动。” 腾讯在 2018 年进行了一次集团层面的组织变革,当时提出管理干部要 “能上能下”,为年轻人创造机会。但在很长一段时间里,“‘能上’ 有了,‘能下’ 还是没有执行到位。” 一位腾讯人士说。 据了解,腾讯目前的管理层级包括:高级执行副总裁—高级副总裁—副总裁—总经理—副总经理—助理总经理—高级总监-总监—副总监—组长—副组长。 刘炽平坦言,这是因为过去 “ 顾虑太多、不愿意做坏人,结果受累的是业务本身。”2022 年,随着集团全方位降本增效,“人力缩减后反而使得产能和效率提升。” 这坚定了腾讯要在今年对组织体系做出调整的决心。 据了解,腾讯在 2022 年开展了为期一年的履职考察,其中有 12.5% 的高管(副总裁)、6.4% 的中干(总经理、助理总经历)以及 7.8% 的基干(总监、副总监)遭到了降级或调岗。 不少腾讯员工感受到了变化——管理职务的晋升变得困难。一位腾讯人士说,升任基干和中干的人数开始明显减少了。 还有多个业务部门在中干层面施行轮岗制度。腾讯视频总编辑兼运营负责人王娟、综艺业务负责人马延琨,以及影视剧负责人韩志杰等核心管理者就将手上的业务进行了互换。有的业务部门甚至在组长层级也开始试点轮岗。 刘炽平在会上称,腾讯未来会进一步提升对领军人的要求。“Good is not good enough(仅仅好还不够)。” 抖音集团:结束创业时代,向成熟、稳定靠拢 字节跳动全球员工人数已经达到了 16 万,业务覆盖短视频、电商、游戏、生活服务、医疗健康、消费硬件、云与人工智能等领域,是一家名副其实的多业务全球化公司。但字节今天仍执行着数年前定下的 “5 级 10 等” 职级体系,且没有专业职级和管理职级双通道,只有单通道。 阿里巴巴、腾讯不仅职业等级远超 10 档,还有完善的双通道晋升机制。员工人数远低于字节跳动的快手在 2020 年就落地了专业职级(K 开头)和管理职级(M 开头)体系,双通道加起来有约 24 档职业等级,彼时快手仅有 2 万名员工。 2021 年 1 月字节跳动的高层曾就调整职级体系做过一次讨论。HR 部门支持统一职级,原因是多数业务进入稳定期,明确和统一职级便于对员工进行管理和考评。 业务方则反应激烈。他们担心,明确职级标准后,员工会以此为借口,放松对自己的要求,而不是思考如何能够突破自己的职级标准,将一件事做到极致。 近年来越来越多的字节员工感受到,他们所在业务已进入到 “无仗可打” 的状态,公司能够提供给他们的上升通道也变窄了。 《晚点 LatePost》了解到,抖音集团正在考虑将中基层员工的职级拉长。 字节跳动依然是中国最赚钱的互联网企业之一。其广告收入目前已超过阿里巴巴,成为国内第一大广告公司,但这更多是依靠于抖音一款产品——2022 年字节跳动中国区广告收入约达 3300 亿元,抖音贡献比例超 80%;TikTok 还未能扛起公司新收入增长曲线的重担;飞书、游戏和火山引擎的进展仍然有限;新业务的成功几率也越来越小了。2022 年,字节跳动对标小红书的产品 “可颂” 与高端版今日头条 “识区” 均已下架。 今天这家公司的创业时代基本结束了,公司规模不再扩大,“聚焦和务实” 成了它在 2023 年新的主题词。 字节跳动启动新业务变得更谨慎。字节跳动 CEO 梁汝波在今年 11 周年的全员会上明确表态说,公司资源是有限的,公司的能力和认知也是有边界的。 今年字节跳动对多项管理机制进行了调整,包括在 2021 年取消了执行超过 9 年的大小周制度,在 2023 年初将 OKR 的执行周期由双月改为季度,进一步放缓业务节奏。 《晚点 LatePost》了解到,字节跳动目前还在进一步降本。据多位员工转述,多个工区原本提供的远低于市价的饮料福利现已停止供应。 年初,字节跳动 CFO 高准曾在一次会议中分享,为了更好帮助公司 “去肥增瘦”,财务部门联合一些业务部门发起了 “庖丁” 项目,清晰列出各业务的成本结构,并找到成本减少的空间。 抖音集团相关负责人对此回应称,目前没有职级调整计划。 阿里巴巴淘天集团:结果比过程重要 阿里巴巴结束 “ 1+6+n ” 分拆后,其中最大的淘天集团马不停蹄开启了多项管理制度变革。 方向如下:增加 P8 及以下的层级,由原本的 P4-P8 五个层级调整为 14-28 十五个层级,以增加基层员工晋升机会;原 P8 及以上员工不再自主晋升,而是组织直接任命,让处于管理岗位的人 “能者上、庸者下”;激励机制上,员工的奖金和回报不与层级关联,而与实际贡献关联。 该方案仍在调研阶段,预计在 12 月以后才会成型并实施。绩效改革会先行一步,在 9 月 30 日后落实,部分业务团队已收到具体方案: 缩短考核周期,由原本的半年一次考核、一年发放一次年终奖,改为每个季度考核、年终再做全年考核; 绩效分取消 “+” 和 “ -“档位,只保留 3.25、3.5、3.75 三档。 去年全面推行的 OKR 制度将更改为 OKR 与 KPI 并行考核制度。 2022 年,时任阿里巴巴集团董事长、 CEO 的张勇给集团定下关键词——“定”。面对拼多多和抖音电商的猛烈攻势,张勇要求业务仍应关注自身的 “能力建设” 和 “价值创造”,各业务开始强调 “用户体验”。 阿里在当时全面推行 OKR 。张勇对员工称,管理工具的变化是帮助他们换一种思维方式、工作习惯,让大家不再聚焦在结果而是过程上。 今天淘天集团在中国电商市场的份额持续下降,收入增速由正转负。基本盘维稳是重要目标,结果变得比过程更加重要,考核机制也因此再度调整。 多位淘天员工称,调整会对他们的工作模式产生具体影响。过去,他们会在年初定一个大目标,只要在 “618” 与 “双 11” 两个大促发发力,全年业绩一般不会太差。现在按季度来考核,对短期结果的要求变高了。 “就像淘汰赛,只要有一个季度的业绩不达标,很可能就拿不到全部的年终奖。” 他说。 调整明确了更简单、残酷的晋升原则——14-28 级的员工连续两个季度绩效达到 3.75 便直接晋升,甚至一年内多个层级晋升。 层级改革将基层和管理层做了相对明确的区隔。基层的 “梯子” 被拆细了——原 P8 及以下的五个层职级扩充为十五个级,一位接近阿里的人士点评,“感觉是给了更多阶梯让普通打工人 ‘爬’,但也明确告诉你,P8 以上 ‘爬’ 是没用的。” 因为业务的发展,阿里集团一度有超过 1500 个 P9 员工(资深专家或总监),许多业务甚至存在多个 P9。这是过去定期晋升制之下的结果,它直接导致职级通胀。 P8 以上员工将采用任命制,根据业务规模和团队规模来决定薪资和奖金。这意味着,公司鼓励管理层把业务规模做大,把地盘做大。“能拿多少钱,看摊子有多大,你能做多大。” 据了解,淘天之后,阿里各子公司都在计划通过管理改革来激发员工动力、带动业务发展。 近一年,中国互联网大企业都在陆续调整其职级、晋升和激励体系,目的是适应新的发展周期。既要业务多元,也要管理扁平,还希望员工能保持 “Day one” 状态的过去已一去不返。 组织变革可以解决一部分员工能力、员工意愿以及组织治理的问题,但它不解决公司战略正确与否的问题。它是重要的,但作用也是有限的
不向流媒体妥协,也只有诺兰和《奥本海默》能做到
记者 张勇毅 编辑 高宇雷 就像一部逆境重生主题的电影一样,距离《奥本海默》全球首映仅仅两天——7月19日,环球影业宣布这部诺兰的第12部电影在内地过审,虽然之前社交媒体上它未过审的消息传播甚广。按照之前的惯例,这部电影会在8月进入内地院线。7月21日,电厂记者在中国香港观看了它的首映。 除了主人公奥本海默足够跌宕起伏的人生故事之外,诺兰因为流媒体与华纳兄弟关系破裂,转投环球影业而备受关注。这位商业片导演在影片制作、宣发上的巨大权力,甚至采用了无CG和全胶片的模式,也成为了关注的焦点。 背景故事 《奥本海默》是一部关于「原子弹之父」、J - 罗伯特 - 奥本海默的传记片,剧本改编自普利策奖获奖传记《美国普罗米修斯:罗伯特·奥本海默的胜利与悲剧》。 现实中,奥本海默虽然从来没有获得过诺贝尔奖,但却是历史上最有影响力的物理学家之一,这当然是因为他在二战期间主导了研制世界上第一枚原子弹的「曼哈顿计划」,为人类开启了潘多拉魔盒,也让他同时成为了可能是人类历史上最具争议的物理学家。 奥本海默自己在原子弹被用于轰炸广岛与长崎之后,也逐渐产生了这种想法:也 1965 年接受美国全国广播公司的一次采访:他在采访中回忆了自己在首次引爆核装置后的第一时间的想法。引用《博伽梵歌》中的名句: 「现在我变成了死神,世界的毁灭者」 在片中,这句台词也多次经由奥本海默之口说出。向观众揭示全片最重要的矛盾;前期奥本海默全身心投入到原子弹的研制、后期奥本海默却全力投入阻止核扩散运动;同时奥本海默的一生都在天赐的才华与饱受来自外界同事的猜疑妒忌、排挤之间挣扎,以及在战后在麦卡锡主义盛行的美国遭到各种无端调查,甚至在 1953 年剥夺了安全审查权限。 这是贯穿奥本海默整个人生的悲剧,也是诺兰想在《奥本海默》中探讨的核心所在,在影片中诺兰用了诸多手段来强化观众对于奥本海默内心情感的剧烈变化与挣扎:包括不限于采用类似《社交网络》的倒叙手法、将意象用画面/音效来展示。 为了进一步辅助时间线关系,讲述奥本海默内心的剧烈变化,诺兰还在本片中启用了片中另一个标志性的道具「黑白画面」,辅助观众在客观视角与奥本海默个人内心强烈的主观感受之间区分,沉浸其中的观众几乎是在与主角一同经历整个自我拷问的过程。 诺兰在多个采访中都说过「要将观众代入奥本海默的内心世界」,IMAX 画幅、音效以及黑白胶片都变成了诺兰将观众带入奥本海默内心世界的工具。 据在剧中饰演莱斯利中将的马特-达蒙表示,诺兰撰写的剧本中是以第一人称视角撰写,并非是「奥本海默拿起……」而是「我拿起 ……」,这也构成了观众几乎是「被迫」,与奥本海默一同经历内心挣扎,最终成片让人看得出神,这是本片让人目不转睛的关键。 从效果来讲,成片毫无疑问极其成功的:IGN 甚至评价《奥本海默》是惊悚片,同时给出了满分十分的评价,称其为「诺兰有史以来最抽象、同时也是最严谨的作品」。 诺兰与环球「第一次」 诺兰曾经与华纳兄弟的合作关系相当稳固:过去我们耳熟能详的几乎所有诺兰电影 —— 包括《蝙蝠侠:黑暗骑士三部曲》、《盗梦空间》、《敦刻尔克》以及《信条》都出自这对黄金组合。 上线流媒体平台 HBO Max,这深深刺激了诺兰这位一直抵触流媒体平台「老顽固」的神经:诺兰曾在采访中吐槽自己崩溃于「前一天晚上睡觉时还以为自己在为最伟大的电影制片厂工作,醒来之后发现自己却是在为最糟糕的流媒体平台打工」。 由于华纳兄弟最终在诺兰与流媒体之间选择了后者,因此在《信条》摄制完成后,双方之间的间隙愈发不可弥合。在经历数个月的谈判之后,诺兰最终仍选择「跳槽」到了环球影业。自此切断了长达近二十年的合作关系。 但即使是这样诺兰大导演的架子也一点也没有放低,在与环球正式开始合作,在正式合作拍摄《奥本海默》之前,诺兰曾向环球提出了六个条件: 一亿美元的制作费用 一亿美元的宣传费用 绝对的电影创作控制权 《奥本海默》上映前后三周环球不得发行其他新片 《奥本海默》要有 100 天以上的院线独占期 要求先获得 20% 的前期票房收入 即使是这些苛刻到几乎是在「耍大牌」的任性要求,最终环球照单全收,其中能看出环球一方也为了促成这次握手给出了相当大的诚意:这当然是考虑到「诺兰电影」本身已经成了如同原子弹爆炸一般,有足够影响力的票房助推器。 时至今日仍有诺兰这样的「顽固分子」愿意用自己的导演生涯做赌注,来死撑院线的存在价值,或许真的是电影产业的幸运。 无 CG? 诺兰是众所周知的「实拍狂魔」,对 CG 技术在电影中的应用一直抱有些许抗拒的态度,并坚持不在自己的作品中使用 CG合成画面,为此他曾在《星际穿越》中烧掉一整片玉米田、在《信条》炸掉一架真实的波音 747 飞机。因此诺兰导演在新作中给大家整出来什么新的「艺术形式」,都不会太让人奇怪。 但《奥本海默》毕竟是以原子弹之父为主题的传记片,从开拍之初就充满了各种梗图,表示诺兰「这次终于要炸原子弹了」。调侃归调侃,既然是围绕「世界上第一颗原子弹」展开的故事,影片中自然少不了大量的爆炸场景:不仅要展示出原子弹应有的气势,在片中爆炸画面更多时候还要用于表达奥本海默内心剧烈挣扎的工具,展现出「世界就此滑入深渊」诺兰想表达的意象。 其实诺兰此前并非完全没有在电影中使用 CG 内容的历史:在《蝙蝠侠:黑暗骑士崛起》电影结局中,其实已经设计过一场由 CG生成的海面核爆桥段,但诺兰却认为 CG画面在这种需要震撼人心的时刻表现「平淡无奇」,认为只有实景摄影才能展现出「最细腻、无与伦比的细节」。 《奥本海默》片中出现的爆炸效果 诺兰本人当然清楚其中制作的难度与挑战,因此也在电影正式上映前不断卖关子,只表示「拍摄画面时的难度极高」。电影本身的取景地也正是当年「三位一体核试验」实际的发生地新墨西哥州洛斯阿拉莫斯,摄制组顶着当地恶劣的天气环境完成了大部分的镜头拍摄。 但无论如何,在完全没有可能真的扔一颗原子弹复现的前提下,《奥本海默》特效总监斯科特-费舍尔领导的特效团队尝试了多种技术,以重现爆炸时的火花四溅和火光冲天:包括乒乓球被砸碎,颜料被扔到墙壁上,以及发光的镁溶液等多种稀奇古怪的道具。通过以变帧频超近距离拍摄这些动态效果变化,结合 IMAX 全景摄影机,最终创造出了我们现在在镜头内所看到的效果。 作为一部三小时时长的影片,《奥本海默》全片胶片总长总重分别达到了 11 英里和 600 磅,在香港上映时 IMAX 影厅放映机达到了承重极限,几乎「不堪重负」。 这也只是本片摄制中诺兰各种「挑战极限」操作的一小部分,钟情于胶片拍摄的诺兰甚至还定制了一批 65mm 黑白胶片,用于影片拍摄;上映前的采访花絮中,制作团队也吐槽「你不能用不存在的规格(65mm 黑白胶片)去拍电影」,没想到诺兰真的将这种「不存在的规格」造出来了。 内地上映「一刀不剪」? 在正式过审之前,网友讨论的同时还有作为 R 级片的《奥本海默》如果要在内地上映,会有哪些裁剪,如今电影已经确定上线,这个问题自然成为了最受关注的话题;还有传闻表示诺兰坚持「一刀不剪」,这意味着中国内地上映的版本将与香港等地保持完全相同的时长。 就目前全球各地对《奥本海默》的评级情况来看,环球在全球发行了两个版本:分别是以美国本土上映、评级为 R(意味着 17 岁以下观众需要监护人陪同观看)的版本,以及香港等地上映、评级为 PG-13 的版本。 PG13 版本与 R 级版本时长完全相同,但在实际观看中,即使是香港上映的 PG-13 版本,片中也出现了许多明显不适合「全年龄向」的内容,如果届时内地上映版本真的与香港 PG13 版本时常相同,内地上映版本会通过其他方式来消除掉非全年龄向内容 —— 手段包括但不限于画面裁剪与打码。当然这些问题的最终答案,或许只有等到内地最终首映上线才能揭晓谜底了。 但无论如何,作为「诺兰电影」这一 IP 下的最新作,《奥本海默》所呈现出的视觉效果与故事毫无疑问都是一流的体验,这或许不是一个适合所有人的大众电影,但如果你是已经熟悉诺兰风格的电影粉丝,相信《奥本海默》也一定能获得让你赚回票价的体验。
社区咖啡店里,最受欢迎的不是咖啡
作者 | 丹木 编辑 | 麻吉 住在北京的沐然发现,自家小区最近开起了一家自己喜欢的咖啡厅。而周边小区的咖啡馆,也不知不觉中多了起来。喜欢咖啡的她猛然发现,已经有越来越多接地气的咖啡小店开进社区,渗透进人们的日常生活。 根据大众点评去年年底发布的《2022年咖啡潮流趋势报告》,社区咖啡店增长迅速,去年咖啡新店在住宅小区的复合增长率达到71%。 中国并不是咖啡的主要产区,人均消费量也与欧美等具有深厚咖啡消费文化的国家存在不小差距。但近年,越来越多中国年轻人将饮用咖啡视为一种“刚需”,并催生了一大批本土连锁咖啡馆和独立咖啡馆的诞生。 图源:Pexels 在咖啡的中国市场本土化进程中,不同规模的经营者采取了不同的策略:瑞幸等连锁品牌在一线城市中选择合适的商圈、写字楼经营,并在时机合适时开始下沉;独立咖啡店则开在年轻人喜爱的步行街、景点,甚至进入社区,探索社区咖啡厅这种新业态。 与连锁咖啡厅相比,社区咖啡厅的风格特点更为鲜明,从装修到产品,都体现出店主的个人偏好。与开在步行街和景点的咖啡厅相比,社区咖啡厅服务于周边常住居民,通过居民的日常消费积累口碑提升复购率,以此实现盈利。 围绕社区这一特殊场景,社区咖啡厅的核心在于通过咖啡厅温馨、优美的环境,为附近居民提供休息、聚会、办公的场所。除了推广和普及咖啡文化以外,比起传统连锁咖啡厅,社区咖啡厅建立起的人与人之间的联结,成为吸引消费者的亮点。 精品咖啡进社区 Andy在酒仙桥附近的小区内经营着一家社区咖啡厅,在一排门市商户中并不起眼。不过,在夏天的夜晚,永远有三三两两的顾客光顾,坐在户外点上几杯咖啡、饮料或酒——Andy在门外放了几把椅子,用更容易挪动的箱子当作桌子。同时,他还贴心地为坐在外面的顾客准备了驱蚊的花露水。 这是一家精品咖啡厅,在吧台的对面,是一排类似超市货架的方形架子,架子上不同的方盒子里陈列着用来做手冲咖啡的咖啡豆,用标签写明了它们的烘焙方式和口感,最右侧的几个架子则陈列着小型葡萄酒和用来榨果汁的水果。 饮品单上的种类并不多,包括手冲咖啡、鲜榨果汁、混合其他水果的柠檬气泡水、果味气泡冰美式,以及美式、拿铁、澳白、污咖啡、卡布奇诺等几种咖啡,蛋糕只有纽约奶酪蛋糕和巧克力松露蛋糕两种。 在咖啡厅的另一边,摆放着出售的鲜花,空气中弥漫着鲜花芳香。此前,为了让咖啡厅环境更加精致温馨,Andy就考虑过卖花。在他把计划具体落实之前,一个星期五下午,店里忽然来了一名女士,笑容洋溢地说:“我想在这里卖花。”15分钟以后,他们敲定了合作计划。 Andy咖啡馆内的陈设。图源:丹木 摄 和许多精品咖啡馆的氛围不同,Andy小店内的社区人情味儿更加浓厚。晚上八点后,距离打烊时间只有不到一小时,室外有蚊子飞来飞去,但他的小店生意仍然不错——Andy并不会因为到了打烊时间就催促客人离开,有时自己实在体力不支,他会把钥匙留给客人,请客人替他锁门,自己先回去休息。 价值星球与Andy的谈话经常被打断,他偶尔需要给熟客们准备饮料,陪他们聊上几句。住在小区里的一名五岁男孩拖着爸爸妈妈一起来喝咖啡,时不时扑到Andy身上,要和他一起玩滑板——孩子和奶奶一起来这家店喝了咖啡后,便把这家店推荐给了爸爸妈妈。 在开设这家温馨的社区店之前,Andy做过调酒师和咖啡师。2019年,他受邀为一位创业公司创始人筹备新店,从太古里旗舰店的店长做到了三家店的品控和研发。2022年,品牌的营业额从百万增长到千万,Andy也已经成为了团队的主心骨,直接向老板汇报工作——在这家公司,他已经达到了自己的“天花板”。 事业上的成功并没有让Andy完全满足,他仍想拥有一家自己的咖啡店。考虑到商业店铺的开支压力和运营压力较大,而社区店虽然盈利上限较低,但人流量较少,可以让速度慢下来,从而让自己将更多精力集中在产品上。 通过每日三万步的选址考察、靠兼职学习独立咖啡厅管理经验,以及“好像拼乐高一样”的亲自设计和装修,经过几个月的筹备,Andy的社区咖啡厅终于开门营业。 在这里,Andy可以把自己的所有想法落实:他只做原汁原味的饮料,店里没有任何加糖浆的饮品。柠檬气泡水的柠檬要切好用糖腌渍,果味气泡咖啡加的也是纯果汁,就连香草拿铁、榛果拿铁等饮品都不存在。 “这个如果说出来(可能)会被骂,毕竟许多人喜欢加了糖浆的咖啡。”Andy说,“但是对于一家小店来说,我认为它是需要有个性的。” 除此之外,Andy还贯彻了宠物友好理念,只要顾客牵住自己的狗,就可以带进店里。在他的咖啡厅门口,一面墙上贴着动物“顾客”们的照片。 与“标准化管理”千篇一律的连锁咖啡店不同,每一家社区咖啡店都带有店主的个性烙印:对宠物友好的氛围,店主独家开发的咖啡、点心等美食,个性化的装修,加上店主热情的态度,让许多走进社区咖啡店的顾客产生一种亲切感——在这里消费,并不是简单地购买咖啡和食物,更像是走进朋友整洁、明亮而富有情趣的客厅。 社区咖啡厅,卖的不只是咖啡 并非所有社区咖啡店主都像Andy一样,把精品咖啡推广进社区。在国内许多社区咖啡店中,咖啡饮品占据的比例并不大,甚至饮品单上完全没有精品咖啡。 制作精品咖啡的原料咖啡豆,大多来自东非、南美等咖啡豆理想产地,生豆具有独特风味,大多采用手冲壶和滤纸冲泡。对于热爱品鉴咖啡的人来说,精品咖啡带有巧克力、坚果、水果的悠长回味。但国内精品咖啡的普及度并不高,许多消费者觉得它像中药一样又酸又苦。 Andy咖啡厅所在的小区毗邻798艺术区,这里以汇聚艺术展览、各种风味美食和一批充满情调的咖啡厅著称,社区居民大多也是年轻人,很容易接受精品咖啡。但在其他区域,社区咖啡厅的经营者需要根据附近居民的特点和偏好来设置产品,兼顾各个年龄段的消费者。 苏雅的咖啡厅开在东城区中国美术馆附近的一条街上,旁边就是略显破旧的胡同,消费者多是附近居民。店中的饮品单上没有精品咖啡,原因是苏雅自己不喜欢,而请专业咖啡师也要付出更多成本。 她的咖啡厅融合了不同的风格,既有“大脑停滞,来杯美式”“社会毒打,喝杯摩卡”等吸引青年消费者的俏皮话,也有给孩子们玩的各种玩具;菜单里既有咖啡、汉堡、薯条等西式简餐,也有各种肉串。今年夏天,咖啡厅还制定了晚八点后酒水半价的促销活动,又添加了炸酱面,以及炸花生米、黄瓜蘸大酱等更“接地气”的下酒菜。 苏雅咖啡馆中的一角。图源:丹木 摄 这份融合式菜单,是不断和顾客磨合出来的。起初,苏雅只卖奶咖、特调咖啡、酒类和汉堡,后来消费者反映汉堡价格昂贵而且不适合聚餐时吃,她就根据需求推出了更多小吃品类。“刚开始走了很多冤枉路,花了很多冤枉钱,后来找了西餐厨师,不断开发新品。”苏雅说。 在苏雅的店里,咖啡仅仅是众多品类中的一种,许多消费者也并不为咖啡而来。在大众点评上,网友们给出最多好评的并不是咖啡,而是店内多汁的牛肉汉堡、菠萝肉串,清爽的荔枝柠檬茶,以及这家店浓厚的人情味——许多网友称赞老板热情可爱,并为苏雅雇佣了几位听障店员而感动。 “说实话,我并不喜欢这里的咖啡。”一位消费者说,“牛奶加得太多,把咖啡豆的味道完全盖住了,不过这家店里还是有很多我喜欢的产品,而且老板就像朋友一样,所以我常常特地从通州跑过来,吸引我的就是这里的氛围。” 尽管苏雅的咖啡厅并不以咖啡见长,但她有自己的执念。她做过宠物店、美甲、美容店等各种行业,转行开咖啡厅的初衷,是儿子喜欢吃汉堡,于是决定干脆开一家店,给儿子做健康食品。 苏雅的儿子会在放学后来店里吃自家的牛肉汉堡,偶尔也会在柜台帮忙给客人倒水,很多熟客都认识他;苏雅也会把儿子的书籍和玩具拿到店里,和其他孩子们共享。 无论是Andy或是苏雅的咖啡厅,都不只是一个售卖咖啡、酒水或简餐的地方,更是社区居民们互相交流的空间。不同的人在这里互相认识,或只是简单聊几句,在社交中获得温暖和能量。 王迪是苏雅咖啡厅的常客,她并不是附近居民,不过因为地铁方便,经常会来喝一杯水果茶,吃点东西。看到小孩子在店里玩玩具,和孩子们的家长聊上几句,会让她产生一种治愈感。 一次,王迪带着压抑和疲惫来到这家咖啡厅,苏雅看出她心情不好,热情地拥抱了她,并帮她按摩。在她到咖啡厅外面抽烟时,一个素不相识的女生问她为什么心情不好,有没有朋友陪伴,并和她分享了自己最近遇到的一些烦心事。“好久没有这么被陌生人关心过了。”王迪说。 当然,并不是所有社区咖啡厅都重视打造附近居民间的开放式社交空间,另一些社区咖啡厅的经营亮点,是提供相对私密的社交环境。 海岩的咖啡厅隐藏在通州五环外一个地铁站的对面,附近有三四个小区,其中两个小区住户加起来有四五万人,但方圆5公里之内只有三四家咖啡厅。在社区咖啡这个概念兴起之前,他已经在通州默默耕耘了十多年,拥有了两家分店。 这家咖啡厅的环境相对较为私密,大部分座位都是意式的托斯卡纳风格包厢,人们可以在这里办公或洽谈商务。不同包厢里的客人很少互相聊天,只会在过道里听见谈话或小孩学英语的声音。 由于顾客以30至45岁的附近居民为主,海岩的咖啡厅里并没有年轻人喜欢的精品咖啡,也没有椰奶咖啡等网红品类,产品以普通奶咖为主。但为了更好地适应客人们商务洽谈等需求,海岩开发了越来越多的西式和粤式菜品。在他的咖啡厅里,顾客甚至可以吃到德式脆皮猪肘、广东佛跳墙等大菜。 私密而不受打扰的环境、美味的菜品,都成了一种巨大的优势。海岩透露,住在附近的不少影视演员曾经来他这里聚会,有一次“好多明星,来了一包间”。 社区咖啡店如何突破天花板 对于周边居民来说,社区咖啡厅带来了更多的便利。人们不但可以在家门口喝上一杯咖啡或酒,更能够获得休息、办公、聚会,以及和陌生人产生联结的空间。不过,对于社区咖啡厅经营者而言,往往要面临较低的利润天花板。 通过十多年的经营,海岩的咖啡厅已经趋于稳定,但对于新入场的玩家来说,开一家咖啡厅并不仅仅是情怀那么简单,时刻都要考虑如何活下来,如何实现更多盈利。 图源:Pexels 社区咖啡厅的消费几乎完全依赖熟客,海岩咖啡厅的熟客比例达到90%,苏雅根据点餐小程序统计出她的熟客占比80%,而Andy估计店内的熟客率为70%至100%。 熟客为主的模式,一方面意味着稳定的现金流,另一方面也意味着难以突破的瓶颈。 开店一个多月,Andy已经达到了收支平衡,但相比之前的“高收入”,他认为现在只能做到“活着”。商业街店铺在五一、十一等长假期间,可以不断刷高营业额上限,而社区咖啡厅服务的大多是本小区和周边固定居民,即使是真正热爱咖啡的发烧友,也很难为了品尝一杯咖啡而山长水远地专程来到这个距离地铁站较远的小区“打卡”。 有投资人找到Andy,交谈后表示认同他的理念,愿意初步为他投资80-100万元,条件是他把Coffee Li从单店变成小型连锁店,不断实现目标,三年之后在北京和成都开设的门店数量达到要求。Andy思考了一晚上,最终觉得,在拿到一大笔钱后,“人是会飘的”,他更希望脚踏实地地把一家有咖啡、有鲜花的社区店做好。 Andy只能期待这家他事事亲力亲为的咖啡厅活得更久。在他心中有一个计划——三个月内,让更多人知道这家咖啡厅的存在;三年之后,希望这家咖啡厅依旧在这里。他甚至怀有一个小小的梦想,希望自己的咖啡厅能够成为一家百年老店。 苏雅面对二环内每年100万的房租,在开店之初,由于反复不定的疫情,她亏损不少。今年,她的咖啡厅终于开始盈利,利润达到30%。 对于这种开在城市核心区,临近鼓楼等景点的咖啡厅来说,媒体推广可能会得到更好的效果。不过,以目前的营收,在社交媒体上找达人做推广的价格还是过于昂贵,她只能尽可能地把产品做好,通过口碑自然引流。她希望后期能够开放加盟,但目前还没有明确的时间计划。 根据目前的市场不完全统计,中国咖啡门店数量超过11万家,约有2万多家连锁咖啡厅,而独立咖啡厅大多集中在北京、上海、广州、成都等大城市,由于竞争压力较大,咖啡厅综合关店率达到20%。 随着咖啡文化在中国市场的普及,一线城市消费者对咖啡品质等有了更高的要求。这推动着咖啡厅必须在产品方面进行升级,结合自身的独特定位,提供更优质的咖啡饮用体验,或开辟简餐等咖啡之外的“第二赛道”。 比起密集开在景区、商业街的咖啡厅,社区咖啡厅的经营环境竞争对手较少、客群相对稳定,不需要面临过于激烈的内卷式竞争。但房租和人力成本仍是巨大的压力,社区咖啡厅想要存活下去,需要不断推出新的产品,并与顾客良性互动,通过情感交流、建立社群等方式维系感情纽带,不断探索新的运营模式。
阿里蝶变,海外亮眼
文|钱雯雯 编|深海 “2023年注定是阿里巴巴发展历程中充满标志性意义的一年。这一次的组织变革,某种程度上在中国商业史上是一次并无前例的探索,一次超大规模组织敢为人先的实验。我们相信,市场是最好的试金石,时间自会证明它的价值。”在7月21日晚披露的2023年财报致股东信中,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇写下了这样一段话。 “变”已然成为了阿里最为显眼的一个关键词。今年3月28日晚,张勇发布全员信《唯有自我变革,才能开创未来》,宣布启动“1+6+N”组织变革:成立阿里云智能、电商、海外、本地生活服务、菜鸟、大文娱六大业务集团和多家业务公司,与母公司阿里巴巴之间形成1+6+N的组织阵型。 分析人士指出,在复杂的宏观环境和激烈的竞争态势下,这家成立了24年的电商巨头正在通过内部调整,来激发生产力和创新力,进一步推动从“守业”到“创业”的转变。 在此背景下,阿里巴巴2023财年业绩备受关注。 财报最终也没令外界失望。阿里巴巴在2023财年的总收入为8686.87亿元,同比增加1.8%;净利润约为655.73亿元,同比增长39.37%。 值得关注的是,菜鸟集团CEO万霖和国际数字商业集团CEO蒋凡已成为阿里合伙人。而二人共同的特点是,所领导菜鸟和国际商业在上一财年表现亮眼。 有阿里内部人士称,两人成为合伙人“水到渠成,也顺理成章。” 利润大增,淘宝坚挺 “2023财年注定是阿里巴巴发展历程中充满标志性意义的一年”,张勇表示。 整体上,2023财年阿里巴巴营收为8686.87亿元,与2022财年的8530.62亿元相比增长2%;净利润为655.73亿元,与2022年财年的470.79亿元相比增长39%。 不按美国通用会计准则(Non-GAAP)计算,净利润为1413.79亿元(约合205.86亿美元),与2022年财年的1363.88亿元相比增长4%。 按业务划分,阿里的业务包括中国商业、国际商业、本地生活服务、菜鸟、云、数字媒体及娱乐以及创新业务及其他几大板块。 其中,中国商业主要包括中国零售商业业务如淘宝、天猫、淘特、淘菜菜、盒马、天猫超市、高鑫零售、天猫国际及阿里健康等,以及包括1688.com在内的批发业务。 在2023财年,中国商业零售业务在期内收入5653.32亿元,同比下滑了1.7%,占总收入的65%。其中又以用户管理收入、直销及其他收入为主要来源,约分别占33%和32%。 核心电商领域,阿里非常坚挺。相关数据显示,过去一年,淘宝新增了512万个新商家,其中绝大多数是中小商家,包括130万个00后商家;同期,超过1.24亿年度活跃消费者在淘宝天猫人均消费超过10000元。 电商业务之外,阿里的本地生活服务覆盖“到家”和“到目的地”两个不同场景。前者有即时配送平台“饿了么”,后者业务包括高德、飞猪及口碑,能让消费者便捷获取目的地的优质服务。 2023财年,阿里本地生活服务收入501.12亿元,同比增长了12.3%,占总收入6%。 阿里的云业务包括阿里云和钉钉。根据Gartner于2023年4月出具的报告提供的数据,阿里云是世界第三大、亚太地区最大的基础设施即服务(“IaaS”)提供商。根据IDC提供的数据,阿里也是中国最大的公有云服务(包括PaaS和IaaS服务)提供商。 阿里云向阿里的生态体系及外部机构提供一整套云服务,包括自有服务器、计算、存储、网络、安全、数据库、大数据、容器等。人工智能大模型时代到来,阿里云还对外提供机器学习以及模型训练和推理服务,获得更多增长空间。 阿里利用这些能力和技术为不同领域的客户提供行业定制的解决方案,支持智能业务决策和运营。 财报显示,当期阿里云服务收入772.03亿元,同比增长3.53%,占总收入9%。另外,今年4月份,阿里云发布了最新的大语言模型(LLM) - 通义千问。这项新的大语言模型在不久的未来将被整合进入阿里巴巴生态体系中的所有业务应用,以进一步提升用户体验。 根据QuestMobile的数据,按2023年3月的月活跃用户数量计算,钉钉则是中国最大的企业效率类移动APP,数百万的企业和用户通过钉钉保持联系和实现远程工作。 凭借阿里的云技术能力和大数据分析能力,钉钉在促进企业和组织的数字化转型方面持续发力。 数字媒体及娱乐板块主要包括长视频平台优酷,一站式信息搜索、存储及消费平台夸克,以及为娱乐产业提供内容制作、宣传、发行和院线票务服务管理的阿里影业等,为整个阿里生态搭建起供商业业务以外的消费服务,构建起业务协同能力。 创新业务及其他部包括达摩院、天猫精灵及其他业务。 财报显示,当期阿里数字媒体和娱乐业务实现收入314.82亿元,创新举措及其他收入22.74亿元。 菜鸟和国际业务增速最快 从增速上看,菜鸟和国际业务,是阿里六大板块增速最快的两大板块,增速分别达20.76%和13.3%。 据悉,目前,菜鸟正筹备IPO,国际数字商业则在启动外部融资。 根据资料,通过自建和利用物流合作伙伴的能力,菜鸟提供国内及国际一站式物流服务及供应链管理解决方案。2023财年,菜鸟正式实现日均处理跨境和国际包裹量超400万个。 菜鸟还利用数据洞察及技术能力帮助实现整个物流配送流程的数字化并提升物流合作伙伴的能力,从而提升物流产业链的效率和消费者体验。针对消费者,菜鸟通过菜鸟驿站提供包裹取件服务。 2023财年,菜鸟菜鸟调整后EBITA亏损3.91亿元,较上期14.65亿元大幅收窄,这主要是由于国际履约解决方案服务的经营业绩改善以及消费物流服务和国内履约解决方案服务的运营效率提高。 阿里国际商业分部主要包括国际零售及批发商业业务,如Lazada、速卖通、Trendyol、Daraz及Alibaba.com。 2023财年,阿里国际数字商业集团服务了数亿海外消费者,并触达来自全球超过4700万名活跃中小企业买家。 财报显示,2023财年阿里国际贸易业务总收入为692.04亿元,占总收入的8%。其中,零售部分收入498.73亿元,批发部分收入193.31亿元。 攻城略地之余,阿里的主要海外业务已经开始减亏。据财报,2022财年国际贸易业务调整后EBITA亏损56.20亿元,而上期为亏损89.91亿元。亏损同比减少主要是由于Trendyol和Lazada的亏损减少。 万霖、蒋凡升任合伙人 菜鸟和海外电商业绩亮眼,让两位CEO引发外界关注,即分别担任菜鸟集团CEO和阿里国际数字商业集团CEO的万霖和蒋凡。 公开资料显示,万霖出生于1975年,拥有德克萨斯大学奥斯汀分校运筹学博士学位。加入阿里前,曾担任亚马逊全球物流部门的高级管理人员。2014年加入菜鸟以来,带领菜鸟核心物流能力建设,在全球物流、智慧供应链及配送、末端驿站、物流地产、物流科技等各大板块形成了服务优势。 目前,万霖担任菜鸟集团董事兼首席执行官及阿里巴巴合伙现任合伙人,全面负责菜鸟的战略规划和业务运营。 菜鸟2023财年在阿里各大业务集团中增速排名第一,显然这样的业绩获得了阿里的认可。 2022年1月起从淘宝天猫转战阿里国际数字商业的蒋凡,这次升任为合伙人,则是在其经历个人问题风波后,再度进入阿里合伙人名单。 公开资料显示,接手阿里海外业务后,蒋凡十分低调,长期在海外出差,几乎从未出现在公共视野。 有内部人士评价,蒋凡现在的聚焦点都在增长上。2023年一季度,阿里国际零售的增速达到41%。速卖通(AliExpress)、Lazada和Trendyol三个零售业务并驾齐驱,均实现较高增长。这已是阿里国际连续3个季度超出预期。 有市场人士认为,相比在国内业务中的优势,处于布局阶段的阿里海外业务,需要一位能带兵打仗的大将。而相比渗透率非常高的国内市场,海外市场也更有想象力。 对于阿里的未来发展,雷达财经将继续关注。
小蓝鸟被“X”了,马斯克继续瞎折腾,推特家底败光了?
编 辑丨TSknight 排 版丨KT 世界闻名的推特小蓝鸟,要没了。 什么?推特倒闭了? 倒也没有,只是我们熟悉的小蓝鸟恐怕很快就要与我们说再见了。 虽然马斯克在5月份就将CEO的位置转交给了琳达·亚卡里诺,但是从过去两个月的情况来看,新CEO的本质就是个传话人而已,推特的重大决策基本上还是由马斯克做主。7月23日,马斯克突然连发数条推特,向全球宣告一个消息:推特经典的小蓝鸟标记即将与大家说再见。 图源:推特 随后,马斯克还发推文向全球征集推特的新logo,要求就一个:以‘X’符号为核心。 图源:推特 很快各路网友纷纷响应,既有认真交出一份设计稿的,也有单纯来整个活的,比如一位名为“Meme’nOnLibs”的网友就提交了一个以鸟羽、鸟的飞行姿态组成的X图标,并且获得了一千多个点赞。 图源:推特 还有以X+蓝色小鸟,辅以科幻感的电路与能量回路组成的标志,获得了三千多的点赞。 图源:推特 小雷也凑了个热闹,用通义万相(阿里旗下文生图AI模型)生成了几个logo,看着还挺不错的,建议热衷于AI的马斯克,可以考虑用自己刚刚成立的AI公司整个活。 图源:通义千相 就在网友们孜孜不倦的贡献各种梗图和设计想法时,马斯克很快就按捺不住公布了推特新logo的展示视频,一闪而过的小蓝鸟变成‘X’。对于新图标,各路网友似乎并不是很认可,仍然是不遗余力的在底下刷各种图标,当然梗图也是少不了的。 图源:推特 不管怎样,推特的新logo已然决定,小蓝鸟在不久之后,估计就要与我们说再见了,twitter的名字或许暂时还不会改,不过X.com已经成为twitter的新网址之一,如今只需登录X.com即可直接跳转推特官网,说不定哪天推特就改名为X了。 不少网友也开始在网上发起悼念,纪念即将逝去的“小蓝鸟”。 图源:推特 给推特换上新logo,马斯克到底想做什么? 推特,马斯克的“试验田” 富豪一掷千金,买私人飞机、买游艇,或者干脆买一大块地建私人庄园的人并不少见,但是花440亿美元买下一家头部互联网公司,然后随意折腾的,恐怕也就只有马斯克了。 自从8个月前马斯克收购了推特,他不是在整活就是在整活的路上,翻来覆去修改的认证制度,莫名其妙出现又迷之消失的各种用户限制,以至于有人吐槽:“马斯克是不是有个推特靶子,每天起床就是随机丢三个飞镖,用来决定今天推特要整做什么修改。” 虽然是个玩笑话,但是也反映了网友对马斯克翻来覆去折腾推特的不解,在马斯克的一通折腾下,这个曾经全球排名前列的网站,流量下滑十分明显,虽然后续有所回涨,但是不断的整活还是让Meta抓住机会,用一个高度相似的应用‘Threads’抢走了不少用户。 图源:semrush 短短五天时间,Threads的注册用户就超过1亿,成为用户数最快破亿的应用,直接超过了上一个纪录保持者ChatGPT,能够获得如此显眼的成绩,除了Meta花大力气引流和宣传外,推特当时的新规定也出了很大力气。 为了防止网络爬虫攻击(主要是防止第三方生成式AI的数据抓取),推特宣布将按照用户层级对不同用户的每日推文查看量进行限制,一石激起千层浪,众多用户以实际行动告诉马斯克,他们对这项新规定的态度。 风紧扯呼,溜了。溜去哪?自然是Meta的Threads了。 不过马斯克很快就认怂,一步步将推文查看限制放宽,虽然还没有回到以前“无限制”的阶段,但是对于多数普通用户来说,够用了。至于马斯克此前提过一嘴的禁黄、限制私信等改动,在一众推特用户的反对下,自然也是没了下文。 此外,之前的一些改动,也是悄然回滚,虽然并没有回到8个月前的状态,但是相较于前两个月处处受限的使用体验,终究是好上了许多,网友们的抗争也算是取得了阶段性的胜利。 推特的形势有所好转,那么苦的就是Threads了,短短半个月时间就经历一场大起大落,12号用户破亿,24号日活就已经暴跌了70%。根据Sensor Tower的统计,Threads第一周日活数据位4300万,第二周就只剩下1300万,一亿用户还没捂热就跑了大半,扎克伯格的心在滴血。 图源:Sensor Tower 不过也与我之前的猜测吻合,Threads想要挑战推特还差点意思,即使推特被马斯克如此折腾,用户都还是认可这个平台,社交网络一旦成型,第三方想要取而代之将会是一个漫长且艰难的过程。 或许正是看中社交用户的这个特点,马斯克才将推特作为一个“试验田”,不停试探用户对各种政策的底线和认同度。 再造“微信”第二步 马斯克一直十分推崇微信,并且多次对外宣称要打造一个美国版的微信。因此,不少分析师认为,此次推特改图标正是马斯克为接下来的推特改版做铺垫。今年四月份,在完成对推特的整改后,马斯克就宣布推特将会与新成立的X Corp.合并,彼时不少媒体都认为,这是马斯克再造欧美版微信的第一步,那么第二步,自然就是让推特改头换面了。 改头换面的第一步,就是把标志性的小蓝鸟变成新logo,下一步,或许就是推特改名了,不过改名一事牵一发而动全身,估计要等网友们熟悉了新logo后才会择机宣布。即使如此,很多欧美网友都觉得“推特已死”,在推特的趋势榜上,“RIPTwitter”以惊人的速度攀升,同样关注度暴涨的还有“Wechat”。 图源:推特 马斯克之心,路人皆知。 算上此前刚刚成立的x.AI,X Corp.已经是集齐了AI大模型和社交网络两个要素,再算上此前马斯克的种种行径:限制普通用户的推文阅读数量、囤积大量算力显卡等操作,不难看出马斯克打算做什么。 对于AI大模型而言,推特等社交网络是训练数据的最好来源之一,这些来自互联网用户的各类推文、吐槽,可以让AI变得更像“人”,配合其他数据的训练,集结了大批AI大神的x.AI,并非没有可能成为OpenAI的最大挑战者。 图源:x.AI 当然,x.AI对推特并非单方向利用,随着x.AI的模型完善,马斯克心心念念的一些问题,或许就该到解决的时候了。在买下推特之前,马斯克就一直对推特上的各种假信息颇有微词,所以收购推特后,马斯克一度想让工程师赶工,打造一个更强大的筛选过滤系统,用来甄别推特中的各种机器人信息。 但是相较于其他问题,过滤系统的重要性还是要往后稍稍,而且在AI大模型横空出世后,马斯克估计早就存着要用AI来会一会推特机器人的心思,所以只是对现有的过滤系统进行了一些升级,大的改动则留待后续再做。 清除机器人信息、强化过滤系统,这些举动又与再造“微信”有何关系?实际上,将马斯克过去的举动进行一一拆分,不难看出马斯克正在一步步地将微信的某些特点搬到推特中。比如更严格的审核机制、更具隐私性的私信系统等,只是微信与推特的起点截然不同,发展的方向自然也会有明显区别。 微信是由内而外,从一个熟人社交软件,逐渐变成集支付、生活、泛社交、娱乐等多个功能于一体的超级APP。推特则不同,它本身是一个泛社交网络,需要的是由外而内的改革,让用户能够在推特中建立一个个属于自己的社交小圈子,然后再将其他应用一点点的放进其中。 当然,以上只是我的一些猜测,但是马斯克的各种动作显然都说明,推特在接下来的一段时间里将会迎来许多改变,不仅是明面上的改名换姓,其背后的服务逻辑、服务范围或许也会有明显的改变。 至于新的推特是否能够满足用户的需求,那就只有等改版后才知道,不过至少对于扎克伯格来说是个好消息,因为这意味着Threads还有不少机会来“扳倒”推特。
腾讯会议,赶往下一个战场
线下会议室以前主要是老牌硬件厂商的天下,但昂贵且封闭的系统造成了诸多不便。随着混合办公的兴起,腾讯会议等云会议厂商正在加速开拓线下会议市场。‍‍‍‍‍ 文|游勇‍‍ 编|周路平‍‍ 过去三年,云会议产品创造了一个奇迹。最典型的腾讯会议,在短短三年达到3亿用户。纵观腾讯的发展史,也就微信等几个爆款产品能有如此发展速度。 视频会议的习惯被完全培育起来,但相比于C端用户拿着电脑和手机在云端开会,腾讯会议正在加速往线下会议场景渗透。 这是一个更庞大的市场。市场调研机构沙利文的报告显示,2021年全球共有9000万间会议室,可以开视频会议的仅有7.8%,能开一场高清、稳定视频会议的会议室更是不到1%。但这个市场不仅考验产品能力,也考验着云会议厂商的生态能力。 01 云会议的下一个战场 疫情过后,视频会议还会有需求吗? 这一度是很多人所担心的问题。办公、教学重新回归线下,云会议的需求和场景确实有所减少。但开会本身的需求并没有衰退。甚至经过这几年的习惯培养,越来越多企业意识到,便捷且成本低的视频会议成了企业日常沟通必不可少的一环。 “我们关注的数据几乎没有发生什么变化。”腾讯会议负责人吴祖榕告诉数智前线。外界一度猜测调整收费策略后,会影响用户的热情,但从用户使用来看,并不明显。 而且,除了混合会议变得越来越普遍,一个值得关注的情况下,越来越多的企业在纯开线下会议的同时,也同步开着腾讯会议,录制会议全程。“视频会议本身是一个刚需,尤其在疫情之后大家对混合办公、混合会议的接受程度,未来会有一个相对迅速的增长。”头部视频会议硬件厂商MAXHUB副总裁陈思炯说。 在InfoComm的展台,硬件厂商展出的会议一体机,大多都内嵌了多个云会议软件,包括国内的腾讯会议、钉钉和海外的Teams和Zoom。 以前,线下会议室主要是老牌硬件厂商的天下,这些会议方案价格昂贵,而且基本都是专网部署。企业内部开会没有问题,私密性也高。但一旦要跨企业沟通就变得非常困难,各会议系统之间有防火墙,很难打通。外部客户和伙伴无法使用通用终端加入会议,需要重新下载并配置专用客户端,等待IT管理员分配临时账号后才能接入;另一方面,临时账号需要及时清理、回收,一旦参会权限紊乱,可能会导致重要会议信息泄漏。同时,私有化资源相对固定,高峰期难以快速扩容。 “除了防火墙,在酒店、出租车上开会网络不稳定和噪声问题,很多的技术需要克服。而这些技术的问题,都需要有一些云会议的能力去实现。”腾讯会议总经理钱敏说。 一方面,腾讯会议通过“会议室连接器”,将企业会议室里已有的硬件会议系统连接上腾讯会议,打破硬件会议系统之间的壁垒,利旧的同时节省决策成本。 另一方面,腾讯会议提供了混合云部署,支持专网会议和公网会议。当企业举行战略规划会、经营分析会、高层会晤时,就选择专网会议,关键信息在本地处理和存储。当企业举行上下游沟通、经销商大会、学术交流会时,可以选择公网会议,就近接入腾讯会议的节点。 不过,云会议和线下视频会议是两个完全不同的场景,云会议的那套方案没有办法直接搬到线下会议室。在云会议的场景里,大家拿着PC和手机,打开腾讯会议,距离近,拾音没那么复杂,信噪比普遍偏高。 但会议室的空间里,不可能每个人面前都摆上麦克风。会议室对远场拾音有更高要求。会议室的大小,人们的坐姿、远近、方位不同,拾音都会发生变化,甚至空调的声音都会影响。这样的复杂声学场景,导致远场采集的语音信噪比极低。“所以我们需要一套在会议室开会的硬件。” 早在2020年9月,腾讯会议就发布了基于会议室的云视频会议室解决方案Rooms,融合了高清音视频会议、无线投屏、协作白板、集中式管理后台等腾讯会议的“软实力”。然后搭载合作伙伴的硬件上,形成了一套软硬结合的云视频会议室解决方案。 “过去一台十几二十万进口的音视频设备,在今天可能只需要花几千块钱就能在会议室开会了,门槛大大降低,这是我们的一个初衷。”吴祖榕说。 事实上,腾讯会议在2019年上线时,就是个收费的SaaS软件,目的就是解决企业在会议室开会、员工在办公位开会以及出差开会等场景。如今,腾讯会议等于是在完成了用户的原始积累之后,重新将目光重点放在了线下会议室的场景开拓。 然而,与云会议不同,云会议用户直接就能购买对应的会员、商业版和企业版,部署非常简单。但线下会议场景更加复杂,非常依赖生态伙伴的开拓和服务。 02 会议生态该怎么建 2023年7月,停办了一年的InfoComm在北京如期举办,这是视听行业最重要的展会。会场遍布国内外知名的会议设备商以及各种做大屏展示的厂商。其中,有近20个硬件厂商的展台出现了腾讯会议的标识。硬件厂在拥抱软件,软件厂也在拥抱硬件。 这是腾讯会议等云会议厂商们正在构建的生态体系,也是混合会议的趋势下,会议厂商的集体选择。 一年前,腾讯会议联合了5家硬件厂商和系统集成商,发起“万室如意”计划,提出三年改造和建设1万间云端如意会议室,同时硬件厂商会专门推出腾讯会议Rooms专款。短短一年时间,包括利亚德、联想、耳目达、英特尔等一批合作伙伴宣布加入“万室如意”计划。 腾讯会议建生态,最核心的一点是不做硬件,开放包容。这是腾讯会议的高管在不同场合都在反复表达的观点。互联网厂商在硬件上很少有成功先例,不仅国内如此,海外也是如此。更关键的是,自己做了硬件,就没有生态陪你玩了。什么都想做,容易什么都做不了。 2020年9月,腾讯会议发布了基于会议室的软件系统腾讯会议Rooms,让硬件厂商和集成商可以把腾讯会议Rooms装到会议室硬件大屏里。腾讯会议输出最核心的音视频软件和算法,这也是过去多年积累的优势。 而为了保证Rooms的音视频质量,腾讯会议同步推出了腾讯会议认证,所有搭载Rooms的硬件设备需要通过50个测试项,近200个测试指标。 这个生态里,硬件商做好设备,腾讯做好软件和算法,看起来逻辑自洽。但这里有个很大的问题。硬件厂商的能力参差不齐,软件的能力并不能很好呈现,会议的效果不好。当时第一批进行标准认证的厂商,无一家通过了认证。 为了应对会议室场景的复杂挑战,腾讯会议旗下天籁实验室还推出了腾讯天籁 inside 音频解决方案,通过开放原理图,把语音模组设计方案给到大屏厂商,直接做进产品制造生产阶段。自己不去碰硬件,但这些硬件设备都具备了腾讯出色的音视频能力。 MAXHUB产品总监熊凯坦言,在远场拾音、噪声、回响等问题的处理上,天籁的实际效果非常好。 一位罗技的产品经理告诉数智前线,他们对比了几家会议厂商的方案,天籁的整体音频效果非常突出。这也是硬件厂商愿意与腾讯会议合作的关键因素之一。而一位知情人士透露,腾讯对部分重点合作伙伴会开放商机,让使用腾讯会议的大客户也购买一些硬件会议设备。“他们跟腾讯的关系,相对来说还是比较紧密的。” 目前,市场占有率靠前的会议大屏厂商,如Newline、海信、皓丽、TCL等厂商都和天籁达成了合作。腾讯会议生态合作伙伴的数量也达到200家,认证的硬件厂商超过30家,覆盖产品型号超过120款。 不过,线下会议市场还需要软硬件厂商共同培育。 “标准端产品的收费在国内是成立的,很多都愿意付。但Rooms目前还比较少企业愿意付费。”一位在会议行业深耕多年的人士告诉数智前线,背后的原因在于,Rooms有很多替代方案,比如在会议室里买个大屏,连接一些外设,用标准版的钉钉和腾讯会议也可以开视频会议。 而且,国情也有很大差异。外国人开视频会议,都很正式,打开摄像头,甚至不少人会买一些高清的外接摄像头。但国内用户开视频会议,第一件事往往是先关麦克风和摄像头,“本质是把它当成了一个可以共享PPT的电话”。海外有很强的使用粘性,所以容易收钱,“国内,能不掏肯定不掏钱”。 国内客户喜欢的会议硬件形态也不一样,政府客户普遍不喜欢海外非常流行的SoundBar,更喜欢固定的光学变焦相机,看老板和领导看的非常清楚。而且也不喜欢跟国外对齐的一些功能,包括导播、智能切换等。 “真正愿意为会议付钱的,基本是大企业。”上述会议行业人士告诉数智前线,有Rooms需求的,基本是政府、央国企和一些民营大企业。因为大企业有会议主权的要求,话语权更高,可以影响上下游的伙伴。而小公司的状态基本是客户用什么我用什么。 不过,已经开始有不少大客户愿意尝试,比如小红书、贝壳找房都采购了腾讯会议Rooms系统,“Rooms这种模式,已经在一线的互联网公司慢慢接受和普及的过程。”一位腾讯会议的人士说。 03 产品做薄,能力做厚 在外界看来,腾讯会议的产品很薄,点开界面没几个按钮,基本就是开会。而会议产品的功能看起来也大同小异,拾音降噪、背景虚化、智能纪要等,“核心逻辑变成了谁的底座做的好,谁的用户更多。”上述会议人士说。 一个看起来很薄的产品背后,其实背后有很多技术能力的支撑。据悉,腾讯会议的研发团队里有四分之一在做音视频等基础技术的研发。 在外界印象中,腾讯是一家以产品见长的企业。腾讯会议也继承了腾讯的产品基因。腾讯会议针对会议场景做了大量产品细节的打磨。 收集各种环境的噪音是会议降噪的关键。腾讯集团总部位于深南大道,车流量大,面临很多风噪和胎噪的场景。腾讯会议用专业麦克风采集了各种噪音,记录了从早到晚,各种车在不同速度的胎噪。而诸如敲击键盘和鼠标的声音,雨点击打玻璃墙的声音,完全会被过滤。 还有很多意料之外的噪音,比如狗叫声、公交车开关门的声音。目前,腾讯会议能消除超过300种会议噪声。为了展示降噪效果,甚至不少合作伙伴在卖设备时,会随身带一个电钻,现场让客户感受实际效果。 而为了更好地做到虚拟背景,腾讯会议甚至买了上千张椅子,因为不同椅子背后的头枕形状不一样,才能更好基于视觉AI,把人像从背景中抠出来。 早在2020年,腾讯会议就开始做声纹识别,让系统分得清楚谁在发言,方便做会议纪要,而且通过声纹,视频画面可以自动聚焦到发言者身上。钱敏透露,她们之前做过一个demo,两个人同时说话,一个人喊“一二三四五”,另一个人喊“床前明月光”,对方在摄像头里看到两个人在说话,但只能听到“一二三四五”,另外一个声音被声纹识别的算法屏蔽了。 诸如此类的产品细节,在腾讯会议里随处可见。比如经常有人遇到不小心打开了麦克风但本人却不知道的尴尬,腾讯会议里隐藏了一个功能,打开麦克风时都会叮咚响一下。而会议主持人开启会议录制时,都会提醒每一位参会者,让他们有知情的权利,就像iPhone在拍照时都会发出咔嚓一声。 “核心还是回到管理和满足用户的需求。”吴祖榕说。 但在上述会议行业人士看来,腾讯会议是一个独立的App,在推广上有优势,不过独立App的续费价值不够厚。Zoom也遇到了这种情况,其市值从高峰时期跌了百分之七八十。而作为对手的微软会议产品Teams明显势头更猛,微软Office 365里面加点钱就能用Teams。“单一工具的粘性是不够的”。 腾讯会议除了与内部协同产品融合打通,也通过开放API、SDK接口的方式,广泛接入企业的办公场景中。在InfoComm的腾讯会议展台上,腾讯会议嵌入企业的招聘平台,不仅可以及时提醒面试官,而且面试的结果、后续的流程,都可以自动流转到下一轮,提高了面试的效率。 而随着大模型等技术变革的到来,AI的能力也在腾讯会议上得以展现。腾讯会议比较早推出了智能会议纪要、智能章节以及主讲人识别等AI能力,能够智能区分谁在讲话,切分出智能章节。吴祖榕表示,腾讯会议也会积极拥抱AI技术,希望能够在主持会议时具备许多人类主持人难以具备的能力。 不难发现,会议产品看起来很薄、很简单,但要做到极致需要很深的积累。这也是腾讯会议的逻辑,把产品做薄,努力把能力和核心壁垒做厚。
投资人:半导体千亿估值的时代已经过去了
半导体行业现在怎么样了?或许为半导体公司“买单”的风投公司能够体会其中一二。 一位投资人向半导体产业纵横记者表示:“自从2018年中美出现贸易摩擦之后,半导体赛道开始尤其火热。国产替代的口号打得响亮,但显然中间有许多不那么靠谱的企业,给投资人上了一些课。” 教了高昂的学费后,现在的投资机构正在变得越来越懂半导体。 多位半导体领域的投资人都表示,半导体领域中纯Fabless的项目的吸引力已经不像前几年那么大了。当前在投融资机构正在把目光对准半导体的设备、材料、汽车电子、IDM等相关标的。 过去十年,中国的集成电路在资本的助力下实现了飞速的发展,其实无论是在国内还是国外,资本在集成电路产业中的作用都是毋庸置疑的,三星依靠不计成本的逆周期投资称霸存储市场就是最好的证明。 半导体行业是一个很烧钱的行业,虽然对于投资人来说,往往“钱不是问题”,但没有人能永远单方面付出。半导体行业本身是一个技术壁垒高,产品周期长,投资回报率相对较低的赛道。当这样的行业迎来投融资风口,不需要ChatGPT,故事就自己疯狂的出现了。 一位投资人回忆,自从2016年国家发布集成电路发展纲要,资本开始将目光看向半导体。 数据表明,半导体相关的公司从2015年的700多家飞速发展到了2022年的3200多家。然而,疯狂增长的数量带来的结果是,市场的小、乱、散。 上图统计了中国半导体企业的规模。可以看到,员工总数超过1000人体量的公司仅占1%左右,同时随着半导体公司数量的增加,大公司的数量正在下降。从2021年到2022年,只有两家公司成长为大企业,但人数小于100人的公司增加了360家。然而整个科创板所有上市的半导体公司市值(约2万美元)之和也比不上一家英伟达。 现在国内半导体还有一个问题是人均贡献率相对较低。产业界常常表示“人才短缺”,一组数据表示,2022年中国半导体产业从业人数的绝对值约为60万,美国半导体产业从业人数绝对值为37万。然而,美国半导体产业的人均贡献销售额超过60万美金(设计行业人均贡献可能达到100万美金),中国芯片设计行业的人均产值则为36.6万美元。 这样的对比暴露出国内半导体行业的一些短板,许多投资人达成的一个共识就是国内的设计公司赛道已经很拥挤。半导体设计公司是半导体产业最先走进投资人视野的,因为资本会相对青睐轻资产的行业。然而,半导体设计行业是一个相对(半导体产业其他环节)来说进入壁垒较低的赛道,依靠堆IP和华丽的PPT或许就能成就一段“创业传奇”。但当赛道上挤满了玩家,无法在性能大幅领先的情况,各个公司只能压低利润,内卷这样产生了。 内卷一方面造成了产业整体研发进展的低效,另一方面则会导致人员的大量流动。一位曾在国外有从业经历的半导体人士表示,国内外工程师最大的区别之一就是,海外的工程师不太会跳槽,他们更倾向于看到自己的研发有成果,比如产品批量生产,或者自己设计迭代的产品战胜了竞争对手,相对来说比较保守也比较稳定。这也就导致了上文提到的,国内公司散而不强的现象。 内卷不是只存在于中国半导体市场的现象,曾经硅谷也曾出现过100多家公司去做WiFi产品,英伟达也曾面对几十家竞争对手。但对于中国半导体来说,或许时间没有那么多去用于纯粹的市场竞争。 钱,要花在刀刃上。 01 资本正在更懂半导体 有人将所谓的投资乱象归咎于资本的乱入,但冰冻三尺非一日之寒。一个产业的疮病,来自于各种各样的外界刺激。如何根治?答案并不难,就是结束低水平的重复,实现高水平的发展。如何做到?对于资本来说,就是要更加理解半导体产业。 半导体产业纵横记者从多家受访半导体公司了解到,近两年确实感觉到“投资者对半导体产业的理解变得越来越深”。一位投资人也表示“不要以为我们不懂半导体,我们很愿意听半导体公司聊技术,我们比你们想的更懂技术。” 当前,功率半导体、第三代半导体、半导体设备、半导体材料成了资本比较关注的环节。一些半导体从业者也表示,看到投资风向这样的变化是欣慰的。 以投资半导体设备的逻辑为例,对于设计公司来说,成功设计芯片不难,但后续的流片和量产实现才是最难的。当前半导体产业前端公司很多,但整个链条需要很强的团队去支持。小芯片流片经验已经很多,但是大规模、高性能芯片,使用先进工艺的产品,整体良率的很难保障。良率不保证,就很难实现产品的成功量产。如何串联前端和后端,是最难的问题。因此,要解决后端的问题,就需要国内拥有制造半导体的能力。在高端设备成为被限制的产品的情况下,投资半导体设备的逻辑就不言自明了。 资本已经认识到:投出一个伟大的企业时代已经过去了。对于资本来说,投资未来三年稳定的成长,才是一个扎实的方向。一位投资人就表示“高大上的赛道已经不复存在了,以前没有一百亿不做,现在30亿就可以。” 资本现在更加在意对所投公司成长性的把握。相对于之前“国产替代”、“技术升级”的概念,资本更愿意去看向成长动力清晰的赛道,例如半导体设备(射频设备、第三代半导体的测试设备)。也许成长起来只是百亿左右的市值,但是这些领域确实在半导体行业中需要发展的环节。 对于半导体公司来说一个理想的投融资环境是,资本的选择完全取决于技术。半导体公司则充当串联资本与市场的角色。现在很多企业估值溢价太多,他们需要让产品配得上自己的估值。对于半导体企业来说,核心重点应该是产品。 从大的环境来看,当前半导体是风险与机遇并存的时代。国内半导体相比国外最先进的技术有差距,但也这些差距让整个产业能更清楚自身的短板和发展的方向。 02 半导体投资是对团队的选择 除了产品,多位投资人都表示,投资一家半导体公司,它的核心团队是除了产品之外最重要的考量因素之一。 首先,无论是设计公司还是材料设备的公司,投资人都极其在意创业团队的直接经验。半导体的创业团队“凭空蹦出来”的可能性很低,团队过往履历、商业网络和历史积累都非常重要。对于团队不同的经验,投资人也会关注不一样的重点。从0-1的团队,投资人会关注产品的核心竞争力;从1-100的团队,投资人则会关注团队的整体资源。 其次,投资人也十分在意创始人的资本市场经验。创始人需要清晰的理解与适应资本市场环境的变化与节奏。结合资本市场的特性去创业,而不是停留在2021年的市场环境创业。 另外,投资人也会更加关注相对成熟的半导体公司。相对来说,已经成长了3~5年的公司研发风险已经过去了,这样有一定商业化和商业进展的公司更容易说服投资人。在交流的时候,也可以用业绩说话。 理解市场是很重要的,理解后才会知道有哪些壁垒。一位投资人分享了一家DNA模型计算的芯片公司的例子。对于这家公司来说,他们只有芯片设计背景,缺少在生物学方面直接经验,同时与药厂、科研的跨界合作也相对困难。于是这家公司选择了和政府合作,建造超算中心,借助政府渠道触达了自己的市场与客户。 理解市场是投资人和公司创始人都在做的事情。投资人希望创始人可以清晰的认识到公司成功业绩的原因,无论是产品性能,还是自身过去的大厂资源。投资人相信,只有创始人足够了解公司的优势,才能未来明确发展的思路。 投资公司乐意参加企业design review,从中看到企业的持续性竞争力。在大芯片领域,核心成本在研发成本的分摊,在设计之初,产品定义的时候就要考虑多场景、适配性。尽管有一些芯片市场,在多种因素下价格不敏感,但大部分市场还是敏感的。想要赢得市场还是需要从商业市场的逻辑占领市场。 当然半导体公司也希望投资人认识到哪些公司是真的值得投的。在这一点上,越来越多有半导体从业经历的人正在成为专业的投资人,正如前文所说,投资人正在越来越懂半导体。资本不是看到缺点就不投,资本更希望在看到缺点或风险时,创始人如果能提供PlanB或者解决方案。 03 对于半导体,资本是乐观的 在经济下行的大背景下,资本也并没有对半导体丧失信心。国内半导体公司在很多高端领域实现了突破,存储、GPU、AI,几乎与国际最尖端水平同步,可以解决最新的需求。对于投资人和创业者来说,这是在各种被限制的背景下实现的突破和成绩。这样的成绩证明了国产半导体的实力。 虽然经济出现了波动,需求侧的下降。但总的来看,整个市场还是在增长,需求端还是在往上走。多位投资人表示,半导体的下行周期已经接近谷底。半导体产业从2022年开始进入下行周期,行业谷底的三个信号:库存见底、企业亏损、企业减产。前两个信号已经出现,减产则以存储企业为代表,从今年上半年开始宣布减产。预计这次半导体下行周期的拐点快要出现,2023年Q3、Q4大概率会落地。 下行周期对于半导体企业就是“练功”。光砸钱,不会出现神功。在这样的周期,一些半导体公司可以消耗掉过高估值未尝不是一件好事。无论资本还是半导体公司,各方都希望半导体行业未来会变得更加健康。 美国与中国的投融资风格有一些不同,在美国资本会愿意投资从0到1的企业,而国内资本会更稳健一些。但当技术足够过硬,拿到投资不是难事。 一位投资人表示“中国半导体比10年前强大的太多,国家现在还有这么好的政策,这么好的市场,这么多的人才。乱世出英雄,十年以后回头来看,投资半导体应该是一个非常正确的决定。”
亚马逊云科技人工智能与机器学习技术助力科学家绘制完整的脑部地图
虽然神经科学家已研究了数十年,但阿尔茨海默症和帕金森症等脑部疾病的治疗方法仍旧进展缓慢,其原因在于脑部是人体中最复杂、最难了解的器官。关于脑部研究的数据集虽然数量众多,但却离散多元,而且通常不能够用统一的科学语言来描述。 “尽管投入了大量资金,但我们尚未找到解决主要脑部疾病的方法”艾伦研究所脑科学高级研究员Ed Lein表示,“我们拥有大量信息,但这些信息没有经过整合或很难综合处理。” 在美国国立卫生研究院(NIH)的资助和亚马逊云科技技术的支持下,艾伦研究所正在领导脑知识平台(Brain Knowledge Platform),以期解决这一问题。 艾伦脑科学研究所助理研究员Rebecca Hodge博士(Erik Dinnel拍摄,艾伦研究所) 脑知识平台工作的一部分是绘制一张全新的、精确到单个细胞的完整脑部地图,这项工作由Lein和来自世界各地的17家研究机构的神经科学研究人员主导。此外,艾伦研究所数据和技术主管Shoaib Mufti带领团队与亚马逊云科技合作,将利用这张脑图创建全球最大的脑细胞开源数据库。这是人类首次对关于哺乳动物大脑结构和功能的大规模数据集进行汇编和标准化。 这个项目致力于更好地诊断和治疗精神和神经疾病,这些疾病影响美国五分之一以上人口,每年给美国造成1.5万亿美元的经济损失。 Lein表示:“化学有元素周期表,基因组学有极具变革性的人类基因组图,神经科学也要有类似的基础资源,脑知识平台将帮助创建这一资源。” 艾伦研究所脑科学高级研究员Ed Lein博士(Erik Dinnel拍摄,艾伦研究所) 该平台的核心是单细胞基因组学。有了测量单个脑细胞基因的新技术,研究人员现在可以更好地了解大脑细胞的复杂性以及赋予细胞独特功能的基因。这些高度详实的细胞图谱将帮助研究人员了解疾病的起源,并最终助力临床医生准确找出阿尔茨海默症和帕金森症等疾病的成因。 “研究人员将通过这一知识平台获得现有基础设施无法提供的新发现。”Mufti表示,“一旦分散的信息碎片相互连接,我们就可以将健康大脑的数据与患病大脑的信息关联起来——这将释放巨大潜力。” 该平台还能关联不同物种的脑部研究,Lein预计该知识图谱最终将能够整合所有哺乳动物的生物学信息。 将脑部约2000亿个细胞产生的数据转变为可存储、分析和访问的开源工具的正是云计算。基于此,临床医生或将能够找到脑疾病的治疗方法。亚马逊云科技的高性能计算能力和Amazon SageMaker帮助艾伦研究所管理所有数据,并且可跨多个工作负载进行扩展。艾伦研究所正在使用亚马逊云科技的人工智能(AI)和机器学习(ML)服务,并计划在未来部署生成式AI,将庞大、复杂、多模态的数据转化为洞察。 艾伦脑科学研究所的研究人员(Erik Dinnel拍摄,艾伦研究所) “通过亚马逊云科技机器学习技术,利用专门构建的AI服务,研究机构能够找出新的关联和发现。”亚马逊云科技非营利健康事业董事总经理Allyson Fryhoff表示,“艾伦研究所正在使用机器学习等先进的云技术,以经济高效且可扩展的方式进一步加速科研发现。他们致力于探寻人类大脑未解之谜,这样的勇气令我们印象深刻,我们也期待着脑研究未来能有新的突破。” 美国密苏里州圣路易斯华盛顿大学神经科学教授、艾伦研究所的研究合伙人David Van Essen从事大脑研究已经50多年。他将大脑研究的加速变化比作地图的演变。 “几个世纪前,我们的地图虽然五颜六色,但却相当粗浅,只反映出当时人们对地球表面的认知。那时的制图师只是大致知道大陆和岛屿的方位,以及主要的地理和政治区域划分,但并不十分准确。”Van Essen表示,“近年来,信息爆炸以及卫星图像技术的进步,使导航工具越来越准确和方便。我们也渴望在人脑研究领域绘制越来越细致的地图,使它成为治疗大脑疾病强有力的导航工具。” Lein和他的团队刚刚启动了这项为期五年的人脑地图绘制项目,与之前的人类基因组计划非常相似,该项目有可能为包括神经科学在内的所有医学领域打开新的发现之门。
OpenAI、Meta等七巨头联手,打造AI时代的防伪身份证
由 AI 生成的内容也要有「身份证」了。 近日,包括 OpenAI、Meta 在内的七家科技巨头承诺将采用一些安全措施来增强 AI 技术的安全性。 值得注意的是,在承诺中,这七家科技巨头都不约而同谈到了 AI 的监管问题并承诺将共同开发和应用一种水印系统,可用于人工智能生成的所有形式的内容,包括文本、图像、音频和视频。 通过留意嵌入内容中的水印标识,用户能够自行甄别由 AI 生成的深度伪造的图像或音频,从而在用户端上降低暴力、诈骗等负面信息内容的传播风险。 ▲图片来自:Pexels,下同 事实上,自去年 ChatGPT 爆火以来,入局的科技巨头势必要在这场竞争中拔得头筹,AI 技术的发展一日千里。 而随之,不成熟的 AI 技术也衍生出一些值得关注的问题,其中首当其冲的正是如何甄别信息内容的真实性。 2019 年,一名诈骗犯利用 AI 语音模仿软件冒充成公司的大老板,成功让一家英国能源公司的 CEO 以为自己正在跟德国母公司的老板通话。 在电话中,诈骗犯凭借 AI 技术模拟后的语音,让该 CEO 立即转账 22 万欧元(注:约合 176 万人民币)到匈牙利的一家供应商的银行账户,以避免缴纳「滞纳金」,并要求将转账信息以邮件形式发送。该 CEO 在模拟语音的迷惑下,毫不犹疑地照做了,然后,这 22 万欧元就这样「打水漂」了。 为这家能源公司承保的保险公司表示:「骗子使用的某种 AI 软件,不仅能够模仿他人的声音、语调,甚至还能模仿带德国口音的英语。」被骗的 CEO 在一份电子邮件中愤怒地写道:「(假的)「约翰内斯」甚至在我与真正的约翰内斯通话时,要求跟我通话」 这过于离谱的事件,也普遍引发了用户对 AI 无序发展的担忧。突破常规的人工智能技术被用于诈骗时,更像是「猜猜我是谁?」的进化版。 但在降维打击面前,普通人的警惕心显得毫无用武之地。 而这还只是发生在 2019 年的事件,须臾三年,AI 技术的迅猛发展足以让人瞠目结舌,而信息内容真实性问题也再次回到公众视野。 倘若以「AI 诈骗」为关键词,在搜索引擎上筛选最新资讯,我们会发现当前关于 AI 诈骗的事件可谓是比比皆是。这种普遍性的现象恰恰反映了实施有效措施的迫在眉睫。 今年 6 月份的时候,欧洲议会以 499 票赞成、28 票反对和 93 票弃权,高票通过了欧盟的《人工智能法案》,明确了 AI 监管中不可逾越的红线,基于 AI 的四个等级(从风险最小到不可接受)进行区分管理,其中就明确 ChaTGPT 等工具,必须披露哪些内容是 AI 生成的,以便帮助区分所谓的深度造假图像和真实图像,并确保防止生成非法内容。 欧洲议会议员图朵拉赫表示:「如果人工智能的开发者不这样做,他们可能会被迫立即删除应用程序或被罚款,罚款最高可达其收入的 7%。」可能高达数亿欧元的罚款对于科技巨头而言,也算得上「伤筋动骨」了。 因此七家科技巨头选择在技术层面给信息内容嵌入水印,一方面有利于用户甄别信息内容的真实性,方便用户溯源信息内容的源头,另一方面也是对《人工智能法案》的一种无声回应,毕竟强如苹果也不敢轻易放弃欧盟市场。 当然,尽管这也是治标不治本的事情,但口头在前,行动在后,总归还是一件不错的事情。
投资者担心美国大型科技公司人工智能进步的成本
站长之家(ChinaZ.com)7月24日 消息:据fagenwasanni消息,由于人工智能进步引起的热潮,主要科技公司微软公司、Alphabet公司和Meta平台公司的股票今年都有了显著的涨幅。然而,随着这些公司准备发布季度业绩,一些投资者现在开始质疑与这些AI发展相关的成本。 这种担忧源于过去只要在财报电话会议中提到“AI”就能满足投资者的事实。然而,如果今年下半年或明年美国经济出现下滑,大型科技公司雄心勃勃的AI计划可能会受到影响。 与开发、托管和提供AI产品相关的高昂成本引起了投资者的担忧。杰富瑞分析师Brent Thill在最近的一份报告中表达了这种担忧,他表示,投资者特别关注2024财年成本可能出现的显著增长。 微软和Alphabet公司都将于周二公布业绩,它们在在线搜索和数字广告领域一直处于激烈竞争之中。微软一直利用其在研究实验室OpenAI的投资来提升其搜索能力。然而,据德意志银行的一位分析师称,谷歌似乎在这场竞争中占据了上风。 尽管如此,微软的云计算业务表现出了积极的迹象,包括市场份额的增长和强劲的需求,进一步增强了投资者的信心。随着微软继续深入探索AI,分析师们预计重点将从达到最低期望转向探索公司能够取得多大的优势。 对于定于周三公布第二季度业绩的Meta,也出现了类似关于AI能力的问题。这家社交媒体公司的股价今年已经翻了一番。虽然Meta的数字广告部门的改善和稳定的广告背景有助于其成功,但有迹象表明,用户对Threads的最初兴趣已经减弱。 在接下来的一周里,标准普尔500指数中有166家公司将公布业绩。一些值得关注的公司包括Domino’s Pizza Inc.、通用电气公司、3M公司、Chipotle Mexican Grill Inc.、麦当劳公司、通用汽车公司和福特汽车公司。 总体而言,在本周公布季度业绩时,投资者更加关注大型科技公司的AI进步的成本和结果。
刀郎新歌《罗刹海市》火爆全网 “ChatGPT”都看出了其中的嘲讽
时隔多年,刀郎一首新歌《罗刹海市》上线,由于歌词极具内涵以及讽刺意味,瞬间炸翻了一群包括我在内的吃瓜群众,在网上引发热议,歌曲也是火爆全网。 有些网友认为“刀郎是在回应之前吐槽他歌土、没内涵的人,你不是要内涵吗?这次给你足够的内涵”,也有些人认为“刀郎是在讥讽娱乐圈的一些人一些事”,当然也有些网友表示“刀郎这是充分诠释了,什么叫做君子报仇,十年不晚。“ 总之,刀郎新歌《罗刹海市》这次算是火出圈了! 不过由于《罗刹海市》的歌词比较晦涩,理解起来有些难度,所以又被网友说“没点文化还看不懂“。 那歌词究竟是什么意思呢?我选择了最简单的方式,问一问“ChatGPT”,看一看它对这首歌词的解读,由于“ChatGPT”国内无法使用,所选用的是百度的“文心一言”人工智能语言模型。 首先歌曲的名字——《罗刹海市》本身就是一个颇具内涵的含义。来自人工智能语音模型的解释:“《罗刹海市》是蒲松龄的文学作品,这个国家的人都是鬼怪形象,常被形容奇幻、虚幻的世界,该词暗含了对社会现象的批判和人性的讨论”。 歌曲名字已经对这首歌进行定调,这是一首“暗讽、批判”的歌。而对于歌词中所出现的晦涩的词语,文心一言也有相应的解读。 “苟苟营”——不顾廉耻的人 “叉杆儿”——妓女的保护人或幕后老板 “马户”——贬低这个人只有牲口本性 “十里花场”——旧时演出场所,类似现在直播间 “她两耳傍肩三孔鼻”——她耳朵很大,鼻子三个孔 “未曾开言先转腚”、“每一日蹲窝里把蛋来卧”、“老粉嘴多半辈儿以为自己是只鸡”,字面意思,每次说话之前都会先转腚,每天都会蹲在窝里卧蛋,自己以为自己是只鸡。人工大预言模型给到的解答是,一种贬低和讽刺的说法,自以为是。 不过有网友表示“未曾开言先转腚”指的是比较人比较傲,看不起人,另外还暗指中国好声音的评判模式,一语双关。 接下来“勾栏从来扮高雅 自古公公好威名”,其中“勾栏”指的是古代妓院里的人,总是装作高雅。而“公公”则指的是太监公公总以威名,再次表明了讽刺与嘲讽的含义。 歌词的下半部分也都是充斥着讽刺与批判,比如“马户爱听那又鸟的曲 三更的草鸡打鸣当司晨 半扇门楣上裱真情 它红描翅那个黑画皮 绿绣鸡冠金镶蹄 可是那从来煤蛋儿生来就黑 不管你咋样洗呀那也是个脏东西”,指的就是马户爱听又鸟的曲,本该孵蛋的又鸟为了溜须拍马,反而去装饰自己扮作公鸡去打鸣,但是句子末尾表明,煤蛋本来就是黑的,不管怎么洗都是脏的。 “爱字有心心有好歹 百样爱也有千样的坏 女子为好非全都好 还有黄蜂尾上针”,则指的是谈论爱情和女性,表示爱有好也有坏,女子也不是全部都是好的,还有一些女子像黄蜂尾一样有害。 对于整首歌,“文心一言”人工智能语音模型给到的解读是“歌词是一种讽刺和批判,表达了人们迷失自我、追逐名利、对自我本质认识不清及对爱情和性别问题缺乏理性的现象的批判和反思”。 刀郎《罗刹海市》,我认为这首歌之所以在网上引发大家的讨论,其中关键原因就是因为歌词充满了内涵与讽刺,而其中的句子很容易引发人们浮现连篇,可能是对当下社会的批判,又或者刀郎对自己遭遇的一些感慨。 最后附上一张来自网友的“《罗刹海市》歌词及寓意对照表”,看一看这一届网友的脑洞!
大疆也要求全款发货?中国企业改变规则,印度陷入商誉危机
文/王新喜 近期大疆与印度的全款订单又一次引发了业内的热议,根据网络流传的印度斯坦时报的报道以及业内人士的透露,继比亚迪之后,印度给大疆下了15亿卢比大单,但大疆也坚持要求先款后货! 对此,印度商务部提出质疑,要求25%拿到全部货物,大疆总部表示了拒绝,提出印度市场风险较高,政治、经济和社会环境都不太稳定,印度商业法律相对滞后,商业欺诈问题比较普遍。 从目前来看,该消息是否属实还具有不确定性,大疆暂时没有表态,如果事情属实,那么这意味着,从比亚迪到大疆,中国企业正在改变与印度做生意的规则,印度要坑外企越来越难。 印度的无人机战略,实现的难度有多大? 无人机不同于手机,买手机人们还可以选择三星或苹果,大疆的无人机几乎没有替代品。大疆在全球消费级无人机市场市占率超过80%,其中美国市场占比更是在75%以上。除了民用消费市场,美国军队、消防等都在使用大疆无人机。也就是说,即便在美国市场,也是高度依赖大疆无人机。 而印度其实也想成为无人机制造大国,印度民航部长希望到2030年使印度成为全球无人机中心,到2026年销售额达15亿印度卢比。 但现实情况是,印度的消费类进口无人机的90%是从中国进口,引起了印度政府的担忧,这些年大疆大力开拓国际市场,和很多国家安全部门加强沟通,中国的无人机标准也在很多国家实施,但是依然没能进去印度。 因为,“印度制造”是莫迪的雄心,也是莫迪的心病。印度一直想成为下一个中国,下一个世界工厂。从手机、汽车、无人机,都是现如今制造业领域的不可或缺的产业布局环节,印度也想成为无人机制造大国。 从无人机市场来看,大疆暂时无可替代,美国找不到更低价格、同配置无人机产品,市面上和大疆无人机同配置的产品,售价普遍都是大疆无人机的3-4倍,甚至性能还打不过。 美国国防部在2020年发布了以美欧无人机厂商为主的“蓝色无人机”名单,但很多政府无人机用户都抱怨其价格高昂,并且功能更少,里面也包含中国制造的零部件。 印度想成为无人机领域的大国目标,一方面是要引入最先进的无人机制造技术,这需要学习中国无人机企业。一方面要培育本土的市场,并削弱中国大疆无人机在海外市场的业务。 早在去年2月,印度商工部下设的对外贸易总署声明,禁止了进口无人机整机、半成品(SKD)。不过,政府认定的用于研发、国防和安全目的的无人机进口不在此禁令范围,但仍需要经过审批。同时,无人机组件的进口不受影响。 简单来说,在这个法规之下,大疆进入印度市场有难度,大疆无人机的销售渠道,目前主要是亚马逊,印度的这个法规就切断了大疆在印度的销售渠道。但是印度也想要大疆的无人机产品与技术,毕竟,印度一直以来都擅长仿制,因此,印度的法规规定可以进口其无人机零部件与组件,也可以进口用于研发、国防和安全目的的无人机,自己可以拆了研发、学习大疆的组装。并确保印度制造商拥有相关知识产权,从而完全了解和掌控产品。 而基于印度的法规,大疆无人机在印度的无人机销售上,其一是转向无人机零部件出口,二是出口研发目的的无人机,三是和印度的交易方式改成先款后货。 在最后一点上,印度商务部提出质疑,要求改成预付定金的25%就可以拿到货物,被大疆拒绝了。这不得不让人想到之前比亚迪与印度的电动大巴订单。 看穿套路,比亚迪与大疆正在打破印度的规则 前段时间,印度政府向比亚迪下了一张价值20亿元的大单,要求比亚迪提供1000辆电动巴士。 但是比亚迪要求必须要全款发货,印度的高级官员指责比亚迪“打破了规则”,损害了印度的商业声誉,从而导致印度在全球范围内遭受了无形的损失。 尽管印度强烈不满,比亚迪并没有改变要求。后来印度妥协了,此前有消息指出,印度方面的预付款由10%提至80%,这意味着印度不得已改变规则适应比亚迪的规则。 如今比亚迪与大疆都在看清印度的套路,印度的规则不是国际公认的规则,而是他们自己的规定。看来大家都知道了,他们的商业习惯似乎不太讲规则。 因此全款发货模式,这其实就打破了印度过去长期以来以10%~20%的预付款直接拿货的规则。 印度长期以来奉行的这种预付款模式,这种模式能以最小的投入获得最优质的产品,同时却避开所有可能的麻烦,包括延期支付、质量问题甚至退货等。一旦遇到问题,他们也可能让对方承担损失。 而在这种规则之下,很多企业都吃尽了苦头。比如法国阵风在印度卖了36架飞机,但只收到5架飞机的钱。虽然只到了13.8%的货款,但成本都没有收回。 有日本网友指出,日本企业有一个共识就是,私人企业与印度企业或政府签订订单时必须要收到全额货款后才能运往印度,否则有可能收不到余款,并且你的商品无法退货。 此外还有海外网友表示,印度企业有一个很不好的习惯,就是在合同完成后拖延付款,他们会提出一些荒谬的理由来拖延付款或要求金钱折扣,很多人在与印度做生意时可能会遭遇损失。 并表示“全额付款是唯一的方法,中国人正在快速学习。”也有美国网友表示,印度的国际贸易信誉堪忧,我被印度人搞砸过两次,但再也没有了。 当然也有企业为了担心尾款收不到,一些国际公司在与印度进行贸易时,通常会通过提高售价50%或200%的方式与印度签订采购协议。这样即便收不到尾款,但至少不会亏太多。 此外是,还有另外一种方式,先付 25%货款后,发一架样机过去,然后要求付全款,之前付的变更为订单保证金,不付全款的话,保证金没收。 全款发货或成与印度做生意的通行规则,印度陷入信任危机 从目前很多厂商跟印度做生意的谨慎、保守态度以及修改规则、改变与印度做生意的模式来看,印度正在深陷信任危机。 首先我们知道,印度收割外资的套路名声在外,在中国厂商之外,包括福特、沃达丰、沃尔玛、诺基亚、凯恩能源、美花旗银行、三星、IBM、亚马逊、微软等大量跨国巨头都遭遇过印度的巨额罚款。 印度过去坑外资的套路正在反噬印度自身,未来的一个隐忧是,印度招商引资,或很难找到真心实意愿在印度真金白银投入的厂商了。据印度《商业标准报》报道,从2014年到2021年,共有2783家跨国公司陆续“逃离”印度,另有数据显示,截至2023年3月,印度仅仅迎来了一家新的外资企业。 不过,目前拜登在扶持印度制造,苹果已经在大规模向印度转移供应链。特斯拉、亚马逊、谷歌等厂商在拜登的制衡中国制造的战略下,之前都表态要在印度继续投资。 基于人口红利,很多厂商还是会继续投资印度,但可能不再是以前的傻白甜了。 从印度近期拒绝比亚迪建厂背后原因来看,根据印度时报报道,这个10亿美元的项目计划,Megha将提供资金,而核心技术则来自比亚迪。简单来说,钱主要是合资公司Megha出,比亚迪只出技术,这是一种轻资产建厂模式,可以避免重资产落地在后期进退两难的问题。 但印度更希望比亚迪既出钱建厂,又要出技术,很显然,这种模式,比亚迪可能也会掂量一下,因为印度投资风险太大。 在日前,比亚迪、富士康、大疆都对印度保持警惕,担心被割,这背后其实就是印度的商业信誉问题形势很严峻了。 过去去印度的跨国企业,能够全身而退的少之又少,但现在从大疆、比亚迪再到富士康,对印度的小心谨慎,或将引发国际更多企业的警惕与效仿,对于印度任何企业的订单,全款发货或成与印度做生意的通行规则与共识。 简单来说,印度想按照原来的套路坑外资越来越难,愿以完全信任的姿态与印度做生意的企业会越来越少,愿重资产布局印度的企业会更少,这对印度制造将会是很大的打击,印度要成为下一个世界工厂,只会越来越悬。我们拭目以待。
“ChatGPT之父”旗下加密项目正式发布代币,AI变现新模式?
智通财经APP获悉,根据Worldcoin官方推特发布了一则由Worldcoin创始人共同署名的公开信,由OpenAI首席执行官Sam Altman等创立的加密货币项目Worldcoin正式发布了其代币 WLD。 与常见的Web3钱包相比,加密钱包World App除了能够接收、发送和用法币购买加密资产外,该钱包主打一个“World ID”功能。该项目的核心产品是其World ID,一个只有真人才能获得的账户。要获得World ID,用户需要注册使用Worldcoin的“Orb”进行虹膜扫描。2021年Worldcoin项目创立后最先造出的设备叫虹膜生物识别设备Orb,主要功能是捕获人眼图像,并将其转换为唯一的IrisHash (一串简短的数字代码),试图通过扫描人类的虹膜来确保个人ID的唯一性。 Worldcoin 是一个开源协议,由全球开发人员、个人、经济学家和技术专家支持,致力于扩大参与和访问全球经济。它由 Worldcoin Foundation和Tools for Humanity(TFH)这两部分构成,前者算是其发起人和监护人,聚焦 Worldcoin 的社区发展;后者为实际技术开发主体,并在目前担任基金会的顾问和 World App 的运营商。 Worldcoin背后的公司是总部位于旧金山和柏林的Tools for Humanity。此前,Worldcoin完成了1.15亿美元的C轮融资,由Blockchain Capital领投、a16z三度参投。从测试阶段开始,该项目已经拥有了200万用户,随着周一的启动,Worldcoin正在将“投币”业务扩展到20个国家的35个城市。作为一种激励,那些在某些国家注册的人将获得Worldcoin的加密货币令牌WLD。 据官方白皮书介绍,Worldcoin治理代币WLD初始供应上限为100亿枚,其中75%分配给Worldcoin社区,大部分代币会分配给用户,部分代币将分配给生态基金和网络运营;9.8%分配给初始开发团队;13.5%分配给Tools for Humanity投资者;剩余1.7% 将作为Tools for Humanity的储备。此外,WLD启动时的最大流通供应量为1.43亿枚。其中4300万枚WLD将分配给在项目预启动阶段通过Orb验证的用户,1 亿枚WLD将贷款给在美国境外的做市商。据悉,Worldcoin项目的预启动阶段为2021年5月至2023年7月。在此期间,超过200万人在30多个不同国家的Orb上验证了其World ID。 World ID的加密方面很重要,因为加密货币区块链可以以保护隐私的方式存储World ID,并且不能被任何单一实体控制或关闭。该项目写道,在像ChatGPT这样的生成式人工智能聊天机器人时代,World ID将是必要的,这些机器人可以产生非常像人类的语言。World ID可以用来区分真人和在线人工智能机器人。 Altman曾表示,Worldcoin还可以帮助解决人工智能如何重塑经济的问题。他说:“人们将受到人工智能的影响,这将产生巨大的经济影响。” Altman喜欢的一个例子是全民基本收入,即普遍基本收入(Universal Basic Income,UBI),这是一项社会福利计划,通常由政府运营,每个人都有权获得支付,即在AI时代让全球人能“共享”AI带来的丰厚利润。因为人工智能“将会做越来越多的人类现在做的工作”,Altman认为,UBI可以帮助解决收入不平等问题。具体来说,他希望通过加密货币,把AI产生的巨额财富,等量地分给世界上的每个人,具体来说,就是向接受“虹膜扫描”的10 亿人空投“普惠开放”的加密货币。 Worldcoin作为一个Web3项目,就是旨在通过解决“数字身份”和实现UBI,来帮助人们应对AI带来的挑战。由于只有真人才能拥有World ID,因此在部署UBI时可以使用它来减少欺诈。 Altman表示,他认为拥有UBI的世界将是“非常遥远的未来”,他不清楚哪个实体可以发放资金,但Worldcoin为它成为现实奠定了基础。他说:“我们认为,我们需要开始进行试验,这样我们才能弄清楚该怎么做。”

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